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Bewertung

Effiziente Zusammenarbeit im Team, schwierige Unternehmenskultur

2,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT bei 1und1 Internet in Karlsruhe gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Trotz solider und profitabler Geschäftszahlen in den Jahren 2025 sowie im ersten Quartal 2026 wurde der Umgang mit Personalmaßnahmen von vielen Mitarbeitenden als wenig sozial orientiert wahrgenommen. Gleichzeitig entstand durch die Verlagerung von Arbeitsplätzen ins Ausland zusätzliche Verunsicherung innerhalb der Belegschaft.

Verbesserungsvorschläge

Es gibt keine Mitarbeiterbeteiligungsmodelle wie beispielsweise Aktienprogramme. Gleichzeitig wurde die positive Entwicklung des Aktienkurses in internen Ansprachen hervorgehoben, ohne dass Mitarbeitende unmittelbar daran partizipieren konnten.

Arbeitsatmosphäre

Innerhalb des Teams war die Zusammenarbeit sehr positiv. In vielen Berufsjahren habe ich selten ein derart gut eingespieltes, professionelles und effizient arbeitendes Team erlebt.

Darüber hinaus war das Arbeitsumfeld jedoch stark durch eine hierarchische Konzernstruktur geprägt. Entscheidungen wurden überwiegend top-down getroffen. Dabei entstand teilweise der Eindruck, dass operative Rückmeldungen oder Sinnhaftigkeit oder die praktische Umsetzbarkeit nicht immer ausreichend berücksichtigt wurden.

Kommunikation

Bestimmte strategische Themen, Kampagnen und Unternehmenszahlen wurden offen kommuniziert. Die Darstellung interner Kampagnen wirkte dabei teilweise sehr stark management- und prozessorientiert, inklusive zahlreicher Anglizismen und interner Abkürzungen.

Schwierige oder sensible Themen wurden aus meiner Sicht hingegen nur eingeschränkt adressiert. Durch die ausgeprägte Hierarchie entstand insgesamt wenig Raum für bereichsübergreifenden Austausch auf Augenhöhe. Kommunikation verlief häufig eher einseitig von oben nach unten.

Es fanden zwar anonyme Mitarbeiterbefragungen statt, jedoch war für mich nicht immer nachvollziehbar, wie mit kritischen Ergebnissen umgegangen wurde.

Zusätzliche Unsicherheit entstand durch organisatorische Veränderungen und den Ausbau anderer Standorte im Ausland. Viele Mitarbeitende empfanden die Kommunikation hierzu als "zurückhaltend", was sich spürbar auf die Stimmung und das Sicherheitsgefühl im Arbeitsalltag auswirkte.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb des Teams war der Zusammenhalt sehr gut. Über Jahre entwickelte sich eine vertrauensvolle und produktive Zusammenarbeit trotz unterschiedlicher Charaktere und Arbeitsweisen.

Teamübergreifend war die Zusammenarbeit hingegen teilweise stark prozess- und ticketorientiert. Selbst kleinere Anliegen mussten häufig formalisiert eingereicht werden. Je nach zuständigem Bereich oder Ansprechpartner konnte dies zu unnötigem Aufwand oder Verzögerungen führen.

Work-Life-Balance

Es gab keine klassische Zeiterfassung. Dadurch entstanden teilweise flexible Gestaltungsmöglichkeiten im Arbeitsalltag, die von Mitarbeitenden unterschiedlich genutzt wurden.

Homeoffice-Regelungen wurden im Vergleich zu früheren Jahren restriktiver. Für einige Mitarbeitende war die vorhandene Flexibilität nicht ausreichend, was vereinzelt auch zu Unzufriedenheit oder Wechseln führte.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der direkten Führungskräfte war überwiegend korrekt und professionell - jedoch auch teilweise unpersönlich. Gleichzeitig wirkten viele Entscheidungen stark durch die Konzernhierarchie vorgegeben.

Die Teamleitungen verfügten aus meiner Sicht nur über begrenzte Gestaltungsspielräume und agierten häufig als Vermittler zwischen operativer Ebene und Management. Fachliche Kompetenz war meist vorhanden, während moderne Führungs- und ...Entwicklungskultur "unterschiedlich ausgeprägt" waren ;-)

Interessante Aufgaben

Die technischen Aufgaben waren grundsätzlich interessant. Gleichzeitig war der Anteil organisatorischer und administrativer Tätigkeiten vergleichsweise hoch, sodass sich Technik und Prozessaufwand etwa die Waage hielten.

Gleichberechtigung

Im operativen Arbeitsalltag habe ich die Zusammenarbeit als grundsätzlich gleichberechtigt wahrgenommen.

Umgang mit älteren Kollegen

Im täglichen Miteinander unter Kollegen war der Umgang respektvoll und professionell.

Im Rahmen organisatorischer Veränderungen entstand jedoch teilweise der Eindruck, dass insbesondere langjährige oder gesundheitlich eingeschränkte Mitarbeitende von Umstrukturierungen betroffen waren. Die Kommunikation hierzu wirkte aus Sicht vieler Mitarbeitender wenig transparent, was zusätzlich Verunsicherung erzeugte.

Arbeitsbedingungen

Die Büroumgebung entsprach einem modernen Großraumbüro mit Shared-Desk-Konzept. Dadurch entstand teilweise eine erhöhte Geräuschkulisse und weniger Rückzugsmöglichkeit für konzentriertes Arbeiten.

Die technische Ausstattung entsprach dagegen dem aktuellen Stand und war insgesamt gut

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Beim Thema Umweltbewusstsein waren Bemühungen und Initiativen erkennbar.

Im sozialen Bereich wurde die Wahrnehmung innerhalb der Belegschaft zuletzt kritischer, insbesondere im Zusammenhang mit Stellenabbau und Standortverlagerungen trotz wirtschaftlich solider Unternehmenszahlen. Dies führte bei einigen Mitarbeitenden zu Zweifeln an der langfristigen Arbeitsplatzsicherheit und an der sozialen Verantwortung des Unternehmens.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt war insgesamt durchschnittlich. Zusätzliche finanzielle Anpassungen wurden jedoch durchgängig nicht im erwarteten Umfang umgesetzt.

Die angebotenen Sozialleistungen waren insgesamt solide.

Image

Die Stimmung innerhalb der Belegschaft wirkte zuletzt angespannt und von Unsicherheit geprägt. Viele Mitarbeitende hinterfragten die langfristige Stabilität ihrer Position.

Trotzdem blieb die Leistungsbereitschaft im operativen Bereich hoch und viele Kolleginnen und Kollegen identifizierten sich weiterhin stark mit ihrer Arbeit.

Die wirtschaftlichen Kennzahlen standen aus Mitarbeitersicht teilweise im Kontrast zu den parallel stattfindenden Personalmaßnahmen. Insbesondere die fehlende Transparenz bei Veränderungen führte zu zusätzlicher Verunsicherung. Auch stand die "Duz"-Kultur in Kontrast zu diesen Vorgängen.

Karriere/Weiterbildung

Grundsätzlich bestanden interne Entwicklungsmöglichkeiten und Chancen auf fachlichen oder organisatorischen Aufstieg.

Weiterbildungsangebote waren überwiegend über digitale Lernplattformen verfügbar. Umfangreichere Schulungen, externe Weiterbildungen, Zertifizierungen oder Konferenzbesuche wurden aus meiner Sicht jedoch nicht gewährt. Weiterbildung musste zusätzlich zum regulären Projektgeschäft organisiert werden.

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemalige Kollege,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen und Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Wir wissen es zu schätzen, wenn Mitarbeitende ihre Perspektiven offen und differenziert schildern.

Dein Feedback zeigt, dass insbesondere Themen wie organisatorische Veränderungen, Kommunikation sowie die Wahrnehmung von Sicherheit und Stabilität im Arbeitsumfeld viele Mitarbeitende beschäftigen. Uns ist bewusst, dass Veränderungen von Arbeitsweisen, internationale Zusammenarbeit und strukturelle Anpassungen unterschiedliche Auswirkungen auf Teams und individuelle Situationen haben können. Gleichzeitig nehmen wir die geäußerten Hinweise zu Transparenz, Arbeitsbedingungen, Entwicklungsmöglichkeiten und Zusammenarbeit aufmerksam auf.

Besonders gefreut hat uns dein positives Feedback zum Kollegenzusammenhalt und zur Zusammenarbeit innerhalb deines Teams. Gerade ein vertrauensvolles und professionelles Miteinander ist ein wichtiger Bestandteil unserer täglichen Zusammenarbeit und trägt wesentlich dazu bei, Herausforderungen gemeinsam zu bewältigen.

Auch deine Hinweise zu Führung, Kommunikation und organisatorischen Abläufen nehmen wir ernst. Unterschiedliche Entwicklungen und Entscheidungen werden von Mitarbeitenden häufig unterschiedlich wahrgenommen. Daher ist uns ein offener Austausch wichtig, um verschiedene Perspektiven besser verstehen und einordnen zu können.

Danke auch für deine differenzierte Einschätzung zu Themen wie Arbeitsbedingungen, Homeoffice, Weiterbildung und technischen Rahmenbedingungen. Rückmeldungen wie deine helfen uns dabei, bestehende Prozesse und Angebote kontinuierlich zu reflektieren und weiterzuentwickeln.

Wenn du möchtest, freuen wir uns über einen weiteren persönlichen Austausch mit dir, um deine Perspektive noch besser nachvollziehen zu können. Du erreichst uns jederzeit unter: karrierekontakt@1und1.de.

Vielen Dank für deine Offenheit und deinen Einsatz.

Herzliche Grüße
Dein HR-Team

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