toller Arbeitgeber im Vergleich zu anderen Branchenunternehmen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flexibilität mit Homeoffice, Kantine/Mitarbeiterangebote/Betriebssport und abwechslungsreiche Aufgaben, kollegialer Umgang, Freiheit durch Führungskräfte
Verbesserungsvorschläge
Man sollte Kunden Leistungseinschränkungen bei z.B. Teilablehnungen offener und nachvollziehbarer erklären in den Schreiben damit der Kunde nicht gleich am Gesprächsanfang wütend einsteigt und reflektieren kann.
Arbeitsatmosphäre
Verhalten von Vorgesetzten und Kollegen ist sehr gut, ich habe keine Fälle von Mobbing oder festgefahrenen Konflikten im Arbeitsumfeld mitbekommen
Kommunikation
Neuerungen werden in Coachings gegenüber den Mitarbeitern transportiert und niemand wird mit Fragen allein gelassen. Allerdings sind manche Vorgehensweisen und Arbeitsrichtlinien zu Sonderthemen schwer zu recherchieren
Kollegenzusammenhalt
lässt sich aufgrund der Tätigkeit in der Schadenabteitung schwer beschreiben, weil man dort eher als "Einzelkämpfer" an seinen Vorgängen arbeitet. Falls Hilfe gebraucht wird oder man eine Vertretung benötigt, sind viele Kollegen sofort zur Stelle
Work-Life-Balance
gemäß Tarifvertrag müssen Vollzeitangestellte nur 7,6 Stunden pro Tag im Durchschnitt arbeiten. da geht es vielen Arbeitnehmern schlechter
Vorgesetztenverhalten
Flache Hermachen sorgen für eine ausgeglichene Gesprächsatmosphäre mit der Führungskraft. Es gibt regelmäßiges, klares und faires Feedback
Interessante Aufgaben
jeder Schadenfall ist anders sowie die Wünsche und Fragen der Kunden
Gleichberechtigung
männliche und weibliche Führungskräfte sind ausgewogen vertreten. Es gibt keine Benachteiligungen seitens aus dem Mutterschutz/Elternzeit zurückkehrende Kolleginnen. gefühlt arbeiten hier auch mehr Frauen als Männer. Es gibt keine Unterschiede beim Gehalt bezüglich des Geschlechts
Umgang mit älteren Kollegen
Es gibt viele Kollegen die hier schon seit 20,30 oder mehr Jahren arbeiten. die Erfahrung wird hier geschätzt und erfahrene Kollegen eher als Mentoren betrachtet
Arbeitsbedingungen
bei der Hardware ist alles ok. jedoch gibt es nach der Systemumstallung immer noch kleinere Bugs/Fehler
Gehalt/Sozialleistungen
Es gibt ein tarifliches Hohes Gehalt sowie ein Vertraglich Verinbartes Urlaubs und Weihnachtsgeld, sowie zusätzlich eine Zielerreichsprämie die in den letzten 3 Jahren bei 2,5 Gehältern lag
Image
Ist bei Versicherungen generell schwer zu beurteilen. Für einige Kunden sind wir auf ewig "Abzocker" oder Betrüger obwohl Leistungen transparent eingehalten werden.
Karriere/Weiterbildung
generell kann sich jeder auf ein Förderprogramm bewerben um Führungskraft zu werden. jedoch gibt es wenig Plätze für Führungskräfte aufgrund der flachen Hierarchie als bei anderen Unternehmen die jedoch mit Führungskräften komplett aufgebläht sind.