Mittelständisches Familienunternehmen mit toller Firmenkultur und einem netten Kollegium
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Unternehmen agiert progressiv im Sinne eines nachhaltigen gesellschaftlichen Wandels.
Mir persönlich ist es wichtig, dass ich voll und ganz hinter dem Leitbild meines Arbeitgebers stehen kann.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich befürworte eine transparente Tarifregelung.
Verbesserungsvorschläge
Ich schlage vor das ein Augenmerk darauf gelegt wird, dass das flexible Arbeitszeitmodell stärker in die Firmenkultur integriert wird.
Außerdem lege ich der Firma die Gründung eines Betriebsrates ans Herz, um die Firmenkultur weiter zu stärken.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre hat mir während meiner Zeit im Technischen Service gut gefallen. Wir haben in einem kleinen Team zusammengearbeitet und haben uns auch über den beruflichen Kontext hinaus sehr gut verstanden.
Wir konnten offen miteinander sprechen und man fühlte sich im Hinblick auf die eigenen Bedürfnisse ernst genommen.
Der Umgang untereinander profitiert von den flachen Hierarchien. - Hier sind wir beim „DU“.
Kommunikation
Im Unternehmen wird immer wieder hervorgehoben, dass wir für ein (Tele-)Kommunikationsunternehmen arbeiten.
Der offene Kontakt auf Augenhöhe gehört hier zum guten Ton.
Wie überall wo Menschen aufeinander treffen kommt es auch hier zu Missverständnissen und Reibereien. In diesen Fällen hat eine direkte Ansprache jedoch immer zu einer Lösung geführt.
Insbesondere auf Teamebene werden der Kommunikation hier keine Grenzen gesetzt.
Kollegenzusammenhalt
Im Technischen Service ist der kollegiale Zusammenhalt wirklich spürbar.
Ich hatte das Gefühl, dass die Mitarbeitenden unabhängig ihres Tätigkeitsfeldes gut miteinander zusammengearbeitet haben und jeder neue Mitarbeiter herzlich im Kollegium „Willkommen“ geheißen wurde.
Einmal wöchentlich wird gemeinsam gegrillt und gespeist.
Auch vegetarische und vegane Würstchen wurden zubereitet.
Außerdem finden regelmäßig Firmenveranstaltungen statt. Die Kolleginnen und Kollegen des Planungsgremiums investieren viel Liebe in die Organisation und Umsetzung und lassen sich dabei ihrer Kreativität freien Lauf.
Die Veranstaltungen bieten viel Raum für eine interdisziplinäre Zusammenkunft und Gespräche, was die Firmenkultur stärkt.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance der Mitarbeitenden wird durch ein flexibles Arbeitszeitmodell gefördert.
Das Ein- und Ausstempeln ist nicht verpflichtend. - Hier wird Vertrauen in die Mitarbeitenden gesetzt.
Einen Punkt Abzug muss ich geben, da die Arbeitszeiten der Kolleginnen und Kollegen untereinander oft zum Gespräch gemacht werden.
Ich würde mir für die Firmenkultur wünschen, dass vermehrt von der Führungsebene darauf geachtet wird, dass aufgrund unterschiedlicher Arbeitszeitwünsche entstandene Reibereien innerhalb des Kollegiums vermieden werden.
Vorgesetztenverhalten
Im Team Technischer Service bin ich mit meinem direkten Vorgesetzten, dem Leiter des Technischen Service, mehr als zufrieden.
Nicht nur mit seinem fachlichen Know How konnte er glänzen, er überzeugte außerdem mit seinem mitarbeiternahen Führungsstil.
Kritik durfte offen geäußert werden und wurde äußerst konstruktiv aufgenommen.
Außerdem wurde viel Vertrauen in das eigenverantwortliche Arbeiten gesetzt.
Die Fehlerkultur die insbesondere unter der Führung vom Leiter des Technischen Service gelebt wurde, empfand ich als sehr gewinnbringend.
Interessante Aufgaben
Das Aufgabenfeld bot von einfachen administrativen Aufgaben über den sehr freundlichen und äußerst kundenorientierten Service bis hin zu der Möglichkeit kreativ die Arbeitsprozesse mitzugestalten einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag.
Gleichberechtigung
Innerhalb des Kollegiums wurden die individuellen Stärken der Mitarbeitenden gefördert.
Ich hatte das Gefühl, dass die Unternehmensführung einen hohen Wert darauf legt Menschen mit unterschiedlichen Startbedingungen zu fördern und in das Unternehmen zu integrieren.
Umgang mit älteren Kollegen
Ich hatte das Gefühl, dass unsere langjährigen Kolleginnen und Kollegen im Team sehr geschätzt und respektiert wurden.
Die Unternehmensführung legt Wert darauf die persönlichen Lebensumstände der älteren Mitarbeitenden mit in ihre Planung einzubeziehen.
Beispielsweise wurde das Aufgabenfeld eines Kollegen auf seine eingeschränkte Sehfähigkeit angepasst.
Das Unternehmen setzt auf die jahrelange Erfahrung seiner treuen Mitarbeitenden.
Arbeitsbedingungen
Die Räumlichkeiten sind alle renoviert und die technische Ausstattung wird aktuell auf den neuesten technischen Stand gebracht.
Dem/r Mitarbeitenden wird die Wahl zwischen verschiedenen technischen Geräten nach persönlichen Präferenzen gewährt.
Persönliche Arbeitskleidung wird vom Unternehmen zur Verführung gestellt.
Von der Unternehmensführung wird aktiv auf Arbeitsschutzmaßnahmen hingewiesen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die Firma willy.tel bietet ein sich von der Konkurrenz anhebendes transparentes sowie faires Preismodell und verzichtet dafür auf aufwendiges öffentliches Marketing.
Stattdessen setzt die Firma auf eine kundennahe Strategie und investiert viel Engagement und Geld in eine zufriedene Kundschaft.
Als regionales Familienunternehmen arbeitet die willy.tel stark mit genossenschaftlichen Wohnungsunternehmen zusammen und trägt damit zum bezahlbaren Wohnen im Hamburger Großraum bei.
Gehalt/Sozialleistungen
Ich erhielt ein faires Gehalt und wurde zur Zeit der steigenden Preise als Folge der COVID-19-Pandemie und des Ukraine-Krieges unterstützt.
Image
Familienunternehmen mit Kundennähe und fairer/transparenter Preisstruktur
Karriere/Weiterbildung
Sowohl dem jungen Personal sowie den alteingesessenen Mitarbeitenden wird die Möglichkeit geboten in der sich rasch verändernden Technologiebranche an neuen Arbeitsprozessen teilzuhaben. Hierfür wird das Personal bei dem Erwerb von fachlichen Kompetenzen unterstützt.