Zoo 

Hannover 

gGmbH

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Pünktliche Bezahlung
- Tiernahe Tierpflege

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Forbildungen sind nicht eigene Entscheidung auch wenn damit geworben wird
- Mitarbeiterevents sind mehr Schein als Sein
- Verbesserungsvorschläge oder Kritik werden als Problem im Charakter des Aussprechenden gesehen und dementsprechend gewertet. Wenn man Mängel sieht und selbst Ideen hat diesen entgegenzusteuern dann ist man besser beraten einfach nur freundlich zu lächeln und winkend mit dem Schiff unterzugehen
- Mangel an Transparenz gegenüber der Öffentlichkeit und den Mitarbeitern
- Im Bürobereich stehen extremst teure Kaffeevollautomaten aber bei den körperlich arbeitenden wurden gegen Trinkwasserspender entschieden. Sagt alles aus

Verbesserungsvorschläge

- Lernen mit positiver Kritik umzugehen
- Wenn man nach Verbesserungsvorschlägen fragt sich nicht von den Antworten kränken zu lassen
- Weniger Distanz zwischen Elfenbeintürmen und Tierpflege/Bodenpersonal
- Mehr Transparenz nach aussen anstatt ewig erst alles zu verheimlichen
- Mit direkter Ehrlichkeit besser umgehen lernen
- Personaler einstellen die auch mal in der Tierpflege gearbeitet haben
- Anstatt Geld in multiple Unternehmensberatungen zu investieren um "Prozesse zu optimieren" lieber das Geld für Zeitverträge nutzen um aktiv der Arbeit besser Einhalt zu gebieten
- Führungsqualitäten in allen Revieren prüfen

Arbeitsatmosphäre

Es wird immer über die Kollegen gelästert die nicht da sind. Klassisch, toxisches Umfeld. Teils wird mit Teamgesprächen gewartet bis manche Kollegen abwesend sind.

Work-Life-Balance

Überstunden sind die Norm, abfeiern nach Willkür der Revierleitung. Wehe man fordert seine extra geleistete Zeit ein. Selbst Chefs werden dann kindisch.
Überstunden an sich sind ja auch normal in diesem Beruf aber viel neben dem Beruf noch machen ist oft nicht möglich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Man schimpft sich nachhaltig aber trennt nicht mal Plastik.

Karriere/Weiterbildung

Ambitionen unterliegen der Willkür des Reviers. Wenn man sich gerne weiterbilden möchte aber der Chef sagt, dass er das Personal dafür nicht entbehren kann dann ist direkt Ende.

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Die obere Etage weiss meist sowieso nicht was abläuft und revierintern haben die Chefs ihre Lieblinge die nichts falsch machen können und warten immer nur auf Fehler von anderen.

Arbeitsbedingungen

Muss man halt mögen. Körperlich sehr anstrengend aber so ist der Job halt.

Gehalt/Benefits

Am TvÖD orientiert stimmt schon aber definitiv nicht der Inflation und der Belastung angemessen.

Interessante Aufgaben

Man macht noch viel selbst was die praktische Tierpflege angeht.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt, Essen können. Getränke umsonst

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kein guten morgen. Schlachte Laune, einseitiges arbeiten.

Verbesserungsvorschläge

Mehr kommunikation. Mehr hilfe unter einander. Abwechsungsreiche arbeit

Arbeitsatmosphäre

Angespannte Stimmung

Work-Life-Balance

Lange Arbeitszeiten. Mittel-und spätschicht. Wochenende und Feiertags arbeiten. Kaum am Wochenende frei. Kaum Urlaub oder freie Tage

Kollegenzusammenhalt

Kommunikation

Kaum kommunikation. Kein guten Tag oder Tschüß. Kaum hilfe von bestimmten Kollegen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Arbeit an der frischen Luft

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Sich mehr um Mitarbeiter kümmern bessere löhne und sich auch an Bedingungen halten sowie auch an die Stellenbeschreibung

Arbeitsatmosphäre

Viel getuchel der Mitarbeiter jeder will selber gut dastehen

Image

Dein eigenes Image wird dir schlecht gemacht. Kollegen egal aus welchem Bereiche stellen Behauptungen auf erzählen gesichten über dich Rum .

Work-Life-Balance

Jeden Tag Kopfzerbrechen und die Angst man würde von anderen Kollegen wieder in ein schlechtes Licht gerückt werden

Karriere/Weiterbildung

Keine

Gehalt/Benefits

Keine sonnt Feiertags Zuschläge. Niedriger Lohn viel Wochenende arbeiten teilweise alleine

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kann ich auch nichts zu sagen

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich nichts zu sagen sehe nur junge Leute

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte haben ihre Lieblinge und behandeln nicht alle gleich wie es sein sollte , Vorgesetze reden teilweise selber über dich schlecht obwohl sie dich nicht kennen

Arbeitsbedingungen

Sind teilweise OK könnten besser sein .

Kommunikation

Infos muss man sich selber einholen, viel durcheinander Kommunikation unter Kollegen und Führungskräfte katastrophal

Gleichberechtigung

Männer machen Männer Arbeit und Frauen Frauen Arbeit so die Aussage

Interessante Aufgaben

Aufgaben sind interessant und vielfältig

Gut am Arbeitgeber finde ich

Schönes gelände an der frischen luft.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation, einstellung zu prioritäten, werschätzung

Verbesserungsvorschläge

Auf die mitarbeiter hören endlich und ihre tipps und wünsche ernst nehmen. Wäre so einfach

Arbeitsatmosphäre

In den teams gut, mit den vorgesetzten unterschiedlich von gut bis schlecht. Das leitbild vom zoo mit wertschätzung ist lächerlich hier werden nur die oberen stellen gewärtschätzt leider.

Image

Würde wenn ich nicht viele jahre schon hier arbeite mir einen besseren arbeitgeber suchen. Kann ich freunden nicht empfelen.

Work-Life-Balance

Arbeitszeiten sind im beruf ja bekannt und lange. Dennoch viele überstunden. Seit jahren kriegt es der zoo nicht hin die überstunden zu verbessern da einfach personalmangel herrscht überall.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung oder fortbildung fast nicht möglich. Außer man ist liebling vom chef.

Gehalt/Benefits

Gehalt im vergleich zu anderen betrieben gut. Zufriedenstellend.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

In den jeweiligen bereichen sehr unterschiedlich. Allgemein nicht so ökologisch wie sie behaupten.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Top. Junge helfen den alten oder nehmen gerne arbeit ab. Nur zur rente kriegt man wider von den vorgesetzen keine wertschätzung.

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation mit den vorgesetzen eher schlecht. Geplante ziele oder fortbildungen werden meist nicht eingehalten. Oft enttäuschend.

Arbeitsbedingungen

Arbeitsbedingungen in einigen teilen nicht so gut. Könnte leicht verbessert werden aber das verstehen die vorgesetzen nicht oder zahlen dafür kein gelt.

Kommunikation

Die kommunikation ist einfach traurig und schlecht. Seit jahren keine besserung wird nur schlimmer alles.

Gleichberechtigung

Zum glück fast überall gleichberechtigung und noch kein riesen drama um divers etc!

Interessante Aufgaben

Im bereich interessant und vielseitg. Aber auch hier kein recht mit zu besprechen bei veränderungen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Socut- Kollegen , die Führungen und der Tierkontakt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Untransparente Kommunikation und wenig Verständnis und Menschlichkeit von der Leitung

Verbesserungsvorschläge

Jemanden in einer Leiterposition anstellen, der auch die soften skills für diese Position hat, wie gute Kommunikation, Verständnis, Transparenz und guter Umgang mit Menschen

Arbeitsatmosphäre

Durch die anderen Scouts ist die Atmosphäre toll, da man sich gegenseitig den Rücken stärkt. Von den Leitern aus ist die Atmosphäre schlecht da diese ihre Lieblinge haben und man nicht Mal ein hallo bekommt wenn man nicht dazu zählt. Man merkt wie Austauschbar man ist und das man nur als Arbeitsobjekt gesehen wird. Wenn es Feedback gibt dann ist es immer wenn was negativ auffällt. Die Erfahrung die man nach mehreren Saisons hat, wird nicht zu schätzen gewusst. Man merkt, das es in der Leitung Unstimmigkeiten gibt, die auf Kosten der Mitarbeiter gehen.

Work-Life-Balance

Ist durch flexibel Verfügbarkeiten gut planbar. Aber wenn man alle Wochenenden als verfügbar abgibt da man ja flexibel sein soll wird man meistens auch an allen eingeteilt, auch wenn die Absprachen zwei Wochenenden im Monat ist. Man muss es also trotzdem selber einteilen. Wie viel man über seine Verfügbarkeit hinaus von Vakanten schichten oder Kollegen übernimmt ist ausschlaggebend ob man weiter beschäftigt wird

Umwelt-/Sozialbewusstsein

An manchen Stellen Mehr Schein als Sein, sowohl bei umwelt als auch bei sozialen Aspekten

Karriere/Weiterbildung

Also Scout keine Aufstiegschancen. Egal wie lange man im Unternehmen tätig ist. Auch die Chance dann in andere Abteilungen zu wechseln zu können ist sehr gering.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Meistens sind es Studenten und Schüler die arbeiten. Aber renter gibt es auch und die werden gleich behandelt

Vorgesetztenverhalten

Schlecht. Ein danke hört man nur wenn bei der Dienstbesprechung alle pauschal angesprochen werden, nie auf eins zu eins Basis wenn man beispielsweise im Notfall einspringt oder ähnliches. Man spürt wie austauschbar man ist und wie wenig die eigene Rückmeldung oder Meinung zu Situationen gewürdigt wird, auch wenn man schon lange dabei ist. Kritik ist nicht gerne gesehen, dann rutscht man sofort in der sympatie ab und ein hallo gibt es nicht mehr. Die Leitung kann nicht beurteilen wie die Scouts arbeiten da sie es nicht mitbekommt. Deshalb werden leider bei der Übernahme für die folgende Saison falsche Entscheidungen zu Lasten des Teams und der Gäste getroffen.

Arbeitsbedingungen

Man muss im Sommer bei über 30 Grad eine lange Hose tragen, auch wenn die Tierpfleger eine kurze Hose tragen dürfen, da dies ja "Auslaufmodelle" sind. Man wird sogar von den Gästen darauf angesprochen, die dies auch unverständlich finden. Auch bei an die 40 Grad gibt es keine Erleichterung, man muss in der Hitze/Sonne stehen ohne daß sich eine alternative Lösung überlegt wird. Wünsche nach Verbesserung werden von der Leitung auf eine untransparente Weise angelehnt

Kommunikation

Untransparente Kommunikation im allgemeinen. Man bekommt auch auf Nachfrage hin keine Erklärung, warum man nicht auch für den Winter oder das nächste Jahr übernommen wird, obwohl eine Rückmeldung von der Leitung aus angekündigt würde. Unter den Leitern und Abteilungen schlechte Kommunikation, was zu vielen Missverständnissen führen kann die zu Lasten von einem selber und den Gästen gehen.

Gehalt/Benefits

Werben mir übertariflichkeit aber es sind nur wenige Cent über dem Mindestlohn. Die Saisonkräfte werden so eingestellt, das Weihnachtsgeld oder Coronabonus nicht ausgezahlt werden müssen. Vor allem beim Corona Bonus würde man 2021 ab dem sechsten statt dem ersten des Monats eingestellt, sodass dies nicht gezahlt werden muss. Viele Kollegen kommen nicht auf ihre gewünschten Stunden und verdienen so zu wenig

Gleichberechtigung

Man merkt, das von der Leitung aus die Männlichen Kollegen bevorzugt werden, ganz unabhängig von der Leistung und dem Auftreten vor den Gästen. Auch sind Krankheitstage ein ausschlaggebendes Kriterium dafür, ob man die Wintersaison
oder das nächste Jahr bleiben darf oder sich was neues suchen muss. Egal ob man kronisch krank ist oder eine Verletzung hat. Bei dem Kontakt mit so vielen Gästen bleibt krank sein auch nicht aus. Bis auf eine Ausnahme arbeiten keine Menschen mit Migrationshintergrund oder POCs im Service, als Scouts oder in der Leitung

Interessante Aufgaben

Die Führungen machen Spaß und der Tierkontakt den wir manchmal haben ist auch toll. Leider ist man als Scouts direkt der, der von den Gästen die Unzufriedenheit am stärksten und ehesten sprürt, da man ja das Gesicht des Zoos ist und immer mit ihnen interagiert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche und korrekte Bezahlung.
Immer ein offenes Ohr.
Ist auch in schwierigen Situationen (z.B. Corona) immer kompromissbereit.

Verbesserungsvorschläge

An manchen Stellen weniger bürokratischen Firlefanz.
Mehr auf erfahrene und fachliche Mitarbeiter hören.

Arbeitsatmosphäre

Ein außergewöhnlicher Arbeitsplatz in einer herrlichen Umgebung

Image

Die immer wieder gewonnen Awards sprechen für sich.

Work-Life-Balance

Wochenende und Überstunden fallen natürlich auch regelmäßig an, sind aber super planbar und es gibt keinerlei Probleme beim Freizeitausgleich.

Karriere/Weiterbildung

Interne und externe Schulungen gibt es regelmäßig. Leider immer öfter als Onlineseminare…

Gehalt/Benefits

Zusatzrente, Jobticket der Üstra, Jahreskarten für Familie (Frau/Mann & Kinder)… Im Großen und Ganzen kann man zufrieden sein.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorteil: Ältere Kollegen werden nicht „aussortiert“.
Nachteil: Arbeitsplätze für jüngere und belastbarere Kollegen werden dadurch blockiert.

Vorgesetztenverhalten

Da gibt es leider vermehrt schwarze Schafe.

Arbeitsbedingungen

Könnten an manchen Stellen sicherlich besser sein.

Kommunikation

Regelmäßige Newsletter via Intranet und immer aktuelle Informationen zu Aktionen, Veranstaltungen, Baumaßnahmen etc.

Gleichberechtigung

Verantwortung ist völlig unabhängig vom Geschlecht und wird auch uneingeschränkt akzeptiert.

Interessante Aufgaben

Kein Tag ist wie der andere.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Immerhin haben wir die Hälfte unserer ausgefallenen Stunden aus März bezahlt bekommen. Hätte ich nicht erwartet.

Wo siehst du Chancen für deinen Arbeitgeber mit der Corona-Situation besser umzugehen?

Digitalisierung! Auch in den Angeboten für die eigentlichen Zoobesucher. Führungen per Videoübertragung, Rundgänge uvm.

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Transparente Kommunikation wäre schonmal ein Anfang.
Alternative Angebote schaffen, damit wir Arbeitsleistung bringen können. Aktuell haben wir 0 Stunden Arbeit und bekommen auch kein Geld. Bekommen durch das bestehende Arbeitsverhältnis aber keine andere Unterstützung und schwer oder gar keinen neuen Job.

Work-Life-Balance

Immer draußen, hohe Flexibilität der Arbeitszeiten

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Er war stets bemüht...

Arbeitsbedingungen

Wir mussten und müssen sehr lange für Wetterschutz bei stationsdiensten kämpfen.

Kommunikation

Keine Transparenz, Informationen werden gar nicht, oder sehr verzögert weitergegeben.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Klima und das kollegiale Miteinander und natürlich den Zoo als Umgebung.

Arbeitsatmosphäre

Tolles Umfeld, wenn man morgens als einer der ersten im Zoo ist wenn der park erwacht ist das schon besonders.

Image

Die Menschen mögen den Zoo

Work-Life-Balance

Wie jeder Gastrojob sehr fordernd weil Wochenend- und Feiertagsarbeit. Wobei in Teilen für Gastronomie sehr "normale" Arbeitszeiten, so schließen viel Restaurants um 18.00 Uhr mit dem Zooschluß.

Karriere/Weiterbildung

Stellen werden intern ausgeschrieben, aber die Fluktuation in den Aufstiegsstellen ist eher gering, somit gibt es Chancen aber halt nicht immer und permanent.

Gehalt/Benefits

Es wird Tariflohn gezahlt. Der Inhalt dieses Tarifvertrages obliegt ja nicht dem Arbeitgeber sondern der Gewerkschaft und dem Verband von daher 4 Sterne weil auch Tariflohn nicht selbstverständlich ist.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es gibt immer was zu verbessern, aber Vorschläge sind willkommen. In den letzten Jahren hat sich dahingehend auch schon einiges Bewegt aber es gibt noch Luft nach oben.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Sin bei uns im Team mehrere vorhanden und sind geschätzte Teammitglieder. Klar ist der Job anstrengend aber wer noch fit ist hat Spaß.

Vorgesetztenverhalten

Grundsätzlich immer recht fair und offen.

Arbeitsbedingungen

Das Material wird gut gepflegt wenn etwas fehlt wird schnell Nachschub beschafft. Wenn etwas defekt ist wird so schnell wie Möglich repariert. Ansonsten wird sich streng an Arbeitsschutz etc. gehalten. Kenne ich aus anderen Gastro Betrieben anders.....

Kommunikation

Manchmal verbesserungswürdig, aber bei der Unternehmensgröße und Vielschichtigkeit auch eine große Herausforderung.

Gleichberechtigung

Ja es gibt auch viele weibliche Führungskräfte und auch Teilzeitstellen um Familie und Job zu koordinieren soweit dies in der Gastro möglich ist.

Interessante Aufgaben

Viele verschiedene Restaurants viele Kollegen, viele Gäste da ergeben sich auch immer viele interessante Aufgaben.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die tolle Lage mitten in Hannover, Mittagspausen im Zoo, die offene und transparente Kommunikation sowie die Möglichkeit der Weiterbildung.

Kollegenzusammenhalt