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APOTHEKENBEDARF 

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Co. 

KG

Bewertungen

Liebe/r Kollege/in,

vielen Dank für Deine positive Bewertung. Mich freut es sehr, dass Du Dich bei uns wohlfühlst und den Zusammenhalt unter den Kollegen als positiv beurteilst. Es ist uns ein Anliegen, dass sich alle Mitarbeiter wohl und geschätzt fühlen. Jedes Feedback, sei es positiv oder negativ, ist für uns von Wert. Nur so können wir sicherstellen, dass wir uns als Unternehmen stetig verbessern können.

Ich bin Dir dankbar, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen zu teilen. Wenn es irgendwelche Anliegen oder Vorschläge gibt, die du gerne besprechen möchtest, dann stehe ich Dir jederzeit gerne für einen gemeinsamen Austausch zur Verfügung. Das gilt beispielsweise in Bezug drauf, wie wir die Work-Life-Balance weiter verbessern können.

Ich freue mich auf den weiteren Weg mit Dir. Danke für Deinen Input, der uns hilft, weiterhin gemeinsam erfolgreich zu sein und ein Umfeld zu schaffen, in dem sich alle wohlfühlen.

Deine Abteilungsleitung Vertrieb
Georg Gräf

Liebe/r Kollege/in,

vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Mir und uns allen ist es wichtig, die Perspektiven unserer Teammitglieder zu kennen und zu verstehen. Zunächst einmal tut es mir leid zu hören, dass Du Dich in Bezug auf die Arbeitsatmosphäre unwohl fühlst. Das ist definitiv nicht das, was wir für unsere Mitarbeiter anstreben. Das Schaffen einer positiven Arbeitsatmosphäre ist eine Aufgabe, die wir alle gemeinsam haben. Es stimmt aber, dass den Führungskräften dabei eine besondere Rolle zukommt. Die Grundlage dafür ist eine offene und transparente Kommunikation in alle Richtungen. Ich lade Dich herzlich ein, ich stehe Dir jederzeit für einen sachlichen und vertraulichen Austausch zur Verfügung.

Bezüglich der Arbeitsmittel kann ich durch meine eigene Zeit im Außendienst verstehen, wie wichtig es ist, mit modernen Ressourcen zu arbeiten. Wir haben aktuell verschiedene, mitunter sehr große, Projekte laufen. Eine Vielzahl davon zielt drauf ab, die Prozesse bei uns neu zu sortieren. Wir schaffen damit die Grundlage, im Hinblick auf die Arbeitsmittel neue Ansätze zu implementieren. Als konkretes Beispiel sei hier das ERP-Projekt genannt, mit welchem wir mittelfristig die Arbeit im Außendienst grundlegend neugestalten können, auch was die dabei zur Verfügung stehenden Arbeitsmittel anbelangt.

Was das Umwelt- und Sozialbewusstsein anbelangt, kann ich Dir versichern, dass wir uns unserer Verantwortung in beiderlei Hinsichten bewusst sind. Im Hinblick auf die Umwelt haben wir in den letzten Jahren eine Vielzahl an Maßnahmen angestoßen und umgesetzt. Beispielsweise setzen wir in Sachen Strom zu 100% auf erneuerbare Energien, sodass wir allein damit jedes Jahr die CO2-Menge von rund 81 Haushalten einsparen.

Es ist mir sehr wichtig, dass wir uns als Unternehmen gemeinsam weiterentwickeln. Dazu braucht es gegenseitige Impulse. Ich schätze Deine Offenheit und hoffe, dass Du uns die Gelegenheit gibst, die von Dir genannten Punkte zu verbessern. Mir wäre es dabei eine große Hilfe, mehr Hintergründe zu denen von Dir geschilderten Kritikpunkten zu kennen. Ich lade Dich daher ein, in einen gemeinsamen Austausch einzusteigen. Meine Tür steht Dir dafür immer offen. Lass uns gemeinsam daran arbeiten, unsere Arbeitsumgebung zu verbessern.

Deine Abteilungsleitung Vertrieb
Georg Gräf

Liebe/r Kollege/in,

vielen Dank für Deine positive Bewertung. Es freut mich sehr zu hören, dass Du den Zusammenhalt unter den Kollegen schätzt, insbesondere die langjährige Erfahrung, die einige von ihnen im Unternehmen mitbringen. Der bunte Mix aus jungen und älteren Kollegen ist in der Tat eine Bereicherung und trägt zu einer vielfältigen und positiven Arbeitsumgebung bei. Das gilt insbesondere mit Blick auf die Digitalisierung. Die Konstellation aus Jung und Alt hilft uns sehr dabei, einen ausgewogenen Mix aus neuen Impulsen und Kontinuität zu finden.

Es ist schön zu wissen, dass du das Miteinander zwischen Führungskräften und Mitarbeitern als gut wahrnimmst und als positiv sowie auf Augenhöhe empfindest. Bei uns legen wir großen Wert auf eine offene Kommunikation und Respekt, unabhängig von der Position im Unternehmen.

Ich finde es ebenso sehr erfreulich, dass Du die Arbeit mit unseren Produkten und Dienstleistungen sowie die Arbeit im Vertrieb als spannend und abwechslungsreich erlebst. Als enger Partner der Apotheken ist unser Produktportfolio sehr breit aufgestellt. Diese Breite bringt von Natur aus viel Abwechslung mit. Aber natürlich können wir diese Effekte durch gezielte Maßnahmen noch verstärken. Deine Einschätzung bestärkt uns in unserem Bestreben, interessante Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten zu bieten.

Nochmals herzlichen Dank, dass Du Dir die Zeit für Dein Feedback genommen hast. Wir schätzen Deine Meinung und ich bin froh, dass Du Dich in unserem Team wohl fühlst. Wenn Du Anregungen hast, wie wir uns an dem ein oder anderen Punkt noch verbessern können, stehe ich Dir gerne für einen persönlichen Austausch zur Verfügung.

Deine Abteilungsleitung Vertrieb
Georg Gräf

Liebe/r Kollege/in,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Zeit und Deine Erfahrungen bei uns zu bewerten. Es tut mir leid zu hören, dass Dein Rückblick auf diese Zeit nicht positiv ist und dass Du während Deiner Zeit bei uns mit einigen Herausforderungen konfrontiert warst. Das gilt insbesondere im Hinblick auf die Befristungen und hohen Druck im technischen Kundendienst.

Die Erwartungen im technischen Kundendienst können mitunter anspruchsvoll sein, und ich verstehe, dass der Druck, auch Produkte verkaufen zu müssen, eine zusätzliche Herausforderung darstellen kann. Die steigende Komplexität am Markt macht das Austarieren des angemessenen Maßes oft herausfordernd. Um aber dieser Thematik zu begegnen, arbeiten wir aktuell daran, den technischen und den kaufmännischen Außendienst wesentlich stärker mit digitalen Tools zu unterstützen und am Ende auch zu entlasten.

Bezüglich der Arbeitsbelastung außerhalb der regulären Arbeitszeiten tut es mir leid, dass dies für Dich belastend war. Die Work-Life-Balance ist von entscheidender Bedeutung, und es tut mir leid zu hören, dass die Grenzen zwischen Arbeitszeit und Freizeit unscharf waren. Wir haben in den zurückliegenden Monaten verschiedene Maßnahmen und Projekte angestoßen, um damit die Arbeitslast besser verteilen zu können. Im Kontext des kaufmännischen Außendiensts haben wir beispielsweise einzelne Reisetage durch Bürotage ersetzt und unterstützen datenbasiert stärker bei der Tourenplanung. Wir beobachten hier engmaschig, ob mit diesen angestoßenen Veränderungen die erhofften Effekte eintreten. Unabhängig davon gilt aber, dass wir sicherstellen, dass Überstunden angemessen vergütet werden. Wir prüfen aus diesem Grund, wie wir das bestehende System transparenter gestalten und optimieren können.

Ich schätze Deine Offenheit und danke Dir für Deine Zeit bei uns. Falls Du bereit bist, dann freue ich mich auf einen Austausch mit Dir, um Deine Erfahrungen besser zu verstehen und zu erfahren, wie wir als Unternehmen lernen können. Bitte lass es mich wissen, wenn das für Dich in Ordnung ist.

Deine Abteilungsleitung Vertrieb
Georg Gräf

Liebe/r Kollege/in,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Ihre Meinung ist mir sehr wichtig und ich schätze es, wenn unsere Mitarbeiter ihre Einschätzung teilen.

Es tut mir leid zu hören, dass Sie die Arbeitsatmosphäre als wenig ansprechend empfinden und das Gefühl haben, dass es an einem starken Miteinander mangelt. Wir legen großen Wert darauf, ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen, und es ist bedauerlich, dass Sie dieses Gefühl nicht erlebt haben. Ihr Feedback ist für uns Ansporn, uns in diesem Bereich zu verbessern.

Bezüglich Ihrer Anmerkung zur fehlenden Abwechslung in Ihrem Job in der Logistik verstehe ich, wie wichtig es ist, eine erfüllende und vielseitige berufliche Erfahrung zu haben. Wir sind bestrebt, Möglichkeiten zur Diversifizierung der Aufgaben und zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung zu schaffen. Ich lade Sie herzlich ein, mit mir in einen konstruktiven Austausch zu starten, sodass wir gemeinsam überlegen können, wie wir die Jobrotation und -vielfalt verbessern können, um sicherzustellen, dass Ihre beruflichen Erwartungen erfüllt werden.

Falls Sie weitere Anregungen oder Bedenken haben, meine Tür steht Ihnen jederzeit offen. Ich schätze Ihr Engagement und hoffe, dass wir gemeinsam positive Veränderungen vornehmen können.

Ihre Abteilungsleitung Logistik
Werner Bratke

Liebe/r Kollege/in,

zunächst einmal möchte ich mich aufrichtig für Deine Bewertung und die geäußerten Anliegen bezüglich Deiner Erfahrungen bei uns bedanken. Ich schätze es sehr, wenn unsere Mitarbeiter ihre Gedanken und Anliegen mit uns teilen, und ich möchte Dir versichern, dass Deine Sorgen ernst genommen werden. Zeitgleich möchte ich aber betonen, dass alle Bewertungen die ehrliche Meinung unserer Mitarbeiter widerspiegeln.

Überstunden und Vergütung:
Mit tut es leid, dass Du das Gefühl hast, dass Überstunden unfair behandelt werden und die Vergütung nicht angemessen ist. Es ist meine und unsere Verantwortung, Gesundheit und Wohlbefinden unserer Mitarbeiter und damit auch eine gerechte und angemessene Vergütung von Überstunden sicherzustellen. Unser aktuelles System ist darauf ausgelegt, transparente Kriterien für die Vergütung von Überstunden zu schaffen. Wenn Du das Gefühl hast, dass wir mit diesem System diese Zielsetzung nur unzureichend erreichen, dann bitte ich Dich, uns nähere Informationen dazu zukommen zu lassen, um in einen konstruktiven Dialog einzusteigen. Zusätzlich arbeiten wir parallel daran, Ansätze zu implementieren, um die generelle Arbeitsbelastung besser zu steuern.

Arbeitsmittel und -ausrüstung:
Unsere Kunden unterliegen hinsichtlich der Qualität ihrer Ausstattung höchsten Anforderungen. Daher ist es immens wichtig, dass unsere Arbeitsmittel und -ausrüstung mit diesen Anforderungen mithalten können. Hinzu kommt, dass die richtigen Arbeitsmittel und -ausrüstung entscheidend für Produktivität und Wohlbefinden unserer Mitarbeiter sind. Wir werden dies intern überprüfen und sicherstellen, dass alle notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Standards für Arbeitsmittel zu verbessern.

Feedback und Kommunikation:
Regelmäßiger Austausch von Feedback und transparente Kommunikation sind für das kontinuierliche Weiterentwicklung enorm wichtig. Mir ist es wichtig, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter gehört und unterstützt fühlt. Umso mehr finde ich es schade, dass Du das Gefühl hast, dass mit Feedback nicht angemessen umgegangen wird. Ich möchte daher meine Einladung von oben noch einmal unterstreichen: Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, da es uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern. Wenn Du das Gefühl hast, dass wir bislang ungenutzte Potenziale haben, dann komm bitte auf mich zu und lass uns in einen konstruktiven Dialog einsteigen. Ich danke Dir nochmals für Dein Feedback und freue mich auf den Austausch mit Dir.

Deine Abteilungsleitung Vertrieb
Georg Gräf

Liebe/r Kollege/in,

vielen Dank für Deine Bewertung und Dein Feedback. Es freut mich zu hören, dass Du den fairen und angenehmen Umgang hier im Team schätzt. Das ist uns sehr wichtig und wir legen großen Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre.

Ich verstehe, dass Du in Deiner Bewertung auch auf die hohe Arbeitsbelastung eingegangen bist. Ich bin mir darüber bewusst, dass es Momente gibt, in denen die Arbeitslast herausfordernd sein kann. Mich freut es dabei aber umso mehr, dass Deine Kollegen hilfsbereit sind und Dir zur Seite stehen. Teamarbeit und gegenseitige Unterstützung sind Werte, die wir hier sehr schätzen, und es ist ermutigend zu wissen, dass dies bei uns gelebt wird.

Das Thema Arbeitsbelastung ist für uns ein sehr relevantes Thema, mit dem wir uns aktuell in verschiedenen Projekten auseinandersetzen. Denn, für uns ist es sehr wichtig, sicherzustellen, dass die Arbeitsbelastung für Dich und auch für alle anderen in einem angemessenen Rahmen bleibt. Wenn du konkrete Vorschläge hast oder weitere Gedanken, die Du mit uns teilen möchtest, dann freue ich mich jederzeit auf einen Austausch mit Dir.

Vielen Dank nochmals für Dein Feedback. Ich schätze Dich als Teil unseres Teams und hoffe, dass wir gemeinsam Lösungen finden können, um Deine Erfahrung hier noch besser zu gestalten.

Deine Abteilungsleitung SCM
Karsten Kube

Liebe/r Kollege/in,

vielen Dank für Deine Bewertung. Zunächst einmal danke ich Dir für deine Ehrlichkeit. Es ist wichtig, dass wir als Team die Möglichkeit haben, über unsere Erfahrungen zu sprechen, sei es positiv oder negativ.

Es tut mir leid zu hören, dass Du Dich unter Druck gesetzt fühlst. Dieses Thema nehmen wir sehr ernst und haben daher im Innen- wie Außendienst bereits verschiedene Maßnahmen angestoßen, um die Arbeitsbelastung besser zu verteilen. Einige Projekte, die in dieser Hinsicht noch einmal eine deutliche Entlastung bringen werden, sind gerade in Vorbereitung. In dieser Hinsicht werden wir im Jahr 2024 zu einer Umsetzung kommen.

Was deine Bemerkung bezüglich der positiven Bewertungen angeht, kann ich nur sagen, dass wir uns bei unseren Bewertungen auf ehrliche und authentische Rückmeldungen verlassen. Wir ermutigen alle Mitarbeiter, offen und ehrlich zu sein, und wir glauben daran, dass wir uns nur mit transparentem Feedback weiterentwickeln können. Dabei spielt es keine Rolle, ob dieses Feedback positiv oder negativ ist.

Ich möchte Dich gerne einladen, mit mir in einen gemeinsamen und konstruktiven Austausch zu gehen. Es wäre großartig, wenn wir die Gelegenheit hätten, persönlich über Deine Erfahrungen zu sprechen, um besser zu verstehen, was Dich belastet hat und wie wir unsere Arbeitsbedingungen weiter verbessern können.

Nochmals vielen Dank, dass Du Deine Gedanken geteilt hast. Ich schätze Deine Mitarbeit ich hoffe, dass wir gemeinsam eine Lösung finden können, um Deine Erfahrung zu verbessern.

Deine Abteilungsleitung Vertrieb
Georg Gräf

Liebe/r Kollege/in,

vielen Dank für Dein positives Feedback und Deine ehrlichen Worte. Mich freut es sehr, dass Du Dich bei uns wohlfühlst und die Arbeitsatmosphäre als angenehm empfindest. Ich glaube ganz fest daran, dass eine offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback von großer Bedeutung sind, da sie nicht nur zur persönlichen Entwicklung eines jeden von uns beitragen, sondern auch Effizienz und Qualität unserer Arbeit steigern. Ich bin sehr froh, dass Du unsere Bemühungen in dieser Hinsicht wahrnimmst und schätzt.

Seit 2020 bieten wir die Möglichkeit, Gleitzeit wahrzunehmen. Die Einführung, gepaart mit der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, war ein wichtiger Schritt in Richtung mehr Flexibilität, um ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Privatleben und Beruf zu schaffen. Eine Möglichkeit, diese gestiegene Flexibilität zu nutzen, kann natürlich sein, dies in Form von Weiterbildungen zu tun. Wir ermutigen und unterstützen unsere Mitarbeiter in ihrer kontinuierlichen Weiterbildung, um sicherzustellen, dass jeder sein volles Potenzial entfalten kann. Wir versuchen dabei, eine gute Balance zwischen externen Angeboten und dem Ausbau unserer internen Möglichkeiten, z.B. über die WEPA.school, zu finden.

Ein wichtiger Baustein beim Pflegen eines guten Miteinanders sind unsere regelmäßig stattfindenden Events. Als Beispiel sei hier unser Sommerfest genannt, bei dem wir es in diesem Jahr erstmals schaffen konnten, im Fußballspiel gegen den HV Vallendar die Punkte in Hillscheid zu halten. Solche Situationen sorgen dafür, dass der Zusammenhalt und die Teamperformance gestärkt werden. Mich freut es, dass Du diese also genauso positiv empfindest wie ich.

Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Gedanken und Meinungen zu teilen. Ich schätze Dein Engagement und Dein positives Feedback sehr und bin stolz darauf, Dich im Team zu haben. Du weißt, Du bist jederzeit herzlich eingeladen, Deine Erfahrungen und Verbesserungsvorschläge mit mir zu teilen. Auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit.

Deine Abteilungsleitung SCM
Karsten Kube