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Zara 
Deutschland
Bewertung

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Mehrfachbewertung

Für mich kein familienfreundlicher Arbeitgeber

1,5
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei KG ZARA Deutschland B.V. & Co. in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen Unternehmen. Grundsätzlich bestehen interne Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie die Möglichkeit, die Abteilung zu wechseln. Besonders Mitarbeitende aus den Stores haben gute Chancen, sich intern weiterzuentwickeln.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nach meiner persönlichen Erfahrung fehlten Wertschätzung, transparente Kommunikation und eine gesunde Führungskultur. Ich habe Mobbing und Ausgrenzung erlebt und den Umgang nach meiner Rückkehr aus der Elternzeit als wenig familienfreundlich empfunden. Homeoffice und flexible Arbeitsmodelle wurden aus meiner Sicht nicht fair angewendet. Zudem blieben Gehaltsentwicklungen weitgehend aus, Überstunden wurden erwartet, aber nicht angemessen ausgeglichen, und notwendige Modernisierungen bei Arbeitsmitteln und Prozessen erfolgten nur langsam.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Wertschätzung und Respekt gegenüber Mitarbeitenden. Führungskräfte sollten gezielt in Mitarbeiterführung, Kommunikation und Konfliktmanagement geschult werden. Mobbing und Ausgrenzung dürfen keinen Platz in der Unternehmenskultur haben. Führungskräfte tragen dabei eine besondere Verantwortung, respektvolles Verhalten vorzuleben, Konflikte frühzeitig und professionell zu lösen und problematisches Verhalten weder zu fördern noch zu dulden. Flexible Arbeitsmodelle und Homeoffice sollten transparent, fair und nachvollziehbar umgesetzt werden. Moderne Arbeitsmittel sowie die Digitalisierung von Prozessen sollten stärker vorangetrieben werden. Gehaltsentwicklungen sollten regelmäßig überprüft und an Leistung sowie Inflation angepasst werden. Überstunden sollten vergütet oder durch Freizeit ausgeglichen werden. Außerdem sollte die Vereinbarkeit von Familie und Beruf aktiv gefördert und Gleichbehandlung im Unternehmen konsequent gelebt werden.

Arbeitsatmosphäre

Nach meiner persönlichen Erfahrung herrschte ein Klima der Unsicherheit und des Misstrauens. Wertschätzung und ein respektvoller Umgang haben mir häufig gefehlt. Kritik wurde eher als Druckmittel eingesetzt als konstruktiv vermittelt.

Image

Das Unternehmen präsentiert sich nach außen als moderner, innovativer und mitarbeiterorientierter Arbeitgeber. Meine persönliche Erfahrung im Arbeitsalltag entsprach diesem Bild jedoch nicht. Zwischen dem öffentlichen Image und der tatsächlich gelebten Unternehmenskultur habe ich eine deutliche Diskrepanz wahrgenommen.

Work-Life-Balance

Aus meiner Erfahrung gab es nur sehr wenig echte Flexibilität. Arbeitsbeginn war faktisch um 9 Uhr, und ein pünktlicher Feierabend – auch freitags – war oft nicht selbstverständlich. Überstunden wurden erwartet, jedoch weder vergütet noch angemessen ausgeglichen, obwohl die vertragliche Vollzeit 37,5 Stunden beträgt. Homeoffice war lediglich auf mündlicher Basis und in der Regel auf einen Tag pro Woche begrenzt. Nach meiner persönlichen Erfahrung wurde mir als Mutter Homeoffice schließlich vollständig verweigert, obwohl andere Mitarbeitende diese Möglichkeit weiterhin hatten. Das empfand ich als nicht familienfreundlich und als Benachteiligung.

Karriere/Weiterbildung

Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind grundsätzlich vorhanden. Insbesondere Mitarbeitende aus den Stores haben gute Chancen, sich intern weiterzuentwickeln. Auch im Office sind Abteilungswechsel möglich. Nach meiner Erfahrung waren die Entwicklungsmöglichkeiten für Office-Mitarbeitende jedoch begrenzter. Zudem gingen neue Aufgaben oder mehr Verantwortung häufig nicht mit einer entsprechenden Gehaltsentwicklung oder finanziellen Anerkennung einher.

Gehalt/Benefits

Die Gehaltsentwicklung war aus meiner Sicht sehr begrenzt. Regelmäßige Anpassungen an Leistung oder Inflation habe ich kaum erlebt. Gleichzeitig wurden Überstunden erwartet, ohne dass diese vergütet oder durch Freizeit ausgeglichen wurden. Die vorhandenen Benefits waren positiv, konnten die fehlende finanzielle Wertschätzung jedoch nicht kompensieren.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nach außen wirkt das Unternehmen sozial und modern. Intern habe ich den Umgang mit Mitarbeitenden jedoch anders erlebt. Aus meiner Sicht besteht insbesondere bei Wertschätzung, Führungskultur und Familienfreundlichkeit deutlicher Verbesserungsbedarf.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt hing stark vom jeweiligen Team und den einzelnen Kolleginnen und Kollegen ab. Einige waren hilfsbereit, insgesamt wurde jedoch eher eine Konkurrenz- als eine Teamkultur gefördert.

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt es kaum.

Vorgesetztenverhalten

Nach meiner Erfahrung wurden viele Entscheidungen zentral vom Headquarter in Spanien getroffen, wodurch die Entscheidungswege oft wenig transparent wirkten. Ich hatte zudem den Eindruck, dass Führungskräfte nicht ausreichend auf Mitarbeiterführung vorbereitet oder geschult wurden. Dies zeigte sich aus meiner Sicht in mangelnder Wertschätzung, unzureichender Kommunikation und einem wenig professionellen Umgang

Arbeitsbedingungen

Viele Arbeitsmittel und Prozesse waren aus meiner Sicht nicht zeitgemäß. Es wurde häufig mit veralteter Technik gearbeitet und notwendige Modernisierungen erfolgten nur langsam. Flexible Arbeitsmodelle waren kaum vorhanden, was insbesondere die Vereinbarkeit von Beruf und Familie erschwerte.

Kommunikation

Die Kommunikation war aus meiner Sicht wenig transparent. Entscheidungen wurden teilweise nicht nachvollziehbar erklärt und wichtige Gespräche fanden oft erst statt, als Probleme bereits eskaliert waren.

Gleichberechtigung

Nach meiner Erfahrung wurden Mitarbeitende nicht immer gleich behandelt. Als Mutter nach der Elternzeit empfand ich den Umgang als wenig familienfreundlich. Die Verweigerung von Homeoffice, obwohl andere Mitarbeitende diese Möglichkeit hatten, habe ich als Benachteiligung erlebt.

Interessante Aufgaben

Interessante Aufgaben sind vorhanden. Leider fehlt aus meiner Sicht häufig die Bereitschaft, Prozesse zu modernisieren und kontinuierlich weiterzuentwickeln. Das erschwert die tägliche Arbeit und verhindert, dass vorhandenes Potenzial ausgeschöpft wird.

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Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.