Ihr Unternehmen?

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ZUNA
Bewertung

Ihr Unternehmen?

Nicht empfehlenswert

2,5
Nicht empfohlen
Ex-FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Geesthacht gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

das flexible im Homeoffice

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dass man sich schon etwas ausgebeutet fühlt.

Verbesserungsvorschläge

Mehr konstruktive Kritik/Schulungen der Teamleiter

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre findet man nur virtuell im Discord. Von daher nennen wir es mal "distanziert"

Kommunikation

Findet statt seitens der Teamleitung. Leider aber keine konstruktive Kritik.

Kollegenzusammenhalt

Es springt mal einer ein, wenn man seine Schicht nicht schafft.

Work-Life-Balance

Man kann sich die Schichten legen wie man will je nach Chat, oft ist vieles aber im Voraus ausgebucht. Chats ohne Schichtplan kann man jederzeit beschreiben.

Vorgesetztenverhalten

Wie gesagt: keine konstruktive Kritik.

Arbeitsbedingungen

Wenn man 5 Minuten nichts klickt, was mal vorkommt bei wenig Traffic, fliegt man aus dem System und der Vorgesetzte wird informiert. Daher muss man schauen, dass man auch bei wenig Traffic was klickt, wenn mal nichts rein kommt. Man bekommt schon mal ein schlechtes Gewissen, wenn man sich nur was zu Essen macht und dabei rausfliegt, dabei wird ja kommuniziert "Pausen sind wichtig". Und dennoch wird dann gefragt, wo man war... Hinterlässt das Gefühl des Schalks im Nacken.

Gehalt/Benefits

Wenige Cent pro eingehender Nachrichts, nichts (bei den meisten Chats) für die ausgehenden. Bei gut laufenden Chats kamen nie mehr als 400 € im Monat herum, wenn man etwa 15-20h pro Woche investiert. Demnach lohnt jeder normale Minijob mehr, weil steuerfrei. Auszahlung alle zwei Wochen in der Regel, wenn man 200 € erreicht.
Wenn man den Job wechselt und hat weniger als 200 € Guthaben, kostet die Auszahlung 50 € Gebühr (!). Das ist schon Wucher.

Image

Ich hab schon einiges von Zuna vorher gehört und hätte drauf hören sollen.

Karriere/Weiterbildung

Man kann Teamleiter werden


Interessante Aufgaben

Gleichberechtigung

Umgang mit älteren Kollegen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-TeamZUNA

Vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung.

Wir nehmen Kritik grundsätzlich ernst, auch wenn wir einzelne Punkte natürlich intern noch einmal prüfen und einordnen müssen. Uns ist wichtig, dass sich freie Moderatorinnen und Moderatoren bei ZUNA Media fair behandelt fühlen und klare Ansprechpartner haben.

Gerade beim Thema Kommunikation und konstruktives Feedback sehen wir, wie wichtig eine saubere Führung durch die Teamleitung ist. Deshalb stellen wir unsere interne Struktur ab dem **16.05.** neu auf. Künftig arbeiten wir mit mehreren Teams, klareren Zuständigkeiten und einer engeren Begleitung durch die Teamleiter. Ziel ist, dass neue und bestehende Moderatoren besser betreut werden, Feedback sachlicher erfolgt und bei Problemen schneller reagiert werden kann.

Auch die Themen Schulung, Projektzuordnung und Aktivität werden wir weiter verbessern. Uns ist bewusst, dass nicht jeder Chat zu jeder Person passt und dass Leerlauf oder schwankender Traffic frustrierend sein können. Deshalb möchten wir künftig noch stärker darauf achten, Moderatoren passender einzuteilen und Erwartungen transparenter zu kommunizieren.

Zu den Auszahlungs- und Gebührenmodellen ist uns wichtig: Diese werden in unseren Unterlagen und Vereinbarungen transparent dargestellt. Sollte es im Einzelfall Unklarheiten geben, kann sich jede Person jederzeit an unsere Buchhaltung wenden, damit der konkrete Fall geprüft wird.

Vielen Dank für deine Hinweise. Auch kritisches Feedback hilft uns, ZUNA Media weiterzuentwickeln und interne Abläufe zu verbessern.

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Puls

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Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.