Ein Flop....
Arbeitsatmosphäre
Entgegen den guten Bewertungen möchte ich auch die negativen Seiten der Bank erwähnen. Ich habe leider keine guten Erfahrungen bei dieser Bank gemacht.
Kommunikation
Die Kommunikation im Team in der Filiale ist gut. Wenn man allerdings Hilfe oder Fachwissen bei spezifischen Fällen von der Fachabteilung benötigt, reagieren Kollegen genervt. Man soll es in der Arbeitsanweisung nachlesen. Diese hat mehrere 100 Seiten und wird dazu auch noch regelmäßig geändert. Als Berater soll man verkaufen und hat keine Zeit stundenlang die Arbeitsanweisung zu studieren. Dies hört man allerdings nicht gerne. Am besten sollte dies alles von alleine laufen. Hilfe vom Vorgesetzten gibt es nur wenn es um vertriebliche Ansätze für den Produktverkauf geht.
Work-Life-Balance
Es herrscht Vertrauensarbeitszeit, was leider immer zum Nachteil des Arbeitnehmes ist. Es wird meistens mehr gearbeitet als im Vertrag geregelt ist.
Zudem gibt es immer wieder Abendveranstaltungen, an denen es "Pflicht" ist teilzunehmen. Diese gehen teilweise bis um 22 Uhr abends. Das an diesen Tagen weit über 10 Stunden gearbeitet wird und damit gegen das Arbeitsschutzgesetz verstoßen wird, ist entweder nicht bekannt oder es wird einfach nicht erwähnt. Vielleicht auch in der Hoffnung es würde nicht auffallen.
Zumindest wurde im Vorfeld nicht darauf hingewiesen um am morgen später zu kommen oder eine längere Mittagspause zu machen.
Vorgesetztenverhalten
Es gibt sicherlich auch gute Vorgesetzte in diesem Unternehmen. Von meinem kann ich dies leider nicht sagen. Ein Choleriker, den nichts anderes als Vertrieb und Produktabschlüsse interessieren....und natürlich wie er damit vor seinem Vorgesetzten und dem Vorstand da steht.
Kaum jemand im Team traut sich, sich ihm zu wiedersetzten, wodurch das Arbeitsklima oft angespannt und im Allgemeinen darunter leidet.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind interessant und abwechslungsreich, was größtenteils an den unterschiedlichen Kunden liegt. Wie auch in anderen Banken arbeitet der Berater selbstständig, was sehr schön ist.
Leider wurde die individuell Beratung abgeschafft und ein einheitliches System eingeführt, welches sehr zeitintensiv ist und die Berater noch transparenter machen soll.
Arbeitsbedingungen
Gearbeitet wird nur noch in Großraum Büros. Die Idee des direkten Austauschs mag zwar gut sein, jedoch ist hier ein konzentriertes Arbeiten sehr schwierig. Durch die ständige Bewegung (Schalter, Telefon, kurze Absprachen) wird man schnell abgelenkt. Kurze private Smalltalks sind auch nicht angenehm wenn 10 weitere Kollegen zuhören. Das betrifft auch das Telefonieren mit Kunden.
Kundentermine sind nur noch nach Vereinbarung möglich, damit auch auf jeden Fall ein Büro zur Verfügung steht.
Den Kollegen in der Hauptstelle wird mehr geboren als in den kleineren Filialen, wie z. B. die tollen Kaffeangebote, schöne helle Aufenthalts- und Pausenräume, Fitnessmöglichkeiten usw.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Der Bank ist es sehr wichtig in der Öffentlichkeit gut dazustehen. So wird immer gerne von einer großen Familie gesprochen usw.
Gehalt/Sozialleistungen
Es werden 40 Euro vL im Monat gezahlt und eine betrieblichen Altersversorgung angeboten.
Gehälter sind gut.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildung wird groß geschrieben wie in vielen Bankenhäusern auch. Dazu gibt es in der Hauptstelle eine eigene Akademie, die sehr schön ist.
Es gibt oft Schulungen und Weiterbildungsangebote.