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zooplus 
SE
Bewertungen

169 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,3Weiterempfehlung: 54%
Score-Details

169 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

78 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 66 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Sehr toxisch

2,7
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei zooplus SE in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Lage, dass man Hunde mitbringen darf

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Vorgesetztenverhalten
Mobbing-angehauchte Verhaltensmuster von manchen Kollegen, was ignoriert wird
Grundlose Beschwerden werden ernst genommen, gleichzeitig aber Beschwerden mit klaren Beweisen werden unter Teppich gekehrt.

Arbeitsatmosphäre

Ich empfinde sie als sehr toxisch und krankhaft. Sogar gute Mitarbeiter werden hier schlecht behandelt: unnötiger Druck, grundlose Beschwerden (ohne jegliche Beweise), Unterstellungen, falsche Tatsachen werden verbreitet. Mitarbeiter kämpfen gegen Mitarbeiter und Vorgesetze machen da entweder mit oder schauen tatenloses zu.
Gerade Frauen werden in ihren Aufgaben, Verantwortungsbereichen eingeschränkt, ihre Meinungen und Einwände werden ignoriert, aufgrund meiner Erfahrung hier.

Image

Die Firma ist immer noch ziemlich unbekannt, nicht viele können mit dem Namen was anfangen

Work-Life-Balance

Man muss es zwar können, aber es ist möglich, ohne regelmäßige Überstunden zu arbeiten.

Karriere/Weiterbildung

Limitiert und nicht für alle gleich zugänglich, finde ich. Befördert wird man gefühlt nach Zufallsprintip oder aufgrund von guten Beziehungen. Tatsächliche Leistung ist zweitrangig

Gehalt/Sozialleistungen

Es wird viel mehr in Abfindungen investiert, als in die Gehälter der Angestellten

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird versucht, verschiedene Initiativen umzusetzen, aber gefühlt eher halblebig und nicht konsequent

Kollegenzusammenhalt

Es hängt sehr vom Team ab. Innerhalb eines Teams ist der Zusammenhalt deutlich stärker als teamübergreifend

Vorgesetztenverhalten

In meinem Team war das Vorgesetztenverhalten meiner Meinung nach sehr unprofessionel. Druck wurde 1:1 weitergegeben, es wurde nicht zugehört, nicht unterstützt trotz klare Kommunikation. Interesse anderer Teams wurden höher priorisiert als die des eigenen Teams. Es wurden Überstunden erwartet, obwohl sie unnötig waren. Versprechen gegeben und nicht eingehalten, usw

Arbeitsbedingungen

Die Lage des Büros ist super. Allerdings bietet das Büro wenig Platz
Hardware ist gut.

Kommunikation

Einige wichtige Entscheidungen werden nicht kommuniziert und hinter dem Rücken der Betroffenen Kollegen getroffen.

Gleichberechtigung

Männer werden bevorzugt

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind abwechslungsreich, man kannvirl daran lernen wenn man will


Umgang mit älteren Kollegen

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If you like a fast pace and change environment with great colleagues, this is for you!

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Zooplus in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Great colleagues
- high diversities in teams: more than 70 nations, age 20 - 65, equality in middle management leadership team to name a few
- learning opportunities on the job
- growth opportunities in general as a company

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

There is nothing I dislike at z+ apart from the “everything was better in the past”-comments. That drags me down.

There are a high number of projects being addressed at the same time at the moment. I hope, once these are being finalized, we will able to reduce number of new project at the same time and focus even more.

Verbesserungsvorschläge

I am looking forward to more clarity on company values.

Also, after listening to employee feedback and taking action on some feedback already from employer-side, it will be great to see even more initiatives being taken to react on specific feedback. Everyone with a “can-do” attitude can contribute here, z+ as an employer can ensure the right environment.

Although we have many systems are in place already, in some departments work still is quite manual. It would be great seeing even more effort and push for digitization.

Arbeitsatmosphäre

I experience a mix of “let’s do it” / “yes, we can” and “in the past everything had been better”. Depends on the perspective and the mindset, I guess.
The workload is high, yet the work is very interesting in the area I work in.

Image

There are many negative comments on this page which does not reflect the reality from my perspective. There is debate around the change happening comparing “old times” with today. I haven’t been with z+ prior to 2022, but I believe that change is necessary for a company to stay competitive, to deliver better products and services for customers and also to provide a better set-up for team-members. During that journey, not everything runs smoothly right away, what do you expect? As long as there is awareness and willingness to continuously aim for improvement…

Karriere/Weiterbildung

Personally, I think there are career development opportunities, but the career path is not clear yet. It also depends a bit, in which area/job role a person is working.

Z+ offers trainings opportunities likes LinkedIn Learning for the entire company, some in-house trainings, possibility to attend external trainings and conferences.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

I think, we can get better here. I like the “giving back” initiatives in our z+ offices in Madrid and Krakau. <3

Kollegenzusammenhalt

Depending on the team.

Umgang mit älteren Kollegen

I don’t see any difference in how people are being treated at zooplus. I experience the interaction with each other as respectful, haven’t made any bad experience. Senior talents are not being excluded from hiring, although the number is lower than other age groups.

Arbeitsbedingungen

I appreciate the location in the city centre, just minutes away from train and subway. The offices in Munich are split into two locations some minutes apart from each other, but a new locations will be opened this year (2024), looking forward to moving there and being able to meet even more colleagues on a more regular basis.
Offices are equipped with adjustable desks and ergonomic chairs. In most offices air con.
Appreciate technology in most meeting-rooms to serve hybrid meetings.

On same days, it is a little packed these days in the office, but I don’t mind it; there is light at the end of the tunnel.

Kommunikation

There are regular company-wide town halls as well as departmental all hands. On top every team has there their own sequence of meetings. Overall a fair amount of communication channels.
Sometimes it feels we have a (too) high number of meetings, yet there is still information on certain topics missing.

Gleichberechtigung

Equality of female and male leaders in middle management and also many female leaders in upper management. Could be better at top management level. Recently many top and upper level managers have been hired externally, I guess, it would be great, to provide internal talents with opportunities to develop into upper level management as well/more.
I have seen many examples though for individual contributors to develop into leadership roles, with or without leading direct reports.

Also, many peers coming back from parental leave in either part-time or full-time roles.

Interessante Aufgaben

I like the opportunity to work in an environment of growth and change and have the feeling that I can make use of my strength.


Work-Life-Balance

Gehalt/Sozialleistungen

Vorgesetztenverhalten

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Arbeitgeber-Kommentar

Angelina Khudoleeva, Talent Acquisition Expert
Angelina KhudoleevaTalent Acquisition Expert

Thank you very much for sharing your insights, we're happy to hear about your positive experiences at zooplus.

We take all of your suggestions on the areas we could further improve into consideration!

Thanks for being an integral part of our journey.

Schade wie negativ sich zooplus entwickelt

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei zooplus SE in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Meine direkten Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Leider fast alles. Amerikanisch ist es geworden, Ellenbogen raus. Nur Augen auf Profit und ständig Panikmodus.
Traurig ist es wie der Laden an die Wand gefahren wird um die letzte Kröte rauszuquetschen.

Verbesserungsvorschläge

Haltet was ihr versprecht.
Setzt endlich die Mitarbeiter in den Fokus und nicht den Profit
Der hohe Workload macht krank.
Ändert nicht ständig die Ziele, das ist wie wenn kopflose Hühner rumrennen.

Arbeitsatmosphäre

In einer vorherigen Bewertung ist es schon gut beschrieben. Viele neue hochbezahlte Leute, alle kennen sich sich von früher davon viele von Amazon. Von Tierbedarf hat da keiner Ahnung, aber schlau reden tun sie alle. Ich finde es schlimm, man steht zusammen im Fahrstuhl oder an der Kaffeemaschine in der Küche und bekommt kein Hallo, keine Vorstellung. Es ist eine ganz seltsame Stimmung. Auch bei den Events die sie machen. Bei der Weihnachrunde gab es nach 20 Minuten keinen Glühwein mehr. Ein paar Brezeln zum Frühstück und man verzieht sich schnell wieder sonst muss man noch auf Bild für LinkedIn. Lächerlich.

Work-Life-Balance

Überstunden werden erwartet, Zeiterfassung gibt es nicht. Ich habe regelmäßig viele Mails am Morgen, da startet man schon gestresst mit hohem Workload in den Tag. Montag ist auch immer ganz schlimm.
Gerne kommen auch immer noch kurzfristge Aufgaben Freitag ab 15 Uhr.

Karriere/Weiterbildung

Sie arbeiten schon ewig dran, jetzt sollen wir bei LinkedIn Kurse machen. Mir würde da schon eine ordentliche Stellenbeschrwibung reichen, da arbeiten sie angeblich dran, zögert sich aber Monat für Monat raus und das was ich schon weiß macht mich fassungslos. Ich glaube nicht dran, dass das besser wird oder das ich hier einen ordentlichen Karriere Weg aufgezeigt bekomme.

Gehalt/Sozialleistungen

Die Kluft zwischen den Gehältern ist extrem. Sonstige Sozialleistungen sind ein Witz.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Müll wird getrennt, wenn man sich dran hält.

Kollegenzusammenhalt

Alle die schon länger als drei Jahre dabei sind helfen einander und unterstützen sich. Von den meisten neuen Leuten und dem neuen Management halte ich nichts. Die sind sich selbst die nächsten…

Umgang mit älteren Kollegen

Wenige

Vorgesetztenverhalten

Ich habe Glück, ich habe noch jemanden von den alten Hasen über mir. Leide aber mit wenn ich sehe wie es denen geht um es uns leichter zu machen.

Arbeitsbedingungen

Büros zu klein, Plätze muss man lange im Voraus buchen sonst sitzt man irgendwo weit weg vom Team oder man bucht und es sitzt jemand anderes an dem Platz. Oft geht das Internet nicht und man muss mit Hotspot arbeiten. Mein Kopfhörer geht nicht, aber Ersatz bekomme ich nicht, habe doch bestimmt privat einen den ich erst mal nutzen kann.

Kommunikation

Ich finde die Kommunikation ist furchtbar. Ja es gibt regelmäßige Town Halls (gab es schon immer sind jetzt einfach nur häufiger) und bei uns im Bereich noch Info Termine mit dem C-Level. Da wird viel geredet, alles toll in Szene gesetzt, aber gesagt wird da nichts. Das ist reine Zeitverschwendung und null informativ. Sie loben sich da alle wie toll sie sind und es machen. Aber mehr Schein als sein.

Gleichberechtigung

Ich kenne viele die aus Teilzeit zurückkommen wollten und entweder kamen sie nicht zurück oder in miesen Position. Karriere in Teilzeit ist nicht mehr möglich. Familienfreundlich ist da nichts mehr. Wenn man als Elternteil im ersten Lebensjahr zurückkommt, dann darf man viel Homeoffice machen, danach dann nur noch einen kleinen Prozentsatz der Stunden. Früher gab es einen Kindergartenzuschuss, der ist gekürzt worden, in der Höhe und in der Laufzeit. Frauen haben es schwer. Da bringt die Quotenfrau in HR auch nichts.

Interessante Aufgaben

Früher ja, jetzt muss immer mehr standardisiert werden, es soll alles automatisch gehen, auch wenn die Qualität leidet. Es wird ermutigt über den Tellerrand zu schauen und Ideen zu bringen, das interessiert dann aber niemanden. Sie verstehen es einfach nicht, daher lieber abwiegeln.
Ich habe immer weniger Mitentscheidungsrechte und gehört werde ich auch nicht. Was bringt mir ein Feedback an den Oberboss wenn er jeden die gleiche Standard Antwort schickt. Wirklich interessieren tut da nur der Score und nicht wie es uns geht.


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Arbeitgeber-Kommentar

Angelina Khudoleeva, Talent Acquisition Expert
Angelina KhudoleevaTalent Acquisition Expert

Wir schätzen dein Feedback wirklich und sind entschlossen, zooplus zu einem Arbeitsplatz zu machen, in dem man persönlich weiterentwickeln kann und Spaß an neuen Herausforderungen hat. Vor allem in der aktuellen Transformationsphase, in der wir uns befinden, sind deine Einblicke besonders wichtig!

Auf ein paar deiner Punkte möchten wir hier kurz eingehen – würden uns aber sehr über einen direkten Austausch mit dir freuen:

• Work-Life-Balance: Eine gesunde Work-Life-Balance zu erreichen, ist uns wichtig. Wir sind uns bewusst, dass unsere ambitionierten Ziele dies nicht immer gewährleisten, und wir sind bereits dabei, Maßnahmen zu etablieren, um sicherzustellen, dass jedes Team erfolgreich strukturiert ist, um effektiver arbeiten zu können.

• Arbeitsatmosphäre: Die Anzahl der „Pet-Parents“ ist auch bei uns in München gestiegen. Täglich begegnet man einer der Fellnasen auf den Fluren, die nebenbei sehr fleißig beim „Product-Testing“ unterstützen. Egal aus welcher beruflichen Laufbahn man zu uns kommt, oder ob man ein Haustier hat oder nicht, so teilen die meisten die gleiche Leidenschaft, zooplus zur „No 1 Petdestination für Petparents“ zu machen.

• Arbeitsbedingungen: Du hast vollkommen recht – aktuell ist es etwas kuschelig bei uns. Und wir haben bereits Meetingräume in Arbeitsplätze umgewandelt oder mieten zusätzlichen Büroraum. Vor allem in München freuen wir uns aber auf den Umzug in das neue Bürogebäude im Herbst/Winter 2024 – das Lumen! Es wird uns endlich wieder alle in einem Gebäude vereinen und supermodern ausgestattet sein!

Nochmals vielen Dank für deine Ehrlichkeit und dafür, dass du Teil unserer Reise bist.

Chaotisch wie ein Startup, Träge wie ein Großkonzern

2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Zooplus in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Vielfalt, das Startup-Feeling, die interessanten Aufgaben.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Den rein operativen Aufwand der Mitarbeiter reduzieren, der nur dadurch begründet ist, dass Tools und Prozesse wenig bis gar nicht funktionieren.

Verbesserungsvorschläge

Das Chaos reduzieren, wirkliche Mehrwerte für Angestellte schaffen, Top Down Kommunikation reduzieren, eine Willkommenskultur fördern und die Mitarbeiterzufriedenheit aktiv steigern durch sinnvolle Maßnahmen.

Arbeitsatmosphäre

In manchen Abteilungen ganz gut, generell aber sehr viel Frust und eine schlechte Atmosphäre.

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Viele kennen das Unternehmen gar nicht. Allgemein hat das Unternehmen eine sehr hohe Fluktuation, viele gehen innerhalb der ersten 2 Jahre wieder. Auch ist laut Umfragen die interne Zufriedenheit der Mitarbeiter extrem schlecht.

Work-Life-Balance

Der Workload ist enorm. Man muss an 7-8 Baustellen gleichzeitig kämpfen und man kommt oft nur zu seinen eigenen Aufgaben, wenn man andere Aufgaben vernachlässigt und Überstunden ohne Ende macht, die man weder Auf- noch Abbauen kann und dem Unternehmen somit geschenkt werden.

Karriere/Weiterbildung

Ich habe dne Eindruck, dass man nur geringe Chancen hat aufzusteigen. Gibt viele sehr gute Kollegen, die den Job seit 7-15 Jahren machen und noch nie befördert wurden. Stattdessen besetzt man die höheren Positionen lieber mit externen Bewerbern. Weiterbildungen gibt es, allerdings für die meisten nur Linkedin Learning. Intensive Förderung gibt es nur für sowieso schon sehr gute Mitarbeiter, die Senior sind oder schon sehr lange dabei.

Gehalt/Sozialleistungen

Vergleichsweise geringes Gehalt, Zusatzleistungen sind im deutschen Vergleich schon gering. Gesetzlicher Mindestanspruch bei Urlaub, Gehaltserhöhungen nur bei Outperformern. Die Unzufriedenheit der Mitarbeiter versucht man dann mit Kuchen und Smoothies im Büro auszugleichen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umwelt und Sozialbewusstsein werden zwsr kommuniziert - weil es irgendwie dazugehört, aber mehr als das notwendige Übel wird hier definitiv nicht gemacht oder man bekommt davon zumindest nicht viel mit.

Kollegenzusammenhalt

Kommt sehr auf die Teams an. Ich hab grundsätzlich Glück in einem relativ guten Team zu sein. Allerdings bekomme ich fast täglich negative Beispiele mit.

Umgang mit älteren Kollegen

Zooplus ist ein sehr junges Unternehmennmit sehr vielen jungen Mitarbeitern. Vereinzelt gibt es ältere Kollegen, die auch gut in den Teams eingebunden sind.

Vorgesetztenverhalten

Der Vorstand ist sehr bemüht das Unternehmen am Laufen zu halten und das herrschende Chaos zu reduzieren. Allerdings finden sich auf unterschiedlichen Ebenen unfähige Führungskräfte und Product Owner, die den Arbeitsalltag unnötig erschweren.

Arbeitsbedingungen

Das Equipment (Laptop, Headset, etc.) funktioniert „meistens“, hat aber öfter mal Probleme. Die Tools, die man nutzt sind Marke Eigenbau. Sie stürzen regelmäßig ab, sind nicht abrufbar oder man findet sie schlicht und ergreifend nicht, weil es 1000000 verschiedene Lösungen gibt und sich jeder seine eigene schustert. Das Arbeitsumfeld an sich ist sehr stressig und chaotisch.

Kommunikation

Man wird oft vor vollendete Tatsachen gestellt. Man hat zwar auf den ersten Blick eine flache Hierarchie, allerdings werden Entscheidungen nur von Oben herab gegeben. Die Kommunikation zwischen unterschiedlichen Teams ist auch teilweise gar nicht vorhanden.

Gleichberechtigung

Ich denke, dass das definitiv gegeben ist. Wir haben viele Führungskräfte, Abteilungsleiter und zwei Personen im Vorstand, die weiblich sind. Hier denke ich, dass alle Personen die gleichen Voraussetzungen haben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Herkunft, etc.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind relativ spannend. Man bekommt viel von der Arbeit anderer Kollegen mit und ist in viele verschiedene Aufgaben mit eingebunden. Man sieht somit viel von den Prozessen im Unternehmen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Angelina Khudoleeva, Talent Acquisition Expert
Angelina KhudoleevaTalent Acquisition Expert

Vielen Dank für dein konstruktives Feedback! Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Gedanken mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders zu hören, dass du bei uns Chancengleichheit sowie interessante und abwechslungsreiche Aufgaben vorfindest.

Deine Kritikpunkte nehmen wir ernst und werden sie mit dem Management sowie den Kolleginnen und Kollegen im People & Culture teilen. Gerne gehen wir ein paar von ihnen hier ein:

Bitte zögere nicht, dich direkt bei uns zu melden, damit wir gemeinsam besprechen können, wie wir deine Arbeitsbelastung besser bewältigen können.

Wir sind uns der Unzufriedenheit einiger unserer Mitarbeiter bewusst und arbeiten sukzessive daran, Maßnahmen umzusetzen, um ein positiveres Arbeitsumfeld zu schaffen. Manche Veränderungen benötigen etwas mehr Zeit und Abstimmung, daher bitten wir dich (euch) um Geduld.

Auch das Thema Weiterbildung liegt uns am Herzen. Wir arbeiten intensiv daran, unser bereits bestehendes Angebot (LinkedIn Learning, interne Kurse, Coachings usw.) weiterzuentwickeln und maßgeschneiderte Programme für das persönliche Wachstum unserer Mitarbeitenden anzubieten.

Wir sind gespannt darauf, dies weiter zu diskutieren, und laden dich herzlich ein, uns direkt zu kontaktieren. Gemeinsam können wir positive Veränderungen bewirken!

Typisch amerikanisch - respektlos allen gegenüber!

1,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Beschaffung / Einkauf bei Zooplus in München gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

ständig wechselndes Management. Der alte Chef schrie rum, der neue Chef kriegt sich vor lauter Eitelkeit über seine tollen Fähigkeiten nicht ein.

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Den Investoren hinter die Ohren geschrieben. Schämt Euch, schämt Euch, schämt Euch. Ihr ruiniert eine tolle Firma mit Eurer Arrognaz und Eurer Unwissenheit. Ihr vertriebt gute Partner und kassiert einfach ab und hinterlasst Trümmer. Pfui Teufel!

Work-Life-Balance

kein Kommentar

Kollegenzusammenhalt

die alte Garde hält noch zusammen. Neue Manager sind hoch bezahlt und haben von der Branche und der Grundidee keine Ahnung. Es ist zum Weinen, wenn es nicht so lachhaft wäre.

Vorgesetztenverhalten

Wie Mitarbeiter, Kunden und auch langjährige Lieferanten behandelt werden, spottet jeder Beschreibung. Hier ist jede Firmenethik verloren gegangen. Für die Personalabteilung, falls die diese Plattform überhaupt kennt: ich kündige sowieso, wie viele andere auch. Dann kann der Herr CEO sich öfter im Spiegel bewundern, oder der Herr Einkaufsdirektor zum 100x erklären wie toll er ist. Soll sich beeilen, denn lange wirds Kunden nicht mehr geben. Und Zulieferpartner bei der Behandlung auch nicht.

Kommunikation

nicht vorhanden

Gehalt/Sozialleistungen

Ausbeutung


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Angelina Khudoleeva, Talent Acquisition Expert
Angelina KhudoleevaTalent Acquisition Expert

Vielen Dank, dass du deine Gedanken mit uns geteilt hast. Wir schätzen dein ehrliches Feedback und bedauern, dass du herausfordernde Erfahrungen bei zooplus gemacht hast.

Veränderungen gehen oft mit unterschiedlichen Erlebnissen einher, und es tut uns leid zu hören, dass dies auch für dich zutrifft. Wir hoffen, dass du trotz allem auch die positiven Veränderungen wahrgenommen hast die inden letzten 1.5 Jahren passiert sind:

Seit dem Managementwechsel haben wir auch einige positive Entwicklungen umgestezt, die es vorher selten bis gar nicht gab:
• Regelmäßige Town Halls und Informationsformate: Unter dem neuen Management finden nun regelmäßig Town Halls und andere Formate statt, in denen wir alle Mitarbeiter in Europa über unsere Strategie, Erfolge, Herausforderungen, und Mitarbeiterbenefits informieren. Diese Veranstaltungen werden von offenen Q&A-Sessions begleitet, bei denen jeder Fragen stellen und direkte Antworten erhalten kann.
• Klar definierte Mission und Vision: Wir haben eine klare Mission und Vision formuliert, die darauf abzielt, Haustieren und ihren Besitzern den besten Service und die besten Produkte für ihr Wohlbefinden zu bieten. Dazu gehen wir aktiv neue Partnerschaften mit bestehenden und neuen Partnern ein.
• Feedback und Weiterentwicklung: Wir sind uns bewusst, dass der Übergang von einem Start-up zu einem Scale-up sowie der Einfluss von Investoren und die Etablierung eines neuen Managements Herausforderungen mit sich bringen. Wir sind stets bemüht, die richtige Balance zu finden, indem wir aktiv nach Mitarbeiterfeedback fragen – auch wenn die Antworten manchmal unangenehm sind. Dies hilft uns, uns kontinuierlich zu verbessern.

Wir bedauern, dass du zooplus verlassen wirst und hätten gerne den direkten Dialog mit dir gesucht.

Das People & Culture Team sowie das Management wünschen dir für die Zukunft alles Gute und hoffen, dass du ein neues berufliches Zuhause findest!

Zooplus "Identität" geht immer mehr durch Top-Managementwechsel verloren!

2,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei zooplus SE in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegen & pünktliche Gehaltszahlung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kaum Wertschätzung für die Mitarbeiter, ständiges Profilieren des neuen Vorstand & HR auf Kosten der Zufriedenheit der Mitarbeiter. Dadurch viele Kündigungen und Abgang sehr guter Mitarbeiter wird einfach ignoriert.

Verbesserungsvorschläge

Man sollte nicht soviel erzählen und schön reden, sondern auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter eingehen. Mir kommt es so vor als wollte neue Top-Level-Manager zeigen wer sie sind, sozusagen "mit der Axt in den Wald rennen". Gab es unter den Gründervorstand nicht.

Arbeitsatmosphäre

Vorgesetzte sind gut, aber führen größtenteils nur die Anweisungen ihrer direkten Vorgesetzten aus!

Image

Image war mal besser, jetzt fragt man sich nur, wie lange es dauert bis ein neuer Investor die Firma kauft

Work-Life-Balance

HR hat es immer noch nicht geschafft ein Zeiterfassungssystem einzuführen, obwohl sie verpflichtet sind. Das passiert meiner Meinung nicht ohne Grund. Man arbeitet auf jeden Fall mehr als man müsste!
,

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung nur als Selflearning - auch hier Quantitativ statt Qualität. Ist keine FIrma, wo man sich fachlich weiterbilden kann. Ist auch nicht gewünscht vom neuen HR-Team/Vorstand.

Gehalt/Sozialleistungen

Mehr oder weniger wie gut man verhandeln kann

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Müll wird getrennt, aber das ist mehr schein als sein.

Kollegenzusammenhalt

Kollegen waren gut, auch wenn die Fluktation immer höher wird.

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt kaum ältere Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Ziele setzen ist eine Sache für sich für die Vorgesetzten - Bewertungsystem wird immer untransparenter. Bei Konflikten steht der Vorgesetzte hinter einen, aber das ist nicht die Regel in anderen Abteilungen.

Arbeitsbedingungen

Die Mitarbeiter sollten im Homeoffice arbeiten, aber die Unterstützung war nur ausreichend. Keine Unterstützung bei ergonomischen Arbieten zu Hause. Büros werden immer mehr steriler und entweder man ist fast alleine oder die Räume sind voll, obwohl die anderen Etagen leer sind.

Kommunikation

Meeting gibt es viele, aber sie sind mehr quantitativ als qualitativ. Fragen werden meistens mit wohlklingenden Floskeln beantwortet.

Interessante Aufgaben

Hoher Workload, wenig abwechselungsreiche Aufgaben


Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Angelina Khudoleeva, Talent Acquisition Expert
Angelina KhudoleevaTalent Acquisition Expert

Danke, dass Du deine Gedanken mit uns teilst. Wir schätzen deine Offenheit wirklich, und deine Einsichten sind entscheidend für unsere fortlaufende Verbesserung.

Dies ist eine transformative Phase für zooplus, da das Unternehmen neue Höhen erreicht. Veränderung kann herausfordernd sein. Wir setzen kontinuierlich Maßnahmen um, die unsere Arbeitsumgebung verbessern und dabei stets die Zufriedenheit der Mitarbeiter im Fokus behalten.

Um ein Beispiel für solche Maßnahmen zu teilen, haben wir regelmäßige Umfragen eingeführt, die die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter messen und ihr anonymes Feedback sammeln. Diese Einblicke geben uns ein gutes Bild davon, in welchen Bereichen des Unternehmens es Lücken gibt und wo wir Herausforderungen erleben. Wir setzen dann unsere Anstrengungen darauf, Anpassungen vorzunehmen und neue Programme zu schaffen, die den Bedürfnissen unserer Mitarbeiter entsprechen.

Wir schätzen deine Einsichten wirklich, sie helfen uns zu wachsen. Wir wünschen dir alles Gute für deinen zukünftigen Weg.

Kein fairer Umgang mit Mitarbeitenden

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Zooplus in München gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

In dem Team gab es starke Spannungen auch wenn oberflächlich alle nett waren

Work-Life-Balance

Es wurden permanent unvergütete Überstunden verlangt, zwar nicht gesagt, aber der Workload war anders nicht zu schaffen

Karriere/Weiterbildung

Als ich schwanger wurde, wurde mir die Fortbildung gestrichen da ich sie ja jetzt nicht mehr bräuchte laut meiner Vorgesetzten

Gehalt/Sozialleistungen

Ich verdiene woanders jetzt in Teilzeit fast so viel wie dort in Vollzeit

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wie es jetzt ist, weiß ich nicht, aber wir hatten damals überall Kapselmaschinen und der Müll wurde nicht getrennt

Kollegenzusammenhalt

Als bekannt wurde, dass ich eine Hundeallergie habe, haben manche Kolleginnen mit Bürohund nicht mehr mit mir gesprochen

Umgang mit älteren Kollegen

Es gab keine älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Meine Vorgesetzte hat mich gemobbt als ich schwanger wurde

Arbeitsbedingungen

Ich war im Team mit 8 Mitarbeitern die einzige mit Festanstellung, alle anderen immer befristet. Ungünstig

Kommunikation

Ich musste an einem Projekt mitarbeiten, das zum Ziel hatte meine Kolleginnen zu ersetzen (Standortwechsel ins Ausland) ohne das diese davon wussten

Interessante Aufgaben

Meine Aufgaben haben Spaß gemacht und waren sehr abwechslungsreich


Image

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Angelina Khudoleeva, Talent Acquisition Expert
Angelina KhudoleevaTalent Acquisition Expert

Danke, dass Du deine Erfahrungen während deiner Zeit bei zooplus geteilt hast. Dein Feedback ist entscheidend, während wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Arbeitsumgebung zu verbessern.

Es tut mir leid zu hören von den Spannungen im Team, der unfairen Behandlung durch das Management und der Forderung nach unbezahlten Überstunden. Das entspricht nicht der Kultur, die wir bei zooplus fördern wollen. Wir gehen diesen Problemen genauer nach und setzen Maßnahmen um, um einen positiveren und inklusiveren Arbeitsplatz zu schaffen.

Danke, dass Du diese Anliegen zur Sprache bringst. Ich wünsche dir alles Gute auf deinem weiteren Weg!

Nothing but trouble!

1,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei zooplus SE in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Office location

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Previous VP HR, business partner & previous COO

Verbesserungsvorschläge

Don’t focus too much on the money! You still need customers and employees with experience

Arbeitsatmosphäre

Which one?

Work-Life-Balance

Work work work

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Zero

Kollegenzusammenhalt

Majority are good people having a nice attitude

Umgang mit älteren Kollegen

Not many left! They keep the youngsters only

Vorgesetztenverhalten

Too bad

Arbeitsbedingungen

LOL

Interessante Aufgaben

Null


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Angelina Khudoleeva, Talent Acquisition Expert
Angelina KhudoleevaTalent Acquisition Expert

Thank you very much for sharing your feedback. I'm sorry to hear about your concerns, and this is definitely not the experience we would like you to have at zooplus. The happiness of our employees is our key priority.

If you are open to sharing more details on certain aspects and how we could improve them, please feel free to reach out.

Es ist nicht alles Gold, was glänzt

2,7
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei zooplus SE in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sehr international

Karriere/Weiterbildung

Es gibt keine klaren Karriere-Stufen und keine klaren Entwicklungsmöglichkeiten


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Angelina Khudoleeva, Talent Acquisition Expert
Angelina KhudoleevaTalent Acquisition Expert

Vielen Dank, dass Du dein Feedback geteilt hast. Es freut uns zu hören, dass dir der internationale Aspekt bei zooplus gefällt. Den Aufbau eines vielfältigen und global ausgerichteten Arbeitsumfelds sehen wir als eine unserer Stärken.

Unsere Absicht als Arbeitgeber ist es, dein berufliches Wachstum sicherzustellen und deine Rolle erfüllend und wirkungsvoll zu gestalten. Eine unserer obersten Prioritäten ist es, kontinuierlich interne und externe Schulungsmöglichkeiten für unsere Mitarbeiter zu entwickeln und zu verbessern sowie klarere Anforderungen und Möglichkeiten für Beförderungen zu definieren. Zusätzlich fördern wir aktiv unser internes Mobilitätsprogramm und ermutigen unsere Mitarbeiter dazu, verschiedene Teams oder Karrierewege innerhalb von zooplus zu erkunden.

Wenn du bereit bist, deinen spezifischen Fall ausführlicher zu besprechen, melde dich gerne bei mir.

Toxic culture and low values from the top management

1,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei zooplus SE in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

There are still some great people from before the acquisition.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

The company has a performance system where 10% will be evaluated as low performers with no objectivity. They will receive NO salary increase. Yearly, the low performers are informed to the C level before the "career conversation" with the employee. By the time the managers talk to the employee, the decision was already taken without any previous feedback to the employee. It is like a SENTENCE WITHOUT A TRIAL. You can see and hear frustration, low engagement, and a high level of quiet quitting. The company gave steps back to the stone age and away from agile values.

Verbesserungsvorschläge

They don't care. They send surveys and ignore the results. Then they make controlling and old manufacturing-style factory decisions invoking such surveys as an excuse.

Arbeitsatmosphäre

People are unmotivated. Employees make fun of the management's bad decisions and rumors in group chats as they will not listen.

Image

They tried to implement a company brand initiative that was a disaster. During an IT management meeting with all IT members, one person provided constructive and challenging feedback. The management got upset. Then HR nagged and asked that person to apologize. This skilled person felt humiliated and got a better job elsewhere.

Work-Life-Balance

They force you to go to 3 times per week to the office and will control you. Even if it makes no sense to you, you work with distributed teams and people from many locations.
They say this is "our ways of working", when the ways of working have been remote since covid.

Karriere/Weiterbildung

They have a punishment mindset. They will add you to the blacklist forever if you have some bad months. You are not allowed to fail. The review process is about competing with your colleagues instead of collaborating.

Vorgesetztenverhalten

Upper Management has no leadership.

Arbeitsbedingungen

No value stream. It is mostly a feature factory with long cycle times and no agility.

Kommunikation

Communication between areas is a mess. A lot of dependencies between teams that nobody is willing to fix. They mention "agile" all the time and do the opposite.

Interessante Aufgaben

Not a place to go the extra mile.


Umgang mit älteren Kollegen

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Angelina Khudoleeva, Talent Acquisition Expert
Angelina KhudoleevaTalent Acquisition Expert

Thank you for openly sharing your perspective with us! I appreciate your openness.

I would like to address two points in more detail:

Performance Review: Our performance evaluation process is crafted with the intention of nurturing the professional growth of our team members. Someone being evaluated as a low performer is not seen by us as a judgment but as an opportunity to further develop a colleague. We are committed to supporting our colleagues in overcoming challenges and ensuring their motivation and fulfillment. We are also continuously gathering the feedback of our employees on the performance review process, and adjusting it to better reflect the needs of diverse teams at zooplus.

Work-Life Balance: Our hybrid working model is designed in a way that both allows flexibility and work-life balance and encourages a collaborative approach. We believe in the power of working together in person, even if it's not with your direct team members. We understand that it might not fit everyone's needs. However, we establish a lot of flexibility in our ways of working and always work on improvements that make the office and home office time of our employees better.

Your feedback is very helpful for us as we are continuously working towards creating a better workplace.

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 240 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird zooplus durchschnittlich mit 3,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Handel (3,4 Punkte). 35% der Bewertenden würden zooplus als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 240 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 240 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich zooplus als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.
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