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Die Löhne liegen im unteren Bereich und entwickeln sich über die Jahre kaum weiter. Lohngespräche finden offenbar nur auf Initiative der Mitarbeitenden statt ein systematischer Prozess mit definierten Zeitpunkten oder transparenten Lohnbändern besteht nicht. Wie bereits in verschiedenen anderen Kritiken erwähnt, wird kein 13. Monatslohn ausgerichtet als Begründung wird der Shop-Rabatt angeführt. Diese Begründung ist nicht angemessen, da ein Rabatt auf Produkte keinen Bestandteil einer marktgerechten Lohnstruktur ersetzt. Zudem ist die Berechnungsgrundlage für die Löhne nicht transparent, und die ausbezahlten Beträge scheinen erheblich zu schwanken. Bei der beruflichen Vorsorge wird lediglich das gesetzliche BVG-Minimum eingehalten überobligatorische Arbeitgeberbeiträge werden nicht geleistet, ein Teuerungsausgleich wird nicht gewährt. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass die Lohn- und Sozialleistungen konsequent auf das gesetzliche Minimum ausgerichtet sind und kaum Möglichkeiten für eine langfristige finanzielle Entwicklung der Mitarbeitenden bestehen.