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ICT Support Engineer (m/w/d)

Gestern
Cham
Vollzeit
Geschätztes Gehalt

Das könntest du laut kununu User:innen als IT-Supporter in Schweiz verdienen

Ø 78.500 CHF
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
56.700 CHF111.500 CHF
Was die Firma über den Job sagt

Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Technologieunternehmen, das innovative Lösungen für die Energie- und Wasserversorgung entwickelt. Das Unternehmen verbindet technisches Know-how mit modernen Technologien und legt grossen Wert auf Qualität, zuverlässige Prozesse und eine nachhaltige Infrastruktur.

Verantwortung:

  • Sicherstellung des First- und Second-Level-Supports sowie Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen über ein Ticketsystem

  • Analyse und Behebung technischer Probleme per Telefon, Remote-Zugriff und direkt vor Ort an verschiedenen Standorten

  • Installation, Konfiguration und Verwaltung von Endgeräten mit Microsoft Intune sowie Betreuung des gesamten Client-Lifecycles

  • Unterstützung und Schulung der Anwender sowie Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Anleitungen und Knowledge-Base-Artikeln

Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ, ICT-Fachausweis oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im IT-Support

  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Active Directory, Entra ID, Windows und Netzwerktechnologien sowie im Client-Management

  • Selbstständige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Freude am direkten Anwenderkontakt

  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerausweis der Kategorie B


Benefits:
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Homeoffice
  • Zahlreiche Mitarbeiterevents
  • Offene Unternehmenskultur
  • Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

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