Ihr Unternehmen?

Kein Logo hinterlegt

11880 
Internet 
Services 
AG
Bewertungen

Ihr Unternehmen?

128 von 414 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Kollegenzusammenhalt
kununu Score: 3,5Weiterempfehlung: 72%
Score-Details

128 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Solider Arbeitgeber mit guten Kollegen die mit Herz bei der Arbeit sind.

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei 11880 Internet Services AG in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Eine ehrliche und offene Kommunikation bei persönlichen Anliegen. Es wird viel ermöglicht.

Arbeitsatmosphäre

Sehr gut.

Image

Gutes Mittelfeld, aus meiner Sicht ein gutes Image.

Work-Life-Balance

Perfekte Mischung und wirklich mit privaten super zu vereinbaren.

Karriere/Weiterbildung

Flache Hierachie

Gehalt/Benefits

Gehaltsentwicklung könnte ausgebaut werden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ja, immer wieder kleine Projekte so wie es möglich ist.

Kollegenzusammenhalt

Sehr geil. Wirklich in meiner Abteilung außerordentlich gut.

Umgang mit älteren Kollegen

Wirklich sehr guter Umgabg. Wertvolle Mitarbeiter wie jüngere.

Vorgesetztenverhalten

Sehr gut und immer auf Augenhöhe

Arbeitsbedingungen

Sehr gut, nicht zu bemängeln.

Kommunikation

Gut, mit Optimierungsbedarf

Gleichberechtigung

Jeder wird gleich behandelt.

Interessante Aufgaben

Aktuell viel Altlasten und diese blockieren interessante neue Aufgaben.

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Ich arbeite gerne hier

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Recht / Steuern bei 11880 Internet Services AG (ehem. telegate MEDIA AG) in Essen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Das Betriebsklima ist durchweg positiv; aktuell merkt man nur, dass sich die angespannte Wirtschaftslage teilweise negativ auf ein Vertriebs-orientiertes Unternehmen wir unseres auswirkt. Ich bin allerdings der Meinung, dass daran gemeinsam gearbeitet wird.

Image

Das ist leider verbesserungswürdig. Vielleicht kann man unser diesjähriges 30-jähriges Jubiläum dafür nutzen es öffentlichkeitswirksam aufzupolieren. Ich würde mich für die Firma freuen!

Work-Life-Balance

Super flexible Arbeitszeitmodelle möglich; Work from Abroad; HO ist Standard; zuletzt wurde die 3/2-Regelung (3 Tage Office, 2 Tage HO) sogar teilweise aufgeweicht, um den steigenden Spritpreisen entgegen zu wirken und die Kolleg*innen, die weiter weg wohnen zu entlasten. Individuelle Lösungen werden ausnahmslos für jeden gefunden.

Karriere/Weiterbildung

Für mich passt alles. Ich bringe mich ein und zeige Interesse, dafür wurde ich bisher immer bei etwaigen Weiterbildungen etc. berücksichtigt.

Gehalt/Benefits

Für mich passt alles.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hier gilt, was auch überall sonst gilt: Umwelt- und Sozialbewusstsein ist wichtig aber teuer. Wir geben uns auf der sozialen Ebene große Mühe; Umweltbewusstsein müsste mehr gepusht werden, ich weiß aber, wie schwer das ist.

Kollegenzusammenhalt

Der ist wirklich anstandslos. :)

Umgang mit älteren Kollegen

völlig tadellos

Vorgesetztenverhalten

Ich habe hier sehr viel Glück. Es gibt aber natürlich auch andere Modelle, die mir persönlich nicht zusagen. Ich habe aber gerade die letzten Monate schon das Gefühl, dass hierauf stärker geschaut wird und deutlich mehr adressiert wird, wenn irgendwo ein Vorgesetzter/eine Vorgesetzte zu sehr "aus der Reihe tanzt".

Arbeitsbedingungen

Da gibt es nichts zu meckern - neues Bürogebäude mit bester Anbindung und technisch wird ständig erneuert und mit der Zeit gegangen. Das Marketing ist manchmal etwas laut, aber das ist ehrlich gesagt sehr erfrischend bei der Stillarbeit. (Grüße gehen raus ;))

Kommunikation

Die Kommunikation hat zuletzt aufgrund unterschiedlichster Faktoren etwas gelitten und hier sollte wieder mehr Transparenz und Offenheit gelebt werden, damit nicht nur einzelne über relevantes Wissen verfügen und der Flurfunk etwas eingedämmt wird - mir ist jedoch auch klar, dass das nicht immer so einfach von der Unternehmensleitung umzusetzen ist.

Gleichberechtigung

Weitestgehend gegeben - hier und da gibt es den altbekannten "Nasenfaktor" noch, aber wie oben beschrieben, hat man auch hier vermehrt ein Auge drauf. Ich glaube das macht die Firma schon wirklich sehr, sehr gut.

Interessante Aufgaben

Ich glaube das gilt flächendeckend als gegeben. Da wir uns gerade ein wenig versuchen neu zu erfinden ist viel im Fluss und jeder kann seinen Teil dazu beitragen.

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Nichts positives

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei 11880 Internet Services AG (ehem. telegate MEDIA AG) in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Da gab es leider nichts mehr, weshalb das Unternehmen verlassen wurde.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Anstatt sich dem Problem wirklich anzunehmen, versucht man genau die Probleme Herde immer wieder zu retten. Mitarbeiter, die unangenehme Fragen stellen oder auf Missstände hinweisen haben danach leider einen schweren Stand. Das weg sehen. Erst wissen alle von den Incentives von den Gutscheinen von den ganzen Goodies und Partys. Und dann, wenn es zu Problemen kommt, möchte niemand etwas davon wissen und echauffiert sich über die bereits bekannten Vorgehensweisen.
Besonders erschreckend finde ich dann die Antworten auf teilweise abgegebene Bewertungen, dass man sich davon distanziert.
Man muss doch nur Einblick in die guten Bewertungen blicken, um zu erkennen, das komischerweise genau die Gegenleistung, die in den schlechten Bewertungen aufgeführt werden, in den positiven so sehr gelobt werden. Das widerspricht sich leider.

Arbeitsatmosphäre

Man sollte den negativen Bewertung glauben. Komischerweise werben alle positiven Bewertungen mit Incentives und welche goodies die 11880 liefert. Aber von Gefälligkeiten gegen guten Bewertungen möchte niemand was wissen.

Image

Das Image vom Sternskandal ist definitiv seit 2021 zurück. Diesmal aber auch Mitarbeitern gegenüber.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt keine Chance auf Weiterbildung oder Aufstiege.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist absolut unter Minimum. Besonders im Customer care. Man kann für alles Geld ausgeben neue Firmen kaufen, aber den Mitarbeitern eine ordentliche Gehaltserhöhung geben ist natürlich nicht drin.

Kollegenzusammenhalt

Es wurde am Stuhl gesägt. Kollegen Zusammenhalt gab’s nur bei den immer netten Incentives weil man dann ja etwas dafür bekommen hat.

Umgang mit älteren Kollegen

Es werden Mittel und Wege gefunden. Entweder werden sie durch die Abteilung gereicht, so dass man sie dann aufgrund schlechter Leistung kündigen kann oder schlechte Umstände geschaffen.

Vorgesetztenverhalten

Diese wurden nur zum umsetzen gebracht. Man sollte doch auch mal zwei Augen zu drücken bei der Vertragsprüfung.

Arbeitsbedingungen

War leider selber von starken Mobbing betroffen, was selbst zum Betriebsrat ging. Passiert ist nichts trotz Beweise, nicht mals eine Abmahnung. Im Nachgang hat sich herausgestellt, dass bereits weitere Kolleginnen und Kollegen beim Betriebsrat waren.

Kommunikation

Kommunikation gab’s dann, wenn es am Eskalation punkt angelangt war. CEO wollte auch immer erst dann von etwas gewusst haben, wenn Mitarbeiter sich beschwert haben oder sich gegen Arbeitsanweisung aufgrund Problemen in anderen Abteilung Weigerung erfolgen.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung gibt es in diesem Unternehmen nicht. Gute Kampagnen wurden ausschließlich für Mitarbeiter ausgerollt, die einen Mindestumsatz von Status erreicht haben. Alle anderen mussten sich mit minderwertigen Kampagnen zufrieden geben.

Interessante Aufgaben

Keine


Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

3Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Der schlechte Ruf ist FAKE, Top Arbeitgeber Ich komme gern zu Arbeit

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei 11880 Internet Services AG in Rostock gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das es an mir liegt, was ich erreichen kann. Der Arbeiter bietet soooo viel nebenbei, Incentives, billiard tisch, massagesessel, PlayStation, eine Riesen küche

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Eigentlich nichts!

Verbesserungsvorschläge

Bitte einfach so weitermachen

Arbeitsatmosphäre

Super!

Image

Das Image ist leider schlecht, aber es ist eine tolle Firma

Work-Life-Balance

Top, es wird so viel Freizeit ermöglicht

Karriere/Weiterbildung

Begrenzt, aber ich bin zufrieden

Gehalt/Benefits

Mit Fleiß kann man sehr sehr gut verdienen. Liegt halt an jedem selbst

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ok :)

Kollegenzusammenhalt

Gut, kann man nicht meckern

Umgang mit älteren Kollegen

Super, alle sind toll integriert

Vorgesetztenverhalten

Super, kann gegen meine Chefs gar nichts sagen! Tolle Menschen

Arbeitsbedingungen

Wir habe seit neustem Gleitzeit, ganz toll was geboten wird

Kommunikation

In meiner Abteilung stehts gut

Gleichberechtigung

100%

Interessante Aufgaben

Vertrieb ist einfach meine Passion

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Schlimmer geht es nicht. Bitte nicht dort Bewerben oder Ähnliches !!

1,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei 11880 Internet Services AG in Rostock gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles.
Mann muss den Mund halten, darf seine eigene Meinung nicht sagen. Ich habe gesehen und erlebt wie ein Kollege weg gemobbt wurde sein Januar.
Ich war und bin entsetzt, was hier passiert.

Verbesserungsvorschläge

Besserer Umgang mit neuen Kollegen

Arbeitsatmosphäre

Es wird vom ersten Tag sehr viel Druck aufgebaut seit Januar, da ich da erst im Januar angefangen habe.

Karriere/Weiterbildung

will ich nicht, denn ich bin in Begriff wieder zu gehen, da es nicht honoriert wird, das man vieles aufgegeben hat für die Firma

Gehalt/Benefits

könnte mehr sein

Kollegenzusammenhalt

gibt es nicht und wird nur hintern Rücken getuschelt vom ersten Tag an

Umgang mit älteren Kollegen

schlechter geht s nimmer

Vorgesetztenverhalten

vorne nett und freundlich und hinter unfair und nicht ehrlich. Kein Mut sich hinter den Mitarbeiter zu stellen. Er macht das , was ihm gesagt wird.

Arbeitsbedingungen

kein eigenen Stuhl und kein eigenen Arbeitsplatz

Kommunikation

keine Kommunikation, dass kenne ich so nicht

Gleichberechtigung

gibt es nicht

Interessante Aufgaben

keine


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

4Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Das Sinkende Schiff .

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei 11880 Internet Services AG (ehem. klicktel AG) in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts mehr!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Führungskräfte, keinerlei Aufstiegschancen. Mangelnde Produktqualität. Teamevents . Mobbing .
Drogenkonsum auf den Toiletten, sowie in den Pausen.

Verbesserungsvorschläge

Bessere Löhne, mehr Benefits. Der CEO redet von „Positivem Cashflow“ jedoch kommt es bei den Mitarbeitern nicht an.

Arbeitsatmosphäre

Alles ziemlich runtergekommen .

Image

Kunden werden Vornerum betrogen, dementsprechend ist dass Image schlecht .

Work-Life-Balance

Stumpfe und feste Arbeitszeiten.

Karriere/Weiterbildung

Gibt es nicht !

Gehalt/Benefits

Grundgehalt miserabel, wenn man gut Performt ist es ok.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Druck, Teamleiter die nicht verkaufen können. Bei Teamevents wird man selber zur Kasse gebeten. Mehr muss man dazu nicht sagen.

Kollegenzusammenhalt

Dass einzig positive

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich nichts zu sagen

Vorgesetztenverhalten

Teamleiter die während der Arbeit YouTube schauen, Überforderte „Führungskräfte“ Mobbing um Leute zum Kündigen zu bewegen. Sobald man den Mund aufmacht, kommen ganz krumme Dinger ans Licht. Die „Ja“ sager kommen weiter.

Arbeitsbedingungen

Uralte Technik, ständig Störungen . Man nutzt Headsets die schon 200 Leute vorher hatten. Bluetooth Headset muss man sich selber kaufen .

Kommunikation

Leider findet hier wenig bis garnichts statt, Als Verkäufer ist man dort dass letze.

Gleichberechtigung

Nicht vorhanden, hier geht es ums Nasenprinzip. Leute schleimen sich hoch. Kampf um Daten. Fleißige Mitarbeiter werden nicht gefördert .

Interessante Aufgaben

Stumpfer Telefonvertrieb. Produkte die nicht funktionieren, insgesamt ein sinkendes Schiff .

6Hilfreichfinden das hilfreich8Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Solider Arbeitgeber mit teilweise antiquitierten Eigenschaften

4,2
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei 11880 Internet Services AG (ehem. klicktel AG) in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- interessante Aufgaben
- Kollegenzusammenhalt
- Firmenevents
- Innovationspotentiale
- sozialer Charakter des CEO

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- teilweise antiquitierte Verhaltensweisen des oberen Managements
- verstaubte Homeoffice-Regelung
- fehlende Bereitschaft für nachhaltige Veränderungen/Optimierungen

Verbesserungsvorschläge

- Weniger Pflichten, dafür Freiwilligkeit fördern
- Sensibilisierungstrainings oder Schulungen für das obere Management
- Kundenwünsche weiter in den Vordergrund rücken

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre in der Abteilung und darüber hinaus ist größtenteils positiv geprägt und man ist bestrebt gemeinsam das Business voranzutreiben. Es gibt viele jüngere, höchst motivierte Mitarbeiter:innen, welche danach streben das Geschäft nachhaltig zu optimieren. Ältere Generationen im Management sind allerdings oftmals nicht gewillt Veränderungen zuzulassen. Dies führt zu einem gewissen Innovationsstau, welcher sich in den nächsten Jahren höchstwahrscheinlich dennoch durchsetzen wird.

Einen durchaus positiven Aspekt repräsentiert die Möglichkeit während der Arbeitszeit diverse Angebote zu nutzen: Kicker, Dart, Flipper, Billard, Massagesessel...
Leider ist es mir oftmals nicht möglich dieses Angebot in Anspruch zu nehmen. Auch die jährlich stattfindenden Sommer- und Weihnachtsparties können sich sehen lassen. Hier wird den Mitarbeiter:innen definitiv was geboten.

Image

Leider hat es das Unternehmen noch nicht geschafft das alte marode Image der Telefonauskunft abzustreifen und entsprechend des aktuellen Geschäftsmodells neu zu definieren.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance ist als OK bzw. durchschnittlich zu betrachten. Auffällig ist der fast kurvenähnlich-anmutende Wechsel zwischen längeren sehr arbeitsintesiven Phasen und "entspannteren" Phasen. In diesem Hinblick erschließt sich mir nicht, ob Vertrauensarbeit als positiv oder negativ zu bewerten ist. Vielleicht mag dies auch nur in meinem primären Tätigkeits- und Aufgabenbereich so sein. Entgegenkommend ist eine sehr flexible Regelung im Hinsicht auf Urlaubsplanung. Die Rückkehr zu einer 3 Tage Büro & 2 Tage Homeoffice Regelung gefällt mir persönlich überhaupt nicht. Ich komme lieber freiwillig ins Büro und mag es nicht gezwungen zu werden. Workaction ist in gewissen Fällen möglich, habe es jedoch noch nicht versucht...

Karriere/Weiterbildung

Wer Leistung bringt, hat definitiv die Möglichkeit Karriere zu machen oder an diversen Fortbildungsmaßnahmen teilzunehmen. Meiner Ansicht nach sollte das Unternehmen für diese Zwecke mehr Geld bereitstellen, um Mitarbeiter:innen nachhaltig zu motivieren, zu fördern und wettbewerbsfähig zu bleiben.

Gehalt/Benefits

In meinem persönlichen Fall gibt es keinen Grund zur Klage. Dies mag jedoch von Abteilung zu Abteilung unterschiedlich sein. Letztendlich kommt es auf das individuelle Verhandlungsgeschick an.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Dieser Punkt ist als kontrovers zu betrachten. Zum Teil werden unternehmensweite Projekte mit sozialem oder Umwelt-Fokus gestartet auf der anderen Seite wird für historische Prozesse dennoch Unmengen an Papier benötigt. Unterm Strich aber OK.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt im Unternehmen ist besonders hervorzuheben. Man begreift, dass man nur zusammen bzw. im Team Großes bewirken und erreichen kann. Leider ist das obere Mangement etwas losgelöst von diesem Spirit und ver- bzw. behindert die Etablierung zeitgemäßer Innovationen.

Umgang mit älteren Kollegen

Der Umgang mit älteren Kollegen ist absolut respektvoll und vorbildlich. Der Umgang von älteren Kollegen mit der jüngeren Generation eher nicht so.

Vorgesetztenverhalten

Vielleicht gibt es 1 oder 2 kleinere Punkte, die ich an meinem Vorgesetzen nicht mag aber letztendlich bin ich mit dem Verhalten meines direkten Vorgesetzten absolut zufrieden, wie seltenst zuvor. Die meisten Vorgesetzen bemühen sich auf die individuellen Belange der Mitarbeiter:innen einzugehen und diese zu berücksichtigen.

Arbeitsbedingungen

Ein neues Büro mit moderner Ausstattung motiviert mich persönlich und ist meiner Ansicht nach als durchweg positiv zu bewerten.

Kommunikation

In der Abteilung herrscht ein reger, zeitnaher Austausch zu aktuellen Themen. Das etablierte Mangement behält sich zum Teil vor relevante Informationen angemessen zu kommunizieren, was zu Unsicherheit in der Belegschaft führt und die Gerüchteküche unnötig pusht.

Gleichberechtigung

Größtenteils herrscht eine Top-Gleichberechtigung - insbesondere in der jüngeren Belegschaft. Ältere Generationen (leider wieder das obere Management) sind noch nicht in der Aktualität angekommen. Bedauerlicherweise musste ich in sehr seltenen Situationen Alltagssexismus und Diskriminierung von Randgruppen feststellen, was ich als absolut fehlplatziert, unzeitgemäß und unprofessionell bewerten muss. Gott sei Dank ist dies auf wenige Ausnahmen beschränkt. Der demographische Wandel wird hier mit Gewissheit in absehbarer Zeit siegen...

Interessante Aufgaben

In meinem Arbeitsbereich gestalten sich sämtliche Aufgaben als überaus spannend und bieten viel Abwechslung. Es war bis jetzt noch nie langweilig und forderd mich kontinuierlich. Auch wenn es manchmal herausfordernd ist, konnten bis jetzt immer hilfreiche Ergebnisse erzielt werden. Das motiviert und macht Spaß :)

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Teils unmenschlich

2,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei 11880 Internet Services AG (ehem. klicktel AG) in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nur Kollegen und Kolleginnen haben mich gehalten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ziemlich viel. Das gesamte Unternehmen sollte sich hinterfragen.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Transparenz und ein anderer Umgang mit Menschen wäre Ratsam

Arbeitsatmosphäre

An der Arbeitsumgebung gibt es eigentlich nichts zu beanstanden

Image

Es werden Versprechen nicht eingehalten und kein nachhaltiger Betrieb

Karriere/Weiterbildung

Hire and fire

Gehalt/Benefits

Knapp über Mindestlohn

Kollegenzusammenhalt

Auf normaler Belegschaftsebene absolut kollegial

Umgang mit älteren Kollegen

Habe eine Kollegin über 50 gesehen

Vorgesetztenverhalten

Demotivationsansprachen vom CEO einmal im Monat von oben herab mit Themen, die nichts mit dem Unternehmen zu tun haben. Ultra konservativ und nicht menschenfreundlich.

Kommunikation

Prozessänderungen von jetzt auf gleich je nach Laune der Führungsebene

Interessante Aufgaben

Abhängig von der Abteilung


Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

7Hilfreichfinden das hilfreich9Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Absteigendes Unternehmen mit gekauften Bewertungen

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei 1880 Internet Services AG in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Leider nichts mehr, deshalb auch die Kündigung nach fast 7 Jahren.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Akzeptiertes Mobbing von Führungskräften.
Akzeptiertes Fehlverhalten.
Druckausübung auf Mitarbeiter.
Gutschein = gute Bewertung. (Wirklich traurig)
Inszenierte Probleme um Gründe zu finden.
Kein offenes Ohr für Mitarbeiter.
Arbeitgeber orientierter Betriebsrat.

Verbesserungsvorschläge

Ehrlich zu dich selber sein, einen Betriebsrat schaffen der unvoreingenommen ist und für den Mitarbeiter einsteht. Mobbing und Fehlverhalten sofort untersagen!
Kommunikation offen halten und jeden die gleiche Möglichkeit geben.
Anstatt das Geld in die „sogenannte 4 Etage“ zu stecken, mal auf die anderen Mitarbeiter verteilen.

Arbeitsatmosphäre

Leider nicht mehr das was es einmal war. Druckausübung ist leider die Tagesordnung

Image

Das was man liest und was auf diversen Plattformen geschrieben steht, entspricht leider der Wahrheit.
Die 11880 knüpft an den damaligen Probleme wieder an. Man hat nichts gelernt.

Work-Life-Balance

Es war einmal …

Gehalt/Benefits

Nur die Lieblinge im Vetrieb haben die Möglichkeiten gut zu verdienen. Kundendienst etc., haben keinerlei Möglichkeiten mehr zu verdienen. Man verdient weit unter Durchschnitt. Man kann davon nicht leben.

Kollegenzusammenhalt

Bei Teamincentives hält man zusammen, ansonsten denkt jeder an sein eigenes Wohl.

Umgang mit älteren Kollegen

Schwierig..

Vorgesetztenverhalten

Zu meinem damaligen direkten Teamleiter kann ich nichts schlechtes sagen. Er war bemüht und hat mir das Gefühl gegeben, dass meine Meinung wichtig ist. Leider ist auch er nur eine Marionette des Unternehmens gewesen und musste sich den Entscheidungen seiner Vorgesetzten fügen.

Arbeitsbedingungen

Lange überlegt ob ich eine Bewertung schreiben soll, da ich fast 7 Jahre im Unternehmen war.
Leider hat sich seit 2019/2020 alles verändern, und der Mitarbeiter war trotz offener Hierarchie, das Fußvolk.

Kommunikation

Minimum bis gar keine. Viele Themen sind bis zur Eskalation nie angesprochen worden. Teilweise werden Mitarbeiter zur Fehlerbehebung ausgewählt, so dass dies nicht thematisiert wird.
Oft sind Fehler auch erst den Mitarbeitern selbst aufgefallen.

Gleichberechtigung

Leider absoluter Nasenfaktor. Hier muss ich mich vielen Bewertungen anschließen.

Interessante Aufgaben

Stupides arbeiten.


Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

7Hilfreichfinden das hilfreich9Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Birgit Hausmann, General Manager:in Operations
Birgit HausmannGeneral Manager:in Operations

Lieber Ex-Kollege, liebe Ex-Kollegin,
es gibt immer wieder die Fälle, wo die Erwartungen eines Mitarbeiters/einer Mitarbeiterin an ein Unternehmen, aber auch die Erwartungen des Unternehmens an einen Mitarbeiter/eine Mitarbeiterin nicht übereinkommen.
Ich konzentriere mich in der Replik auf die Bewertung auf den Block "Schlecht am Arbeitgeber finde ich".

Akzeptiertes Mobbing von Führungskräften. --> Birgit: ich verwehre mich im Namen der Unternehmensleitung, dem Management und allen Führungskräften gegen den haltlosen Vorwurf des Mobbings. Mobbing ist und war zu keinem Zeitpunkt ein akzeptiertes Verhalten im Umgang mit Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. Ich finde es unangemessen, die tägliche Arbeit und das gute Miteinander der 11880-Belegschaft auf diese Weise zu diskreditieren.

Akzeptiertes Fehlverhalten. --> Birgit: wir leben bei der 11880 eine offene Fehlerkultur. Selbstverständlich passieren Fehler. In den Retros werden diese erörtert und für die Zukunft abgestellt. Das gelingt mal mehr, mal weniger. Wichtig ist aber, dass an Fehlern, Fehlverhalten und Fehlentwicklungen stetig gearbeitet wird. Und genau das passiert.

Druckausübung auf Mitarbeiter. --> Birgit: ich sage es ganz offen: wir sind ein Unternehmen, welches ohne die Leistungsbereitschaft des Einzelnen nicht funktionieren kann. Erbringt jemand seine Leistung nicht, wird genauer hingeschaut, miteinander gesprochen, gearbeitet und insbesondere im Vertrieb gibt es tägliche Angebote durch unsere dedizierte Trainingsabteilung. Nur so gelingt es uns jeden Tag, herausragende Leistungen zu bringen - und der Erfolg gibt uns recht.

Gutschein = gute Bewertung. (Wirklich traurig) --> Birgit: was mich persönlich am meisten an dieser Kampagne freut: es wurde keine einzige Positiv-Bewertung "gekauft". Vielmehr empfinden es die Kolleginnen und Kollegen als "Hetze" und reagieren darauf entsprechend.

Inszenierte Probleme um Gründe zu finden. --> Birgit: damit kann ich leider inhaltlich nichts anfangen, deshalb bleibt dieser Punkt unkommentiert.

Kein offenes Ohr für Mitarbeiter. --> Birgit: ich spreche im Namen meines gesamten HR-und Trainingsteams, der Führungskräfte und nicht zuletzt dem Vorstand: dieser Punkt ist genauso haltlos, wie unwahr. Die 11880 ist stolz darauf, durch die gelebte Offenheit und barrierefreie Kommunikation ein Miteinander auf Augenhöhe zu pflegen. Hier kann jede/r mit jeder/m sprechen, Sorgen und Nöte platzieren.

Arbeitgeber orientierter Betriebsrat. --> Birgit: der Betriebsrat ist sogar gesetzlich verpflichtet, mit dem Unternehmen "mit dem ernsten Willen zur Einigung" zusammenzuarbeiten. Daraus eine Arbeitgebernähe zu konstruieren zeigt, dass nicht verstanden wurde, was die Aufgabe eines Betriebsrates ist.

Viele Grüße
Birgit

Alles nicht so ganz richtig

1,5
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei 11880 Internet Services AG (ehem. klicktel AG, Essen) in Essen gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ändert was am Unternehmen anstatt Leute zu drängen positive Bewertungen abzugeben um euer Image zu retten

Verbesserungsvorschläge

Der Arbeitgeber verteilt Gutscheine für positive Bewertungen um so das Image zu pushen - peinlich

Arbeitsatmosphäre

Wirklich schlimm seitdem wir wieder 3 mal die Woche ins Büro müssen

Gehalt/Benefits

Einfach nur peinlich

Kollegenzusammenhalt

Das einzige was einen hält

Kommunikation

Keiner möchte Verantwortung übernehmen


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

7Hilfreichfinden das hilfreich9Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Birgit Hausmann, General Manager:in Operations
Birgit HausmannGeneral Manager:in Operations

Liebe Führungskraft,

zwei Dinge möchte ich auf Deine Bewertung entgegnen:

1. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu motivieren, das eigene Unternehmen zu bewerten, ist ein wesentlicher Bestandteil des Employer Branding. Kununu selbst gibt den Arbeitgebern hierzu sehr präzise Anleitungen (https://arbeitgeberportal.kununu.com/wp-content/uploads/2022/03/kununu_E-Mail-Vorlagen_Templates_Bewertungsaufrufe_Mitarbeiter_innen.pdf).
Auch die 11880 nutzt dieses Instrument - mit einem feinen Unterschied zu Deiner Bewertung: wir motivieren Mitarbeiter:innen, eine AUTHENTISCHE Bewertung abzugeben. Natürlich freuen wir uns, wenn wir positiv bewertet werden, denn häufig redet man (leider) wenig über Zufriedenheit und über das, was gut läuft.

2. Wenn es für Dich "wirklich schlimm" ist, drei Tage pro Woche wieder ins Büro zu kommen, Dich vor Ort mit Kolleg:innen auszutauschen und Gemeinschaft erlebbar zu machen und scheinbar sowieso alles dramatisch schlecht ist, komme gern auf mich zu. Jede/r hat eine Wahl und kann für sich Entscheidungen treffen.

Viele Grüße
Birgit

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.