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Vodafone 
GmbH
Bewertung

Geschäftskundenvertrieb - sehr von Akquise geprägt

2,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Vodafone in Ratingen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

moderne Arbeitsbedingungen, Image

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ziele für die Mitarbeiter im Vertrieb werden nach Postleitzahlen aufgeteilt, ohne Gebiete zu analysieren. Druck steigt immer weiter, selbst junge Kollege werden innerhalb der Probezeit dazu gedrängt die Ziele zu erreichen die die erfahrenen Kollegen nicht schaffen. Unangenehm hoher Druck, sodass Akquise (auch für Bestandskundenbetreuer) unabdingbar wird. Die Maßnahmen werden durch Vertriebsleiter kontrolliert, dadurch steigt der Druck weiter an.

Verbesserungsvorschläge

Individualisierung der Ziele, konkrete Absprachen, würde die Demotivation verringern.

Arbeitsatmosphäre

Durch ein sehr flexibles Modell mit Aussendienst, Home-Office Regelungen etc. sieht man die Kollegen nicht unbedingt regelmäßig. Gerade zu Beginn (um Abläufe zu erlernen) ist es also wichtig möglichst viel Zeit im Büro zu verbringen. Das wird aber ungern gesehen, da nach Möglichkeit jeder immer beim Kunden sein sollte. Sehr hoher Druck, selbst bei Kollegen die gerade neu im Team sind und waren.

Kollegenzusammenhalt

Je nach Team gibt es zum Teil einen guten Zusammenhalt.

Work-Life-Balance

38,5 Stunden / Woche laut Arbeitsvertrag, reichen nicht aus um seine Ziele zu erreichen.
Allerdings ist Vertrieb nie ein 9 till 5 Job.

Vorgesetztenverhalten

Es kommt auf den Vertriebsleiter und die Erfahrung an, es gibt jene die sich für Ihre Mitarbeiter einsetzen und auch diese auch in Schutz nehmen. Andere versuche nur ihre eigene Haut zu retten und lassen das den Druck von oben ungefiltert durch.

Interessante Aufgaben

Im Grunde basiert die Tätigkeit auf dem Verkauf der Basisprodukte. Da der Markt in diesem Segment jedoch extrem gesättigt ist, erweist sich das als nicht einfach. Projekte die die modernen Produkte umfassen, werden selbst akquiriert und mit der zuständigen Fachabteilung bearbeitet.

Arbeitsbedingungen

moderne Arbeitsbedingungen. Open Office, teils Home-Office, relativ moderne Hardware.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt und Sozialleistungen sind im oberen Durchschnitt

Karriere/Weiterbildung

Viele verschiedene Weiterbildungsmaßnahmen


Kommunikation

Gleichberechtigung

Umgang mit älteren Kollegen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Image

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