JobRocker 

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Vorstellungsgespräche

Liebe/r BewerberIn,
es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Obwohl Ihre Qualifikation und Ihre Erfahrung anscheinend passen, gibt es leider nicht immer für jeden Bewerber auch eine passende offene Stelle.

Ihre Daten wurden auch nicht „abgegriffen“. Die Daten dienen lediglich dem Matching zwischen Stellenanforderung des Unternehmens und Ihrem Kandidatenprofil und werden nie ohne Ihre Erlaubnis weitergeleitet. Sollten Sie keine weitere Verwendung der Daten für die Stellensuche wünschen, können Sie Ihren Account und Ihre Daten auf unserer Plattform jederzeit DSGVO-konform löschen.

Wir hoffen, wir konnten die größten Fragen aufklären. Sollten Sie weitere Fragen haben und das Gespräch mit uns suchen wollen, stehen wir Ihnen gerne jederzeit telefonisch zur Verfügung.

Beste Grüße
Ihr JobRocker Team

JobRocker HR-TeamManagerMai 2019

Liebe Bewerberin,
lieber Bewerber,
vielen Dank für deine Bewertung und das damit verbundene Feedback.

Natürlich kann es immer wieder dazu kommen, dass sich ein Rekrutierungsprozess etwas verzögert. Dass das für unsere KandidatInnen nicht angenehm ist, ist uns bewusst und wir arbeiten immer weiter daran, unsere Prozesse so schlank und transparent wie möglich zu halten. Sehr gerne kannst du dich bei uns melden, um uns dein Anliegen näher zu bringen. Dafür wären wir dir sehr dankbar.

Als kleines Unternehmen ist es uns wichtig eine stetige Optimierung unserer Prozesse zu gewährleisten, dafür benötigen wir konstruktives Feedback, welches wir selbstverständlich aufnehmen und in unseren Prozessmeetings, gemeinsam mit den zuständigen Personen, reflektieren.

Wir haben auch dies bereits an die entsprechende Abteilung weitergeleitet und sind dabei diesen Fall zu bearbeiten.

Wir freuen uns auf einen offenen und ehrlichen Austausch mit dir.
Beste Grüße,
Michelle

Sehr geehrter Herr H.!

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Da uns Professionalität sehr wichtig ist habe ich Ihren Fall intern geprüft. Sie haben sich im Oktober auf eine interne Position beworben, das ist richtig. Die Absage für diese Position haben Sie auch über den JobRocker Account, sowohl auch per Email noch im Oktober erhalten, nicht erst im Dezember. Nach der ersten Absage haben Sie bei unserer "internen HR" angerufen um nochmals genauer nachzufragen ob es nicht doch eine Möglichkeit gäbe bei uns zu arbeiten. Daraufhin hat Ihnen unsere HR-Mitarbeiterin -trotz bereits erfolgter Absage- ein "pre-interview" am Telefon angeboten und Sie beide haben gemeinsam einen Termin vereinbart. Das terminierte Interview am Telefon hat auch stattgefunden und dauerte ca. 25-30 Minuten. Danach wurde Ihre Bewerbung intern "nochmals unter die Lupe genommen". Wir haben auch dazu gesagt das der Prozess etwas dauert, zumal Ihnen bereits abgesagt wurde. Sie haben dann in der Zwischenzeit sehr oft bei uns im Office angerufen, das ist richtig. Sie bekamen die Information das wir noch keine Entscheidung getroffen haben und uns unverzüglich melden wenn wir die Entscheidung getroffen haben. Auch das Sie unangekündigt, sprich ohne Termin bei uns im Büro waren stimmt. Leider hatte unsere HR Mitarbeiterin zudem Zeitpunkt keine Möglichkeit persönlich mit Ihnen zu sprechen da sie selbst in einem Interview war. Unsere HR Mitarbeiterin hat dann öfters versucht bei Ihnen anzurufen, leider erfolglos. Im Dezember haben wir dann erst die Finale Entscheidung bezüglich der Position getroffen, Sie wurden danach umgehend per Email informiert. Lieber Herr H., der Bewerbungsprozess hat bei Ihnen nach der ersten Absage 1,5 Monate gedauert. Manche Bewerbungsprozesse dauern sogar länger. Gleich nach der Absage haben Sie sich noch einmal auf eine Stelle in unserem Sales Team beworben, worauf Sie innerhalb von 4 Tagen eine Absage erhalten haben. Mich wundert es sehr das Sie sich nach zwei Absagen und der Ihrerseits so großen Unzufriedenheit in Richtung JobRocker dann gleich nochmals auf eine offene "interne" Stelle im Sales Team beworben haben..... Hier erfolgte dann die Absage innerhalb von 4 Tagen. Es tut mir sehr leid das wir Ihnen den von Ihnen gewünschten Job nicht bieten konnten. Ich wünsche Ihnen bei der weiteren beruflichen Orientierung alles erdenklich Gute.

Sehr geehrte Frau G.

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback, welches wir sehr gerne kommentieren um Ihnen einen besseren Einblick zu gewähren. Gerne möchte ich auf Ihre konstruktive Kritik eingehen, bitte sehen Sie anbei.

1.) Das es sich um einen Kunden handelt haben wir bewusst in unserem Inserat berücksichtigt.
2.) Das ist richtig, wie auch bei anderen Firmen gibt es bei uns intern auch mehrere Ansprechpartner, die in einem Bewerbungsprozess involviert sind.
3.) Das Sie nochmals kontaktiert wurden obwohl Ihnen bereits abgesagt wurde ist tatsächlich nicht professionell. Tatsächlich hatten wir aber zu dieser Zeit eine technische Umstellung unseres Systems. Als technologisch getriebenes Start-Up gibt es bei uns stetige Weiterentwicklung, in diesem Fall kam es lt. unserer Entwicklungsabteilung zu einer Überschneidung zwischen interner und externer KandidatInnen. Dafür möchte ich mich höflich bei Ihnen entschuldigen. Ich würde mich freuen, wenn Sie uns diesen einen Fehler verzeihen.
4.) Das Sie das persönliche Gespräch als angenehm empfunden haben freut uns sehr, danke für das positive Feedback.

Ihr gesamt Fazit kann ich leider nicht ganz nachvollziehen. Ihr Fall (auf Kandidatenseite) war eine Ausnahme, deshalb allen Unternehmen davon abzuraten mit JobRocker zu arbeiten, obwohl Sie nicht wissen wie wir tatsächlich für unsere Kunden arbeiten, bestürzt mich doch sehr. Wir arbeiten mit über 400 Unternehmen in der gesamten DACH Region, so ein Feedback haben wir noch nie erhalten.

Gerne würde ich Ihnen die Möglichkeit bieten sich von unserer professionellen Arbeitsweise zu überzeugen. Da Sie mit mir persönlich das Bewerbungsgespräch hatten, freue ich mich über eine Kontaktaufnahme um Ihnen einen tatsächlichen Einblick in JobRocker zu geben.