Sachbearbeiter:in Service Center 50 - 100%

Sachbearbeiter:in Service Center 50 - 100%

Die Hypothekarbank Lenzburg AG ist eine innovative und agile Finanzdienstleisterin mit hoher Affinität zur Digitalisierung und zur Open-Banking-Kultur.

Für unser Kundenkontakt Center suchen wir eine engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die Kundenanfragen kompetent entgegennimmt und Anliegen professionell bearbeitet. Ob Quereinsteiger:in oder erfahrene:r Kundensupporter:in - wenn du Freude am direkten Kundenkontakt hast und dich für das Bankwesen interessierst, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Deine Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail
• Beratung und Unterstützung unserer Kundschaft bei Fragen zu ihren Kontolösungen
• Dokumentation von Kundenanliegen in unserem System
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Was du mitbringst

• Kaufmännische Grundausbildung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (zwingend erforderlich)
• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
• Zuverlässige, teamorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Unser Angebot

• Abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Tätigkeiten in einem aufgestellten Team
• Innovatives, dynamisches Umfeld
• Grundlegende Bankingausbildung mit hohem Entwicklungspotential
• Professionelles Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Für Wiedereinsteiger:innen / Quereinsteiger:innen geeignet

Du erfüllst nicht alle Kriterien? Lass uns gemeinsam herausfinden, ob es trotzdem passt. Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Wir akzeptieren ausschliesslich Direktbewerbungen.

Dein Kontakt

Erolind Ramadani, Teamleiter Service Center, Tel: +41 62 885 14 17
Mark Mirdita, HR Business Partner, Tel: +41 62 885 13 60