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Zara 
Deutschland
Bewertung

Stress und Mobbing

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Zara in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Konditionen, Aufstiegsmöglichkeiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Hierarchie, Gruppen die daraus entstehen. Kein Respek, keine Toleranz, keine Empathie gegenüber Menschen egal ob Mitarbeiter oder Kunde.

Verbesserungsvorschläge

Es sollte drauf geachtet werden wie sozial die Menschen sind und ob ihnen der Job wichtig ist. Sind die Mitarbeiter serviceorientiert oder wollen sie einfach nur das Gehalt am Ende des Monats kriegen? Gegenseitiger Respekt sollte gelehrt werden. Es sollte klare Regelungen geben was das Kundenverhalten angeht. Man musste sich mit den Kunden teilweise streiten, weil sie sich nicht an die Vorschriften z.B in der Umkleidekabine halten wollten. Das sollte strenger geregelt werden, die Kunden werden sowieso kaufen.

Arbeitsatmosphäre

Die Vorgesetzten haben sich passiv-aggressiv verhalten. Das hatte Auswirkungen auf das ganze Team. Die Mitarbeiter waren eingeschüchtert und sehr gestresst.

Kommunikation

Da man als Mitarbeiter eingeschüchtert und klein gemacht wird, wird jede Meinungsäußerung untergraben.

Kollegenzusammenhalt

Es gab zwei bis drei Lieblinge, wer nicht dazu gehört hat, hat die schwierigsten bzw. die unangenehmsten Aufgaben bekommen. Viele Mitarbeiter haben sich vor der Arbeit gedrückt aber weil sie von den Managern gemocht wurden, war das völlig ok und es mussten andere dafür gerade stehen.

Work-Life-Balance

Die Arbeitszeiten waren gut, allerdings haben sich Die Manager beschwert wenn sie morgens die Tür aufmachen mussten. Also warteten sie bis sich mehr Arbeiter angesammelt haben was dazu führe, dass man draußen 15-20 Minuten in der Kälte stand. Oder sie öffneten die Tür so spät, dass man kaum Zeit hatte sich umzuziehen und dann warfen sie den Mitarbeitern Unpünktlichkeit vor.

Vorgesetztenverhalten

Passiv-aggressives Verhalten. Sehr gestresste Menschen, die ihren Frust an den Mitarbeitern ausgelassen haben. Ich wurde oft grundlos angeschrien, weil ich einfach dabei war als etwas schief gelaufen ist. Man konnte es keinem Vorgesetzten Recht machen, auch wenn man alle Ausgaben sorgfältig erledigt hat. Sie haben die meisten Mitarbeiter herablassend behandelt, keine Fragen beantwortet, nie Danke oder Bitte gesagt. Sie waren sehr unfreundlich, keine Empathie.

Interessante Aufgaben

Nein. In der Einarbeitungsphase schienen die Aufgaben vielfältig. Danach war ich immer an einem Platz obwohl die Positionen (Umkleide danach auf der Fläche) ca. alle zwei Stunden gewechselt werden sollten. Ich war meistens in der Garderobe, weil es sonst niemand machen wollte, das haben aber meine Kollegen für mich bestimmt !

Gleichberechtigung

Es geht hier um Gleichberechtigung zwischen Menschen. Und die gab es nie. Es gab bestimmte Gruppen, wer nicht dazu zählte hatte schlechte Karten. Alle netten, emphatischen Mitarbeiter haben deshalb gekündigt oder wurden rausgeekelt.

Umgang mit älteren Kollegen

Es werden nur junge Menschen eingestellt. Es wird sehr auf das Aussehen geachtet. Man konnte ein klares Schema sehen wonach die Leute eingestellt wurden.

Arbeitsbedingungen

Furchtbar. Die Klimaanlage funktionierte nicht, es war heiß, in der Umkleide konnte man sich kaum bewegen, es hat ständig gestunken und die Musik war so laut, dass es unzumutbar war da länger zu arbeiten. Man musste Unmengen von Kleidung schleppen, wenn man nicht zu viel auf einmal tragen konnte, haben sich die Manager beschwert. Die Lager waren überfüllt mit Kleidung, man hat sich ständig irgendwo verletzt oder gestoßen weil alles so eng und hoch gestapelt war.
Außerdem hat man keinen Schutz vor den Kunden, die einen wie ein Fußabtreter behandeln.

Gehalt/Sozialleistungen

Da die Punkte stimmen, ist es schwer sich zu beschweren.

Image

Sehr scheinheilig


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

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