Mehr Schein als Sein. Ein Kommen und Gehen ohne Tiefe.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Positiv hervorzuheben ist die sehr zentrale Lage direkt am Düsseldorfer Hauptbahnhof. Über das direkte Umfeld lässt sich jedoch streiten (Stichwort Bahnhofsviertel).
Verbesserungsvorschläge
Es besteht aus meiner Sicht in vielen Bereichen deutlicher Verbesserungsbedarf. Ideen und Ansätze gäbe es genug – allerdings entsteht der Eindruck, dass echte Veränderungen nur dann möglich sind, wenn diese auch aktiv vom Arbeitgeber erkannt und eigenständig vorangetrieben werden.
Arbeitsatmosphäre
Ich habe die Arbeitsatmosphäre als klar toxisch empfunden. Der (teils unnötiger) Druck von oben ist dauerhaft spürbar, gleichzeitig fehlt es an offener und ehrlicher Kommunikation. Probleme werden nicht gemeinsam gelöst – stattdessen wird die Verantwortung für Fehler weitergereicht, wodurch ein konstruktiver Umgang praktisch nicht stattfindet.
Wertschätzung habe ich persönlich kaum erlebt. Kritik hingegen wird schnell und teilweise unverhältnismäßig geäußert. Wer nicht ins gewünschte Bild passt, wird aus meiner Sicht relativ schnell abgeschrieben.
Mein Eindruck war außerdem, dass man sich stark anpassen oder „mitspielen“ muss, um bestehen zu können – sei es durch taktisches Verhalten, nach oben orientiertes Verhalten oder eine sehr hohe Belastbarkeit gegenüber internen Spannungen.
Schon als Außenstehender ist die angespannte und toxische Grundstimmung deutlich spürbar.
Ich habe miterlebt, wie Kolleginnen und Kollegen unter dem Druck und dem Umgang im Team deutlich gelitten haben – bis hin zu emotionalen Belastungen und notwendigen Auszeiten. Für mich erklärt das auch die hohen Krankenstände und die auffällige Fluktuation im Unternehmen.
Kommunikation
Die Kommunikation ist unzureichend. Gleichzeitig wird bei Fehlern sehr schnell Kritik geäußert und diese teils unverhältnismäßig aufgebauscht, anstatt gemeinsam und konstruktiv nach Lösungen zu suchen.
Hinzu kommt, dass sich Arbeitsabläufe häufig ändern, ohne dass dies rechtzeitig oder transparent kommuniziert wird. Oft erfährt man davon erst sehr spät, was die tägliche Arbeit zusätzlich erschwert und unnötige Unsicherheiten schafft.
Kollegenzusammenhalt
Innerhalb der eigenen Abteilung habe ich die Zusammenarbeit mit direkten Kolleginnen und Kollegen größtenteils als angenehm empfunden. Abteilungsübergreifend herrscht jedoch eine spürbare Distanz bis hin zu unterschwelliger Ablehnung. Ein offener Austausch findet kaum statt – stattdessen bleibt man lieber unter sich und Informationen werden nur zögerlich weitergegeben.
Work-Life-Balance
Die Arbeitszeiten sind grundsätzlich geregelt und Wochenendarbeit fällt in der Regel nicht an. Gleichzeitig wird jedoch ein hohes Maß an Überstunden erwartet.
Vorgesetztenverhalten
Kritik zu äußern ist aus meiner Sicht nicht erwünscht. Zwar versuchen Vorgesetzte bei Problemen unterstützend einzugreifen, jedoch bleiben spürbare Veränderungen in der Praxis meist aus. Ihre Rolle wirkt dabei häufig stärker von Kontrolle und Autorität geprägt als von nachhaltiger Lösungsorientierung.
Interessante Aufgaben
Von „interessant“ würde ich hier nicht sprechen – vielmehr entsteht der Eindruck, dass dauerhaft zu viel Arbeit auf zu wenig Personal verteilt wird. Man übernimmt regelmäßig Aufgaben, die eigentlich für mehrere Personen gedacht sind, ohne dafür entsprechende Anerkennung zu erhalten. Wer nicht klar Grenzen setzt, läuft Gefahr, ausgenutzt zu werden. Gleichzeitig wird Überforderung schnell als mangelnde Belastbarkeit ausgelegt.
Gleichberechtigung
Absolute Fehlanzeige! Wertschätzung ist aus meiner Sicht kaum vorhanden. Engagement wird selten anerkannt, während auffälliges Auftreten eher belohnt wird – unabhängig von der tatsächlichen Leistung. Das zeigt sich auch in der Wahrnehmung von Anerkennung und Entwicklungsmöglichkeiten. Wer sich hier profilieren möchte, muss sich entweder strategisch positionieren oder zumindest den Eindruck besonderer Kompetenz vermitteln. Mitarbeitende, die nicht ins gewünschte Bild passen, werden schnell abgeschrieben.
Gehalt/Benefits
Für Berufseinsteiger mag das Gehalt zunächst angemessen erscheinen, perspektivisch ist es jedoch wenig attraktiv. Besonders kritisch fällt die ungleiche Behandlung zwischen Abteilungen auf: Während einige zusätzliche Leistungen wie Firmenwagen oder andere Benefits erhalten, gehen andere selbst bei grundlegenden Dingen wie einem Zuschuss zum ÖPNV leer aus.
Image
Nach außen wirkt vieles professioneller, als es intern tatsächlich gelebt wird. Die Diskrepanz zwischen Anspruch und Realität wird erst mit der Zeit deutlich.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungsmöglichkeiten sind kaum bzw. nur sehr eingeschränkt vorhanden. Nach außen wird damit zwar häufig geworben, insbesondere in Stellenausschreibungen und im Recruiting, in der Praxis zeigt sich jedoch ein deutlich anderes Bild.
Anfragen zu Weiterbildungen werden häufig blockiert oder gar nicht weiterverfolgt. Ähnlich verhält es sich bei nachträglichen Gehaltsverhandlungen, die ebenfalls nur selten zu einer echten Verbesserung der Situation führen.
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in,
danke für dein ehrliches und offenes Feedback - es ist uns wichtig zu verstehen, wo wir stehen und was wir verbessern können.
Es tut uns leid zu lesen, dass du die Arbeitsatmosphäre als toxisch empfunden hast und dass der Druck sowie fehlende Wertschätzung deine Erfahrung geprägt haben. Auch deine Kritik zur Kommunikation nehmen wir ernst - wir nutzen verschiedene Kommunikationsformate wie MS Teams, E-Mails und E-Mail-Verteiler, unser Intranet "Kompass" und treffen uns in Teammeetings und Jour Fixen zum Austausch. Dennoch zeigt dein Feedback, dass diese Formate offenbar nicht ausreichen, um eine offene und konstruktive Kommunikationskultur zu schaffen.
Positiv ist, dass du die Zusammenarbeit innerhalb deiner Abteilung größtenteils als angenehm empfunden hast und die Work-Life-Balance sowie das Gehalt zumindest als okay bewertet hast. Das zeigt uns, dass wir in manchen Bereichen auf dem richtigen Weg sind.
Deine konkreten Beobachtungen zu Führungsverhalten, Gleichberechtigung und Karrieremöglichkeiten geben uns wichtige Hinweise darauf, wo wir ansetzen müssen. Wir sind bereit zuzuhören und zu lernen - denn nur so können wir echte Veränderungen bewirken.
Falls du Lust auf einen direkten Austausch hast, melde dich gerne unter hinweis@zotzklimas.de. Dort kannst du uns auch gerne mit einer anonymen E-Mail kontaktieren. Informationen zum Hinweisgeberschutz und wie man eine anonyme E-Mail nutzt findest du hier: https://zotzklimas.de/hinweisgeberschutz/. Deine Erfahrungen helfen uns dabei, ein besserer Arbeitgeber zu werden.
