IT Support & Workplace Technician (m/w/d)

Was bedeutet echte Integration in der Finanzwelt? Unser Rocken Partner entwickelt intelligente Softwareplattformen für das Investment Management und zählt zu den führenden unabhängigen Anbietern im Finanzdienstleistungssektor. Mit modularen, skalierbaren Lösungen werden komplexe Prozesse automatisiert und Systemlandschaften nahtlos verbunden. Das Tätigkeitsfeld umfasst die Entwicklung zukunftsfähiger Technologien für Vermögensverwaltung und Asset Management – von der Analyse über die Entscheidung bis zur Umsetzung. Dabei stehen massgeschneiderte Lösungen im Mittelpunkt, die Effizienz steigern und nachhaltiges Wachstum ermöglichen. Als familiengeführtes Unternehmen setzt der Rocken Partner auf Agilität, Transparenz und langfristige Partnerschaften. Innovation, Qualität und kundenorientiertes Handeln prägen den Arbeitsalltag. Bist du bereit, die Zukunft des Wealth Management mitzugestalten? Dann freuen wir uns, dich mit unserem Rocken Partner zu verbinden.

Verantwortung:

• Sicherstellung eines zuverlässigen Digital-Workplace-Supports und eigenständige Lösung typischer Incidents über Client-, Microsoft-365-, Identity- und Connectivity-Ebenen hinweg

• Ganzheitliche Begleitung des Endpoint-Lifecycles von der Gerätebereitstellung und Benutzerkonfiguration über Intune-basierte Verwaltung bis zu Wartung und Asset Management

• Unterstützung eines sicheren IT-Betriebs durch regelmässige System- und Security-Checks, Anwendersensibilisierung sowie Durchführung von Trainings rund um aktuelle Cyberrisiken

• Analyse und Dokumentation technischer Problemstellungen sowie gezielte Eskalation komplexerer Incidents an System Engineers und spezialisierte Support-Teams

Qualifikationen:

• Technisch interessierter Junior-IT-Spezialist mit erster Supporterfahrung oder vergleichbaren praktischen Kenntnissen und dem Wunsch, sich im System- und Workplace-Engineering weiterzuentwickeln

• Sicherer Umgang mit Windows 11 und zentralen Microsoft-365-Diensten sowie erste Erfahrung mit Endpoint- und Identity-Technologien wie Intune, Active Directory oder Entra ID

• Grundverständnis moderner Client- und Netzwerkinfrastrukturen sowie Interesse an Security, Hardware, PowerShell, Linux und professionellen IT-Service-Prozessen

• Kommunikationsstarker und kundenorientierter Teamplayer mit sorgfältiger Arbeitsweise, guten Englischkenntnissen und hoher Motivation, kontinuierlich neues technisches Know-how aufzubauen

Benefits:

• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit in einem modernen, zukunftsorientierten und internationalen Unternehmen
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:

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Profil erstellen:

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