zollsoft GmbH Logo

zollsoft 
GmbH
Bewertung

Strukturelle Defizite, unklare Prozesse und kaum professionelle Einarbeitung

1,8
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei zollsoft GmbH in Jena gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Stellen Sie keine neuen Mitarbeiter ein, wenn Sie nicht die Kapazitäten haben, sie ordentlich einzuarbeiten und sie in ihrer beruflichen Entwicklung zu begleiten.

Arbeitsatmosphäre

Ich würde kaum sagen, dass dem Unternehmen Inklusion am Herzen liegt. Viele neue Mitarbeiter sind verwirrt und werden nicht gut in die Teams integriert. Das Chaos und die Hektik sind überall spürbar. Der soziale Druck, Leistung zu bringen und sich anzupassen, ist enorm. Sie behaupten, kulturell offen zu sein, aber das entspricht nicht der Realität. Selbst Git-Commits werden auf Deutsch verfasst, was schlichtweg absurd ist. Es gibt keine Struktur, und Programmierstandards werden nicht eingehalten. Die Behauptung, dies schaffe kreative Freiheit, zeigt nur, dass das Unternehmen den schmalen Grat zwischen notwendiger Struktur und den Risiken explosiven Wachstums nicht versteht.

Image

Ja, ZS ist ein Top-Produkt. Allerdings erleben wir zunehmend unzufriedene Kunden, da es weder genügend personelle Kapazitäten noch ausreichend Struktur gibt, um alles abzudecken. Das Traurige daran ist: Das Management hat keine konkrete Strategie, um dieses Problem zu lösen.

Work-Life-Balance

Erwarten Sie, keinerlei Zeit für sich selbst zu haben. Dieses Unternehmen wird einen komplett vereinnahmen. Man versucht, das Maximum aus den Mitarbeitern herauszupressen. Ich war überhaupt nicht glücklich darüber, dass sogar meine Mittagspausen für informelle, aber dennoch wichtige Besprechungen draufgingen.

Karriere/Weiterbildung

Es gab praktisch keinen Onboarding-Prozess. Keine konkreten Ziele und keine Meilensteine. Und wer hat schon Zeit für Weiterbildungen, wenn man direkt in die Hektik geworfen wird und sofort programmieren soll?

Kollegenzusammenhalt

Es gibt dort sehr unangenehme Konflikte, die die Arbeitsatmosphäre deutlich belasten. Die erfahrenen Entwickler beschweren sich ständig über die Neulinge, und wenn diese wiederum gut formulierte technische Dokumentationen oder klare Regeln einfordern, ist nichts davon zu finden.

Umgang mit älteren Kollegen

Die erfahrenen Entwickler dokumentieren ihr Wissen nicht. Es gibt nur ein oder zwei Personen im gesamten Unternehmen, die das umfangreiche und komplexe Produkt von zollsoft in seiner Gesamtheit überblicken können. Für neue Mitarbeitende ist das äußerst frustrierend. Niemand versteht, welche Rolle der eigene Beitrag im Gesamtbild spielt. Die technische Dokumentation ist miserabel

Vorgesetztenverhalten

Die Führungskräfte kommunizieren ihre Erwartungen nicht klar. Es gibt keinen definierten Karrierepfad und keine Meilensteine. Tatsächlich findet kaum ein Onboarding statt. Es wird erwartet, dass man autonom genug ist, um alles selbst herauszufinden – was angesichts fehlender Best-Practice-Standards nur in Verzweiflung endet. Wenn man die Führungskräfte fragt, was derzeit Priorität hat, wissen sie es kaum selbst. Es liegt an einem selbst, aus Tausenden von Kundenwünschen den wichtigsten herauszufiltern. Eine Strategie wird nie formuliert. Das ist kaum ein Führungsstil, sondern eher eine Form von Eskapismus.

Arbeitsbedingungen

Homeoffice ist super – bis man ins Hauptquartier nach Jena muss. Im Sommer gibt es dort keine Klimaanlage, und es ist super heiß für die MAs und die Laptops, wenn alle vor Ort sind und man verzweifelt versucht, Meetingräume oder einen Platz für individuelle Gespräche zu finden, ohne dass jeder mithört. Die Mitarbeitenden, die im HQ arbeiten, sitzen ständig dicht an dicht. Man hat kaum die Möglichkeit, sich zu konzentrieren, weil überall jemand spricht.

Kommunikation

Die Führungskräfte kommunizieren ihre Erwartungen nicht klar. Es gibt keinen definierten Karrierepfad und keine Meilensteine. Tatsächlich findet kaum ein Onboarding statt. Es wird erwartet, dass man autonom genug ist, um alles selbst herauszufinden – was angesichts fehlender Best-Practice-Standards nur in Verzweiflung endet. Man fragt sich, warum man überhaupt dort ist, wofür man eigentlich programmiert und welche Fähigkeiten dem Unternehmen wirklich wichtig sind.

Man soll alles gleichzeitig sein: Entwickler, Product Owner und zudem noch zahlreiche zwischenmenschliche Konflikte lösen, die in den Chats und zwischen den Kollegen eskalieren. Reines Chaos.

Gleichberechtigung

Ich würde nicht sagen, dass es in dem Unternehmen ein Gleichgewicht zwischen ausländischen Mitarbeitern und Deutschen gibt. Die meisten dort sind Wissenschaftler und können zweifellos hervorragendes Englisch sprechen, aber in der täglichen Kommunikation – selbst in Git und Jira – ist alles auf Deutsch. So international und weltoffen ist das Unternehmen dann eben doch nicht.

Interessante Aufgaben

Ja, es gibt durchaus interessante Aufgaben, doch ihre Klärung dauert lange. Eine gründliche Analyse von Fehlern findet jedoch nie statt. Es wird einfach weiter programmiert, und die Effizienz leidet darunter. Niemand stellt die Frage, ob es überhaupt die richtigen Dinge sind, die getan werden. Das führt zu großer Frustration. Und erneut: Eine Lernkurve aus Fehlern fehlt völlig und ist nicht erkennbar.


Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

6Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-TeamHR-Team

Hallo,
wir bedauern zutiefst, dass Du Dich nicht bei uns wohlgefühlt hast und nehmen Deine Rückmeldung sehr ernst.

Dein Feedback zu fehlendem Onboarding, unklaren Prozessen, mangelnder Priorisierung und unzureichender Führung trifft zentrale Punkte, an denen wir, insbesondere in Phasen starken Wachstums, nicht unserem eigenen Anspruch gerecht geworden sind. Dass du dich orientierungslos, unzureichend begleitet und stark unter Druck gefühlt hast, bedauern wir sehr. So sollte der Einstieg und das Arbeiten bei uns nicht erlebt werden.

Auch die Kritik an fehlenden Standards und Dokumentation nehmen wir klar als Handlungsauftrag wahr. Freiheit und Eigenverantwortung dürfen nicht in Chaos oder Überforderung münden.

Zum Thema Inklusion möchten wir klarstellen: Vielfalt und ein respektvolles Miteinander sind für uns zentrale Werte. Gleichzeitig ist Deutsch unsere Unternehmens- und Arbeitssprache. Das dient nicht nur einer gemeinsamen Verständigungsbasis im Team, sondern ist auch notwendig, um unser komplexes Produkt, regulatorische Rahmenbedingungen und die sehr spezifischen Anforderungen unserer Kunden korrekt zu verstehen und umzusetzen.

Wir arbeiten daran, unsere Onboarding-Prozesse zu professionalisieren, Strukturen und Verantwortlichkeiten klarer zu definieren, technische Standards zu stärken und Führung sowie Kommunikation verbindlicher zu gestalten.

Für deinen weiteren beruflichen Weg wünschen wir dir alles Gute und ein Umfeld, das besser zu deinen Erwartungen passt.

Loading...
Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.