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11880 
Internet 
Services 
AG
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Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,7
kununu Score489 Bewertungen
43%43
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,5Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,2Image
    • 3,3Karriere/Weiterbildung
    • 3,8Arbeitsatmosphäre
    • 3,4Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 3,7Work-Life-Balance
    • 3,6Vorgesetztenverhalten
    • 3,8Interessante Aufgaben
    • 3,8Arbeitsbedingungen
    • 3,5Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,0Gleichberechtigung
    • 4,1Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
11880 Internet Services
Branchendurchschnitt: Internet

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Man selbst sein können.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
11880 Internet Services
Branchendurchschnitt: Internet
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 433 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    52%52
  • InternetnutzungInternetnutzung
    52%52
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    50%50
  • HomeofficeHomeoffice
    49%49
  • CoachingCoaching
    44%44
  • ParkplatzParkplatz
    43%43
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    41%41
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    38%38
  • FirmenwagenFirmenwagen
    37%37
  • RabatteRabatte
    31%31
  • DiensthandyDiensthandy
    30%30
  • KantineKantine
    29%29
  • BarrierefreiBarrierefrei
    28%28
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    27%27
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    17%17
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    14%14
  • EssenszulageEssenszulage
    7%7
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    7%7
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    1%1

Arbeitgeber stellen sich vor 

Anzeige

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Führungskräfte sind stets bemüht, alles für ein einfaches Arbeitsleben zu geben. Freiheiten wie: Homeoffice, Arztbesuche etc. sind nicht Selbstverständlich
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Es gibt keine festen Vorgaben, wie der Arbeitsalltag zu gestalten ist.
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Stets bemüht, lange Entscheidungswege, stillstand
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Nur Kollegen und Kolleginnen haben mich gehalten
Berechtigte Kritik wird ernst genommen. Aber!
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

"Für Schulungszwecke... Gespräche aufzeichnen..., macht nur dann einen Sinn, wenn diese Gespräche von einer dafür ausgebildeten Fachkraft ausgewertet werden. Eine solche Fachkraft fehlt.
Perspektivlosigkeit. Seit Dekaden baut man darauf, dass "die Oma, die nur kurz die Nummer vom Doktor fragen will, 11 Minuten in der Leitung bleibt und das bezahlt." Altmodische Listen in Portalen werden gefeiert, als hätten wir das Patent auf socialmedia zugesprochen bekommen. An uralten CashCows wird genauso festgehalten, wie an Totgeburten der letzten Jahre (Redlight-Guide, cleverB2B, Wir finden deinen Job, ...). Bei Letzteren wird nochmal eine rote Schleife dran gemacht und dann erwartet man den Durchbruch, der nie kommt.
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Eine sehr geringe Jobsicherheit: Seit Jahren kämpft die 11880 gegen die roten Zahlen. Es gab zahlreiche Personalabbaumaßnahmen, das Unternehmen muss sich permanent neu erfinden. Dies häufig zu Lasten der Belegschaft und der Kontinuität. Gehalt am absoluten unteren Limit, keine garantierten zusätzlichen Zahlungen wie Weihnachtsgeld etc. Stattdessen ein variabler Gehaltsbestandteil, welcher häufig gar nicht oder nur anteilsmäßig ausgezahlt wird. Keine betriebliche Altersversorge mit Arbeitnehmer- und Arbeitgeberanteil.
Kunden und Mitarbeiter werden gemolken
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Wenn Bewertungen von Mitarbeitern auf der Plattform mit Gutscheinen oder ähnlichen Belohnungen incentiviert werden. Zudem erscheint es offensichtlich, dass nur wenige Tage nach der Veröffentlichung einer kritischen Bewertung zum Thema „Body-shaming“ plötzlich Bewertungen mit 4,9 bis 5 Sternen auftauchen, in denen der CEO gelobt wird – derselbe CEO, dem das Body-shaming-Verhalten vorgeworfen wurde.
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

CEO erzählt von Median Gehältern - wir brauchen uns vor dem Wettbewerb nicht verstecken. Na klar brauchen wir das nicht, uns sucht ja schlicht auch niemand mehr. Offene Vakanzen werden Monate teils JAHRE nicht besetzt.
Mitarbeitern wurde Unterstellt Obdachlos zu sein, weil Sie nie ins Homeoffice wollten.
Arbeitsvolumen für 10 Mitarbeiter - Beschäftigt sind jedoch 3x so viele. Ergo: Man wird jeden 3. Tag gefragt ob man nicht "Stunden abbauen möchte". Sobald wieder Preisanpassungen oder sonstige Irrwitzige Ideen aus der ...
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Keine Schulungen mehr die nur den einen Zweck haben, dich an den Akkorddruck zu erhöhen. Mehr Möglichkeiten zum Auskunft geben, wenn Anrufer ihren Bearbeitungsstand erfragen wollen (Service-Bereitschaft).
Kümmert euch erst um die Produkte, die der Kunde sieht und erst danach um vegane Monate
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Man sollte wieder anfangen deine Mitarbeiter zu schätzen. 2016 nach dem großen Abgang vieler Mitarbeiter und dem Stern Artikel aus dem Vorjahren wurde wirklich dafür gesorgt das Gut geschult wurde und man sich wohlfühlen.
Leider änderte sich das, als das Unternehmen plötzlich kein minus mehr gemacht hat.
Mobbing sollte ernstgenommen und nicht selber von der Personalabteilung betrieben werden.
Das unter Druck setzen von Mitarbeiter sollte verboten und gemeldet werden.
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Ehrlich zu dich selber sein, einen Betriebsrat schaffen der unvoreingenommen ist und für den Mitarbeiter einsteht. Mobbing und Fehlverhalten sofort untersagen!
Kommunikation offen halten und jeden die gleiche Möglichkeit geben.
Anstatt das Geld in die „sogenannte 4 Etage“ zu stecken, mal auf die anderen Mitarbeiter verteilen.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,1

Der am besten bewertete Faktor von 11880 Internet Services ist Kollegenzusammenhalt mit 4,1 Punkten (basierend auf 149 Bewertungen).


Es gibt mehrere private WhatsApp Gruppen, von denen die Vorgesetzten nichts wissen. Hier werden Informationen schnell und unerkannt weiter gegeben, z.B. wie die letzte "Schulung" (die ja alle so lieben) verlaufen ist. Oder wer gekündigt hat/wurde und vielleicht noch warum.
Sehr gut. Man hilft und unterstützt sich auch Teamübergreifend. Das Team ist meine Bürofamilie :-). Neue Kollegen werden herzlich aufgenommen.
5
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Ganz gut. Die Leute die 15 Jahre und länger da sind, tun sich gegenseitig nicht mehr weh. High-Performance wird hier eher schwierig.
4
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Ich kann mich auf meine Kollegen verlassen, fast familiär.
5
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Auf normaler Belegschaftsebene absolut kollegial
Was Mitarbeitende noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Image

3,2

Der am schlechtesten bewertete Faktor von 11880 Internet Services ist Image mit 3,2 Punkten (basierend auf 106 Bewertungen).


Google benutzen
1
Bewertung lesen
Durch enorme Falschversprechungen aus dem Verkauf.
1
Bewertung lesen
Das was man liest und was auf diversen Plattformen geschrieben steht, entspricht leider der Wahrheit.
Die 11880 knüpft an den damaligen Probleme wieder an. Man hat nichts gelernt.
1
Bewertung lesen
Der Vertrieb verspricht viel. Was schlicht nicht eingehalten werden kann. Daher resultieren auch die negativen Bewertungen bei diversen Plattformen.
2
Bewertung lesen
Das was in den Bewertungsportalen und such hier negatives steht, stimmt leider zu 100%. Auch der Grund weshalb ich gegangen bin.
1
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Was Mitarbeitende noch über Image sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,3

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,3 Punkten bewertet (basierend auf 96 Bewertungen).


Man wirbt mit der Internen Akademie.
Die Schulungen sind auf einem schlechten, bis sehr schlechten Level.
1
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Für Callcenter Agenten nicht wirklich vorgesehen.
"Ja, wir haben ja bald Mitarbeitergespräche." Im jährlichen Gespräch heißt es dann: "Ich finde die AWS-Zertifizierung für dich sinnvoll und gut. Das kriege ich schon hin." Einige Wochen später heißt es: "Ich bin zu dem Schluss gekommen, dass es viel sinnvoller wäre, wenn wir uns einfach mal einen Tag einschließen und inhouse einfach mal alle gemeinsam einen Java-Workshop machen." Man lernt was, aber es bringt einem nichts, nicht im Job und nicht persönlich.
2
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Weiterbildung wird zurzeit wieder vorangetrieben. Die Karriere Leiter hochzuklettern ist nicht immer möglich und einfach. Aber es gibt auch hier positive Beispiele. Gutes Bespiel ist die Personal Chefin in Essen. Hat als Azubi angefangen. Und nein, sie hat nicht geschleimt.
5
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Schulungen, Zertifizierungen sind möglich und einige Kollegen sind schon lange dabei und dabei durch verschiedene „Stationen“ gegangen
5
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • 11880 Internet Services wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,7 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Internet schneidet 11880 Internet Services schlechter ab als der Durchschnitt (4,1 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 43% der Mitarbeitenden 11880 Internet Services als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 489 Bewertungen schätzen 59% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 111 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei 11880 Internet Services als eher modern.
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