Basierend auf von Mitarbeiter:innen seit Juli 2025. Alle Informationen findest du hier.
Zuletzt aktualisiert am 1.7.2026
Das Profil von GoStudent GmbH fällt negativ aus. Besonders kritisch bewerten Mitarbeiter:innen die Vergütung: Die Stundenlöhne liegen nach Angaben vieler Rezensionen unter dem Mindestlohn, Bonusmodelle wurden abgeschafft oder intransparent umgestaltet, und einzelne Tutor:innen berichten von drastischen Gehaltskürzungen – in einem Fall von 22 € auf 12 € pro Stunde. Karriere- und Weiterbildungsperspektiven werden ebenfalls sehr negativ bewertet; die Reviews sehen die Tätigkeit als finanziellen Stillstand ohne Aufstiegsmöglichkeiten.
Auch Kommunikation und Vorgesetztenverhalten stoßen auf starke Kritik. Der Support wurde laut Bewertungen weitgehend durch einen KI-Bot ersetzt, menschliche Ansprechpersonen sind kaum noch erreichbar. Führungskräfte werden als wenig vertrauenswürdig und profitorientiert beschrieben. Der K...
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Bewertungen zur Vergütung bei GoStudent GmbH fallen sehr negativ aus. Viele Nutzer:innen berichten, dass die Bezahlung unterhalb des gesetzlichen Mindestlohns liege – ein Stundenlohn von 12 Euro wird dabei häufig genannt. Hinzu kommt, dass Tutor:innen als Selbstständige eingestuft werden, was steuerliche Nachteile mit sich bringt und Sozialleistungen ausschließt. Bonussysteme gelten als intransparent oder schwer erreichbar.
Ein weiterer zentraler Kritikpunkt sind deutliche Gehaltskürzungen der vergangenen Jahre. Einige Nutzer:innen schildern, dass Stundenlöhne von ursprünglich bis zu 22 Euro auf rund 12 bis 13 Euro gesunken seien, während gleichzeitig die Arbeitsbelastung zugenommen habe. Bonusmodelle wurden abgeschafft oder so umstrukturiert, dass sie kaum noch erreichbar sind. Diese Entwicklung empfinden viele als respektlos gegenüber langjährigen Lehrkräften.
Die Arbeitsbedingungen bei GoStudent GmbH werden von den Nutzer:innen negativ bewertet. Besonders die technische Infrastruktur steht in der Kritik: Viele bemängeln häufige Verbindungsabbrüche, Probleme beim Screensharing sowie Fehler im Nachhilfe-Tool, die das Unterrichten erheblich erschweren. Hinzu kommt das Gefühl, während der Stunden durch Audioaufnahmen überwacht zu werden. Auch die Vergütung sorgt für Unmut – Nutzer:innen berichten von Gehaltskürzungen und Löhnen im Mindestlohnbereich ohne Zusatzkompensation. Wenige schätzen die Möglichkeit, im Homeoffice und flexibel zu arbeiten, jedoch empfinden andere das Arbeiten von zu Hause als isolierend und ohne ausreichende Unterstützung. Der hohe Wettbewerbsdruck sowie das Fehlen nützlicher Lernmaterialien werden ebenfalls kritisiert. Die positiven Aspekte bleiben damit klar in der Minderheit gegenüber den strukturellen und technischen Mängeln, die Nutzer:innen beschreiben.
Die Kommunikation bei GoStudent GmbH wird von den Nutzer:innen als sehr schlecht bewertet. Ein zentraler Kritikpunkt ist die zunehmende Automatisierung des Supports: Menschliche Ansprechpartner:innen wurden weitgehend durch einen KI-Bot ersetzt, der häufig nur generische oder copy-paste Antworten liefert und echte Unterstützung kaum bietet. Früher vorhandene Mentor:innen oder feste Kontaktpersonen existieren laut einigen Nutzer:innen nicht mehr.
Weitere Kritik richtet sich gegen mangelnde Transparenz gegenüber Tutor:innen: Neue Vergütungssysteme wurden ohne angemessene Kommunikation eingeführt, was bei einigen zu Gehaltseinbußen führte. Auch die Einbeziehung von Team-Feedback in Entscheidungsprozesse wird als unzureichend empfunden. Wenige Nutzer:innen berichten zudem von Zusammenarbeitsbeendigungen ohne nachvollziehbare Begründungen. Der menschliche Kontakt beschränkt sich nach Meinung einiger Nutzer:innen nahezu ausschließlich auf Beschwerdefälle.
Das Vorgesetztenverhalten bei GoStudent GmbH wird von den Nutzer:innen sehr negativ bewertet. Mehrere Bewertungen kritisieren die Führungsebene scharf: Gehaltskürzungen, die innerhalb von zweieinhalb Jahren mehrfach vorgenommen wurden, sowie der Einsatz von KI als Ersatz für Mitarbeiter:innen werden als besonders belastend empfunden. Zudem bemängeln einige Nutzer:innen, dass Vorgesetzte Druck auf ihre Mitarbeiter:innen ausüben und dabei fragwürdige Versprechen zur Kundengewinnung einsetzen. Das Verhalten der Führungskräfte wird von wenigen als herablassend und von mangelndem Vertrauen gegenüber Tutor:innen geprägt beschrieben. Auch fehlendes Verantwortungsbewusstsein sowie rein profitorientiertes Handeln werden kritisiert. Lediglich wenige Bewertungen deuten darauf hin, dass die Führung anfänglich positiver wahrgenommen wurde, bevor sich die Situation verschlechterte.
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