Guter Kollegenzusammenhalt, aber hohe Arbeitsbelastung und strukturelle Schwächen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Gehalt. Die Kollegen. Kurzfristige Flexibilität bei privaten Anliegen. Das soziales Engagement. Den Vorstand.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die hohe Arbeitsbelastung. Die Führungskultur.
Verbesserungsvorschläge
Mehr auf seine Mitarbeiter hören. Arbeitsbelastung deutlich reduzieren. Prozesse sinnvoll optimieren. Klarere Arbeitsanweisungen schaffen. Weniger Ausnahmen und Sonderregeln etablieren.
Arbeitsatmosphäre
Viele Entscheidungen wirken aus meiner Sicht stark kunden- und unternehmensorientiert. Das ist grundsätzlich positiv, führt aber teilweise zu einer hohen Belastung der Mitarbeitenden. Aus meiner Sicht könnten Aufgaben, Prioritäten und Zuständigkeiten klarer verteilt werden, damit qualifizierte Mitarbeitende stärker für ihre eigentlichen Aufgaben eingesetzt werden können.
Kommunikation
Über Änderungen wird grundsätzlich regelmäßig informiert. Verbesserungsbedarf sehe ich bei der Verständlichkeit und Praxistauglichkeit von Arbeitsanweisungen. Diese wirken teilweise eher formell als wirklich hilfreich für die tägliche Arbeit. Bei Rückfragen an Vorgesetzte kommen nicht immer zu einheitliche Antworten, wodurch Frust, Unverständnis und Unsicherheit in der Bearbeitung entsteht.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt ist wirklich toll!
Work-Life-Balance
Urlaube erfordern aufgrund enger Vertretungsregelungen teilweise viel Abstimmung. Grundsätzlich wird auf persönliche Situationen Rücksicht genommen, dennoch wäre hier aus meiner Sicht frühzeitigere Planbarkeit hilfreich.
Überstunden sollen zwar möglichst vermieden werden, fallen in der Praxis aber regelmäßig an und können wg. der hohen Arbeitsbelastung nicht immer zeitnah ausgeglichen werden, weshalb sie irgendwann ausgezahlt werden.
Positiv ist, dass bei kurzfristigen privaten Anliegen grundsätzlich flexibel reagiert wird.
Vorgesetztenverhalten
Führungskräfte wirken aus meiner Sicht häufig selbst stark ausgelastet, sodass für individuelle Anliegen und Entwicklungsthemen nicht immer ausreichend Zeit bleibt. Kritik und Verbesserungsvorschläge werden wahrgenommen, führen aber nicht immer zu erkennbaren Veränderungen. Mehr Wertschätzung und verbindlichere Rückmeldungen wären aus meiner Sicht wünschenswert.
Interessante Aufgaben
Interessante Aufgaben gibt es immer wieder. Gleichzeitig ist die Arbeitsbelastung aus meiner Sicht dauerhaft hoch, wodurch kaum ausreichend Zeit für Einarbeitung, Wissenstransfer und eine saubere Bearbeitung neuer Themen bleibt. Neue Mitarbeitende können dadurch nicht strukturiert eingearbeitet werden, weil auch erfahrene Kolleginnen und Kollegen bereits stark ausgelastet sind. Aus meiner Sicht braucht es eine bessere personelle Ausstattung sowie praxistaugliche Arbeitsanweisungen.
Gleichberechtigung
Frauen sind in Führungspositionen weiterhin eher unterrepräsentiert. Führungspositionen, die von Frauen besetzt werden, sind m.E. in der Eingliederung der Tarifgruppen teils eher schlechter gestellt, wie vergleichbare Positionen.
Arbeitsbedingungen
Die technische Ausstattung ist grundsätzlich gut. Die Räumlichkeiten und Arbeitsmaterialien sind teilweise in die Jahre gekommen. Mobiles Arbeiten ist möglich, echtes Homeoffice jedoch nicht.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die Bank engagiert sich zum Beispiel durch Mitgliederförderung, regionale Förderung, soziale Themen und Umweltschutz.
Intern wird Ressourcenschonung aus meiner Sicht jedoch teilweise sehr streng ausgelegt. Arbeitsmaterialien werden zwar grundsätzlich bereitgestellt, teilweise erhält man jedoch bereits deutlich gebrauchte oder abgenutzte Materialien, statt bei Bedarf unkompliziert neue Arbeitsmittel zu bekommen. Hier wäre aus meiner Sicht eine bessere Balance zwischen Nachhaltigkeit, Wertschätzung und funktionaler Ausstattung im Arbeitsalltag wünschenswert.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt empfinde ich grundsätzlich als gut, auch wenn mir ein direkter Vergleich fehlt. Es gibt verschiedene Benefits, die je nach persönlicher Situation unterschiedlich nützlich sind.
Gleichzeitig fehlt aus meiner Sicht Transparenz darüber, nach welchen Kriterien Zulagen oder Tantiemen vergeben werden. Vergleichbare Leistungen führen nicht immer zu nachvollziehbaren Ergebnissen, was bei Mitarbeitenden zu Unsicherheit und Frustration führen kann. Hier wünsche ich mir klarere und offen kommunizierte Kriterien.
Image
Das Unternehmen hat ein positives Image und ist stark kundenorientiert. Aus meiner Sicht besteht die Herausforderung darin, hohe Kundenorientierung, moderne Arbeitsweise und Belastbarkeit der Mitarbeitenden langfristig besser auszubalancieren.
Karriere/Weiterbildung
Bei Karriere- und Entwicklungsschritten fehlt aus meiner Sicht häufig die Transparenz. Kriterien für Zulagen und Tantiemen werden nicht immer nachvollziehbar kommuniziert. Dadurch entsteht teilweise der Eindruck, dass Engagement und fachliche Leistung allein nicht ausschlaggebend für Entwicklungsmöglichkeiten sind.
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Kollegin,
lieber Kollege,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich für die Schilderung Ihrer persönlichen Erfahrungen genommen haben.
Wir freuen uns, dass Sie insbesondere den Kollegenzusammenhalt, die Flexibilität bei persönlichen Anliegen, unser soziales Engagement positiv hervorheben. Gerade das wertschätzende Miteinander und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung sind wichtige Bestandteile unserer Unternehmenskultur. Ebenso danken wir Ihnen für die offene Darstellung Ihrer Wahrnehmungen zu verschiedenen organisatorischen und strukturellen Themen. Konstruktives Feedback ist für uns wichtig. Für einen gezielten und lösungsorientierten Austausch nutzen wir den direkten Dialog.
Im Zusammenhang mit der internen Kommunikation ist uns wichtig zu betonen, dass unsere Arbeitsanweisungen die verbindliche und rechtliche Grundlage für unser Vorgehen im Arbeitsalltag bilden. Sie schaffen einen einheitlichen Rahmen und sorgen für Klarheit in Prozessen und Abläufen. Bei Fragen zur konkreten Anwendung oder bei Unklarheiten sind die jeweils zuständigen Fachbereiche sowie die Führungskräfte die richtigen Ansprechpersonen, um Orientierung zu geben und Sachverhalte einzuordnen.
Zum Thema Gehalt/Sozialleistungen ist uns wichtig zu betonen, dass Vergütung und Eingruppierung in unserem Haus nach transparenten, objektiven und positionsbezogenen Kriterien erfolgen. Persönliche Merkmale wie Geschlecht haben dabei keinen Einfluss. Chancengleichheit und Fairness sind feste Bestandteile unserer Unternehmenskultur und unseres Handelns. Auch unsere Benefits entwickeln wir kontinuierlich weiter. Unser Anspruch ist es, ein vielseitiges Angebot bereitzustellen, aus dem jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter passend zur eigenen Lebenssituation und den persönlichen Bedürfnissen auswählen kann.
Kommen Sie bei Anliegen oder Anregungen daher jederzeit gerne direkt auf unsere Personalabteilung zu.
Vielen Dank für Ihr Engagement und Ihren Beitrag in unserem Haus. Wir freuen uns auf die weitere gemeinsame Zusammenarbeit.
Herzliche Grüße
Ihre Personalabteilung