Workplace / Client Engineer (m/w/d)

Ein etabliertes Unternehmen ist im Technologieumfeld tätig. Als Spezialisten für die Vermittlung von Fachkräften in dieser Branche bringen wir dich mit dem passenden Arbeitgeber zusammen. Wenn du mehr über das Unternehmen und die Stelle erfahren möchtest, dann bewirb dich jetzt auf die Stelle.

Rolle:

Ob ein neuer Arbeitsplatz eingerichtet, eine komplexe Störung gelöst oder ein technisches Projekt umgesetzt werden muss – Du sorgst dafür, dass die IT im Arbeitsalltag zuverlässig funktioniert. In dieser Funktion bewegst Du Dich zwischen Support, Client Management und Infrastruktur. Dabei arbeitest Du mit unterschiedlichen Fachpersonen zusammen und übernimmst zusätzlich Verantwortung bei der Begleitung von Lernenden.

Verantwortung:

Workplace und Client Support

• Du richtest PCs, Notebooks und weitere Arbeitsplatzsysteme ein und stellst deren zuverlässigen Betrieb sicher

• Du betreust Peripheriegeräte, Kommunikationsmittel und verschiedene Client-Anwendungen

• Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei technischen Fragen und Störungen – vor Ort, telefonisch oder per Remote-Zugriff

• Du analysierst Probleme strukturiert und sorgst für eine nachhaltige Fehlerbehebung

Technische Zusammenarbeit und Projekte

• Du arbeitest bei komplexen Fällen mit dem 3rd-Level-Support und externen IT-Partnern zusammen

• Du bringst Dich in Projekte rund um Clients, Druckersysteme und Netzwerkinfrastruktur ein

• Du übernimmst kleinere technische Vorhaben eigenständig und unterstützt bei der Weiterentwicklung der bestehenden Umgebung

• Du arbeitest mit verschiedenen Windows-Infrastrukturservices und Netzwerkkomponenten

Ausbildung und Teamarbeit

• Du begleitest Lernende im IT-Alltag und unterstützt sie bei ihrer fachlichen Entwicklung

• Du teilst Dein Wissen innerhalb des Teams und förderst eine konstruktive Zusammenarbeit

• Du kommunizierst verständlich mit technischen und nicht technischen Ansprechpartnern

Qualifikationen:

• Eine Berufsausbildung in Informatik der vergleichbare praktische Erfahrung

• Kenntnisse in Active Directory, DNS, DHCP sowie Fundierte Erfahrung mit Windows 11, Microsoft 365 und Client-Systemen

• Ein gutes technisches Verständnis im Bereich Netzwerke

• Idealerweise Kenntnisse von Drucker- und Peripheriesystemen

• Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und eigenverantwortlich und behältst auch bei mehreren parallelen Anliegen den Überblick

• Eine hohe Dienstleistungsorientierung, Hilfsbereitschaft und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Menschen

• Verhandlungssicheres Deutsch

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/