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Service Koordinator (m/w/d)

Vor 30+ Tagen
Röthenbach an der Pegnitz
Vollzeit
55.000 € - 65.000 € / Jahr (laut Jobangabe)
Geschätztes Gehalt

Das könntest du laut kununu User:innen als Customer Service Manager:in in Dienstleistung verdienen

Ø 37.400 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
25.700 €56.600 €
Was die Firma über den Job sagt

FERCHAU ist ein Familienunternehmen mit dem Schwerpunkt IT und Engineering. Wir unterstützen Unternehmen bei der Realisierung von Projekten und Stellenbesetzung mit technischen Spezialist:innen. Werde ein Teil unserer Dynamik als Service Koordinator:in.

Diese Herausforderungen übernimmst du

  • Koordination der Servicekräfte und Planungen des optimalen Ablauf der Serviceaufträge (Bereitstellung und Instandhaltung von internen Großkomponenten) im In- und Ausland
  • Betreuen der Kund:innen direkt und Begleitung bei der Vor- und Nachbereitung der Leistungen
  • Direkte Abstimmung mit Nationalen und Internationalen Unterauftragnehmern und Einplanung dieser im Serviceprozess
  • Unterstützung bei der Kalkulation und Angebotserstellung, Sicherstellung der Dokumentation im Zusammenhang mit den Servicetätigkeiten und Mitwirkung am strategischen Aufbau des operativen Service
  • Enge Zusammenarbeit mit den übergeordneten Service Manager:innen, sowie Supply Chain Management für die Sicherstellung der Materialverfügbarkeit und deren Transport

Das sind deine Perspektiven für die Zukunft

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
  • Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kolleg:innen
  • Mehr als der BAP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen uvm.
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen
  • Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten

Unsere Erwartungen an dich

  • Abgeschlossenes technische Studium, einen staatlich geprüften Techniker:in oder Meister:in in einem technischen Bereich mit einschlägiger Berufserfahrung im Service oder in der Arbeitsvorbereitung
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise und Organisationstalent
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute Kenntnisse in MS-Office und SAP
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kundenorientierung

Note:
Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - ausschließlich online unter der Kennziffer FE94-92852-N bei Frau Beerot Mimo. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

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