Der erste gute Eindruck bestätigt sich auch nach einem Jahr
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich freue mich, dass ich ein Unternehmen gefunden habe, in dem ich nicht nur eine Nummer bin, sondern ein wirksames Mitglied!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Unzufrieden bin ich manchmal darüber, dass wenig direkte Leistungskontrolle erfolgt und es wenig Konsequenzen gibt (ich spreche nicht über Abmahnungen, sondern über Gespräche, die dann auch eine Wirkung haben)
Verbesserungsvorschläge
Ich wünsche mir lokale Angebote für die Mitarbeiter im Homeoffice (deutschlandweit).
Arbeitsatmosphäre
Ich bin ein glücklicher "zollsofti" und das liegt daran, dass ich mich als Zahnrad in einem funktionierenden System sehe. Die anderen Zahnräder sind alle, so wie ich, nach den richtigen Kriterien ausgewählt worden. Zusammen läufts wirklich gut.
Damit das "Funktionieren" sich nicht nur auf die Arbeit beschränkt, sondern auch auf persönlicher Ebene, denken sich die Abteilungen schöne Events aus, an denen man dann teilnehmen kann. Auch die einzelnen Teams bekommen regelmäßig Budget, um Unternehmungen zu machen. Das ist alles sehr förderlich.
Ein kleiner Stern fehlt hier allerdings, weil die Mitarbeiter im Home-Office noch nicht so ganz gut integriert werden (was ja logisch ist). Es wäre toll, wenn es auch auf regionaler Ebene Treffen geben könnte, die dann finanziell unterstützt werden :)
Kommunikation
In unserem Unternehmen ist es so, dass wir monatlich einen Mitarbeiter-Newsletter erhalten, der alle relevanten Informationen zu Erfolgen und Entwicklungen enthält. Zusätzlich dazu gibt es noch "Bereichs-Meetings" für Technik oder Support im monatlichen Rhythmus. Wöchentliche Teammeetings gehören für die meisten Mitarbeiter auch dazu. Der Informationsfluss wird aber auch durch den firmeninternen Chat gewährleistet.
Dabei hat man nie das Gefühl, dass Informationen vorenthalten werden. Selbst auf dem Anwendertreffen für Kunden und Mitarbeiter wird offen und ehrlich über die finanzielle Lage und die Zukunft des Unternehmens gesprochen.
Kollegenzusammenhalt
Wie man schon an den Kommentaren der Vorredner erkennen kann, kommt es manchmal innerhalb der Probezeit zur Kündigung von Mitarbeitern.
Es ist meiner Meinung so, dass bei uns eben die Leute nicht weitermachen können, die nicht dazu passen. Das richtet sich nicht gegen den Menschen, sondern orientiert sich stark daran, dass die Leute gut und ohne Hindernisse weiterarbeiten können.
Bisher funktioniert dieses System und die, die jetzt da sind, sind verlässliche und freundliche Kollegen.
Work-Life-Balance
Der Support wird von 7-20 Uhr (Mo-Fr) besetzt. Demnach gibt es hier die Möglichkeit, seine Arbeitszeiten in Absprache auch anders zu planen, als von 8-16 Uhr. Das ermöglicht vielen Mitarbeitern ein geregeltes Leben und vor allem auch die Ausübung von Hobbys.
Vorgesetztenverhalten
Ich bin in meinem Bereich sehr zufrieden mit meinen Vorgesetzten.
Sie unterstützen mich beruflich sehr, haben großes Vertrauen in meine Fähigkeiten und sind auch privat für mich da, wann immer sie einen positiven Einfluss ausüben können.
Es gibt jedoch auch Tage, an denen ich mir eine strengere Kontrolle der Arbeitsleistung/-qualität wünsche, weil ich hin und wieder merke, dass es doch noch Potenzial gibt, was nicht ausgeschöpft wird.
Interessante Aufgaben
Im Support ist es so, dass man sich ALLES aneignen kann, was die Software hergibt. Man wird abhängig von den Skills, die man hat, eingeteilt und erhält dann entsprechende Aufgaben und Termine.
Wer sich hier über Monotonie beschwert, hat einfach noch nicht selbst die Zügel in die Hand genommen.
Ein kurzes Gespräch mit dem Teamleiter kann da Berge versetzen.
Im Zweifelsfall sind auch Bereichswechsel möglich.
Gleichberechtigung
Weibliche Personen besetzen sowohl die Geschäftsführung, als auch die Bereichsleitung und die Teamleitungen.
Umgang mit älteren Kollegen
Jeder wird respektiert, etwas anderes habe ich noch nie erlebt
Arbeitsbedingungen
Die Firma stellt hochwertiges Equipment zur Verfügung. Bei Bedarf kann dieses ausgetauscht oder erneuert werden.
Für die Leute vor Ort (Erfurt, München, Berlin und Jena) gibt es tolle Büros mit hervorragender Einrichtung, vollausgestatteten Küchen und gemütlichen Aufenthaltsräumen.
Die Arbeitszeiten sind relativ flexibel, das Gehalt ist fair und immer verhandelbar.
Der Job im Support ist über die Zeit allerdings stressiger geworden und ich kann mir vorstellen, dass bei mangelnder Umstellung durch die Leitung tatsächlich Leute unzufriedener werden und ggf. das Unternehmen verlassen. Es ist noch im Rahmen aber die Dienste in der "Hotline" sind gleichbleibend besetzt bei stärkerem Anrufaufkommen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Papierfreies Unternehmen, dass auch ein Produkt vermarktet, dass eine papierfreie Praxis ermöglicht.
Bei privaten Problemen jederzeit Urlaub (auch kurzfristig) möglich.
Man wird immer unterstützt, wenn zollsoft eine Rolle spielen kann.
Gehalt/Sozialleistungen
Wie oben genannt, ist das Gehalt fair und verhandelbar.
Man kann sich sehr gut hocharbeiten durch das Erlernen von neuen Fähigkeiten.
Es gibt eine Kreditkarte, die jeden Monat mit 50€ aufgeladen wird (steuerfrei), dazu gibt es 40€ Internetbonus ODER die 50€ fürs Deutschlandticket.
Für jeden Mitarbeitet gibt es 600€ Gesundheitsguthaben bei Machfit - davon können 450€ Steuerfrei eingelöst werden. Außerdem gibt es die Möglichkeit an Seminaren für Psychoedukation usw. teilzunehmen oder sogar 12 Einzelsitzungen bei einem Psychologen zu bekommen.
Natürlich gibt es auch den Obstkorb! Dazu aber auch eine gut gefüllte Süßigkeitenschublade und einen tollen Kaffeevollautomaten im Büro in Jena.
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"tomedo ist der Ferrari unter den PVS" und das nicht ohne Grund.
Hier wird sehr nah am Geschehen gearbeitet, da die Eltern der Geschäftsführer Ärzte sind. Diese Firma ist immer schneller als alle anderen Konkurrenten und bringt Features auf den Markt, von denen andere nur träumen können.
Ich denke, dass das Wachstum des Unternehmens in den vergangenen 2 Jahren wahnsinnig dazu beigetragen hat, dass tomedo nicht nur ein ernstzunehmender Marktspieler geworden ist, sondern auch für Bewerber und Mitarbeiter mehr Sicherheit und dadurch mehr Attraktivität bietet.
Karriere/Weiterbildung
Ich für meinen Teil kann nur sagen, dass man hier Möglichkeiten hat, die man sonst nur selten bekommt.
In meinem ursprünglichen Ausbildungsberuf kann man "nur" Leitungspositionen übernehmen, wenn man denn Glück hat.
Hier zählt Engagement und Skill mehr als alles andere. Innerhalb von wenigen Monaten kann man hier einen Aufstieg hinlegen, wenn man sich für sich selbst einsetzt.