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2026

155 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,7Weiterempfehlung: 72%
Score-Details

155 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Ein schnelles Unternehmen mit guten Arbeitsbedingungen - wenn man sich nicht mit "alten Mitarbeitern" vergleicht

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Viridium Customer Services GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es ist kein typischer Versicherer, den viele als Beamtenladen vor sich sehen. Vieles geht hier viel schneller als in tradionellen Versicherungsunternehmen.

Verbesserungsvorschläge

Das Unternehmen sollte bei allgemeinen Gehaltserhöhungen zumindest auf die Inflationsgrenze achten. Es reichen keine 2%, wenn die Inflation bei 2,2% liegt.

Image

Das Image hat sicherlich gelitten, als es aufgrund von Migrationen nicht immer so glatt lief. Auch wurden viele Zeitarbeitsverträge nicht verlängert, was sicherlich die eine oder andere schlechte Bewertung erklärt.

Work-Life-Balance

Anwesenheit sind zwei Tage pro Woche vorgeschrieben, dementsprechend drei Tage Homeoffice möglich. Generell okay, aber es war schon besser.

Karriere/Weiterbildung

Das Unternehmen bezahlt teilweise Fortbildungen, bietet pro Team Budgets für Fortbildung an und hat auch Menschen, die sich nur mit diesem Thema "Weiterbildung" beschäftigen. Trotzdem könnte das Fördern von "Talenten" noch besser werden.

Gehalt/Benefits

Die Gehälter im Kundenservice sind bei Neueinstellungen eher niedriger, dafür sind aber auch viele Branchenfremde eingestellt worden und haben eine Chance erhalten. In Stabsbereichen sind die Verdienstmöglichkeiten eher besser als woanders.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sozial: Das Unternehmen bildet (in Hamburg) aus.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter Kollegen ist wirklich super. Da ist es auch egal ob Tarif oder Nicht-Tarif.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt keinen Jugend-Wahn und es wurden auch regelmäßig KollegInnen Ü50 oder sogar Ü55 eingestellt. Es gibt eine Schwerbehindertenvertretung und niemand muss sich wegen einer Schwerbehinderung sorgen machen, dass er/sie diskriminiert wird.

Vorgesetztenverhalten

Es ist wie in der Schule. Es gibt gute Lehrer, die mag man, und bessere Lehrer, die mag man mehr.

Arbeitsbedingungen

Es wird alles an Technik gestellt, auch im Homeoffice. Es gibt Kaffee-Vollautomaten im Betrieb, Obstkorb, Süßigkeiten, genügend Kühlschränke etc.
Arbeitsplätze müssen gebucht werden, es gibt kostenlose Parkplätze, die ebenfalls gebucht werden müssen.

Kommunikation

Es gibt regelmäßige "Townhalls" der Geschäftsleitung und regelmäßige Betriebsversammlungen. Außerdem gibt es regelmäßige Austauschtermine mit einzelnen Vorständen ("Kaffee und Kuchen" oder "Frühstück"), zu denen sich jeder anmelden kann. Im Intranet gibt es regelmäßig Artikel und Videos. Natürlich ist die Kommunikation zu Einschnitten (z.B. wieder mehr ins Büro kommen) nicht einfach und deshalb deutlich in die Hose gegangen.

Gleichberechtigung

Der Arbeitgeber hält sich an seine Zusagen. Diese Zusagen wurden an die aufgekauften Unternehmen und deren MA abgegeben - die sogenannten "Tarifler". Die Neueinstellungen befinden sich nicht im Tarif. Obwohl der Betriebsrat bei jeder Gelegenheit auf die Ungleicheit hinweist, sagt der Vorstand aber deutlich, dass das Unternehmen sich an ihre gemachten Zusagen an die Alt-Kollegen halten, die Neuen sind zu anderen Konditionen eingestellt, die sie alle vorher kannten. Erst im Vergleich mit den "Tariflern" wird daraus das persönliche "Ungleichbehandeltwerden". Das ist auch nicht wegzudiskutieren, dass aus der Historie andere Bedingungen für einen Teil der Gesellschaft gelten. Auf der anderen Seite verdienen neue Mitarbeiter in einigen (Stabs- und IT-)Bereichen sogar deutlich mehr Geld, als die "alten".


Arbeitsatmosphäre

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Erwartungen nicht erfüllt

1,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Viridium Customer Services GmbH in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ausbaufähig

Work-Life-Balance

Okay

Gehalt/Benefits

Große Gehaltsunterschiede bei gleicher Arbeit

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Bei Anwesenheitstermine fahren die Mitarbeiter teils weite Strecken für kurzzeitige Termine im Büro

Vorgesetztenverhalten

Wichtige Themen werden vom Vorstand und dem Betriebsrat ignoriert bzw. keine Priorität gesetzt

Kommunikation

Man muss sich oft selber informieren

Gleichberechtigung

Aufgrund Tarif und nicht Tarifvertrag geht die Schere immer weiter auseinander.


Image

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Profitabel, nur nicht für die Mitarbeiter.

1,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Viridium Customer Services GmbH in Hamburg gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Zwei-Klassengesellschaft
- den Fake-Betriebsrat
- Gehälter und Weiterbildungsmöglichkeiten

Verbesserungsvorschläge

- Gleichbehandlung Tarifler und Nicht-Tarifler
- nicht immer alles schön reden

Arbeitsatmosphäre

stark angespannt

Image

mies

Work-Life-Balance

war gut, durch Änderung nur noch ok

Karriere/Weiterbildung

keine Möglichkeiten

Gehalt/Benefits

ungerecht verteilt / Allgemeine Anpassungen erhalten nicht immer alle

Kollegenzusammenhalt

je nachdem Abteilung, aber Zwei-Klassengesellschaft

Arbeitsbedingungen

nicht die beste Technik, aber ok

Kommunikation

schrecklich

Gleichberechtigung

Mann/Frau/Div. ja, Tarifler/Nicht-Tarifler nein

Interessante Aufgaben

Sonderaufgaben sind lediglich Rückstandsbearbeitungen anderer Abteilungen


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Nicht zu empfehlen. Hätte sehr viel Potenzial aber lebt nur von der Vergangenheit. Management ist eine Katastrophe!

1,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Viridium Gruppe in Neu-Isenburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Katastrophe, welche Atmosphäre? Jeder gegen jeden!

Work-Life-Balance

Arbeiten, arbeiten, arbeiten - das wars.

Kollegenzusammenhalt

Wie oben geschrieben, jeder gegen jeden.

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt es kaum.

Vorgesetztenverhalten

Leider wirklich sehr schlecht.

Kommunikation

Gibt es so gut wie nicht. Eine sehr große Baustelle

Gleichberechtigung

Seit neustem eine Frau im Vorstand, aber das wars auch. Inhaltlich leider sehr schwach.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Klassse Arbeitgeber

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei Viridium Gruppe in Neu-Isenburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gleitzeit möglich und überwiegende Homeoffice Möglichkeit

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Standort Neu-Isenburg

Verbesserungsvorschläge

Standortwechsel wegen Anbindung zu den öffentlichen Verkehrsmitteln


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Neue Führungen, Extern ersetzt alles(da kurzfristig loszuwerden)Es werden keine Menschen sondern nur Ressourcen gesehen

1,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Viridium Gruppe in Neu-Isenburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Inzwischen nichts mehr.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Vor allem den aktuellen Umgang mit Personal.
Das Bewusstsein dass es sich um Personen mit realen Existenzen handelt ist leider aktuell bei der neu ausgetauschten Riege nicht mehr vorhanden.

Verbesserungsvorschläge

Alles. besonders die Kommunikation und wie man mit Personal umgeht muß wieder gelernt werden.
Es kann nicht sein dass man hier nur Ressource ist und je nach Belieben Personal freigesetzt wird und dann extern ersetzt wird (die letzten Monate zunehmend so zu beobachten)


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Gute Rahmenbedingungen, aber problematische Zusammenarbeit: Gatekeeping, Verzögerungen und respektloser Ton

2,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich IT bei Viridium Gruppe in Neu-Isenburg gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Klare Teamregeln für respektvolle Kommunikation und Zusammenarbeit (auch mit Externen)

Verbindliche Prozesse für Wissensdokumentation und Informationsweitergabe (kein „Gatekeeping“)

Strukturierte Onboarding-/Supportprozesse statt personenabhängiger Unterstützung

Führungskräfte stärker befähigen, Konflikte früh zu erkennen und aktiv zu moderieren

Feedbackkultur: sachlich, konkret und unter vier Augen statt öffentlich

Arbeitsatmosphäre

Ich war grundsätzlich motiviert und habe mit hoher Arbeitsmoral gearbeitet. Leider wurde mein Gesamteindruck von der Firma stark durch die Zusammenarbeit im direkten IT-Umfeld geprägt.

Zu Beginn trat ein sehr erfahrener Kollege aus Commerzban freundlich und unterstützend auf. Mit der Zeit zeigte sich jedoch aus meiner Sicht ein anderes Bild: Die Kommunikation wurde zunehmend aggressiv bzw. herablassend – insbesondere gegenüber Mitarbeitenden auf niedrigeren Ebenen, jüngeren Kolleg:innen sowie externen Partnern. Feedback war oft wenig konstruktiv, und Aussagen („wir machen X“) passten nicht immer zu den späteren Handlungen.

Ich habe über Wochen hinweg sehr zuverlässig an meinem zugewiesenen Thema gearbeitet und zusätzlich eine wichtige Veränderung/Optimierung für das IT-Team organisatorisch vorangetrieben. Gleichzeitig hatte ich häufig den Eindruck, dass notwendige Unterstützung bewusst verzögert wurde: Der Kollege verwies regelmäßig auf extreme Auslastung, Hilfe wurde angekündigt, kam aber oft nicht oder erst sehr spät. Auch wichtige Informationen wurden aus meiner Sicht nicht transparent geteilt, was die Zusammenarbeit erschwerte und unnötige Reibungsverluste erzeugte.

Work-Life-Balance

Wichtig: Ich glaube nicht, dass die gesamte Firma „schlecht“ funktioniert. Mein Eindruck ist eher, dass es in diesem kleineren IT-Bereich deutliche Schwächen in Teamkultur, Wissensaustausch und Führung/Moderation gab.

Kollegenzusammenhalt

Ein weiteres Problem war für mich die fehlende fachliche Steuerung durch die direkte Führung. Meine Vorgesetzte wirkte grundsätzlich fair, hatte jedoch aus meiner Sicht nicht genug Einblick in die Fachdomäne, um die Situation wirksam zu moderieren. Dadurch entstand der Eindruck, dass eine einzelne Person sehr viel Einfluss auf Entscheidungen hatte – bis hin zur Entscheidung über meinen Verbleib nach der Probezeit. Am Ende wurde ich nach der Probezeit aus dem Unternehmen entfernt. Das war für mich menschlich und professionell sehr belastend – so schlecht habe ich mich in einem Job selten gefühlt, obwohl Einsatzbereitschaft und Verlässlichkeit für mich zentral sind.

Kommunikation

Besonders schwierig wurde es, nachdem deutlich wurde, dass ich Aufgaben und Abstimmungen eigenständig vorantreiben kann und nicht von dieser Person abhängig bin. Ab diesem Zeitpunkt nahm die Kooperationsbereitschaft spürbar ab, und die Informationslage wurde aus meiner Sicht noch intransparenter.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Als befristeter Mitarbeiter habe ich sehr schlechte Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht.

1,7
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2025 im Bereich IT bei Viridium Gruppe in Neu-Isenburg gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kein Respekt vor den Fähigkeiten


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Konzern im Umbruch

3,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Viridium Gruppe in Neu-Isenburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die wissen schon, wie man gute Firmenfeier ausrichtet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die eiserne Hierarchie, über die auch die allgemeine Dutz-Kultur nicht hinwegtäuscht.

Verbesserungsvorschläge

Ehrlicher Umgang mit Überstunden: die meisten guten Leute (also die, die man als Firma halten möchte) arbeiten nur dann regelmäßig zu viel, wenn sie mehr zu tun haben, als sie in ihrer Zeit gestemmt kriegen.

Arbeitsatmosphäre

Für mich ist es fein - schwankt aber extrem zwischen den Organisationseinheiten

Image

Hat der Konzern denn eines? Auf jeden Fall ist das Geschäftsmodell richtig und wichtig.

Work-Life-Balance

40% Büro-Pflicht - mit vernünftig definierten Ausnahmen, zB für Eltern bei Betreuungsengpässen. Kann man, nüchtern betrachtet, nicht meckern.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Noch nicht sicher, ob es nur Lippenbekenntnisse sind.

Kollegenzusammenhalt

In meinen Augen ist der einzige wirklich unschlagbare Pluspunkt des Ladens das Team und die Hilfsbereitschaft zwischen den Einheiten (auf der Arbeitsebene).

Umgang mit älteren Kollegen

Kann nicht beurteilen. Ich wüsste von keinen negativen Vorfällen.

Vorgesetztenverhalten

Schwankt extrem.

Kommunikation

Es scheint, als sei hier der Handlungsbedarf erkannt worden; Verbesserungen sind erkennbar.

Gleichberechtigung

Schwierig. Neuerdings haben wir eine Frau im Vorstand. Aber die Ebene unter dem Vorstand wird (subjektiv betrachtet) verdächtig häufig durch junge Männer besetzt. Die Ebenen weiter darunter haben schon eine deutlich bessere Frauenquote.
Was Benachteiligung aufgrund der Herkunft, sexuellen Orientierung oÄ angeht, habe ich noch nicht mal Gerüchte gehört.

Interessante Aufgaben

Fachlich wirklich super.


Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Arbeitsbedingungen

1Hilfreichfindet das hilfreichZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Es gibt bessere aber auch weitaus schlechtere bezahlte Stellen. Was bei Viridium aber gros geschrien wird ist Fairness

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Recht / Steuern bei Viridium Customer Services GmbH in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Menschlichkeit

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt

Verbesserungsvorschläge

Gehälter aktraktiver gestalten


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 185 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Viridium Gruppe durchschnittlich mit 3,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Sonstige Branchen (3,5 Punkte). 70% der Bewertenden würden Viridium Gruppe als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 185 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 185 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Viridium Gruppe als Arbeitgeber vor allem im Bereich Image noch verbessern kann.