Werte werden nicht gelebt - Feedback scheint überlesen, überhört oder beschwichtigt
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die technische Ausstattung, die Dienstwagenregelung, die Jahresmeetings und das Produkt selbst, das immer noch ein fester Bestandteil im Klinikalltag darstellt. Wir retten Leben, und das motiviert.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
In Bezug auf Führungskultur und Transparenz zeigt sich ein strukturelles Defizit. Die verschiedenen Führungsebenen agieren nicht durchgängig abgestimmt und vermitteln Mitarbeitenden kein einheitliches Bild in Entscheidungen und Kommunikation. Zudem entsteht der Eindruck, dass Personalthemen nicht immer mit der notwendigen Zurückhaltung behandelt werden. Informationen zu Rollen, Besetzungen oder internen Entwicklungen zirkulieren teilweise vor offiziellen Entscheidungen in informellen Kreisen ohne Führungsfunktion, was dem Prinzip der Fairness widerspricht.
Auffällig ist darüber hinaus die Existenz eines ausgewählten Mitarbeiterkreises, dessen Zusammensetzung und Aufnahmekriterien nicht transparent kommuniziert werden. Obwohl eine leistungsbasierte Auswahl suggeriert wird, bleibt unklar, nach welchen Maßstäben diese erfolgt. Gleichzeitig entsteht für viele Mitarbeitende der Eindruck, dass Sichtbarkeit und Entwicklungschancen maßgeblich von der Zugehörigkeit zu diesem Kreis abhängen.
Mehrere leistungsstarke Mitarbeitende haben sich bewusst gegen eine weitere Beteiligung entschieden, um sich auf ihre Kernaufgaben zu konzentrieren. Die zusätzliche Projektarbeit innerhalb dieses Kreises ist weder klar abgegrenzt noch angemessen honoriert ("Sichtbarkeit" zahlt keine Brötchen). Zudem werden Initiativen regelmäßig wieder eingestellt oder verlieren an Wirkung, was auf unklare Zuständigkeiten, fehlende bereichsübergreifende Abstimmung und eine unausgereifte Governance hindeutet (= Eigenschaften einer Arbeitsbeschaffungsmaßnahme). Insgesamt leidet darunter das Vertrauen in transparente Entscheidungsprozesse und eine als fair empfundene Führungskultur.
Verbesserungsvorschläge
Das auf Kununu formulierte Feedback ist kein Einzelfall, sondern spiegelt wiederkehrende Aussagen aus Mitarbeitergesprächen und regionalen Meetings wider. Obwohl das Unternehmen vor einigen Jahren klare Unternehmenswerte definiert und kommuniziert hat, klafft zwischen Anspruch und gelebter Realität eine deutliche Lücke.
Mitarbeitenden wird regelmäßig signalisiert, dass Feedback willkommen ist, und es werden Gespräche angeboten. In der Praxis bleiben daraus resultierende Veränderungen jedoch meist aus. In Einzelgesprächen werden zuvor getroffene Aussagen relativiert oder es werden Argumente angeführt, weshalb Rückmeldungen nicht umgesetzt werden können. Dadurch entsteht der Eindruck, dass Feedback zwar formal aufgenommen, inhaltlich jedoch nicht ernsthaft in Konsequenzen überführt wird.
Arbeitsatmosphäre
Seit der Einführung einer zusätzlichen Führungsebene hat sich die Zusammenarbeit spürbar verschlechtert. Dies liegt weniger an den strategischen Zielen selbst als an widersprüchlichen Aussagen und Prioritäten auf unterschiedlichen Führungsebenen. Für Mitarbeitende entsteht dadurch ein unklares Gesamtbild, in welche Richtung sich das Unternehmen entwickeln soll. Entscheidungen wirken uneinheitlich, Orientierung geht verloren. Inwiefern diese Auswirkungen auf operativer Ebene in der Unternehmensleitung vollständig wahrgenommen werden, bleibt unklar.
Work-Life-Balance
Die Arbeit selbst macht Spaß und wenn man sich entsprechend des Arbeitsrechts auch die Zeiten einteilt, ist eine Work-Life-Balance definitiv gegeben. Es hängt am Mitarbeiter, ob er konsequent ist oder nicht.
Kollegenzusammenhalt
Untereinander gut, man hat ja die gleichen Probleme
Vorgesetztenverhalten
Die Probleme und Herausforderungen sind seit Jahren bekannt. Die wirklichen Konsequenzen tragen die Mitarbeiter (z.B. in Form von Kündigungen, Aufhebungsverträge, Abmahnungen), nicht die Führungskräfte.
Kommunikation
Oft verspätet oder widersprüchlich. Botschaften und Anweisungen, die von der höheren Vertriebsebene kommen, werden von den Managern darunter nicht umgesetzt oder wieder zurückgenommen. "Ihr habt es ja gehört... aber wir machen es anders...".
Interessante Aufgaben
Vertrieb ist vielseitig und jeden Tag etwas anders.
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe/r Mitarbeiter/in,
wie ich deinem Kommentar entnehmen kann, bist du zur Zeit bei uns beschäftigt.
Da du bereits mehrfach über KUNUNU (Mehrfachbewertung) deine Meinung geäußert hast, gehe ich grundsätzlich davon aus, dass du an Verbesserungen ein großes Interesse hast und dich gerne einbringen möchtest.
Über ein persönliches Gespräch würde ich mich sehr freuen, gerne kannst du mich jederzeit kontaktieren.
Mit besten Grüßen
Benjamin Weber
Director of Sales
ZOLL CMS GmbH