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atms Telefon- und Marketing Services GmbH

Österreich,  3 Standorte Branche Telekommunikation
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atms Telefon- und Marketing Services GmbH: Unser modernes Büro mit seinem einzigartigen Ausblick über Wien, bietet uns ein hervorragendes Arbeitsumfeldatms Telefon- und Marketing Services GmbH: Die atms Firmenkultur basiert auf neun zentralen Werten, die stabile Leitlinien für die tägliche Zusammenarbeit sind - einer davon ist "Teamgeist"atms Telefon- und Marketing Services GmbH: Unser modernes Büro mit seinem einzigartigen Ausblick über Wien, bietet uns ein hervorragendes Arbeitsumfeld.

Bewertungsdurchschnitte


Firmenübersicht

Erfolgreiche Kundenkommunikation braucht intelligente und innovative Dialoglösungen

Als führender österreichischer Anbieter konzipiert, entwickelt und realisiert atms netzbasierte Kundendialoglösungen in den Bereichen Sprachtelefonie, Mobilfunk und Internet. Im Mittelpunkt stehen dabei der Kunde und dessen Anforderungen an die bestmögliche Gestaltung seiner externen wie internen Dialogprozesse.

atms wurde 2001 gegründet und ist Teil eines zentraleuropäischen Konzerns. atms zählt heute zu einem der erfolgreichsten mittelständischen Telekommunikationsunternehmen des Landes und beschäftigt 53 Mitarbeiter an drei Unternehmensstandorten (Wien, Graz und Salzburg).

Kennzahlen

Mitarbeiter

53

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Produkte, Services, Leistungen

Intelligente, zuverlässige Dialoglösungen für über 4.000 Kunden

Sprachdialoglösungen mit und ohne IVR-Systemen, cloud-basierte Call Center, Servicerufnummern, Telefonkonferenz-Systeme, Business Messaging via SMS und IP, Mobile Marketing Solutions und mobile Bezahldienste werden auf der atms-eigenen Netzinfrastruktur realisiert und ersparen so Unternehmen hohe Investitionen in eigene Plattformen und deren Betrieb. Über 4.000 nationale und internationale Kunden vertrauen auf modernste Kundendialoglösungen von atms. Mehr als 18.000 Servicerufnummern werden weltweit von atms betrieben und für über 130 Länder werden dazugehörige Dialoglösungen angeboten. Die Produktentwicklung wird zur Gänze an den Kundenbedürfnissen ausgerichtet.

Produktportfolio
  • Servicerufnummern und Rufnummernkonzepte für mehr als 130 Länder
  • Cloud-basierte Call Center-Lösungen (atms Network ACD)
  • Sprachdialogsysteme auf Basis der atms Network IVR
  • Telefonkonferenzen, auch online gleich buchbar
  • SMS-/MMS-/IP-Versandlösungen (Mobile Messaging)
  • Mobile Bezahllösungen
  • Mobile Marketing Solutions
  • Chat- und Co-Browsing-Lösungen

Perspektiven für die Zukunft

Mit dem rasanten Wachstum des Telekommunikationssektors dank Internet und Mobilfunk veränderten sich auch die Anforderungen der Konsumenten an Unternehmen und deren Kundenservice. atms hat sich seit Anbeginn diesen "Dialogprozessen" verschrieben und unterstützt Firmen jeder Größe, das Beste aus seinen ITK-basierten Kundendialogen herauszuholen. Sowohl im Inland als auch im Ausland.

atms bietet seinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein spannendes, internationales Arbeitsumfeld an der Nahtstelle von Telekommunikation, Internet und Kundenservice. Aufgrund der Vielzahl an unterschiedlichen Kunden und Branchen, die auf Lösungen von atms bauen, und des umfassenden Produktportfolios ist Abwechslung bei der Arbeit sowie stetige Weiterentwicklung garantiert.


Benefits

  • Finanzielle Prämien
  • Firmenhandy mit Privatnutzung
  • Job-Ticket bzw. Firmenwagen (positionsabhängig)
  • Essensbons
  • Flexible Arbeitszeitmodelle

3 Standorte

Standorte Inland

Wien
Graz
Salzburg

Standorte Ausland

keine


Für Bewerber

Was wir bieten

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Teil eines kunden- und lösungsorientierten Teams, in das jedes Mitglied seine individuellen Stärken einbringt, Verantwortung übernimmt und somit direkten Anteil am Unternehmenserfolg hat. Die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung ist zu jeder Zeit gegeben. Gleichzeitig werden bestmögliche Rahmenbedingungen sowie Unterstützung für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf geschaffen.

Wie würden wir die Firmenkultur umschreiben?

Die atms Firmenkultur basiert auf neun zentralen Werten, die stabile Leitlinien für die tägliche Zusammenarbeit sind:

  • Teamgeist
  • Kundenorientierung
  • Verantwortung
  • Flexibilität
  • Zuverlässigkeit
  • Seriosität
  • Exzellenz
  • Unternehmertum
  • Weitblick

Was sollten Bewerber noch über uns wissen?

Bei atms unterscheiden wir nicht zwischen alt und jung, Mann oder Frau, langjähriges Teammitglied oder Rookie. Alle Teammitglieder sind wichtig, um unser oberstes Ziel, die Zufriedenheit und Treue unserer Kunden, zu erreichen. Somit ist jeder gefordert, seine Aufgaben bestmöglich zu erfüllen, kann sich aber auch gleichzeitig sicher sein, dass hinter ihr oder ihm ein Team steht, dass kein Teammitglied im Regen stehen lässt. Erfolgreich sind wir nur gemeinsam und daher feiern wir Erfolge auch gemeinsam!

Bewerbungstipps

Bevorzugte Bewerbungsform

Elektronisch


atms Telefon- und Marketing Services GmbH Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

4,36 Mitarbeiter
0,00 Bewerber
0,00 Azubis
  • 06.Dez. 2016
  • Mitarbeiter

Pro

Super Betriebsklima, alle ziehen am selben Strang, tolles Büro, interessante Aufgaben, Weiterbildung möglich

  • 23.Okt. 2016
  • Mitarbeiter

Pro

Gemeinschaft, Kommunikation, Offenheit

  • 16.Aug. 2016
  • Mitarbeiter

Verbesserungsvorschläge

  • Fachliche und persönliche Weiterbildung könnte aktiver gefördert werden

Pro

- Außergewöhnlich offene Firmenkultur
- Zusammenhalt und Teamspirit
- Angenehmes, positives Arbeitsklima
- Wunderschönes Büro
- Viel Freiraum, um die eigenen Fähigkeiten und Stärken einzubringen und Arbeitsbereiche selbständig zu gestalten
- Niemand muss Angst vor Fehlern haben - gemeinsames Daraus-Lernen steht im Vordergrund
- Innovationen und Ideen sind ausdrücklich erwünscht
- Viel Rücksichtnahme auf die Work-Life-Balance - Mitarbeiter sind hier auch persönlich etwas wert


Bewertungsdurchschnitte

kununu Scores im Vergleich

atms Telefon- und Marketing Services GmbH
4,36
31 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Telekommunikation)
3,10
21.445 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,13
1.415.000 Bewertungen