Am Anfang top, bis man hinter die Kulissen schaut.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Kollegen und der mitgebrachte Zusammenhalt. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum 100% Homeoffice (das bringt Vertrauen und eine bessere Work-Life-Balance). Man erkennt bei der oberen Führung das Sie sich verbessern und transparenter sein wollen, der Wille ist da nur hapert es noch etwas an der Umsetzung.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die teils inkompetente Führung in einzelnen Teams. Es fehlt das Wir-Gefühl. Selbst Führungskräfte reden andere Abteilungen schlecht.
Schlechte Aufnahme von Feedback. Schlechte Forecasts und Fehler die immer wieder widerholt werden.
Verbesserungsvorschläge
Hört mehr auf eure Angestellten. Gerade Leute, die im direkten Kontakt mit Kunden sind, können maßgeblich zum Erfolg beitragen.
Nehmt nicht alles persönlich. Auch kritische Fragen oder Bemerkungen sind wichtig um voran zu kommen und man will niemanden angreifen, sondern schauen wie man gemeinsam das Unternehmen voran treiben kann. Man sollte nie vergessen das alle ein Team sind und für das gleiche Unternehmen arbeiten.
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre wurde mit steigender Firmenzugehörigkeit immer schlechter. In den letzten Monaten bin ich sehr ungern zur Arbeit gegangen, da es keine Wertschätzung gab und man sich immer wieder mit den gleichen nervigen Aussagen rum schlagen musste. Fairness und Vertrauen war für mich in dieser Zeit und auch schon vorher absolut nicht mehr gegeben.
Kommunikation
Die Führung setzt immer mehr auf Transparenz. Dies wurde allerdings von den AN gefordert, da es in der Vergangenheit stark vernachlässigt wurde bzw. schwammige Aussagen getroffen wurden. Hier ist also definitiv eine Besserung zu erkennen. Die allgemeine Kommunikation gestaltet sich allerdings sehr schwierig. Viele Kollegen fühlen sich direkt auf den Schlips getreten und persönlich angegriffen. Grundsätzlich gilt, bist du der gleichen Meinung ist alles gut, betrachtest du kritisch, findest du hier kein offenes Ohr. Offene Feedbackkultur gibt es also nur auf dem Papier und eventuell noch in den Bewerbungsgesprächen.
Kollegenzusammenhalt
Ein Stern Abzug, da offene und ehrliche Kommunikation manchmal in die falsche Richtung laufen kann. Mit meinen direkten Kollegen war es immer ein super Zusammenhalt und man hat sich unterstützt und nie alleine gefühlt.
Work-Life-Balance
Durch das Home Office ist die Work-Life-Balance sehr gut. Die Arbeitszeiten konnte man flexibel wählen. Man hört aber auch aus vielen anderen Abteilungen von immensen Überstunden und Mehrarbeit. Bei mir persönlich kam dies aber nicht zu tragen. Allerdings wurde teilweise eine gezwungene Arbeitszeit eingeführt. Laut Zolar sind Kunden abends besser zu erreichen, sodass Leute die Ihre Kalender bis spät abends offen hatten einfach mehr Termine bekommen haben und bevorzugt wurden. Dies ist aber auch dem Buchungssystem geschuldet.
Vorgesetztenverhalten
Ein Punkt der wirklich schlimm ist. Vorgesetzte können nicht ordentlich kommunizieren und sind oft gar nicht geeignet zu führen. Man merkt auch das die Führungskräfte oft überfordert sind. Interesse, an dem was die AN machen, ist kaum vorhanden. Manche Teamleads waren über ein Jahr bei Zolar und haben nicht einen Call abgesetzt. Ich nehme an das kommt auch stark dadurch, dass lieber extern gehired wird als kompetente Leute weiter zu entwickeln.
Interessante Aufgaben
In meinem Fall absolut, allerdings habe ich mir vieles selbst organisiert. Ich konnte auch über meine normalen Aufgaben hinaus viel machen. So war es nie monoton. Hier muss allerdings Eigeninitiative gezeigt werden.
Gleichberechtigung
Der Vertrieb war die meiste Zeit sehr Männerdominiert. In den letzten Monaten wurden allerdings auch verstärkt Frauen eingestellt. Mehr kann ich dazu leider nicht mitgeben.
Umgang mit älteren Kollegen
Kann ich kaum bewerten, da es kaum ältere Kollegen gab. Ich hatte einen älteren Kollegen der sehr schnell wieder gekündigt wurde. Dies kann aber auch an den ausbleibenden Zahlen gelegen haben.
Arbeitsbedingungen
Das Equipment war immer gut und man hatte stets die Möglichkeit sich neues Equipment zu holen falls etwas veraltet ist. Das Büro ist modern eingerichtet und mit allem ausgestattet. Man könnte bemängeln das nicht immer alle Arbeitsplätze funktionsbereit waren aber ich denke, das lag eher an den Kollegen die ständig an Kabeln rum spielen mussten. Die IT hat es nicht leicht.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wenn dann kam dies eher von den AN (Meatless Monday etc.). Ich konnte kein großes Umwelt-/Sozialbewusstsein bei Zolar feststellen (Mülltrennung etc.).
Gehalt/Sozialleistungen
Anfangs war das Gehalt überdurchschnittlich, aber auch Zolar passt sich an den Marktführer an und hat systematisch Provisionen nach unten angepasst. Dies mit dem Versprechen die Terminlage würde deutlich besser werden und dementsprechend entstehen mehr Abschlüsse, was nie der Fall war. Hier erkennt man auch die schlechte Vorplanung.
Image
Das Image wird, hauptsächlich durch schlechte Umsetzungen der Projekte, leider immer schlechter. Siehe Bewertungen auf den wichtigen Plattformen.
Karriere/Weiterbildung
Sehr schlecht. Beförderungen sind fast unmöglich, wenn man nicht gleicher Meinung mit den Vorgesetzten ist. Es ist deutlich gewesen, dass nur Leute, welche sehr folgsam, sind in höhere Positionen kamen. Das fachliche war hier schon eher nebensächlich. Das Motto ist: Sei still und folge und du wirst belohnt, egal wie du arbeitest. Mir persönlich wurde im September eine Beförderung versprochen, welche ich erst nach mehrmaligem nachfragen im März nächsten Jahres erhalten habe. Die Begründung, warum es so lange dauert, lag komischerweise immer an Leuten die nicht mehr im Unternehmen waren und die Joblevelmatrix nicht fertig bekommen haben (Die Verantwortung wird also gerne weg geschoben). Mittlerweile gibt es eine, mit horrenden Anforderungen aber es wird sowieso lieber extern gehired.