BitHawk AG als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,8Gehalt/Benefits
- 4,4Image
- 4,2Karriere/Weiterbildung
- 4,5Arbeitsatmosphäre
- 4,2Kommunikation
- 4,7Kollegenzusammenhalt
- 4,3Work-Life-Balance
- 4,4Vorgesetztenverhalten
- 4,4Interessante Aufgaben
- 4,4Arbeitsbedingungen
- 4,3Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,5Gleichberechtigung
- 4,7Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2011 haben 284 Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,4 Punkten bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche IT (4 Punkte).
Alle 284 Bewertungen entdeckenUnternehmensinfo
Wer wir sind
Die BitHawk AG wurde im Januar 2025 mit dem dritten Rang beim Swiss Arbeitgeber Award ausgezeichnet. In den Bereichen Digitalisierung, Umgang mit Veränderungen, Geschäftsleitung sowie Arbeit und Freizeit wurde die BitHawk von Ihren Mitarbeitenden mit grossem Vorsprung zu den Benchmarks Unternehmensgrösse und auch IT-Branche bewertet. Auch bei allen anderen Kriterien hat sie weit über dem Durchschnitt abgeschnitten.
Die BitHawk AG beschäftigt rund 240 Mitarbeitende. Der Hauptsitz von BitHawk ist in Sursee, weitere Standorte befinden sich in Basel und Winterthur.
Die Kernkompetenzen der BitHawk liegen in den Bereichen Consulting, Engineering und Operations von IT-Infrastrukturen sowie in IT- und Enterprise Service Management Lösungen. Das Lösungsportfolio umfasst die Themen Netzwerk, Unified Communications und Collaboration, Unified Computing, Workplace und Public- Hybrid und Privat Clouds . Speziallösungen wie IT- Security und Digital Signage Solution runden das Portfolio ab. Qualifizierte Spezialisten beraten Kunden im Hinblick auf eine langfristig sinnvolle und anpassungsfähige IT-Umgebung. Ein umfassender Service Desk, ein eigenes Rechenzentrum und Repair Center garantieren höchste Verfügbarkeit und schnelle Reaktionszeiten.
Produkte, Services, Leistungen
BitHawk schafft Lösungen für Unternehmen, welche ihre Marktposition mit der IT zusätzlich stärken wollen. Unsere Kunden schätzen die enge und persönliche Zusammenarbeit und wissen, dass sie einen Partner an der Seite haben, der ihre Herausforderungen bis ins Detail versteht. Unser Antrieb besteht darin, die Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden zu erhöhen. Das bedeutet: Wir geben alles, um Ihren Nutzen zu steigern und so Ihre Kosten zu optimieren.
Perspektiven für die Zukunft
Bei der BitHawk AG findest du nicht nur eine belebende Arbeitsatmosphäre, sondern alles, was es braucht, damit die Arbeit Spass macht. Es erwartet dich eine offene, kommunikative und leistungsorientierte Kultur, welche sich nach unseren Werten ausrichtet.
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 278 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Parkplatz- Homeoffice
- Mitarbeiter-Events
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Kantine
- Internetnutzung
- Barrierefrei
- Rabatte
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kinderbetreuung
- Diensthandy
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Essenszulage
- Coaching
- Firmenwagen
- Gesundheits-Maßnahmen
- Hund erlaubt
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Bei BitHawk erwartet dich nicht nur eine anregende Arbeitsatmosphäre, sondern auch alles, was es braucht, damit die Arbeit Spass macht.
- Modern ausgestattete Arbeitsplätze
- Einsatz von neusten Technologien
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Treffpunkte für den informellen Austausch
- Eine ausgeprägte Innovationskultur
Es erwartet dich eine offene, kommunikative und leistungsorientierte Kultur welche sich nach unseren Werten ausrichtet:
- Wir sind Vordenker bei praxisorientierten Innovationen für den Mittelstand
- Wir liefern Lösungen aus einer Hand
- Wir stehen für Qualität, Flexibilität und Kompetenz
- Wir stellen den Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Wir suchen Talente in verschiedenen Aufgabengebiete:
- ICT Supporter, Client-Support, Service-Desk, Field Support
- System-/Network Engineer, System-/Network Engineering und Operation
- ServiceNow Engineer, Service Management Entwicklung, Engineering und Operation
- Projektleiter, Projektleitung Infrastruktur & Service Management
- Consultant, Business-/Technologie Consulting
- System-/ Network Architekt, System-/Network Design und Architektur
- ServiceNow Architekt, Service Management Design und Architektur
- Sales & Marketing
- Administration
- Finance
- HR
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei BitHawk AG.
Standorte
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Gute Verkehrsanbindung, Kantine, Parkplatz, tolles Leitungsteam, toller Teamspirit
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Arbeitgeber, da die Arbeitsbedingungen und die Arbeitsumgebung sehr gut sind. BitHawk bietet die Möglichkeit von Home-Office und ist sehr flexibel, was meine Arbeitszeiten betrifft.
Das technische Knowhow und die Fähigkeiten der Mitarbeiter sind sehr hoch und das Unternehmen hat eine offene und kooperative Atmosphäre mit einer Du-Kultur.
Es wird auch viel Wert auf Wünsche von Veränderungen und Weiterbildungen gelegt. Es wird aktiv dafür gesorgt, dass jeder Mitarbeiter das bestmögliche aus seinen Fähigkeiten herausholen kann. ...
Arbeitsklima, kommunikation und Work-Balance
Die Arbeitsatmosphäre ist sehr angenehm und kollegial, was die tägliche Arbeit erleichtert. Flexible Arbeitszeiten (wenn nicht gerade Kundentermine anstehen) oder Homeoffice-Möglichkeiten sind ein Plus. Die Aufgaben sind abwechslungsreich (gerade im Bereich Consulting), und ich kann mich fachlich sehr gut weiterentwickeln. Weiterbildungen werden gefördert und die Führungsebene ist grundsätzlich unterstützend. die Unternehmenskultur wirkt modern und wertschätzend.
- Ich wurde angenehm in das Team aufgenommen
- Die Tätigkeiten werden nicht langweilig und sind abwechslungsreich
- Weiterbildungsmöglichkeiten sind gegeben & der Mitarbeiter wird gefördert sinnvolle Weiterbildungen zu machen
- Kompetente Kollegen können immer hilfreichen Rat geben, wenn man nicht weiterkommt
- Homeoffice Regelung
- Man arbeitet zusammen an klar definierten Zielen
Was Mitarbeitende schlecht finden
Es werden falsche Versprechungen gemacht. Wird mit guten Lohnanpassungen gepralt an den Mitarbeiteranlässen. Verteilung sieht dann aber so aus, dass der grösste % Anteil in die Servicenow Abteilung und so geht und der % Anteil sonst unterdurchschnittlich ist. Selbst der Teurungsausgleich sollte mehr sein. Lohnerhöhung = Teurungsausgleich.
Das Mirko-Management der GL, was auch von unteren Ebenen eingefordert wird; Reaktanz von Ideen gegenüber neuen Ideen, welche NICHT von der GL stammen; Es gibt 4 Unternehmensevents pro Jahr, an denen man nur bei EINEM teilnehmen darf;
Gewisse administrative Abläufe könnten verbessert werden (wie in jeder Firma). Auf der Verkaufs-Seite könnten noch mehr Investitionen getätigt werden (z.B. bessere API-Integration, besserer Artikelstamm usw.)
Die veraltete Hardware-Infrastruktur beeinträchtigt das tägliche Arbeiten erheblich. Trotz bekannter Performance-Probleme erfolgt die Modernisierung zu langsam, was in einem IT-Umfeld besonders problematisch ist.
Das Unternehmen ist aus meiner Sicht etwas angstgesteuert. Realistische Zielsetzungen wären für die Motivation förderlich.
Verbesserungsvorschläge
BitHawk sollte etwas schneller auf technologische Fortschritte reagieren und die internen Prozesse schneller vorantreiben, um konkurrenzfähig zu bleiben und die Effizienz/Zufriedenheit zu steigern.
Update Juni 2024: In den letzten Monaten hat sich viel getan, es gibt immer noch Raum für Verbesserungen, aber der Backlog der anstehenden Verbesserungen sieht sehr vielversprechend aus.
Update November 2025: Trotz punktueller Fortschritte in verschiedenen Bereichen bleiben die grundlegenden Herausforderungen seit 1.5 Jahren weitgehend unverändert. Besonders kritisch ist die Hardware-Ausstattung: Windows-Systeme sind im Arbeitsalltag unerträglich langsam, ...
Einzige Punkt die verbessert werden soll, ist der Lohn.
Der Umgang mit den Mitarbeitenden ist im Detail etwas formell.
Zum Beispiel:
– Ein Gutschein zum Geburtstag ist zwar gut gemeint, der geringe Betrag vermittelt jedoch eher den Eindruck von Pflichtgefühl als von echter Wertschätzung.
– Das Halbtax wird nur widerwillig übernommen – wenn überhaupt.
– Teamevents gelten nicht als Arbeitszeit.
– Es gibt keine Gratisgetränke ausser Wasser.
– Höhenverstellbare Tische werden nur mit Arztzeugnis bewilligt.
Hier könnte mit wenig Aufwand deutlich mehr für die Mitarbeitenden getan werden.
- Interne IT-Anliegen / Projekte wie ein Kundenauftrag betrachten und dabei die gleichen Prioritäten hinsichtlich Ressourceneinsatz vorsehen
- Fringe Benefits / Lohn-Neben- / Sozialleistungen könnten attraktiver gestaltet werden
- Zurückgewiesene interne Demands könnten trotzdem soweit vorbereitet werden, dass bei Arbeitsunterlast diese proaktiv angegangen werden könnten
- Verringerung der Kommunikationskanälen / Mittel
- Mittagessen in der Kantine könnte für MA im Gebäude vergünstigt (Fringe Benefit) angeboten werden
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt
Der am besten bewertete Faktor von BitHawk ist Kollegenzusammenhalt mit 4,7 Punkten (basierend auf 108 Bewertungen).
Die Teams untereinander halten sehr zusammen
In meinem Bereich gibt es keine Egomanen, sondern der Zusammenhalt im Team wird gefördert und gefordert.
Der Zusammenhalt bei uns im Team und auch übergreifend halte ich für sehr hoch. Durch die verschiedenen teamübergreifenden Events wird dieser Zusammenhalt und der Austausch unter den verschiedenen Bereichen zusätzlich gestärkt.
Der Zusammenhalt im Team ist sehr gut. Alle ziehen am selben Strang und bringen sich aktiv ein. Es herrscht eine gesunde, motivierende Konkurrenz, die dazu anspornt, das Beste zu geben.
Es könnte helfen, wenn man den Austausch unter den verschiedenen Teams fördert und sich die Leute bereichsübergreifend besser kennenlernen.
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits
Der am schlechtesten bewertete Faktor von BitHawk ist Gehalt/Benefits mit 3,8 Punkten (basierend auf 86 Bewertungen).
Falsche Versprechungen & Gehalt stark unter dem Durchschnitt.
Treue und Loyalität dürfte sich noch etwas besser in der Lohnentwicklung zeigen.
Sozialleistungen eher gut. Der Lohn im Branchenvergleich schlecht.
Gehalt ist marktgerecht; Sozialleistungen nicht
- könnte etwas besser sein
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,2 Punkten bewertet (basierend auf 87 Bewertungen).
BitHawk sucht aktiv nach Lösungen, wenn jemand eine Veränderung wünscht. Interne Wechsel sind sehr gut möglich und das Unternehmen unterstützt dabei. Wer eine Weiterbildung machen möchte, kann auf die Unterstützung von BitHawk zählen. Eine gewünschte Pensumanpassung wird normalerweise sehr schnell umgesetzt.
Ohne Weiterbildung geht es nicht in meinem Bereich und dies hat der Arbeitgeber erkannt. Es sind pro Monat x Stunden für Weiterbildung reserviert.
Durch die interne Vielfalt an Koryphäen kann jeder Mitarbeiter profitieren und in verschiedenen Bereichen KnowHow aufbauen. Aktive Weiterbildungen / Zertifizierungen sind nicht nur gewünscht sondern gefordert. Im IT Umfeld ist meiner Meinung nach stetige Weiterbildung unerlässlich um am Puls der Zeit zu bleiben.
Es wird sehr viel Wert auf die Weiterbildung der Mitarbeiter gelegt. Die Weiterbildungsziele werden schriftlich mit jedem Mitarbeiter definiert und aus eigener Erfahrung i.d.R. bewilligt. Die Möglichkeiten innerhalb des Unternehmens sich weiterzubilden sind gut, z.B. mit einem Abteilungswechsel etc.
Weiterbildung und persönliche Entwicklung werden grundsätzlich unterstützt. Wer Leistung zeigt, hat gute Möglichkeiten, sich intern weiterzuentwickeln. Externe Schulungen und Zertifizierungen werden ebenfalls gefördert, insbesondere wenn sie für die Herstellerpartnerschaften relevant sind.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- BitHawk wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4,4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche IT schneidet BitHawk besser ab als der Durchschnitt (4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 98% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen BitHawk als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 274 Bewertungen schätzen 72% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 175 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei BitHawk als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Noch keine Angaben in den letzten 4 Wochen.
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Awards
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.