vivida 

bkk

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Arbeit mit Kunden. Pünktliche Gehaltszahlung. Duz Kultur. Ich arbeite jeden Tag gern.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlecht finde ich es, wenn nicht zugehört wird und es nur noch um Zahlen rund Quoten geht.

Verbesserungsvorschläge

Leistung, Qualität und Ehegeiz muss sich wieder lohnen können. Mitarbeiter teil haben lassen an Visionen, an ideenreichen Projekten direkt aus dem Geschehen an der Basis. Weniger „wir bestimmen, ihr macht“. Organisation von unten nach oben und nicht anders herum. Ehrliche Kommunikation statt Flurfunk Drama. Mitarbeitergesundheit als höheren Stellenwert. Nach Außen „Gesundheit im Gleichgewicht“ und nach innen auch. Potential ist riesig. Der Mut zum Handeln ist teilweise ausgeblieben. Lieber eine falsche Entscheidung statt keiner.

Arbeitsatmosphäre

Arbeit soll gemacht werden. Wenn das Team gut harmoniert, schafft man ein gutes Umfeld. Die Atmosphäre leidet aber, wenn gute und fleißige Arbeit herabgewürdigt wird mit Aussagen wie: die haben nicht genug zu tun, wenn es „gut“ aussieht. Keine Differenzierung und damit auch keine Wertschätzung für hart arbeitende Mitarbeiter. Stetig verschlechtert sich die Stimmung.

Image

Hohe Zusatzbeiträge lassen alle Krankenkassen in keinem guten Licht stehen. Kundenzufriedenheit geht ausschließlich über gute Dienste und Beratung. „Nicht-Nachbesetzung“, weniger Ausbildung, mehr Fachteams, weniger Kompetenz und Fachwissen in Kundencentern führen in eine andere Richtung.

Work-Life-Balance

Gleitzeit, ja aber wehe die Telefonie ist nicht gut besetzt, dann doch bis 18 Uhr. Arbeit für 5 Personen wird nach „Nicht-Nachbesetzung“ auf 3 aufgeteilt. „Das muss zu schaffen sein“. Zusatzaufgaben? Immer mehr. Höhere Löhne dafür nicht.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Inflation und die damit verbundenen Kosten des allgemeinen Lebens hängen die Gehälter langsam aber stetig ab. Hier wäre es wünschenswert, wenn die Tarife mehr Sprünge bzw. Möglichkeiten zulassen würden, wie bereits gesagt, zum Beispiel in Verbindung mit Arrangements (Leistungsbereitschaft).

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Papier, Papier, Papier. Digitaler Prozess stockt noch etwas. In Zeiten wie diesen werden aber Kosten gespart.

Kollegenzusammenhalt

Das Team ist das wichtigste. Teamzusammenhalt wird aber nicht gefördert. Schulungen für digitales, für Kundenbindung aber nicht für Teamwork oder Kommunikation auf Augenhöhe, dies muss man selbst bereits mitgebracht haben.

Umgang mit älteren Kollegen

Keine Anmerkungen

Vorgesetztenverhalten

Bisher keine schlechte Erfahrung gemacht mit Fehlverhalten. Aber auch Führungskräfte sind hier kleine Lichter, wenn es um wirklich wichtige, gesundheitliche oder organisatorische Themen geht.

Arbeitsbedingungen

Ausstattung und Bedingungen nach Standort und Leitung unterschiedlich. Aber gut.

Kommunikation

Durch sehr viele Hierarchien bleibt die „Vision“ oben stehen, unten kommt nur die unausweichliche Umsetzung an. Mitarbeiterinnen werden von einem auf den anderen Monat umbesetzt, in ein anderes Team, auch wenn dies schon seit über 6 Monaten geplant ist, darf die Führungskraft nichts sagen, der Chef darüber informiert nicht über die Vision dahinter. Zusammenhalt aller Mitarbeiter schafft man durch ehrliche Kommunikation und Wertschätzung.

Gleichberechtigung

Zwischen Geschlechtern allemal. Aber zwischen den Generationen nein. Die Welt steht im Wandel. Das Gesundheitssystem steht im Wandel. Digitale Welt wird unentbehrlich. Arbeitsplätze gestalten sich heute anders. Geführt, angeleitet und umgesetzt wird dies aber ohne Ausnahme durch Generation Ü50. Wann kommt der Generationswechsel, nicht nur in der Planung, sondern in der Umsetzung? In einer Welt von heute ist eine Führung von gestern nicht Kundenorientiert, Mitarbeiterfreundlich und damit nicht zukunftsgewandt.

Interessante Aufgaben

Ehrenamtliche Arbeit wird gern gesehen, aber aufsteigen ist fast unmöglich. Sonder-Skills sollen die Kundenbindung und Qualität in den Abteilungen verbessern. Es wäre schön, wenn ambitionierte Arbeit, das Einbringen von Ideen und die Zuarbeit zu wichtigen Aufgaben gewürdigt würde, z.B. durch Nennung der Personen in Intranet, einer leistungsgerechten Vergütung bzw. Sonderzahlungen (Prämien). Fazit: egal wie viel du machst, ob 10 Stunden am Tag und über den Tellerrand hinaus oder du 7,42 Stunden nur stumpf das notwendigste tust, hast du am Ende den selben genannten Effekt. Also Anreize setzen!

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kantine

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Führen durch Angst, keine Wertschätzung, nicht einmal Respekt.

Verbesserungsvorschläge

Behandelt die Mitarbeiter respektvoll und wertschätzend! Nur glückliche Mitarbeiter sorgen für glückliche Kunden. Und die Kunden sind mehr als unzufrieden. Die seit mehr als 10 Jahren stetig sinkenden Mitgliederzahlen belegen das.

Arbeitsatmosphäre

Angst vor meiner Vorgesetzten war mein ständiger Begleiter. Keine Fehler machen, nichts fragen...jeder Tag ohne Anschreien war ein guter Tag.
Bei der vivida bkk sind Mitarbeiter grundsätzlich nichts wert und deren Leistungen werden häufig mit Füßen getreten. Keine Wertschätzung.

Image

Das Image nach außen stimmt mit dem, was die Mitarbeiter sagen, nicht überein. Wenn ich mich mit ehemaligen Kollegen aus unterschiedlichen Teams treffe, ist jeder frustriert und meckert. Selbst Führungskräfte aus den Führungskreisen 2 oder 3 sind nicht glücklich.

Work-Life-Balance

Es gibt Homeoffice, was aber täglich gestrichen werden kann. Eine richtige Planung war nie möglich. Überstunden waren immer erwünscht, teilweise gefordert. Man erhält kein "Danke", wenn man an einem freien Tag doch Arbeiten kommt.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Es gibt einen Manteltarifvertrag, der für viele Krankenkassen gilt. Die vivida bkk bezahlt deutlich unter dem Tarifvertrag. Das ist mir so richtig bewusst geworden, als wir mit einer Kasse fusioniert haben. Die hatten teilweise 800 Euro mehr im Monat bei einem vergleichbaren Job.
Es gibt Fahrradleasing.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kann ich nichts dazu sagen

Kollegenzusammenhalt

Wir haben uns gegenseitig geholfen, weil alle im gleichen Boot saßen und die gleiche Angst hatten bzw. haben.

Umgang mit älteren Kollegen

Mit Druck wird versucht, eine höhere Performance zu erreichen. Das ging bei meinem Kollegen alters- und gesundheitsbedingt einfach nicht. Dann folgten Tätigkeitsbereiche und Abmahnungen.

Vorgesetztenverhalten

Führen mit Angst, Erniedrigung, klein haltend und Überwachung ist an der Tagesordnung. Keine Menschlichkeit vorhanden.
Meine Psyche hat sehr unter diesen menschenunwürdigen Bedingungen gelitten, ich hatte Angst zur Arbeit zu gehen, konnte nicht mehr gut schlafen, habe oft geweint nach einer erneuten (verbalen) Attacke.

Arbeitsbedingungen

PC wurde mir im Büro gestellt. Wenn ich Homeoffice machen wollte, musste ich alles selbst stellen. Solange der Bildschirm irgendwie noch funktioniert hat und nur selten ausgefallen ist, blieb er im Einsatz.

Kommunikation

Das Nötigste erfährt man.

Gleichberechtigung

Sie hat ihre Lieblinge, die alles bekommen, mehrfach hintereinander vorzeitig höhergestuft werden. Und es gab den Rest, den Großteil der Mannschaft, der sich alles erkämpfen muss und oftmals trotzdem möchte erhalten hat.

Interessante Aufgaben

Waren vorhanden.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Gehaltszahlung!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Übertriebene Selbstbild als Topparbeitgeber.

Verbesserungsvorschläge

Da ist schon genug gesagt. Es ist aber zu wenig passiert.

Arbeitsatmosphäre

Mit de Kollegen gut, mit den Führungskräften sehr unterschiedlich.

Image

Schlechter als verdient.

Work-Life-Balance

Die Möglichkeiten werden willkürlich eingeschränkt.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Da ist schon vieles gut. Aber die Selbsteinschätzung ist nicht realistisch!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wird angeblich betrieben, ist aber nicht so!

Kollegenzusammenhalt

Bis auf wenige Ausnahmen gut.

Vorgesetztenverhalten

Sehr unterschiedlich!

Arbeitsbedingungen

Geld für protzige Kommunikationssysteme, aber kein Geld für höhenverstellbare Schreibtische.

Kommunikation

Wenn rs nicht anders geht, dann wird kommuniziert.

Interessante Aufgaben

Grundsätzlich ja, aber Vorgesetzte schränken dies willkürlich ein.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sicheres Gehalt, gute Gleitzeitregelungen, mobiles Arbeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

niedriges Gehalt, fehlende Aufstiegs- und Fortbildungsmöglichkeiten, zu wenig Beteiligung und Information

Verbesserungsvorschläge

Insgesamt sollte das Unternehmen die Trägheit ablegen und sich schneller und aktiver im Krankenkassenmarkt bewegen, Bezahlung für die Mitarbeiter muss verbessert werden. Interne Kommunikation und Kritikfähigkeit der Führungsebene muss stark verbessert werden. Fortbildungsmöglichkeiten für langjährige Mitarbeiter müssen verbessert werden.

Arbeitsatmosphäre

In weiten Bereichen des Unternehmens herrscht ein kollegiales Klima. Durch die Duz-Kultur begegnet man sich auf Augenhöhe.

Image

kaum vorhanden nach Markenwechsel

Work-Life-Balance

Sehr positive Gleitzeitregelung, mobiles Arbeiten möglich.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Zahlung sollte an die branchenüblichen Sätze angepasst werden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Unternehmen stellt nach und nach um und ist auf einem guten Weg. Schneller und besser geht hier immer.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt in den einzelnen Teams kann als groß beschrieben werden. Verbesserungswürdig wäre das Zusammenwachsen nach 2 Jahren nach der letzten Fusion mit den neuen Kollegen (allerdings auch Corona geschuldet). Auch hat man das Gefühl, dass es ein oben und ein unten gibt sprich die Führungskreise haben teilweise den Kontakt zur Basis verloren.

Umgang mit älteren Kollegen

wie überall: so lange die Leistung passt alles gut.

Vorgesetztenverhalten

selten kritikfähig, setzen diese (wenn doch angenommen) meist nicht um

Arbeitsbedingungen

keinerlei Unterstützung zur Ausstattung im mobilen Arbeiten

Kommunikation

Informationen werden spät oder überhaupt nicht weitergegeben. In manchen Dingen herrscht eine Schweigekultur

Gleichberechtigung

branchenbedingt gegeben

Interessante Aufgaben

je nach individuellem Anspruch gibt es Veränderungsmöglichkeiten, auch wird das selbstständige Arbeiten gefordert und gefördert

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kritik darf offen und ehrlich geäußert werden

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Kritik hinterfragen und Ernst nehmen

Verbesserungsvorschläge

Gehalt dem Branchendurchschnitt angleichen

Arbeitsatmosphäre

Ist angenehm

Work-Life-Balance

Ist gut machbar, bietet auch Gleitzeit

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Man bemüht sich wirklich

Kollegenzusammenhalt

Das Team ist toll

Vorgesetztenverhalten

Kommt auf die Person an. Die meisten sind fair und ok.

Kommunikation

Führungskräfte könnten besser kommunizieren

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das mein Arbeitsplatz grundsätzlich nicht gefährdet ist aufgrund der Größe der Kasse.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dass Veränderungen enorm lange brachen, wenn sie denn überhaupt kommen.

Verbesserungsvorschläge

Die Vorstände sollten in Bereich, in denen es erkennbar schlecht läuft, steuernd eingreifen.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre hat sich seit der Fusion auch bei uns im Norden deutlich verändert.

Image

erholt sich in Teilbereichen - aber noch nicht so durchschlagend

Work-Life-Balance

Davon wird gesprochen, ist in vielen Bereich aber nicht möglich. Das Personal sucht sich Auswege...

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Es gibt da einen Manteltarif, der wohl ganz gut sein soll.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kann ich nicht beurteilen. Was ich so mitbekomme, wird das nicht so groß geschrieben.

Kollegenzusammenhalt

es reduziert sich!

Umgang mit älteren Kollegen

Ab 60 ist man ein Null-Punkte-Kandidat

Vorgesetztenverhalten

resigniert und wenig nach vorne gerichtet.

Arbeitsbedingungen

sind seit der Fusion von Rückschritten geprägt.

Kommunikation

Die Kommunikation funktioniert sehr langsam oder gar nicht.

Gleichberechtigung

ist nicht in allen Bereichen gegeben.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind sehr interessant aber aktuell häufig nicht zu schaffen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich bin überwiegend zufrieden, kann so bleiben

Verbesserungsvorschläge

Kollegen, die nicht mitarbeiten und für die wir anderen mitarbeiten müssen, sollten konsequent arbeitsrechtlich darauf hingewiesen werden. Es macht keinen Spass für diese Kollegen mitzuarbeiten. Ruhig mal durchgreifen!

Arbeitsatmosphäre

Veränderungen werden nachhaltig begleitet.

Image

Gut

Work-Life-Balance

Gleitzeitregelung toll. In der Freizeit wird man nie angerufen.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Gut.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Überwiegend gut. Es sollte nicht so viel ausgedruckt und danach wieder weggeworfen werden.

Kollegenzusammenhalt

Überwiegend nette Kollegen und gute Zusammenarbeit

Umgang mit älteren Kollegen

Sie werden wertschätzend behandelt

Vorgesetztenverhalten

Super ausgebildete Führungskräfte. Kümmern sich mit Mitarbeiter und versuchen immer für alle eine gute Lösung zu finden. Teils haben sie zu wenig Zeit, weil sie zu viel andere Aufgaben und Besprechungen haben.

Arbeitsbedingungen

Hier könnte sich die Firma noch verbessern. Unterschied ein Gebäude mit Grossraum und anderes Gebäude mit 2-Büros.

Kommunikation

Informationen werden zeitnah weitergegeben.

Gleichberechtigung

Es gibt keine Unterschiede

Interessante Aufgaben

Ich würde immer wieder hier arbeiten

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich bekomme am Monatsende mein Geld (wenigstens das funktionert)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Unfähigkeit auf sehr schlechte Entwicklungen zu reagieren und darüber hinaus die Fusion überhaupt.

Verbesserungsvorschläge

Macht endlich Eure Hausaufgaben, damit hier am Standort nicht noch mehr KollegenInnen die BKK verlassen und die Kunden wieder zufrieden sein können.

Arbeitsatmosphäre

von Katastrophenmeldungen geprägt

Image

Wir sind im Norden hier komplett unten durch... was wir uns in Jahrzehnten aufgebaut haben ist nach 8 Monaten Fusion nicht mehr vorhanden.

Work-Life-Balance

funktioniert nur, wenn ich ein LMAA-Gefühl entwickeln kann

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Das Unternehmen versucht uns alle in den schlechteren Haustarifvertrag zu bringen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

nur, wenn´s nix koscht...

Kollegenzusammenhalt

funktioniert noch hier und da

Umgang mit älteren Kollegen

nicht zu unterbieten...

Vorgesetztenverhalten

mangelhaft - die meisten lassen sich gleichschalten

Arbeitsbedingungen

Werden langsam schlechter

Kommunikation

Es wird alles schön geredet...

Gleichberechtigung

nehme ich nicht wahr

Interessante Aufgaben

Interessant sind die Aufgaben - aber die Bedingungen stimmen nicht.