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81 von 207 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Kollegenzusammenhalt
kununu Score: 2,8Weiterempfehlung: 36%
Score-Details

81 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Kollegen toll, aber Unternehmensführung hat kein Plan und ist nicht empathisch!

2,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei zooplus SE in München gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Arbeitsatmosphäre ist zum Teufel seit die Investoren übernommen haben. Home Office gestrichen, um neues Office Gebäude als "Showroom" zu etablieren usw.

Image

Gibt es nicht! Wenn ein Nachbar fragt wo Du arbeitest, dann sei darauf gefasst das niemand den Laden kennt.

Work-Life-Balance

Geht so! Kommt auf die Abteilung und den Vorgesetzten an. War in den letzten Jahren aber nicht mehr so ausgeglichen wie zu Zeiten des Inhabers und Gründers.

Karriere/Weiterbildung

Gibt es meistens nur als Selbstlerner aus irgendwelchen Portalen. Das einzig wirklich gute Training ist das Onboarding. Da geben sie sich noch Mühe. Ab da geht es dann steil bergab.

Gehalt/Benefits

Erwarte kein marktgerechtes Gehalt. Wenn es für einen Job einen Gehaltsbandbreite gibt, dann findest Du zooplus am unteren Ende dieses Bandes.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hat deutlich abgenommen, seit der Gründer und Inhaber gegangen ist. Jetzt wird alles nur noch durch die Mitarbeiter am Leben gehalten. Das neue Management-Team ist nur auf Wirkung und Effekt gepolt.

Kollegenzusammenhalt

Top! Ohne den Kollegenzusammenhalt wäre zooplus nicht da wo es wäre und seit der Investorenübernahme sicherlich schon im Eimer!

Umgang mit älteren Kollegen

Könnte besser sein! Passt auch nicht zum Unternehmen und der Haupt-Zielgruppe. Zumindest ist das der Eindruck den man in letzter Zeit gewinnen konnte.

Vorgesetztenverhalten

Genauso wie die Work-Life-Balance, nur das einige Vorgesetzte sich plötzlich den schlechten Stil des neuen Managements angenommen haben.

Arbeitsbedingungen

Auch Hühner auf der Stange haben Arbeitsbedingungen und wenn lautes Großraumbüro dein Traum ist, dann solltest Du vielleicht eine Karriere als Legehuhn ins Auge fassen.

Kommunikation

Zwischen den Kollegen okay! Ansosnten nur Top Down seit das neue Management "etabliert" wurde. Mitarbeiter werden zu Befehlsempfänger degradiert.

Gleichberechtigung

Nee, nicht wirklich! Viel Lippenbekenntnis, aber kaum wirklich sichtbar!

Interessante Aufgaben

Gäbe es genug, nur wird das weitgehend unterdrückt. Kreativität und außerhalb der normalen Mustern zu denken ist zwar in den Werten verankert, aber wenn es dann soweit ist sieht die Welt anders aus.

1Hilfreichfindet das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Sofia SchioppaEmployer Branding

Thank you for sharing such a detailed and honest review. We sincerely appreciate the time you took to outline both the positives and the areas where you feel improvements are needed.

It’s great to hear that team spirit and collaboration among colleagues remain strong that’s something we value deeply and want to continue fostering. We’re very sorry to read about your concerns regarding management style, communication, and the loss of flexibility with home office. These are important topics, and your feedback highlights areas where we need to do better to ensure employees feel respected, heard, and supported.

Your points about creativity, equality, and career development are also noted. These aspects are core to our values, and it’s concerning to hear that they don’t always align with your experience. We will share this feedback internally to help drive meaningful changes.

Warm regards,
Your Employer Branding Team

Viel Potenzial, jedoch äußerst schlechte Führung.

1,9
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement bei zooplus SE in München gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Personalabteilung ist ebenfalls voreingenommen, und der Betriebsrat ist kaum mehr als eine Farce. Wichtige Entscheidungen, die sich gegen die Mitarbeitenden richten, werden getroffen, ohne diese überhaupt einzubeziehen. In der Theorie existiert der Betriebsrat, aber in der Praxis ist er wirkungslos – ein reiner Papiertiger, und das auf äußerst schlechte Weise.

Zudem sind einige Führungskräfte, insbesondere im Bereich Produktmanagement (nicht alle, aber einige), extrem ungeeignet. Sie verfügen weder über Führungsqualitäten noch über emotionale Intelligenz oder ein Bewusstsein für das Wohlbefinden ihrer Mitarbeitenden. Stattdessen verfolgen sie ausschließlich ihre persönlichen Ziele, was zu katastrophalen Zuständen im Unternehmen und innerhalb der Teams führt.

Verbesserungsvorschläge

Der Arbeitgeber – oder vielmehr der Vorstand – muss sich bewusst machen, dass viele äußerst unqualifizierte Personen als Direktoren und VPs große Abteilungen leiten, was für das Unternehmen katastrophale Folgen hat. Besonders besorgniserregend ist, dass der eNPS (Employee Net Promoter Score) in den meisten Teams zwischen -20 und -30 liegt und die allgemeine Zufriedenheit der Mitarbeitenden extrem niedrig ist. Dies ist ein entscheidender Faktor. Es ist daher unerlässlich, die Führungskräfte stärker zu kontrollieren und sicherzustellen, dass sie in einem ethischen Arbeitsumfeld nicht ihre persönlichen Agenden verfolgen.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist in Ordnung, aber es gibt eine übermäßige Abhängigkeit von externen Anbietern. Diese werden zunehmend in kritische Funktionen eingebunden, was äußerst nachteilig für das Unternehmensumfeld ist.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance ist angemessen.

Karriere/Weiterbildung

Karriereentwicklung und Weiterbildungsmaßnahmen stehen hauptsächlich den Top-Führungskräften zur Verfügung, die für Vorträge ins Ausland reisen und an mehrwöchigen Programmen teilnehmen. Für Mitarbeitende hingegen sind die Möglichkeiten stark eingeschränkt. Ich habe es selbst versucht, aber mein Vorgesetzter sagt mir stets, dass es keine Möglichkeit gibt oder dass keine Genehmigung vorliegt – stets mit einem bedauernden „Es tut mir leid“.

Gehalt/Benefits

Die Gehälter könnten höher sein. Sie steigen nur geringfügig, und das problematische daran ist, dass sie als Druckmittel gegen Mitarbeitende eingesetzt werden, insbesondere wenn diese versuchen, sich als Vordenker zu positionieren. Es wird erwartet, dass man nur zuhört und ausführt, anstatt kritisch zu denken. Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden spielt dabei keine Rolle. Das Gehalt wird dabei gezielt als ein Kontrollinstrument eingesetzt.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter Mitarbeitenden auf derselben Hierarchieebene ist gut, aber ich denke, dass allgemein niemand wirklich zufrieden ist. Dies spiegelt sich auch in der zwischenmenschlichen Kommunikation wider.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der Vorgesetzten ist möglicherweise das größte Problem bei zooplus. Es gibt unausgesprochene Erwartungen, und zudem wird auf unrealistische Weise erwartet, dass Mitarbeitende sich wie Gefolgsleute verhalten, alles akzeptieren und nichts hinterfragen. Feedback wird nicht angenommen, Beförderungen werden zurückgehalten, und Mitarbeitende werden dazu gedrängt, das Unternehmen zu verlassen, wenn sie theoretisch mit etwas wirklich Problematischem nicht einverstanden sind.

Kommunikation

Die Kommunikation ist möglicherweise der problematischste Aspekt, insbesondere wenn es um die Interaktion zwischen Vorgesetzten oder der Führungsebene und ihren Mitarbeitenden geht. Ich halte sie für äußerst mangelhaft – Erwartungen werden nicht klar formuliert, Informationen werden zurückgehalten, und die Führungskräfte zeigen ein übermäßiges Maß an Autorität gegenüber den Beschäftigten.

Gleichberechtigung

Die Diversität ist in Ordnung. Es gibt eine repräsentative Vertretung aller Geschlechter und Präferenzen.

Interessante Aufgaben

Das Unternehmen löst interessante Herausforderungen auf eine durchaus spannende Weise. Die Technologie ist gut, und die Mitarbeitenden sind fachlich kompetent. Allerdings machen die mangelhafte Kommunikation und die äußerst ungeeignete Führung das Arbeitsumfeld insgesamt sehr schwierig.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

3Hilfreichfinden das hilfreich5Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Sofia SchioppaEmployer Branding

Thank you for sharing such a detailed and honest review. We truly appreciate the time you took to outline your experiences and concerns.

We’re very sorry to hear about the issues you’ve described regarding HR, the work council, and leadership behavior. Your feedback about decision making without consultation and the perception of the work council as ineffective is concerning and something we take seriously. Transparency and employee involvement are core values we strive for, and it’s clear from your experience that we have work to do in this area.

Your comments on management skills, communication, and the overall leadership approach highlight critical areas for improvement. We understand how important emotional intelligence, clear expectations, and openness to feedback are for a healthy work environment. The points you raised about promotions, feedback culture, and career development opportunities being limited for non-executives are also very valuable for us to improve.

We’re glad to hear that you find the tasks and technology interesting and that team cohesion among peers is strong. These are strengths we want to build on while addressing the challenges you mentioned.
Your suggestions regarding increased oversight of managers and fostering an ethical work environment are noted. We are committed to improving communication, leadership development, and creating fair opportunities for growth across all levels.

Thank you again for your input its essential for driving meaningful improvements.
Your Employer Branding Team

zoominus

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei zooplus SE in München gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Mit ein paar Leuten ganz gut. Höhere Vorgesetzte machten viel Druck und Stress. Die Stimmung wurde künstlich positiv gehalten. Alle blieben eher unter sich. Wenig richtiger Austausch.

Image

zooplus ist quasi unbekannt.

Work-Life-Balance

Überstunden und Arbeitszeit werden nicht erfasst, es wird eher erwartet, dass man umsonst mehr arbeitet. Der Workload ist in 40 Stunden nicht zu schaffen. Da ständig jemand gekündigt hat wurde es immer noch mehr.

Karriere/Weiterbildung

Karriere nicht möglich. Die meisten kündigen nach ein paar Jahren für eine bessere/höhere Stelle. Weiterbildungen wurden überhaupt nicht angeboten.

Gehalt/Benefits

Gehalt war ok, kein Weihnachtsgeld oder Jobticket. Gehaltssteigerung nur durch das bereits vielfach kritisierte Bewertungssystem möglich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ziemliches Greenwashing

Kollegenzusammenhalt

Soweit war es ganz ok, allerdings kündigen jeden Monat Leute die man kennt.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt quasi keine.

Vorgesetztenverhalten

Direkte Vorgesetzte war super. Von anderen bekommt man eigentlich nur Arbeitsanweisungen zugeschickt, welche immer mit höchster Priorität behandelt werden müssen.

Arbeitsbedingungen

Oft gab es Probleme im Büro mit der Internetverbindung. Aufgrund des Desksharings war es immer ein Glücksspiel einen „guten“ Platz zu ergattern, da diese meist, soweit wie es das System erlaubt hatte, ausgebucht waren.

Kommunikation

Katastrophe.
- Mehrere hundert Mails und Teamsnachrichten pro Tag.
- Man bekam ständig von anderen kommentarlos und meist ohne Handlungsanweisung Mails weitergeleitet.
- Nachfragen in anderen Abteilungen wurden Tage- oder wochenlang nicht beantwortet, erst nach Eskalation über Vorgesetzte hatte man eventuell Glück.
- Kommunikation mit höheren Vorgesetzten gab es quasi nicht, man wird informiert, dass etwas entschieden wurde und dann muss es so gemacht werden

Gleichberechtigung

Männer werden klar bevorzugt. Je weiter oben, desto männlicher, siehe Geschäftsführung. Ansonsten ist zooplus in Bezug auf Nationalitäten sehr divers.

Interessante Aufgaben

Sehr viel Akkordarbeit, viel händisches eintragen in Tabellen etc

2Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für Dein ausführliches Feedback.

Wir schätzen Deine Offenheit und werden deine Punkte nutzen um zooplus als Arbeitgeber stetig zu verbessern. Gerne möchten wir zu einigen deiner Punkte Stellung nehmen.

Auch wenn unsere obere Führungsebene aktuell noch keinen ausgeglichenen Geschlechtermix zeigt, kann ich dir versichern, dass wir bei jeder möglichen Gelegenheit versuchen, dies zu ändern.

Wir stimmen dir zu, dass bei zooplus der Workload von Zeit zu Zeit sehr hoch sein kann. Das liegt primär daran, dass wir viele neue, tolle Ideen haben, um unseren Kunden und ihren Haustieren verbesserten Service oder neue Produkte anzubieten. Das bedeutet im Umkehrschluss, dass wir alte Arbeitsweisen umwandeln müssen die über die 25 Jahre entstanden sind, um effizienter zu werden. Das ist natürlich nicht immer ganz einfach und braucht etwas Zeit.

Nichtsdestotrotz versuchen wir mit unserem hybriden Arbeitsmodell, einer Office-Dog-Policy und der Möglichkeit, aus dem Ausland zu arbeiten, Freiräume zu schaffen, in denen unsere Mitarbeiter Energie tanken können. Dein Kommentar, dass es kein Jobticket gibt, ist leider nicht korrekt. Wir haben in diesem Jahr ein neues Benefit eingeführt, das es ermöglicht, ein zu 50% bezuschusstes Deutschlandticket zu nutzen.

Wir wünschen dir weiterhin alles Gute auf deinen privaten und beruflichen Wegen und danken dir für deine Zeit bei zooplus.

Viele Grüße,

Dein Employer Branding Team

Junges Unternehmen mit Potenzial, das allerdings die Mitarbeiter vernachlässigt

3,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei zooplus SE in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Events, Büro, Office Dogs, direkte Kollegen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gute Mitarbeiter werden nicht gefördert sondern bewusst klein gehalten, va Frauen. Fast nur Männer in der Führungsebene.
Jobtitel sind bei Zooplus total willkürlich vergeben und nicht aussagekräftig. Teilweise sehr junge & unerfahrene Teamleads.

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter wieder mehr in den Fokus rücken und nicht nur wie Arbeitsbienen behandeln. Einzelne Mitarbeiter werden nicht gesehen, sondern sind nur eine Nummer. Bei Zooplus ist jeder ersetzbar und dementsprechend fühlt man sich auch.

Arbeitsatmosphäre

Zentrales Office mit Dachterrasse. Viele junge Mitarbeiter und einige Office Dogs. Teilweise aber angespannte Stimmung, da es in letzter Zeit so viele Änderungen gab und auch Mitarbeiter entlassen wurden. Viele Mitarbeiter sind überarbeitet und haben Angst vor weiterer Umstrukturierung.

Image

Zooplus kennt keiner. Das hochgelobte Rebranding ist auch mehr Schein als sein.

Work-Life-Balance

Extrem unterschiedlich. Für mich sehr entspannt und keine Überstunden.

Karriere/Weiterbildung

Stellen werden unfair intern besetzt und verbauen jegliche Möglichkeit der Weiterentwicklung.

Gehalt/Benefits

Bin zufrieden. Jährlicher Bonus ist erfreulich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Viele billige Plastik Produkte im Angebot.

Kollegenzusammenhalt

Auf operativem Level sehr guter Zusammenhalt. Innerhalb des Teams unterstützt man sich gegenseitig.

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt kaum ältere Kollegen.

Vorgesetztenverhalten

Führung von oben herab. Mitarbeiterwohl steht nicht im Vordergrund. Einige Mitarbeiter werden bevorzugt trotz schlechterer Leistung oder weniger Kompetenz.

Arbeitsbedingungen

Grundsätzlich gut. Höhenverstellbare Schreibtische. Kaffee, Obst, Snacks & Süssigkeiten for free. Viele Events (Wiesn, Monthly breakfast, Sommerparty etc.) Home Office möglich.

Kommunikation

Keine transparente Kommunikation. Arbeitnehmer werden nur vor vollendete Tatsachen gestellt. Entscheidungen der Führungsebene oft wenig durchsichtig.

Gleichberechtigung

Diversity wird gross geschrieben & gelebt. Viele Kollegen unterschiedlicherer Herkunft. Allerdings fast nur Männer in der Führungsebene.

Interessante Aufgaben

In meinem Gebiet grundsätzlich vielseitig und interessant. Ich hatte aber in der Vergangenheit spannendere & abwechslungsreichere Jobs (bei gleichem Job Titel).

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für Dein Feedback. Es freut uns, dass Du die Events, das Büro, die Office Dogs und die direkten Kollegen positiv hervorhebst. Wir nehmen Deine Kritikpunkte sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, die Mitarbeiterförderung, Kommunikation und Arbeitsatmosphäre zu verbessern. Dein Input ist uns wichtig und hilft uns, zooplus zu einem besseren Arbeitsplatz zu machen.

Wir verstehen, dass es in letzter Zeit viele Veränderungen gab, die zu Unsicherheiten geführt haben. Wir sind bestrebt, transparenter zu kommunizieren und sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter sich wertgeschätzt und gehört fühlen. Deine Anmerkungen zur Förderung von Frauen und zur Besetzung von Führungspositionen sind besonders wichtig für uns, und wir werden daran arbeiten, hier Verbesserungen zu erzielen.

Viele Grüße,
Dein Employer Branding Team

P.S. Wir lieben und schätzen eure ehrlichen Meinungen – sie helfen uns, ständig besser zu werden! 😉 Schaut doch auch mal auf unseren anderen Social Media Kanälen vorbei, um das volle #lifeatzooplus-Erlebnis zu genießen. 🎉

Hat sich leider geändert mit der neue Management

3,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei zooplus SE in München gearbeitet.

Work-Life-Balance

Homeoffice wurde eingeschränkt gegen Wünsche der Mitarbeiter.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Schöne Wörter, keine Handlung, Greenwashing

Kollegenzusammenhalt

Ist sehr gut

Vorgesetztenverhalten

Auf niedrigere Level gut, Personen in höhere Positionen wollen nur Umsatz und sich selbst profilieren.

Interessante Aufgaben

Früher waren die Möglichkeiten besser


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für dein offenes Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit den Veränderungen, insbesondere in Bezug auf das Homeoffice und das Verhalten in höheren Führungsebenen, unzufrieden bist. Wir sind uns bewusst, dass sich einige Mitarbeitende eine noch flexiblere Lösung des hybriden Arbeitsmodells gewünscht haben, haben aber auch viele positive Rückmeldungen zur aktuellen Lösung (40% Homeoffice, 60% Büro) erhalten.

Unsere Führungskräfte haben verschiedene Stile, und das ist auch wichtig. Diese werden durch den Grad der Verantwortung beeinflusst und können unterschiedliche Prioritäten beinhalten. Seitens People & Culture werden wir weiterhin verschiedene Programme anbieten, um die Führungskompetenzen bestmöglich zu fördern.

Der Kollegenzusammenhalt ist uns extrem wichtig, und es freut uns zu hören, dass du diesen Aspekt positiv siehst. In Bezug auf unser Umwelt- und Sozialbewusstsein möchten wir betonen, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, konkrete Maßnahmen zu ergreifen, um unseren CO2-Fußabdruck zu reduzieren.

Nochmals vielen Dank für dein ehrliches Feedback, das uns hilft, weiter an uns zu arbeiten. Wir wünschen dir für die Zukunft alles Gute.

Dein Employer Branding Team

Von Investoren installiertes Management agiert mit extrem wenig Fingerspitzengefühl und zerstört Kultur immer mehr

1,9
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei zooplus SE in München gearbeitet.

Image

Extrem viel Stunk und schlechte Stimmung auf dem Flur.

Work-Life-Balance

In den meisten Fällen nicht vorhanden und auch nicht gewünscht. Man versucht alles aus den Mitarbeitern hinauszuquetschen und vergisst, dass dahinter auch Familienmenschen stehen. Der Druck macht leider jegliche Balance unmöglich.

Karriere/Weiterbildung

Extremer Sparkurs führt dazu, dass Trainings nur noch sehr schwer möglich sind und auch Reisen werden extrem eingeschränkt.

Gehalt/Benefits

Durchschnittlich, aber schwer zu beurteilen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wird mehr und mehr darauf geachtet und es gibt Aktionen für Tierheime.

Kollegenzusammenhalt

Sehr am bröckeln (siehe Arbeitsatmosphäre) und was man von langjährigen Kollegen hört, war das etwas, was zooplus lange ausgemacht hat. Trotzdem gibt es einige Teams, die fest zusammenhalten, auch über die Arbeit hinweg.

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt es kaum noch, da sie nach und nach das Unternehmen verlassen bzw gegangen werden, da sie nicht mehr reinpassen. Hatten mehr als einen Fall im nahen Umfeld.

Vorgesetztenverhalten

Sehr unterschiedlich, man hört aber auch von positiven Fällen. Führungskräfte sind jedoch leider sehr voll gepackt mit inhaltlicher und administrativer Arbeit. Der ausgerufene Sparkurs hilft da natürlich nicht.

Arbeitsbedingungen

Räumlichkeiten werden sich selbst überlassen und es kümmert sich niemand so recht. Die lage hat sich deutlich verschlechtert, als Homeoffice reduziert wurde ohne dass das Büro dafür ausgelegt war.

Kommunikation

Was die Aufmachung und Professionalität der Kommunikation angeht eine klare Verbesserung die letzten Jahre. Inhaltlich wurde die Transformation katastrophal kommuniziert bzw gar nicht kommuniziert. Hinhalteparolen waren lange Zeit angesagt und man versucht mit aufgesetzt positiven Kommunikationen den Leuten ein falsches Bild zu vermitteln.

Gleichberechtigung

Je höher das Level desto männlicher wird es. Paradebeispiel ist die Führungsspitze mit einer Dame zwischen 8 weißen middle-aged Männern, die die gesamte Firma steuern. Darunter gibt es jedoch auch einige weibliche und nicht-europäische Führungskräfte.

Interessante Aufgaben

Man lernt mit Sicherheit in diesem Umfeld, auch wenn es nur das ist, was man nicht will. ECommerce allgemein ist ein spannender Bereich.


Arbeitsatmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für Dein Feedback zu Deiner Erfahrung bei Zooplus. Wir schätzen Deine Ehrlichkeit sehr. Lass uns auf ein paar wichtige Kommentare eingehen:

Es freut uns, dass Du Verbesserungen in der Kommunikation bemerkt hast. Wir wissen, dass die Veränderungen in den letzten Monaten herausfordernd waren und arbeiten daran, die Transparenz zu verbessern. Dass dies dennoch den Zusammenhalt in einigen Teams nicht beeinflusst hat, zeigt, dass der kollegiale Zusammenhalt bei Zooplus nach wie vor sehr stark ist. Wir sind bestrebt, das Führungsteam inklusiver zu gestalten und auszubauen, und legen gerade bei der Besetzung von Führungspositionen vermehrten Fokus auf einen fairen und diversen Mix.

Viele Grüße,
Dein Employer Branding Team

P.S. Wir lieben und schätzen eure ehrlichen Meinungen – sie helfen uns, ständig besser zu werden! 😉 Schaut doch auch mal auf unseren anderen Social Media Kanälen vorbei, um das volle #lifeatzooplus-Erlebnis zu genießen. 🎉

Steigender Leistungsdruck und keine Perspektiven

1,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei zooplus SE in München gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Druck und Hektik sind enorm gestiegen, Geschäftsführung hat Sparmaßnahmen ergriffen und der einzige Mittelpunkt ist das Erreichen von Zahlen.

Work-Life-Balance

Homeoffice Tage wurden reduziert, man sollte mehr ins büro kommen onwohl zu wenig plätze vorhanden waren. Überstunden werden nicht angerechnet, überforderung auch ohne Teilzeit.

Karriere/Weiterbildung

Keine Möglichkeit und durch Einstellungsstop werden keine neuen Stellen geschaffen

Gehalt/Benefits

Unter Branchendurchschnitt

Kollegenzusammenhalt

Leider verlassen viele Kollegen die Firma, es herrscht eine angespannte Stimmung im Büro.

Umgang mit älteren Kollegen

Kaum ältere Kollegen da

Vorgesetztenverhalten

Kommt immer auf die abteilung an

Kommunikation

In Veränderungen werden Mitarbeiter nicht einbezogen und vor vollendete Tatsachen gestellt.

Interessante Aufgaben

Im prinzip ja, wenn man dafür zeit hätte


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass du steigenden Leistungsdruck und fehlende Perspektiven erlebt hast. Wir nehmen deine Anmerkungen zur Arbeitsatmosphäre und Kommunikation sehr ernst und arbeiten intern an Verbesserungen (Regelmäßige Mitarbeiter Events wie Sommerparty, monatliche Frühstücke, After Work Get-Together). In den letzten zwei Jahren gab es viele Veränderungen, die neue Herangehensweisen erforderten. Wir testen Ideen, lernen aus Fehlern und feiern Erfolge. Mit 25 Jahren Markterfahrung haben wir viele Daten aufgebaut, die uns helfen, unser Geschäftsmodell weiterzuentwickeln und uns kontinuierlich zu verbessern - das bringt natürlich mit sich dass wir uns an diesen Zahlen messen und messen lassen. Unsere internen Kommunikationszyklen sind regelmäßiger geworden, aber sicherlich noch nicht perfekt – wir arbeiten intensiv daran, haben aber auch schon positives Feedback hierzu erhalten das man mehr hört! Ein Blick auf unser LinkedIn-Profil oder unsere Social-Media-Kanäle (Insta/TikTok - #lifeatzooplus) zeigt, dass wir auch viel Spaß bei der Arbeit haben - trotz vieler Herausforderungen.
Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg und alles Gute!

Dein Employer Branding Team

Zooplus als Arbeitgeber kann ich nicht empfehlen.

1,8
Nicht empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei zooplus SE in München gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Deutliche Kommunikation und Vorstellungen sowie realistische Ziele. Viele Mitarbeiter wurden entlassen, jedoch keine neuen eingestellt, sodass der Rest mehr Arbeit bekommt

Arbeitsatmosphäre

Als neuerer Mitarbeiter findet man unter den Kollegen sehr schwierig Anschluss.

Image

Unter den Mitarbeitern merkt man die Unzufriedenenheit der schlechten Kommunikation.

Work-Life-Balance

Sonderurlaub nehmen für persönliche Anliegen geht nicht

Karriere/Weiterbildung

Keine Möglichkeiten weiter aufzusteigen.

Gehalt/Benefits

Gehalt ist in Ordnung weitere Leistungen habe ich nicht

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ist mir nie aufgefallen

Kollegenzusammenhalt

Meistens sind die Kollegen sehr nett. Ausnahmefälle setzen sich sehr für einen ein.

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich nicht beurteilen, viele ältere Kollegen gibt es nicht.

Vorgesetztenverhalten

Ungenügende Kommunikation in jeder Linie

Arbeitsbedingungen

Nach der Reduzierung der Home Office Möglichkeit gab es nicht genügend Sitzplätze für alle. Trotzdem war die Anwesenheit Pflicht. Dadurch ist es auch sehr laut im Büro. Kleinere Räume für Meetings wären von Vorteil.

Kommunikation

Die Kommunikation ist extrem schlecht. Man bekommt relevante Informationen kaum mitgeteilt. (Beispielsweise die Umstrukurierung)

Gleichberechtigung

Passt

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben an sich sind in Ordnung. Meistens wird jedoch von einem übergeordneten Team alles vorgegeben und es gibt kaum Platz, um eigene Ideen einzubringen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Danke für dein offenes Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Erfahrung bei zooplus nicht wie erwartet war. Wir möchten auf einige Punkte eingehen, um mehr Kontext für andere Leser zu bieten.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kommunikation durch regelmäßige Updates wie quartalsweise Town Halls mit Q&A-Sessions zu verbessern. Um neuen Mitarbeitern den Einstieg zu erleichtern, haben wir lokale Teamevents wie monatliche Frühstücke oder After-Work-Veranstaltungen eingeführt. Unsere Social-Media- und LinkedIn-Storys bestätigen den Spaß, den wir dabei haben.

Persönliche Anliegen nehmen wir ernst und ermutigen zu offenen Gesprächen mit Vorgesetzten oder dem People & Culture Team, um Lösungen zu finden.

Wir wissen, dass die Bürosituation in München in den letzten Monaten herausfordernd war. Deshalb hat unser Executive Team vor zwei Jahren entschieden, ein neues Bürogebäude anzumieten (gleiche Straße), in dem wir alle zusammenkommen und moderne Bedingungen vorfinden werden - aktuell befindet es sich in den finalen Zügen der Fertigstellung.

Auch bei uns gibt es Karrieremöglichkeiten, und wir haben Kolleginnen und Kollegen befördert – bewusst und orientiert an den Bedürfnissen des Unternehmens. Wir schaffen derzeit neue Programme für die persönliche Weiterentwicklung. Nochmals vielen Dank für dein ehrliches Feedback – es hilft uns, besser zu werden!

Dein Employer Branding Team

Mehrfachbewertung

Schaf im Wolfspelz

3,2
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei zooplus SE in München gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Vielfalt an Aufgaben

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Tools, die man für die tägliche Arbeit braucht sind veraltet und funktionieren mehr schlecht als recht. Die internen Prozesse sind viel zu kompliziert sodass die tägliche Arbeit viel zu sehr aus administrativen Aufgaben besteht und dabei die eigentliche Arbeit kaum bewältigt werden kann; Gefühlt kaum weiterentwicklungsmöglichkeiten. Wenn jemand seine Arbeit gut macht ist man froh, wenn man die Person so lange wie möglich in seiner Funktion behält.

Verbesserungsvorschläge

Interne Prozesse vereinfachen, Basis für mehr fokussiertes Arbeiten schaffen.

Arbeitsatmosphäre

Teilweise gut, da tolle Kollegen. Teams arbeiten oftmals gegeneinander und machen sich Leben gegenseitig unnötig schwer.

Image

Keiner kennt Zooplus

Work-Life-Balance

Komplett überarbeitet. Ohne zahllosen Überstunden sind Aufgaben nicht machbar.

Gehalt/Benefits

Gehalt ok, Zusatzleistungen kaum vorhanden.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb des Teams 5 Sterne; Zwischen den Teams ausbaufähig.

Vorgesetztenverhalten

Sehr gut.

Arbeitsbedingungen

Viele Kollegen überarbeitet. Unbezahlte Überstunden im Übermaß sind Normal.

Kommunikation

Innerhalb des Teams sehr gut, ansonsten dürftig.

Interessante Aufgaben

Viel zu viel adiministrative Aufgaben und unnötige Verkomplizierung einfachster Prozesse. Zudem gefühlt jeder Prozess basierend auf manuellen Excel-Dateien.


Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreichZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Wir freuen uns, dass dir die Vielfalt der Aufgaben sowie die Zusammenarbeit mit den Kollegen und Kolleginnen gefallen hat. Wir verstehen deine Bedenken hinsichtlich veralteter Tools, komplexer Prozesse und der Arbeitsbelastung. Dies sind Themen, an denen wir aktiv arbeiten, um eine bessere Abstimmung zwischen den Teams zu erzielen und Mehrarbeit im vertretbaren Rahmen zu halten. Verdeutlicht haben wir dieses Vorhaben in diesem Jahr noch einmal mit einem unserer vier Unternehmenswerte “Simplicity”. Mit ihm wollen wir uns alle konstant daran erinnern, uns auf das Wesentliche zu fokussieren, Prioritäten zu setzen und Komplexitäten zu reduzieren. Eine ganz schöne Herausforderung, aber wir sehen bereits erste Erfolge in den Teams und wissen, dass wir weiter daran arbeiten müssen, diesen Wert zu leben und zu verinnerlichen.

Dein Employer Branding Team

It's time to go - company rapidly declining since the investors have joined

1,2
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei zooplus SE in München gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

toxic atmosphere

Verbesserungsvorschläge

Reinstate the previous home office policy

Arbeitsatmosphäre

Culture of on-going change and uncertainty since our new investors joined in my view. Annual identification of colleagues to be graded into the lowest two performance bracket is a reflection of the new PE hire & fire culture for me.

Image

Recruiting team deserves a raise for still finding sufficient candidates despite our way below average employee satisfaction and engagement scores. All Kununu ratings containing more than just two words in the commenting section give a quite clear picture and sad level of recommendation IMHO.

Work-Life-Balance

Company wide policies concering one's work-life-balance introduced in recent years can be subject to changes anytime. Hope for everyone that nobody moved further away from the office.

Karriere/Weiterbildung

Culture has become more and more toxic in the last two years. In my view quite a lot of unmotivated leaders from pre-acquisition times still waiting for their payouts are a huge drag.

Gehalt/Benefits

Bonus payments were late this year

Kollegenzusammenhalt

Cuture of window dressing is growing rapidly.

Umgang mit älteren Kollegen

Feels like external new hires are valued much more than existing experience in the company. Amount of older colleagues are constantly decreasing in my view.

Vorgesetztenverhalten

Quite a lot of top-level and senior management changes on short notice in my view. Creates a feeling of permanent uncertainty and inconsistency for me.

Kommunikation

Company seems to have a lot of resources for and trust in external advisors, while wage increases are quite limited. Typcially this is also communicated in a top-down fashion with no room for discussion.

Gleichberechtigung

Diversity only exists at the bottom. Top-level management is prdominantly male, 40-50 and white.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

2Hilfreichfinden das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Thank you for taking the time to share your feedback.

We recognize that the transformation we're currently going through can bring challenges, and we’re sorry to hear that you’ve had a negative experience. Since the new investors joined, we’ve introduced several changes to improve processes and support long-term growth, but we understand that these shifts can sometimes feel unsettling.

On the Work Atmosphere:
We’re aware that rapid changes can lead to a sense of uncertainty, and we are working on making this transition as smooth and transparent as possible. Open communication and feedback are essential to us, and we’ve introduced regular Town Halls, All Hands meetings, and Q&A sessions with the leadership team to improve this.

Work-Life Balance:
Flexibility remains a priority, and while we have adjusted our hybrid work model to encourage more in-person collaboration, we still offer 40% remote work to accommodate different needs. We understand that finding the right balance is crucial, and we’ll take your suggestion about home office flexibility into account.

Diversity and Inclusion:
We’re committed to fostering diversity across all levels of the organization. Our internal communities, like zoofemme and Pride of the Zoo, aim to support an inclusive environment, and we continue to focus on improving diversity at the leadership level.

Thank you again for your feedback, and we appreciate your insights as we work to evolve into a stronger company for all of our employees.

Your Employer Branding Team

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.