Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
26 Mitarbeiter:innen, die bei Welcome Hotels eine Ausbildung absolvieren oder absolviert haben, bewerten den Ausbildungsbetrieb im Durchschnitt mit 3,7 von 5 Punkten.
Versetzungsplan
Zu wenig Dankbarkeit
Mehr auf Azubis eingehen.
Liebe Auszubildende, lieber Auszubildender,
es ist ganz toll, dass Du Dir die Zeit nimmst, Deine Ausbildungszeit in unserem Welcome Hotel Darmstadt mal objektiv zu betrachten und zu bewerten. Offensichtlich läuft ja auch vieles sehr gut und Du scheinst recht zufrieden zu sein.
Wir glauben, dass in unserem Hotel in Darmstadt immer die Möglichkeit besteht, ganz offen zu sagen, was einen stört oder einem eventuell fehlt. Daher wäre die Anregung nun, die Thematik des Eindrucks einer möglicherweise fehlenden Dankbarkeit und zu wenig Hinwendung zu den Auszubildenden mal anzusprechen. Oft versteht ja jeder etwas anderes darunter und so kann man einfach Missverständnisse aus dem Weg räumen.
Auf jeden Fall wünschen wir aber noch viel Spaß und viel Erfolg bei der Ausbildung.
Mit freundlichen Grüßen
Anja Ratz, Director of Human Resources
Die Zimmer der Azubis im Internat werden vom Arbeitgeber bezahlt
Der Platz und die Zeit reichen nicht aus, um alles zu erwähnen ……….
Vermeidung von rassistischen und mobbenden Ausdrücken, Erhöhung der Gehälter, Einhaltung des deutschen Arbeitszeitgesetzes und Respekt gegenüber den Auszubildenden.
Die Arbeitsatmosphäre ist sehr negativ
Man kann sagen, dass das Hotel einen hohen Anteil an Azubis mit geringem Einkommen beschäftigt. Oft wird nach dem Ende der Ausbildung niemand übernommen, und diejenigen, die übernommen werden, sind mit ihrem Gehalt nicht zufrieden.
Die Auszubildenden werden zu langen Arbeitszeiten gezwungen, und das Arbeitszeitgesetz wird nicht eingehalten.
Einmal musste ich 15 Stunden an einer Hochzeit arbeiten, die im Hotel organisiert wurde !!
Sehr schlecht !!
Azubis bekommen keine nötige Hilfe. Hauptsache, sie arbeiten so viel wie möglich.
Als Azubi musste ich alleine Tische und Stühle für Konferenzen oder Hochzeiten aufbauen, bis ich eine Muskelverletzung bekam.
Es gibt keinen Respekt für Azubis. Ich wurde mehrmals von der Hotelleitung, wie dem Direktor oder seinem Stellvertreter, gemobbt und verspottet. Das gibt auch niedrigeren Führungskräften das Gefühl, Azubis genauso schlecht zu behandeln !!
Liebe/r ehemalige/r Auszubildende/r,
wir danken für die Bewertung auf diesem Portal, die in ähnlichen Worten bereits vor einigen Monaten schon einmal geschrieben wurde, doch durch die jetzige Wiederholung nicht wahrer wird.
Zunächst einmal entsprechen die erwähnten Azubigehälter den Vorgaben der Auszubildendenvergütung, die Ausbildungsinhalte dem Ausbildungsrahmenplan der Hotellerie und Gastronomie. Ebenso dürfte bekannt sein, dass für größere Bankettveranstaltungen, zu der besagte Hochzeitsfeier gehört, explizit ein Mitarbeiter vor Ort ist, der sich um das Stellen der Räume kümmert, damit diese Arbeit eben nicht auf die Auszubildenden verteilt werden muss.
Dank unseres professionellen Zeiterfassungssystems dürfte sich sehr schnell feststellen lassen, dass die Arbeitszeiten ordentlich erfasst werden und die Gesetze hier selbstverständlich eingehalten werden. Weiterhin sind in den letzten Jahren etliche Auszubildende nach der Ausbildung übernommen worden, die sehr zufrieden mit ihrer beruflichen Situation sind und sich auch in Weiterbildungsprogrammen befinden.
Wir möchten daher sehr darum bitten, Ihre Kommentare nochmals zu überdenken, da die negative Atmosphäre, die Sie hier beschreiben, mitnichten der Realität entspricht.
Mit freundlichen Grüßen
Anja Ratz, Director of Human Resources
Geschäftsführer ist sehr nett und freundlich. Ihn würde ich 5 Sterne geben.
Liebe Mitarbeiterin, lieber Mitarbeiter,
herzlichen Dank für die lieben Worte. Es freut uns sehr, dass die Arbeit im Hotel Spaß macht und dass Sie nach der Ausbildung geblieben sind.
Weiterhin viel Erfolg und alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Anja Ratz
Director of Human Resources Welcome Hotels
Man kann immer über alles reden
Manchmal wir man als Azubi nicht so ernst genommen
Nicht so streng sein wenn man zu spät kommt
Wenn viel los ist nervt es manchmal
Viele Azubis werden übernommen
Sind unterschiedlich, je nach Abteilung.
Normal glaube ich
Immer ansprechbar und offen.
Es ist Arbeit!?! Hallo ???
Am Anfang darf man nicht so viel, im dritten Jahr muss man voll mitarbeiten
?
Die meisten gehen gut und respektvoll miteinander um
Liebe Auszubildende, lieber Auszubildender,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es ist schön, dass Du Dir etwas Zeit genommen hast, um die Qualität Deiner Ausbildung in unserem Welcome Hotel in Neckarsulm zu bewerten. Es freut uns sehr, dass es Dir gut geht und bei Bedarf auch über Probleme, Anmerkungen und vieles mehr sprechen kannst.
Weiterhin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Anja Ratz - Senior HR Manager Welcome Hotels
Nichts.
Wurde alles schon erwähnt.
Vielleicht nicht einfach Behauptungen über einen Menschen verbreiten die nicht stimmen. Scheinbar hätte ich Wahnvorstellungen und all sowas. Seltsam das sowas bei meiner Therapeutischen Diagnostik nicht auftaucht. Anregungen und Mobbing vorwürfe ernst nehmen. Private Sachen nicht einfach unterschlagen und nach der Kündigung rausgeben. Vielleicht nicht dafür sorgen das die Ausbildungsbeauftragte sich für eine Kündigung schämt und sich entschuldigt.
Toxisch. Schädlich für Körper und Psyche. Konstante Anfeindungen und keine Unterstützung bei Konflikten. Menschen werden durch einschleimen und Lügen bevorzugt. Ehrlichkeit und Höflichkeit haben keinen Wert. Aussagen von zufriedenen Gästen sowie Lob und positive Kritik, werden ebenfalls nicht an Leistung wertgeschätzt. Der Küchenchef ist kollerisch. Hoteldirektor sagt Menschen das sie nur eine austauschbare Ziffer sind und zieht deren Wert egal wie lange sie da schon arbeiten durch den Schmutz.
Nur wenn man sich scheinbar grundsätzlich anderen Mitarbeitern gegenüber schlecht benimmt aber Führungspositionen in den Hintern kriecht.
Konstantes hin und her zwischen den Schichten keine Zeit um sich gescheit von Spät auf Frühschicht umzustellen. Überstunden aufgebaut die deutlich gegen jedes Arbeitsschutzgesetz verstoßen.
War deutlich am schwanken und die festen Löhne des Vertrages wurden nicht eingehalten.
Haben Sorgen und Probleme ignoriert. Beziehungsweise haben nur eine Seite angehört. Bei der Kündigung wusste nicht mal meine dortige Abteilungsleitung, dass ich gekündigt werde und hat diese Information erst von mir erhalten, währenddessen der Dienstplan schon für einen ganzen Monat stand. Beigebracht oder begleitet wurde man kaum in der Anfangszeit. Man wurde teils einfach aus dem Team ausgeschlossen und es wurden Lügen und Lästereien verbreitet. Ausbilder taten nichts dagegen.
Verdient eigentlich keinen Stern. Von Anfang an von Mitauszubildenden aus dem selben Jahr schlecht gemacht worden. Unterstützung aus den älteren Jahren non existent. Erste Frühstücksschicht alleine ohne irgendwelche Anleitung gemacht. Mitauszubildende die mehrere Stunden später erst anfing wo das Frühstück fast vorbei war beschwert sich warum der Tisch der gerade erst verlassen wurde noch nicht abgeräumt wurde, anstatt es einfach selber zu machen, währenddessen ich sichtlich mit anderen Gästen zu tun hatte. Nachdem ich der Auszubildenden aus dem höheren Jahr höflich mitteilte, dass sie es ja auch selber tun könne, wurde man direkt als Respektlos abgestempelt. Es gab keine persönlichen Gespräche über Kritik oder Anregungen. Ich wurde körperlich angegangen. Vor Gästen im Gästebereich von meiner Mitauszubildenden im selben Jahr angeschrien und bloßgestellt. Welches gar nicht geht.
Wurden nicht vernünftig angelernt
Nicht existent
Nicht existent
Sehr geehrte ehemalige Mitarbeiterin, sehr geehrter ehemaliger Mitarbeiter,
zunächst einmal möchten wir Dir danken für die Zeit, die Du Dir genommen hast, um Deine Erfahrungen während Deiner Ausbildungszeit mitzuteilen. Es ist bedauerlich, dass Du gar keine positiven Punkte anführst, sondern wirklich nur negative Eindrücke zur Sprache bringst. Deine Ausführungen machen es schwer, eine wertvolle Antwort zu finden. Da Du nicht mehr im Unternehmen bist, entfällt auch der Rat, Dich einfach mal an Deine Abteilungsleitung, die Auszubildendenverantwortliche, die Personalleitung oder auch an die Hoteldirektion zu wenden.
Empfindungen sind immer sehr persönlich, doch manchmal muss man auch eigene Aktionen hinterfragen, um entsprechende Reaktionen darauf zu verstehen. Dies können zum Beispiel unentschuldigtes Fehlen in Berufsschule oder im Betrieb sein, die dann zu Unmut bei den anderen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Betrieb führen. Es scheint eher so, dass Du mit einem oder mehreren Mitarbeitern einen Konflikt hattest und diesen nun hier darstellst. Bedauerlich ist, dass dieser nicht zeitnah gelöst wurde bzw. gar nicht gelöst wurde. Das tut uns sehr leid und macht uns betroffen.
Was wir aber gar nicht nachvollziehen können und auch so nicht stehenlassen möchten, sind die Kommentare zu Arbeitszeit und Arbeitslohn. Dies wird im Unternehmen sehr penibel gehandhabt. Die Löhne schwanken nicht und es wird auch genau das gezahlt, was im Ausbildungsvertrag festgelegt wurde. Auch die Arbeitszeiten sind genau dokumentiert und wechselnde Schichten gibt es dadurch auch nicht.
Es ist wie gesagt schade, dass erst jetzt diese ganzen Empfindungen zur Sprache kommen, die es dem Betrieb sehr schwer machen darauf einzugehen.
Wir hoffen, dass Du mittlerweile eine für Dich bessere und passendere Ausbildung oder Beschäftigung gefunden hast, die Dich zufriedener stellen kann. Wir wünschen auf jeden Fall alles Gute und viel Erfolg.
Mit freundlichen Grüßen
Anja Ratz - Senior Human Resources Manager Welcome Hotels
den persönlichen Umgang, die Wertschätzung, Spaß an der Arbeit
bisher nichts
sehr vielfältig
Liebe/r Auszubildende/r,
vielen Dank für deine positive Nachricht. Wir freuen uns sehr, dass du dich bei Welcome rundum wohl fühlst und so viel Spaß bei deiner Ausbildung hast.
Mit freundlichen Grüßen
Anja Ratz
Kein Kommentar
/
uns nicht nur putzen lassen
Kein Kommentar
Die Azubis bekommen für vieles die Schuld. Man muss selbst als Azubi die Fahrtkosten selbst zahlen.
Mehr Lob und Anerkennung
Zusammenhalt der Mitarbeiter.
Die Möglichkeit für Azubis auch das Schwesternhaus (Welcome Kongresshotel) und deren Abläufe kennenzulernen.
Hierarchische Struktur des Unternehmens (erscheint etwas konservativ)
In wenigen Abteilungen könnten ein oder zwei Arbeitnehmer mehr eingestellt werden, dies würde wieder zu reibungsloseren Abläufen und zu noch zufriedeneren Arbeitnehmern führen.
Überstunden kommen ab und zu vor, sie werden vermerkt und es wird darauf geachtet, dass diese in einem angemessenen Zeitraum wieder abgefeiert werden.
Es gibt die Option sich an bestimmten Tagen frei zu wünschen, es wird immer versucht diese Wünsche zu ermöglichen bzw. sie zu berücksichtigen.
Alle Ausbilder sind fachlich, so wie persönlich top.
Bei Problemen hilfsbereit, sie bringen außerdem viel Geduld und Verständnis entgegen, wenn mal etwas nicht so schnell funktionieren sollte.
In jeder Abteilung sind die Kollegen sehr freundlich, was den Spaß am Arbeiten noch mehr fördert. Besonders im Service ist durch die gute Stimmung innerhalb des Teams der Spaßfaktor groß.
Während der Ausbildung ist es möglich nahe zu alle Abteilungen kennenzulernen. Für uns Azubis werden regelmäßig Schulungen organisiert und angeboten, die uns zusätzlich weiterbilden und uns besondere Einblicke verschaffen.
...dass immer jemand ein offenes Ohe für einen hat. Es werden viele Schulungen angeboten und es gibt Struktur. Man fühlt sich als Azubi auch als Mitarbeiter geschätzt.
Personalmangel führt von Zeit zu Zeit erhöte Arbeitszeiten (Phasenweise)
Weiter so :)
Freie Tage und auch Wunschschichten werden nach möglichkeit berücksichtigt
IHK- Richtlinien
Unsere Ausbilder haben immer alles daran gesetzt und in jeder Lebenslage zu unterstützen oder uns zur Seite zu stehen.
Junges Team
Du wirst auch als Azubi geschätzt und deine Ideen werden mit eingebracht
So verdient kununu Geld.