Mitarbeiter/in Customer Service Export 100% (m/w/d)

Lohn - CHF78'000 - 84'500
Wie schützt man hochwertige Oberflächen während Bauphasen professionell? Unser Rocken Partner entwickelt und produziert innovative Schutzlösungen für temporären Oberflächenschutz. Als Vlieshersteller und Technologieführer überzeugt er mit massgeschneiderten Produkten – von Bodenschutz über Schallschutz bis zu Frost- und Bautenschutz. Die Wertschöpfung reicht von der Faser bis zur fertigen Anwendung. Enge Zusammenarbeit mit Handel und Handwerk prägt den Arbeitsalltag. Kurze Entscheidungswege und direkter Kundenkontakt ermöglichen schnelle, praxisnahe Lösungen. Innovation und Qualität stehen im Mittelpunkt – etwa durch Inline-Digitaldruck für personalisierte Kleinserien. Bereit, Branchenstandards aktiv mitzugestalten? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner zusammenzubringen.

Verantwortung:

• Die Offertenerstellung übernimmst du anhand der Kundenanforderungen und der verfügbaren Produktinformationen.

• Kunden- und Geschäftsdaten hältst du in den entsprechenden CRM- und ERP-Systemen aktuell.

• Bei offenen Angeboten sorgst du für die nötigen Rückmeldungen und weiteren Schritte.

• Interne Informationen zu Preisen, Mustern und Lieferfristen holst du bei den zuständigen Fachstellen ein.

• Schriftliche und telefonische Anfragen aus dem Ausland bearbeitest du selbständig.

• Verkaufsunterlagen, Preisübersichten und weitere Dokumente aktualisierst du regelmässig.

• Die Abstimmung zwischen Vertrieb, Technik und Auftragsbearbeitung koordinierst du bei offenen Geschäftsvorgängen.

• Einfache Vertriebsauswertungen und Übersichten bereitest du für das Verkaufsteam auf.

Qualifikationen:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Lehre bildet deine fachliche Grundlage.

• Erste Praxis im Verkaufsinnendienst, Export oder Kundendienst ist von Vorteil.

• Auch nach dem Lehrabschluss bist du willkommen, sofern du zuverlässig und lernbereit bist.

• Technische Produktinformationen kannst du erfassen und verständlich weitergeben.

• Französischkenntnisse sind ein zusätzlicher Vorteil.

• Mit MS Office arbeitest du routiniert und eignest dir neue IT-Anwendungen rasch an.

• Eine strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative und konsequentes Nachfassen zeichnen dich aus.

• In Deutsch kommunizierst du stilsicher, in Englisch kannst du dich beruflich sicher verständigen.

Benefits:

• Coaching und Mentoring
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien
• 13. Monatsgehalt
• Flexible Arbeitszeitgestaltung

ROCKEN Jobs:

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Profil erstellen:

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