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Zurich 
Kunden 
Center
Bewertung

Gehalt, Stunden und Urlaub sollte verbessert werden.

2,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Zurich Kunden Center gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das man daheim arbeiten kann ist eine super Sache.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die ständigen Kontrollen nerven und setzten einen unter Druck.

Verbesserungsvorschläge

Urlaub, Gehalt und Stunden muss verbessert werden denn andere Firmen bieten da mehr, selbst in der gleichen Branche. Oder will man kein gutes Personal finden ?

Arbeitsatmosphäre

Nur die Lieblinge werden gut behandelt.

Kommunikation

Tägliche Meetings über Teams finden statt was die MA aber gar nicht wollen.

Kollegenzusammenhalt

Manchmal gut, manchmal schlecht.Gibt welche die jeden Fehler melden.

Work-Life-Balance

42 Stunden und nur 25 Tage Urlaub ist heftig.
Viele sind schon gegangen und die wenigen versuchen alles am laufen zu halten.
Klar könnte man die Stunden reduzieren, aber selbst bei 42 Stunden kommt man mit etwas mehr wie Mindestlohn kaum noch zurecht bei der aktuellen Lage.

Vorgesetztenverhalten

Kommt darauf an in welcher Abteilung man arbeitet.
Manche sind top, andere nicht.
Hält man den Mund und sagt zu allem Ja kommt man weiter. Anecken weil man was sagt ist nicht erwünscht.

Umgang mit älteren Kollegen

Würde sagen gut. Arbeiten viele ältere dort die woanders nix bekommen. Wenn die in Rente gehen sieht es alt aus weil nix jüngeres nach kommt, 42 Stunden und Gehalt schreckt ab.

Arbeitsbedingungen

Im Büro ist es unfassbar laut das man Kopfschmerzen bekommt und sich nicht konzentrieren kann.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es sind Bienen auf dem Dach und man kann sein E Auto in der Tiefgarage aufladen. Nur kann sich so ein Auto eh keiner leisten.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt muss verbessert werden bei der vielen Arbeit die man leisten muss, sonst bewirbt sich keiner mehr.


Interessante Aufgaben

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Marcel Posorski, Geschäftsführung
Marcel PosorskiGeschäftsführung

Lieber Ex-Kollege, liebe Ex-Kollegin,

vielen Dank, dass Du dir die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen hast. Schade, dass Du kein positives Gesamtbild vom Zurich Kunden Center gewonnen hast.

Mit unserem Kulturwandel ist auch die Etablierung einer Feedbackkultur verbunden, die über alle Hierarchieebenen geht. Denn das Feedback unserer Mitarbeitenden, egal ob persönlich oder über Kultur- oder Mitarbeitendenumfragen adressiert, ist unser wertvollster Input für weitere Verbesserungen. Daraus resultierte u.a. die Einführung von New Work inkl. eines modernen work@home-Konzepts. Gleichzeitig haben wir auf Basis des Feedbacks ein neues Bonusmodell etabliert und laufend weiterentwickelt. Auch an einem Vergütungsmodell, welches den Herausforderungen des Arbeitsmarktes gerecht wird und einem neuen, modernen Arbeitszeitmodell, arbeiten wir sehr intensiv.

Auch im Bereich Recruiting gehen wir zahlreiche neue Wege, arbeiten mit Startups zusammen, nutzen moderne Apps und gleichzeitig setzen wir auf lokale Medien, u.a. CityCards, lokale Magazine etc.

Vielen Dank für Deine Anregungen. Ich würde mich freuen, in den persönlichen Austausch einzutreten, um einige Punkte mit Dir zu diskutieren. Wenn Du daran Interesse hast, schreibe einfach eine Mail mit dem Betreff "Kununu Feedback ZKC" an marcel.posorski@zurich.com.

Freundliche Grüße

Marcel Posorski

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