Victor's 

Group

Bewertung

Vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung. Uns ist wichtig zu betonen, dass alle Mitarbeitenden jederzeit die Möglichkeit haben, ein persönliches Gespräch mit der stellvertretenden Residenz- oder Pflegedienstleitung einzufordern. Von diesem Angebot wird regelmäßig Gebrauch gemacht, wobei viele Gespräche zu guten und einvernehmlichen Lösungen führen. Natürlich können im Arbeitsalltag auch unterschiedliche Sichtweisen oder situative Konflikte entstehen.

Die angesprochenen Punkte haben wir im Team nochmals thematisiert und deutlich gemacht, dass wir Rückmeldungen ernst nehmen und gemeinsam an konstruktiven Lösungen arbeiten möchten.

Einzelne Rahmenbedingungen, wie beispielsweise die Gehaltsstruktur oder übergeordnete Themen der Digitalisierung, liegen nicht vollständig in unserem direkten Einflussbereich. Auch die aktuell hohe Arbeitsunfähigkeitsquote, insbesondere im Bereich der Pflege, stellt uns vor Herausforderungen. Gleichzeitig erleben wir gerade bei unseren langjährigen Mitarbeitenden eine hohe Bereitschaft, bei Engpässen einzuspringen oder Unterstützung anzubieten.

Wir nehmen die Rückmeldung dennoch zum Anlass, bestehende Abläufe und unsere Kommunikation weiterhin kritisch zu reflektieren und dort Verbesserungen umzusetzen, wo wir selbst Einfluss nehmen können.