Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Support Service Center (w/m/d)
Vor 30+ TagenDas könntest du laut kununu User:innen als Customer Service Manager:in in Kanton Bern verdienen
Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Support Service Center (w/m/d)
Im Service Center stellen wir die termingerechte und fachlich einwandfreie Reparatur- und Servicedienstleistung für unsere Produkte sicher. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine selbständige und zuverlässige Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt als Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Support Service Center 50-100%.
Fragen zum Bewerbungsprozess
Simona Carmen De Lucia
HR Business Partner
+41 58 433 97 89
Kontaktformular
Diese Aufgaben begeistern dich
- Schriftliches und telefonisches Erteilen von Auskünften in deutscher und französischer Sprache an Kunden, Mitarbeitende und externe Lieferanten
- Erstellen und Verarbeiten von internen und externen Kostenvoranschlägen
- Administratives Koordinieren und Abwickeln von Fremdreparaturen
- Administratives und systemtechnisches Unterstützen unserer Mechanikerinnen und Mechaniker
- Einbuchen von Reparaturen im Wareneingang sowie Kontrollieren und Einlagern von Kundenretouren
- Aushelfen im Ersatzteillager
Auf dieses Profil freuen wir uns
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung im Detailhandel oder einer ähnlichen Position von Vorteil
- Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Französisch
- Sehr gute Kenntnisse der MS-Office Palette, ERP-Kenntnisse ein Plus
- Kommunikative, teamfähige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
Entdecke deine Vorteile
- Aus- und Weiterbildung: Wir investieren in die Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Ein breites internes Bildungsangebot steht allen offen, und wir unterstützen externe Weiterbildungen.
- Attraktive Ferienregelung: Unsere Ferienregelung garantiert allen Mitarbeitenden mindestens 5 Wochen Ferien. Ab dem 50. Lebensjahr sind es 6 Wochen und ab dem 60. Lebensjahr sogar 7 Wochen. Zudem ist der Kauf von weiteren Ferientagen möglich.
- Familienzeit: Mütter erhalten während der 18 Wochen Mutterschaftsurlaub 100 Prozent ihres versicherten Lohns. Der andere Elternteil geniesst 3 Wochen Familienzeit bei vollem Lohn.
- Versicherungsleistungen: Wir sichern unsere Mitarbeitenden mit überdurchschnittlichen Sozial- und Vorsorgeleistungen ab und bieten Sonderkonditionen auf Zusatzversicherungen bei diversen Krankenkassen für ihre gesamte Familie.
- Vergünstigungen und Rabatte: Unsere Mitarbeitenden profitieren unter anderem von Rabatten beim Einkaufen und Tanken, von Gutschriften auf REKA-Geld sowie vergünstigten Mobile-Abos für sie und ihre Familien.
Unser Bewerbungsprozess
- Die Bewerbung läuft ganz einfach über das Online-Formular - eine Eingangsbestätigung folgt automatisch.
- Nach sorgfältiger Durchsicht aller Unterlagen gibt's eine Rückmeldung, sobald die Vorauswahl steht.
- Gratulation! Das Dossier hat überzeugt und wir lernen uns bei ein oder zwei Gesprächen persönlich kennen.
- Passt es für beide Seiten, folgt ein verbindliches Angebot.
- Danach heisst es: Willkommen im Team und auf eine gute gemeinsame Zeit!
Über uns
Die LANDI Schweiz AG ist eine Tochtergesellschaft der fenaco-Genossenschaft und verantwortet den Erfolg der LANDI Läden in der ganzen Schweiz. Sie steuert die Sortimentsplanung, Markenpositionierung und Verkaufsförderung, koordiniert Neu- und Umbauten und schult die Mitarbeitenden der LANDI Läden. Gleichzeitig übernimmt sie die gesamte Logistik, von Beschaffung über Lagerung bis zur Kommissionierung. Das Sortiment umfasst Garten-, Kleintier-, Haushalts-, Do-it-yourself-, Landwirtschaft- und Freizeitartikel sowie Getränke und Pet-Food.
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