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für 

Texas 

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Bewertungen

Björn EckerlGeschäftsführerOktober 2024

Hui, da musste wohl ganz schön was raus.
Ich möchte Dir Deine Meinung lassen, nur auf ein paar Dinge eingehen:

Kritikfähigkeit: Voraussetzung dafür ist, dass Kritik erstmal geäußert wird. Damit gibst Du uns, die Möglichkeit, besser zu werden.
Und dafür gibt es bei uns jede Menge Möglichkeiten:
- Mitarbeiter:innen-Befragungen, also ein geschützter, anonymen Raum
- regelmäßige 1:1 Meetings mit dem eigenen Team-Lead
- Meetings in Deinem Team
- Meetings in unserem Agenturkreis, der unsere Führung cokreativ gestaltet - hier darf jede:r mit den eigenen Themen (und Kritikpunkten) jederzeit teilnehmen

Damit Du diese Möglichkeiten kennen und nutzen lernst, gibt es zum Start in Texas eine Einführung in unsere Arbeitsweisen.

Arbeitsplatz: Natürlich hat bei uns in der Agentur jede:r einen eigenen Arbeitsplatz, der auch entsprechend von den Leuten eingerichtet ist. Wenn jemand auch mal wechseln will, ist das kein Problem. Hast Du vielleicht überwiegend im Home Office gearbeitet und warst eher ausnahmsweise in der Agentur? Dann würde ich Deine Kritik eher verstehen.

Bahnhofsviertel: Ja, das muss man (nicht) mögen. Wir sind über 20 Jahre dort - in der Zeit wurde einmal bei uns eingebrochen, ansonsten ist zum Glück nie was passiert. Das Straßenbild ist Teil der städtischen Realität - es gibt bessere und schlechtere Wege, da können wir helfen.

Überstunden: Können natürlich auch bei uns vorkommen. Wochenendarbeit ist aber bei uns die absolute Ausnahme. Wenn es wie gerade bei unserem Kunden Buchmesse dennoch dazu kommt, gibt es dafür seit Jahren gibt es dafür natürlich Ausgleichstage. Auch hier die Einladung, es einzubringen, wenn es mal anders laufen sollte. Sollte es nicht.

Unfassbare Arroganz: Habe ich jetzt selten als Feedback bekommen, aber vielleicht bin ich blind für diese Seite in mir. Ich würde mich ehrlich über Feedback abseits von Kununu freuen - gerne zu einem Mittagessen! Deine Zeit bei uns liegt ja schon etwas zurück, Du bist aber immer bei uns eingeladen.

Björn EckerlGeschäftsführerDezember 2023

Vielen Dank für dein Feedback!
Wir bedauern wirklich, zu hören, dass deine Erfahrungen hier in Texas überwiegend nicht positiv waren. Deine Kritikpunkte sind für uns von großer Bedeutung, und wir schätzen, dass du uns die Gelegenheit gibst, darauf einzugehen. Wichtig ist uns an der Stelle nicht, uns zu rechtfertigen, sondern konstruktiv unsere Perspektive transparenter zu machen und auch Verbesserungen voranzutreiben.

Onboarding: Der Onboardingprozess in Texas ist für uns ein entscheidender Moment des Ankommens und des Lernens. Wir bedauern, dass du ihn als mangelhaft empfunden hast. Wir haben kürzlich unseren Onboardingprozess erweitert, einschließlich einer Mentor:innenrolle, um alle neuen Texaner:innen (nicht nur Trainees wie bis vor Kurzem) in der Probezeit zu begleiten. Ein neues Onboarding-Board und unser Mitarbeitendenhandbuch sollen zudem Orientierung bieten und auch die Selbstorganisation in dieser ersten Zeit erleichtern.

Kommunikation: Wir versuchen, in Texas möglichst transparent zu kommunizieren, und sehen transparente Kommunikation rund um Veränderungen als ein sehr hohes Gut an. In jedem Team gibt es eine:n Transparenzmeister:in, der:die alle News im Wochenreport erfasst. Die Ergebnisse von Meetings werden transparent festgehalten und ein wöchentliches Townhall-Meeting mit allen Texaner:innen gibt die Möglichkeit, wichtige Information zu teilen oder anzufordern. Wir wissen aber auch, dass Kommunikation nicht immer und überall gelingt. Deswegen sind wir immer offen für Feedback und Kritik. Unser Ziel ist es, wertschätzend und echt miteinander zu kommunizieren, auch wenn das manchmal unangenehm sein kann. Wir nehmen dein Feedback hier sehr ernst und prüfen, an welchen Stellen wir noch an mehr Transparenz und Kommunikation arbeiten können.

Geschäftsführung: Unsere rollenbasierte Arbeitsweise in Texas bedeutet, dass Führung geteilt wird. Wir sehen dies nicht als Schwäche, sondern als Teil unserer Struktur. Dennoch erkennen wir an, dass Selbstorganisation herausfordernd sein kann, und prüfen, wo wir noch offener über Schwierigkeiten sprechen können.

Feedbackgespräche: Wir bedauern dein Erleben der Feedbackkultur in Texas, denn wir möchten sicherstellen, dass Feedback in Texas als wertschätzend und konstruktiv wahrgenommen wird, aber auch als ehrlich und offen. Unsere Regelung ist, dass neben den drei Feedbackgesprächen in der Probezeit in Texas ein jährliches Feedbackgespräch stattfindet. Es scheint, als wäre das bei dir anders abgelaufen – das bedauern wir! Wir werden dies intern überprüfen und verbessern, wo nötig.

Rolle Personal: Die Rolle des Personals ist für uns von hoher Bedeutung, und schwierige Gespräche zu führen eine wichtige Aufgabe in ihrem Verantwortungsbereich.Wir schätzen dein ehrliches Feedback und sind bestrebt, kontinuierlich besser zu werden. Deine Anmerkungen helfen uns, Schwächen zu identifizieren und an Lösungen zu arbeiten. Wenn du weitere Gedanken teilen möchtest oder spezifische Vorschläge hast, sind wir offen dafür. Vielen Dank dafür, dass du uns die Gelegenheit zur Verbesserung gibst.