ZytoService 

Deutschland 

GmbH

Bewertungen

Liebe*r ehemalige*r Kolleg*in,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du deine Zeit bei uns so erlebt hast. Deine Kritik an Kommunikation und Führung nehmen wir ernst. Da wir die Situationen nicht konkret zuordnen können, laden wir dich zum vertraulichen Austausch mit uns ein; auch der Betriebsrat steht dir offen. Alles Gute für deinen Weg.

Deine Personalabteilung

Liebe*r Kolleg*in,

vielen Dank, dass du Teil unseres Herstell-Teams in Hamburg bist und dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke mit uns zu teilen. Wir wissen, dass die Arbeit in der Herstellung besonders anspruchsvoll ist, und schätzen dein offenes Feedback sehr.

Uns ist wichtig, dass alle Kolleg*innen ihren Arbeitstag pünktlich beenden können. Dafür nutzen wir im täglichen Alltag die operativen Möglichkeiten, die uns zur Verfügung stehen. Parallel dazu entwickeln wir Strukturen und Prozesse weiter, damit die Arbeitsabläufe und der Produktionsfluss effizienter werden. Das soll dazu beitragen, die Belastung zu reduzieren und den Feierabend planbarer zu machen. Gleichzeitig bleibt die Herstellung unserer Infusionslösungen patientenindividuell, weshalb es trotz aller Optimierungen zu Verzögerungen kommen kann.

Neben den tagesaktuellen organisatorischen Möglichkeiten ist es unser Ziel uns auch mittel- und langfristig zu optimieren.

Zum Thema „Fließbandarbeit“ möchten wir anmerken: Auch wenn jede Infusionslösung individuell hergestellt wird, ähneln sich die einzelnen Arbeitsschritte im Ablauf. Diese Wiederholungen sind notwendig, um die Qualität und Sicherheit für unsere Patient*innen jederzeit gewährleisten zu können. Uns ist bewusst, dass das im Arbeitsalltag manchmal monoton wirken kann, gleichzeitig ist diese Struktur ein zentraler Bestandteil der Herstellung.

Wir danken dir für deine Rückmeldung und sehen sie als wertvolle Grundlage, um weiter an uns zu arbeiten.

Viele Grüße
Deine Personalabteilung

Liebe*r Kolleg*in,

vielen Dank, dass du Teil unseres Herstell-Teams in Hamburg bist und dir die Zeit für diese ausführliche und differenzierte Bewertung genommen hast. Es freut uns sehr, dass du so viele gute Erfahrungen gemacht hast und uns insgesamt als Arbeitgeber weiterempfiehlst.

Gleichzeitig danken wir dir für deine Hinweise zu den Punkten, in denen du noch Verbesserungspotenzial siehst. Solche Rückmeldungen helfen uns, Schritt für Schritt besser zu werden.

Viele Grüße
Deine Personalabteilung

Liebe*r Kolleg*in,

vielen Dank, dass du Teil unseres Teams in Hamburg bist und deine Eindrücke in einer Bewertung mit uns teilst. Wir wissen, dass wir nicht immer alle Erwartungen erfüllen können und nehmen deine Rückmeldung ernst.

Bei ZytoService ist es uns ein Anliegen ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schaffen. Dazu gehört auch, dass wir regelmäßig unsere Vergütungsstrukturen überprüfen. Wir berücksichtigen dabei verschiedene Faktoren wie Aufgabenbereich, Qualifikation und branchenübliche Standards. Uns ist bewusst, dass das Gehalt sehr individuell empfunden wird, und schätzen es, wenn dieses Thema offen angesprochen wird.

Weil wir nach den strengen GMP-Vorgaben der Europäischen Kommission arbeiten, sind regelmäßige Schulungen verpflichtend. Diese sichern die gleichbleibend hohe Qualität unserer patientenindividuellen parenteralen Infusionslösungen und damit auch die Sicherheit der Patient*innen. Auch wenn Schulungen Zeit beanspruchen, sind sie für uns elementar, denn wir verstehen sie als wesentlichen Beitrag zur Qualitätssicherung.

Unsere Benefits gehen weit über frisches Obst hinaus. Wir bezuschussen beispielsweise das Deutschlandticket, bieten Firmenfitness mit Hansefit, täglich frisch gekochte Mahlzeiten in der Kantine und kostenfreies Physio-Angebot. Dies sind nur einige Beispiele der Benefits, die wir unseren Mitarbeiter*innen zur Verfügung stellen.

Auch beim Thema Umweltschutz suchen wir kontinuierlich nach Lösungen, auch wenn wir aufgrund der Arzneimittelsicherheit eingeschränkt sind. Wir setzen uns dafür ein, wo immer es möglich ist, umweltschonende Alternativen zu nutzen.

Wir verstehen dein Feedback als Chance, weiter an uns zu arbeiten. Solltest du den Wunsch nach einem persönlichen Gespräch haben, sind wir jederzeit offen für einen Austausch.

Vielen Grüße
Deine Personalabteilung

Liebe*r Kolleg*in,

vielen Dank, dass du Teil unseres Teams in Leipzig bist und dir die Zeit genommen hast deine Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass du positive Entwicklungen wahrnimmst.

Wir setzen aktuell gezielt Maßnahmen um, die unser Arbeitsumfeld dauerhaft verbessern sollen. Unser Ziel ist ein Miteinander, indem Zusammenarbeit und offener Austausch selbstverständlich sind. Dazu gehören Veränderungen in der Führungsstruktur, die bereits erste Wirkungen zeigen und die Überarbeitung von Prozessen, damit Abläufe einfacher und klarer werden.

Es ist schön zu sehen, dass diese Schritte schon spürbar sind. Diesen Weg wollen wir gemeinsam weitergehen. Wenn du Ideen oder Anregungen hast, sprich gern mit deinen Vorgesetzten oder den Kolleg*innen aus der Personalabteilung. Wir hören zu.

Viele Grüße
Deine Personalabteilung

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank für Deine offene und ausführliche Bewertung. Wir schätzen es sehr, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen mit uns zu teilen.

Deine Kritik nehmen wir ernst. Einige Deiner Punkte, etwa zu Kommunikation, Beteiligung und Arbeitsorganisation, decken sich mit Themen, an denen wir intern bereits arbeiten. Andere Punkte können und möchten wir so nicht stehen lassen. Dennoch betrachten wir alle Kritikpunkte als wertvollen Impuls, genauer hinzusehen und nachzufragen.

Wir sind grundsätzlich daran interessiert, ein möglichst ehrliches und umfassendes Stimmungsbild im Unternehmen zu erhalten. Dazu gehört für uns auch, die Erfahrungen und Perspektiven der Kolleg*innen besser zu verstehen: Was erleben sie im Alltag? Was läuft gut und wo braucht es Veränderung? Vor allem aber: Welche konkreten Schritte wünschen sie sich, und was sind sie bereit, selbst mitzugestalten? Denn so berechtigt Kritik auch ist – echte Veränderung entsteht nur gemeinsam. Vielleicht hätte ein früherer Austausch geholfen. Vielleicht ein Perspektivwechsel. Vielleicht einfach der Mut, Dinge offen anzusprechen, bevor sich Frust aufbaut.

Besonders nachdenklich macht uns Deine Einschätzung, dass die Qualität unserer Arbeit gelitten habe. An diesem Punkt möchten wir deutlich widersprechen, denn hier gibt es für uns keinen Spielraum: Qualität ist und bleibt unser oberster Maßstab. Als Unternehmen, das unter strengen GMP-Richtlinien arbeitet, gelten für alle Mitarbeitenden dieselben klar geregelten Abläufe – unabhängig davon, ob jemand als Quereinsteiger beginnt oder mit Fachhintergrund kommt. Unsere Standards sind verbindlich, unsere Prozesse klar dokumentiert, unsere Verantwortung gegenüber Patient*innen groß. Die hohe Qualität unserer Arbeit ist kein Zufall. Sie ist das Ergebnis eines engagierten Teams, das täglich dafür sorgt, dass wir diesem Anspruch gerecht werden.

Wir sehen Deine Bewertung als Teil eines wichtigen Dialogs, der uns dabei hilft, besser zu verstehen, wo wir stehen und wo wir besser werden müssen. Jede Rückmeldung gibt uns die Chance, Prozesse zu hinterfragen und den Blick auf das Wesentliche zu schärfen.

Vielen Dank, dass Du mit Deiner Rückmeldung dazu beiträgst. Für Deinen weiteren Weg wünschen wir Dir alles Gute.

Vielen Grüße
Deine Personalabteilung