zipmend 

GmbH

Bewertung

Vielen Dank für dein offenes Feedback – auch wenn es offensichtlich ist, dass dein Erlebnis bei zipmend nicht positiv war. Es tut uns leid, dass du deine Zeit bei uns so empfunden hast. Gleichzeitig möchten wir auf einige Punkte eingehen und sie aus heutiger Sicht einordnen:

Spätschicht:
Dein Hinweis zum Spätschichthandy ist absolut nachvollziehbar. Tatsächlich war das Thema vor einigen Jahren deutlich präsenter, weil wir in der Disposition noch nicht so stark aufgestellt waren. Inzwischen hat sich einiges verändert: Wir haben das Team im Transportmanagement deutlich vergrößert, unser Netzwerk an zuverlässigen Fahrern weiter ausgebaut und interne Abläufe optimiert – dadurch gibt es heute deutlich weniger Eskalationen am Abend oder Wochenende (Spätschichthandy wird um 22 Uhr ausgeschaltet - keine Telefonate in der Nacht). Natürlich ist es nach wie vor ein Teil der Rolle, aber der Aufwand ist heute wesentlich geringer. Für die zwei Monate im Jahr, in denen man die Spätschicht übernimmt, gibt es mittlerweile zusätzlich vier Urlaubstage.

Kommunikation & Transparenz:
Auch bei der internen Kommunikation hat sich bei zipmend viel getan. Unser Geschäftsführer teilt monatlich offen die Geschäftszahlen mit dem gesamten Team. Darüber hinaus haben wir transparente Strukturen und regelmäßige Team-Updates etabliert, um alle Mitarbeitenden bestmöglich informiert zu halten.

People & Culture / HR:
Unser People & Culture Bereich ist mittlerweile vollständig aufgebaut und aktiv für die Mitarbeitenden da, ob bei Fragen, Feedback oder zur Weiterentwicklung.

Fluktuation & Teamstruktur:
Was du über hohe Fluktuation beschreibst, war zu dieser Phase leider richtig. Mittlerweile haben wir ein stabiles Team mit deutlich geringerer Fluktuation und einer positiven Arbeitsatmosphäre. Viele Kolleg:innen sind seit Jahren Teil unseres Teams. Gerade heute haben wir wieder ein 5. jähriges Jubiläum gefeiert.

Karriere & Weiterentwicklung:
Auch unsere Teamstruktur hat sich stark weiterentwickelt – mit inzwischen vier eigenständigen Teams, klaren Rollen und der Möglichkeit, sich z. B. als Teamlead oder Teamcoach weiterzuentwickeln.

Wir wünschen dir für deinen weiteren Weg alles Gute und danken dir für deine Rückmeldung – auch wenn sie schon etwas zurückliegt. Sie zeigt uns, wie wichtig es ist, immer weiter an uns zu arbeiten – und wie viel sich mit der Zeit verändern kann.