Basierend auf von Mitarbeiter:innen seit Juli 2025. Alle Informationen findest du hier.
Zuletzt aktualisiert am 16.7.2026
Das Profil von 1&1 weist eine ausgeglichene Gesamtbewertung auf. Besonders kritisch äußern sich Mitarbeiter:innen zur Kommunikation: Informationen fließen kaum von oben nach unten, wichtige Neuigkeiten erreichen Beschäftigte oft erst über die Presse, und sensible Themen werden von der Unternehmensführung gemieden. Ähnliche Kritik zieht sich durch die Bewertungen zum Vorgesetztenverhalten – direkte Führungskräfte werden häufig positiv wahrgenommen, höhere Managementebenen hingegen als wenig transparent und teils inkompetent beschrieben. Die Arbeitsatmosphäre leidet nach Ansicht vieler Rezensent:innen unter Mikro-Management, Abteilungsdenken und steigendem Druck. Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten gelten als eingeschränkt: Beförderungen sollen oft von persönlicher Gunst abhängen, externe Trainings werden kaum...
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Kommunikation bei 1&1 wird von den Mitarbeiter:innen mehrheitlich negativ bewertet. Besonders kritisieren viele, dass es an Transparenz mangelt: Wichtige Informationen werden zurückgehalten, Projekte ohne offene Kommunikation abgebrochen und Entscheidungen als vollendete Tatsachen präsentiert. Einige Mitarbeiter:innen berichten, relevante Neuigkeiten eher aus der Presse als intern zu erfahren. Die Kommunikation bei sensiblen oder strategischen Themen gilt als stark eingeschränkt, was laut einigen Bewertungen zu Verunsicherung und einem schlechten Arbeitsklima führt.
Auch der Informationsfluss seitens des Managements wird kritisch gesehen. Neue Informationen werden häufig zu spät weitergegeben, Nachrichten bleiben unbeantwortet und abteilungsübergreifende Abstimmung funktioniert schlecht. Während die Kommunikation innerhalb einzelner Teams von wenigen Mitarbeiter:innen als funktionierend beschrieben wird, überwiegt das Bild einer top-down geprägten Unternehmenskultur, in der offener Austausch kaum stattfindet. Nur wenige Stimmen heben eine schnelle und unkomplizierte Kommunikation positiv hervor.
Der Kollegenzusammenhalt bei 1&1 wird insgesamt positiv bewertet. Innerhalb einzelner Teams herrscht nach Meinung vieler Nutzer:innen ein starker Zusammenhalt, und die gegenseitige Hilfsbereitschaft wird als ein wesentlicher Grund genannt, warum viele Mitarbeiter:innen dem Unternehmen treu bleiben. Einige Bewertungen heben hervor, dass Kolleg:innen und Teamleitende eng zusammenhalten und die Zusammenarbeit auch über Abteilungsgrenzen hinweg offen und unterstützend verläuft.
Jenseits der Teamebene zeichnen die Bewertungen jedoch ein gemischteres Bild. Einige Nutzer:innen beschreiben die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit als begrenzt oder angespannt, wobei Stress und Druck den Zusammenhalt beeinträchtigen können. Zwischen Abteilungen und Bereichen empfinden manche eher ein Nebeneinander als echtes Miteinander, und wenige berichten von offenem Konfliktpotenzial auf höheren Ebenen. Die Qualität des Zusammenhalts scheint dabei stark vom jeweiligen Team und den äußeren Bedingungen abzuhängen.
Die Arbeitsbedingungen bei 1&1 werden von den Nutzer:innen gemischt bewertet. Während einige die Atmosphäre, die IT-Ausstattung und die Kantine positiv hervorheben, überwiegen in den schriftlichen Bewertungen kritische Stimmen zum Büroumfeld. Besonders das Open-Plan-Konzept steht in der Kritik: Lärm, Ablenkungen und veraltete Möbel belasten nach Meinung einiger Nutzer:innen den Arbeitsalltag. Das Desk-Sharing-Konzept gilt dabei als wenig beliebt, ist jedoch verpflichtend.
Auch die Homeoffice-Regelungen sorgen für Unmut. Einige Nutzer:innen bemängeln fehlende Ausstattung für das Homeoffice sowie mangelnde Unterstützung durch das Unternehmen. Zudem wird die Parkplatzsituation als problematisch beschrieben, und höhenverstellbare Möbel sollen einem Bericht zufolge ein ärztliches Attest erfordern. Die Standorte werden unterschiedlich wahrgenommen, wobei Karlsruhe schlechter abschneidet als Montabaur.
Die Arbeitsatmosphäre bei 1&1 wird von den Nutzer:innen gemischt bewertet. Während einige die guten Räumlichkeiten, eine zielorientierte Arbeitsweise sowie ein positives Teamklima hervorheben, überwiegen in den schriftlichen Bewertungen kritische Stimmen. Besonders der abteilungsübergreifende Zusammenhalt gilt als problematisch: Andere Bereiche werden häufig als Konkurrenz wahrgenommen, und Silodenken belastet die Zusammenarbeit.
Viele Nutzer:innen bemängeln zudem Mikromanagement, wachsenden Druck und eine hierarchische Entscheidungskultur, die operatives Feedback wenig berücksichtigt. Fehlende Wertschätzung und mangelndes Vertrauen führen laut einigen Bewertungen zu Unsicherheit im Alltag. Erschwerend kommt hinzu, dass Stellenabbau und der Einsatz von KI zur Kostensenkung die Stimmung belasten. Die Erfahrungen hängen dabei stark vom jeweiligen Team und der direkten Führungskraft ab – positive Ausnahmen bestätigen dieses uneinheitliche Bild.
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