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xSuite 
Group 
GmbH
Bewertung

Mangelhafte Einarbeitung / Fragen unerwünscht gerade Richtung Support (unfreundlich) - Das geht Besser!

2,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei xSuite Group GmbH in Ahrensburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Freundschaftlicher Umgang dennoch - modernes Equipment - Bis auf fixe Termine ist man gut flexibel - Branche und Software mit Zukunft

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Alles schon erwähnt - schlechte Einarbeitung
- Support zum Teil mürrisch und unhöflich
- Informationen müssen mühsam gesucht werden (und nein ich hab nichts gegen Eigeninitiative)

Verbesserungsvorschläge

180 Grad Wendung bei Einarbeitung und die Kritik auch annehmen
Vorgesetzte müssen sich Zeit nehmen

Arbeitsatmosphäre

HO war super, allerdings ist das Umfeld oft schlecht gelaunt, da Einarbeitung und gezielte Fragen gefühlt nicht gut ankamen. Dadurch wird man in Stich gelassen und die Atmosphäre auch gegenüber Kunden dann sehr unangeneht, da die das natürlich nicht wissen und nicht bezahlen wollen

Image

90% der Kunden sind nicht zufrieden, da entweder kaum Zeit da war oder das fachliche Know-How fehlte, was wie schon so oft erwähnte mangels Einarbeitung statt fand. Im Übrigen waren die Kunden schon vor meiner Tätigkeiten in den Projekten unzufrieden, dementsprechend ist die Stimmung oft mies

Work-Life-Balance

Partnerschaft mit Fitnessstudios top - Jobbike auch super! Sehr unterstützend!

Karriere/Weiterbildung

Gar nichts in über der Zeit. Aber ganz wichtig: Persönlichkeitsschulung....

Kollegenzusammenhalt

Vereinzelte Kollegen sehr nett und Hilfsbereit und helfen auch mal, wenn das eigene Team (wie so oft) nicht konnte.

Vorgesetztenverhalten

Menschlich absolut okay, beruflich gesehen Katastrophe! Keine Einarbeitung bzw. den vermeintlichen Einarbeitungsplan (der ist ein Witz) wurde nicht mal eingehalten. Nach einen Monat ohne Einarbeitung ging Chef in den Urlaub OHNE ÜBERGABE. Kunde war sprachlos und ich auch. Sehr unprofessionell

Arbeitsbedingungen

Zugebombt mit Terminen vom PM aber null Support vom Vorgesetzten und grundsätzlich der Firma.

Gehalt/Benefits

Wagen und Gehalt waren okay - geht aber mehr!

Interessante Aufgaben

Genügend, gerade Richtung Helix. Aber da hatte weder Vorgesetzte noch kaum jemand selbst vom Team eine Ahnung. Wenn man dann selbst was rausgefunden hatte gab es kein Danke oder super, sondern es wurde nur gemeckert wenn was nicht ging. Auch hier wieder: Katastrophale Einarbeitung! Wenn man auf Kollegen (gerade den Support) zugeht wird nur unhöflich geantwortet. Es heißt immer es gibt zwei Seiten, aber wie auch der Vorredner schon sagt. XSuite sollte sich wirklich um "Neulinge" gut kümmern, denn es gibt genug zu tun und auch die Arbeit mit Kunden macht grunsätzlich Spaß. Aber eine oberflächliche Schulung "Was ist der BUS" hilft überhaupt nicht für die Praxis! Hier muss es mindestens eine Woche Schulung geben und dann erstmal Projektbegleitend mitgemacht werden, damit man sich hier Know-How aufbauen kann.
Ich hatte zum Teil Fälle, wo der Kunde mehr mit dem BUS und dem Interface umgehen konnte als ich und mich dann "eingearbeitet" hat.


Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Drazena Pavic VrgocHR Manager Recruitment

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

Danke, dass du deine Erfahrungen so offen mit uns teilst. Es tut uns leid zu lesen, dass dein Einstieg und die Unterstützung im Alltag nicht so waren, wie du es dir gewünscht hättest. Gerade am Anfang sind klare Orientierung, Zeit für Fragen und verlässliche Ansprechpersonen entscheidend – deshalb nehmen wir dein Feedback sehr ernst.

Umso mehr schätzen wir, dass du auch positive Seiten nennst: den freundschaftlichen Umgang, Flexibilität, modernes Equipment und unsere Benefits. Auch deine Einschätzung, dass unsere Branche und Software Zukunft haben, freut uns und motiviert uns, unser Arbeitsumfeld weiterzuentwickeln.

Unsere aktuelle Great Place to Work® Befragung zeigt, dass wir insgesamt auf einem guten Niveau stehen und erneut in mehreren Ländern zertifiziert wurden. Gleichzeitig nutzen wir die Ergebnisse und Rückmeldungen, um unsere Prozesse weiter zu verbessern und Themen wie Einarbeitung, Wissenstransfer, Unterstützung im Teamalltag und Führung noch gezielter weiterzuentwickeln.

Danke für deine offenen Worte. Sie geben uns wertvolle Impulse, weiter dazuzulernen und xSuite Schritt für Schritt noch besser zu machen. Für deinen weiteren beruflichen Weg wünschen wir dir alles Gute.

Viele Grüße
Drazena

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Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.