Zentrum 

für 

soziale 

Arbeit 

Burtscheid

Unternehmenskultur

Leitung ist durch positive Äußerungen bemüht den Einsatz der Mitarbeitenden zu würdigen, wirkliche Unterstützung in Form von Entlastung findet allerdings nur selten statt und wenn dann auch wirklich erst, wenn man schon quasi vorm Krank-Ausfall ist.

Wie (fast) überall im sozialen Bereich gibt es auch hier viel Getuschel. Von Gruppe zu Gruppe ist der Zusammenhalt unterschiedlich stark bzw schwach.

Schichtdienst. Die geplanten Nachtdienste werden nur selten eingehalten! Oft muss eingesprungen werden, ich hab innerhalb von knapp 10 Monaten gut 100 Überstunden angesammelt

Die Türen der Vorgesetzten steht immer offen. Das wird so kommuniziert und auch wirklich praktiziert. Das Resultat hieraus ist aber mehr als enttäuschend. Versprechungen werden gemacht, die nicht gehalten werden, Leitung tuschelt extrem auch mit anderen Mitarbeitenden auch aus anderen Fachbereichen, Wertschätzung ist wenig vorhanden bzw. wird wenig offen kommuniziert. Leitungspositionen werden nach „Nasenfaktor“ und nicht nach fachlicher Kompetenz vergeben.

Kommunikation erfolgte aus meiner Sicht überwiegend hierarchisch, wenig reflektiert und teilweise grenzüberschreitend. Kritische Rückmeldungen wurden nicht konstruktiv verwertet und sowohl von der Gruppenleitung als auch von den Vorgesetzten abgewehrt, relativiert oder den Mitarbeitenden persönlich angelastet. Fachlicher Austausch auf Augenhöhe fand kaum statt.

Zwischen den Mitarbeitenden gab es zeitweise Solidarität, diese wurde jedoch durch die Führungskultur untergraben. Das Team war von hoher Fluktuation geprägt: innerhalb kurzer Zeit verließen nahezu alle Mitarbeitenden die Gruppe. Nachhaltiger Teamzusammenhalt konnte so nicht entstehen. Meiner Meinung nach herrscht eine ungesunde Rollenverteilung in der Gruppe, u.a. durch die Abgabe von Leitungsaufgaben an ausgewählte Mitarbeitende. Hierdurch wurde der Austausch im Team massiv beeinträchtigt.