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Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,5Gehalt/Benefits
    • 3,7Image
    • 3,7Karriere/Weiterbildung
    • 4,0Arbeitsatmosphäre
    • 3,9Kommunikation
    • 4,0Kollegenzusammenhalt
    • 4,3Work-Life-Balance
    • 4,1Vorgesetztenverhalten
    • 3,9Interessante Aufgaben
    • 3,9Arbeitsbedingungen
    • 4,2Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,3Gleichberechtigung
    • 4,3Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2025 haben 26 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6).

Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehen

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 26 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • HomeofficeHomeoffice
    81%81
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    62%62
  • CoachingCoaching
    54%54
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    19%19
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    19%19
  • BarrierefreiBarrierefrei
    15%15
  • RabatteRabatte
    15%15
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    12%12
  • InternetnutzungInternetnutzung
    12%12
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    4%4

Arbeitgeber stellen sich vor 

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Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Flexibilität, sehr nettes und hilfsbereites Team und die Plattform an sich ist extrem gut aufgebaut!
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Flexibilität, schnelle und faire Bezahlung
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nichts, absolut gar nichts!
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Hat freundlich Mitarbeiter, gut ausgewählte Teammitglieder die sehr hilfsbereit sind, damit wir uns sehr wohlfühlen.
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Immer ein offenes Ohr auch wenn es mal nicht so gut läuft
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Meiner Erfahrung nach ist das Verdienstpotenzial bei Zuna Media völlig unrealistisch dargestellt. Es wird damit geworben, dass Top -Chatter bis zu 4.000 € verdienen können. Im internen Leaderboard lässt sich allerdings sehen, dass der Rekord bei gerade einmal rund 2.700 € brutto vor Steuern liegt – und das bei angeblich 16.000 INS. Für mich passt das nicht zu den Versprechungen, die gemacht werden.
In der Praxis kann man selbst bei sehr schnellem Arbeiten froh sein, wenn man auf etwa 5 ...
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Ich weiß nicht mit wem ich es beim Teamleiter zu tun habe. Wie alt ist er? Wo wohnt er? Welche Ausbildung hat er? Hat er noch andere Jobs?
Schulung ueber 5 Wochen verteilt . Bis schulung vorbei nach 5 Wochen 2 cents kuerzung pro ins
Schafft man seine Stundenzahl nicht, fliegt man direkt raus.
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Manche Projekte haben härte Regeln, aber das ist Betreiberabhängig und wird von der TL nur weitergegeben. Wir sind alle nur Menschen, die auch mal Fehler machen können.
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Die Auszahlungsschwelle kann für neue Mitarbeiter abschreckend wirken, ist aber gut erreichbar, wenn man Einsatz zeigt. Vielleicht kann man die Verfallgrenzen anpassen, besonders zu Trafficflauten in Projekten?
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Könnte man von nebenjob auf hauptjob umwandeln mit festgehalt und allen möglichen Dingen was dazu gehört, weil man in dem Job so arbeitet als wäre das unsere hauptjob. Was natürlich für manche so ist.
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Schulung direkt hintereinander statt auf vier Wochen verteilt
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Mehr konstruktive Kritik/Schulungen der Teamleiter
Unbedingt teamleiter austauschen
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Work-Life-Balance

4,3

Der am besten bewertete Faktor von ZUNA ist Work-Life-Balance mit 4,3 Punkten (basierend auf 8 Bewertungen).


Jeder braucht mal Pause. Wie bei jedem Arbeitgeber gibt man Bescheid, dass man ein paar Tage nicht verfügbar sein kann. Das ist bei ZUNA weitesgehend unproblematisch und locker.
4
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Man kann sich die Schichten legen wie man will je nach Chat, oft ist vieles aber im Voraus ausgebucht. Chats ohne Schichtplan kann man jederzeit beschreiben.
Bestens weil ich mir die Arbeit selber ein teil
5
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Alles kann flexibel geplant werden auch mal spontan in Ausnahmefällen
5
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Man kann seine Arbeitzszeiten selber gestalten
5
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Was Mitarbeitende noch über Work-Life-Balance sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits

3,5

Der am schlechtesten bewertete Faktor von ZUNA ist Gehalt/Benefits mit 3,5 Punkten (basierend auf 8 Bewertungen).


Man verdient wenn man wirklich schnell ist maximal 5 Euro pro Stunde. Es werden falsche Hoffnungen gemacht das die top chatter bis zu 4000 Euro verdienen. Aber es gibt ein leaderboard wo man sieht was der Chatt Rekord ist und der hat gerade mal 2700 Euro vor Steuer gemacht. Also auch noch schlecht gelogen. Und das mit 16000 ins. Man schafft vlt mit Glück 55 ins die Stunde. Bodenlose Frechheit. Dann bekommt man Tickets wo einem Geld wieder abgezogen wird ...
1
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Wenige Cent pro eingehender Nachrichts, nichts (bei den meisten Chats) für die ausgehenden. Bei gut laufenden Chats kamen nie mehr als 400 € im Monat herum, wenn man etwa 15-20h pro Woche investiert. Demnach lohnt jeder normale Minijob mehr, weil steuerfrei. Auszahlung alle zwei Wochen in der Regel, wenn man 200 € erreicht.
Wenn man den Job wechselt und hat weniger als 200 € Guthaben, kostet die Auszahlung 50 € Gebühr (!). Das ist schon Wucher.
Und verdient je nachdem wie viel Stunden man arbeitet
3
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150 Euro fuer 20 stunden
1
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sehr schlecht
1
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Was Mitarbeitende noch über Gehalt/Benefits sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,7

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,7 Punkten bewertet (basierend auf 7 Bewertungen).


Ich habe meine Qualifikationen schon einmal angesprochen.
3
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Man kann bei Bedarf mehrere Projekte annehmen.
5
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Wsere moeglich Wenn denn
2
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Man kann Teamleiter werden
Regelmässige Schulungen
5
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • ZUNA wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet ZUNA besser ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 81% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen ZUNA als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 26 Bewertungen schätzen 62% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 22 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei ZUNA als eher modern.

Puls

Aktuelle Stimmung

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Awards

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  • 🤝
    Führung & Kommunikation
  • 📈
    Strategie & Mentalität
  • 🧩
    Zusammenarbeit & Teamgeist

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
ZUNA
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Klare Abläufe haben und Flexibel sein.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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