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11880 
Internet 
Services 
AG
Bewertungen

411 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,7Weiterempfehlung: 78%
Score-Details

411 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

255 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 73 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Es wird viel geredet, doch wenig gesagt.

2,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei 11880 Internet Services AG in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Bezahlung.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt, Verhalten des CEOs in Meetings

Verbesserungsvorschläge

Hört auf die Belegschaft, die das Schiff seit Jahren über Wasser halten.
Erzählt bitte nicht im Meeting das die Gehälter im Median liegen, damit macht Ihr euch zum Gespött der Belegschaft.

Arbeitsatmosphäre

Insgesamt OK, jedoch wirklich sehr schwankend

Image

Der Vertrieb verspricht viel. Was schlicht nicht eingehalten werden kann. Daher resultieren auch die negativen Bewertungen bei diversen Plattformen.

Work-Life-Balance

Bis 2024 5/5 mit Sternchen.
Inzwischen wieder 3 Tage Büropflicht von Mo-Do.

Karriere/Weiterbildung

Man muss schon sehr gut schleimen können.

Gehalt/Sozialleistungen

Knapp über dem Mindestlohn. Die letzten Jahre Nullrunden. Bonus wurde letztes Jahr auch nicht ausgezahlt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Noch sehr viel Papier.

Kollegenzusammenhalt

Viele sind gegangen. Bzw. wurden zum gehen aufgefordert. Daher gibt es viel getuschel und auch Angst

Umgang mit älteren Kollegen

Kann man nichts negatives sagen!

Vorgesetztenverhalten

Kommt auf die Person an. Direkte Ansprechpartner super, alles drüber hinaus schaut ungern nach unten.

Arbeitsbedingungen

Teppich ist ein eigener Mikrokosmos. Küche wird ab und zu gesäubert.

Ob du eine Maus und oder Tastatur am Arbeitsplatz hast, erfährst du am Arbeitstag.

Kommunikation

Innerhalb einer Abteilung TOP.
Zwischen 3 und 4 Etage gegen 0.

Änderungen werden oft erst durch unsere Kunden bemerkt..

Gleichberechtigung

Schlicht nicht gegeben.

Interessante Aufgaben

Wer Mehrarbeit leisten möchte, für den identischen Lohn, kann sicherlich nette Aufgaben Gebiete kennenlernen.
Macht nur niemand mehr freiwillig.

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Mittelständisches Unternehmen mit Bereitschaft zur Entwicklung

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei 11880 Internet Services AG (ehem. telegate MEDIA AG) in München gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Atmosphäre gut. Leute sind voll mit Aufgaben, da liegen die Nerven manchmal Blank. Es ist aber nicht so, dass man sich ausschließlich angiftet.

Work-Life-Balance

Ganz ok. Man muss sich aber darum auch bemühen. Eigene Organisation dient als Grundlage zur ausgewogenen Work-Life-Balance.

Kollegenzusammenhalt

Ganz gut. Die Leute die 15 Jahre und länger da sind, tun sich gegenseitig nicht mehr weh. High-Performance wird hier eher schwierig.

Vorgesetztenverhalten

Pass soweit.

Kommunikation

Die wichtigsten Infos kommen, aber wenn gerade viel los ist, dann werden Infos schonmal zurückgehalten oder - wohl eher der Fall - es wird vergessen die Infos zu teilen.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt eher im OK Bereich. Man bemüht sich hier was zu tun.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Unterer Durchschnitt, in manchen Bereichen sogar weit drunter

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat im Bereich Vertrieb / Verkauf bei 11880 Internet Services AG (ehem. klicktel AG) in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Stets bemüht, lange Entscheidungswege, stillstand

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Sich niemand für etwas zuständig fühlt, das zeugt von beschränkter Handlungsfähigkeit, und somit die Evolutionsbremse nicht gelockert wird

Verbesserungsvorschläge

Ehrlichkeit

Arbeitsatmosphäre

Kalt, schmutziger Teppich, verstaubten Stühle

Image

Lebt vom Zauber vergangener Tage.

Gehalt/Sozialleistungen

So wie woanders auch.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sozial... waa?

Kollegenzusammenhalt

Zwei Sterne

Umgang mit älteren Kollegen

Durchschnitt

Kommunikation

Zwei Sterne

Gleichberechtigung

War hoch genug buckelt bekommt gute Daten. Ist leider die einzige Möglichkeit. Fair.


Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Ich kann so manche Bewertung nicht nachvollziehen

4,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei 11880 Internet Services AG (ehem. klicktel AG) in Neubrandenburg gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Das Leben, was in den Leitlinien steht.

Image

Leider

Work-Life-Balance

Die Arbeit verfolgt mich ab und zu bis in den Schlaf.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehälter sind im unteren Drittel des üblichen

Umgang mit älteren Kollegen

Alle Altersgruppen werden gewertschätzt.

Vorgesetztenverhalten

Mehr Wertschätzung, Fehler tolerieren und korrigieren

Arbeitsbedingungen

Moderner zeitgemäßer Arbeitsplatz

Gleichberechtigung

Es werden alle gleichbehandelt.


Arbeitsatmosphäre

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Kommunikation

Interessante Aufgaben

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Wir lernen nicht aus Fehlern

2,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei 11880 Internet Services AG in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Work-Life-Balance, Bemühungen durch HR

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fehlende Transparenz und Kommunikation, Probleme und Lösungsansätze werden ignoriert, Position und Einfluss zählen mehr als Fachkompetenz

Arbeitsatmosphäre

Kein Lob, außer es ist aufgesetzt bei Aufgaben, die ein Praktikant erledigen könnte. Fairness und Vertrauen kaum vorhanden. Abteilungen kämpfen gegeneinander. Jeder möchte bei allem mitmischen und weiß Dinge auch ohne Ausbildung oder Studium von Natur aus besser.

Image

Intern variiert das stark. Image nach außen ist nicht sehr positiv.

Work-Life-Balance

In diesem Punkt spielt die 11880 inzwischen ganz oben mit. Flexible Arbeitszeiten, Home Office, Familie und Beruf sind vereinbar.

Da die Aufgaben aber uninteressant und eintönig gestaltet werden, ist die "Work-Balance" einfach nicht gut und Demotivation und Frustration steigen auch trotz HO.

Karriere/Weiterbildung

Wird abteilungsintern nicht besprochen. Wenn die aktuelle Arbeit und die Fachkompetenz nicht wertgeschätzt werden, lohnt sich auch kein Blick in die unternehmensweite "Fachakademie". Hierzu sind zwar zwei Kataloge ausgelegt, sie werden aber nicht transparent kommuniziert.

Gehalt/Sozialleistungen

Kommt stark auf die Einzelperson und auf die Abteilung an. Ein Teil des Gehaltes ist variabel und wird nur bei Unternehmenserfolg ausgezahlt.

Kollegenzusammenhalt

Kommt stark auf die Abteilung an. In manchen Abteilungen wie HR ist der Zusammenhalt unglaublich. In anderen ist er nicht spürbar. Abteilungsübergreifend ist er nicht vorhanden.

Vorgesetztenverhalten

Ziele sind unbekannt. Deadlines sind unverbindlich. Entscheidungen sind willkürlich. Probleme und Lösungsvorschläge werden zwar besprochen, aber direkt nach einem Meeting wieder ignoriert.

Kommunikation

Eine transparente Unternehmenskommunikation gibt es nicht. In der Abteilung gibt es weder gesteckte Ziele, noch Ergebnisse oder Erfolge.

Gleichberechtigung

Diversity wird groß geschrieben. Trotzdem gibt es je nach Abteilung und Personenkreis auch ernstes Mobbing, das trotz Meldung an den Betriebsrat, Wissen der Führungskraft und Veröffentlichung in der unternehmensweiten Mitarbeiterbefragung nicht gestoppt wird.

Interessante Aufgaben

Da andere Abteilungen und Führungskräfte selbst Kleinigkeiten in der täglichen Arbeit bestimmen, werden die Aufgaben uninteressant gemacht. Man sehe sich die aktuelle Webseite an. Viele Köche verderben den Brei. Fernab von aktuellen Standards. Konzernverhalten trägt nicht zum Fortschritt bei.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

7Hilfreichfinden das hilfreich10Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Noch nie habe ich mich in meiner Beruflichen Laufbahn so wohl bei einem Arbeitgeber gefühlt.

4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei 11880 Internet Services AG in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Duzkultur, hier ist jeder mit jedem auf Augenhöhe.

Verbesserungsvorschläge

Ich bin rundum zufrieden und habe keine Verbesserungsvorschläge

Work-Life-Balance

Fleiß wird regelmäßig mit frühem Feierabend belohnt


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Ich stehe morgens gerne auf!

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei 1880 Internet Services AG in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Arbeitszeiten (Fr bis 13:30 Uhr)
- Teamevents
- Incentives

Verbesserungsvorschläge

- bessere Headsets

Arbeitsatmosphäre

- Gute Balance zwischen Spaß und Ernsthaftigkeit

Kollegenzusammenhalt

- einer für alle, alle für einen

Vorgesetztenverhalten

- auf Augenhöhe

Kommunikation

- Duz-Kultur über alle Abteilungen

Gehalt/Sozialleistungen

- Jeder ist seines Glückes Schmied
- offenes Provi-Modell


Work-Life-Balance

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Geiler Arbeitsplatz

4,2
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei 1880 Internet Services AG in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Incentives, Karrierestufen, Flexibilität

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

richtig schlecht ist hier nichts

Verbesserungsvorschläge

Macht Dienstwagen erschwinglicher

Arbeitsatmosphäre

Nach der Umstellung der Möbel im Bereich, als Reaktion auf das leerer werdende Büro, kommt wieder richtig gute Vertriebsstimmung auf.
Verschiedene Incentives motivieren mich mehr als mir lieb ist ;-)

Image

Könnte besser sein, aber es bewerten ja meistens unzufriedene Menschen. Ich möchte das gern ändern

Work-Life-Balance

Arbeitszeiten sind ein Traum. Wenn ich Lust hätte könnte Ich hybrith arbeiten, hab ich aber keinen Bock drauf

Karriere/Weiterbildung

Ehemalige Verkäufer Kollegen wurden zu Führungskräften.
Dieses Jahr gab es zum ersten Mal einen öffentlichen Schulungskatalog im Intranet.
Auch zum ersten Mal gibt es Karrierestufen für Verkäufer. Voll gut

Gehalt/Sozialleistungen

Dienstwagen sind viel zu teuer. Gehalt und Urlaub sind angemessen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Bisher hat sich hier noch keiner auf dem Teppich festgeklebt

Kollegenzusammenhalt

Grundsätzlich kommen alle miteinander aus

Umgang mit älteren Kollegen

Die werden aus meiner Sicht sehr respektiert.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte sind echt in Ordnung. Die gehen bestimmt mit faulen Lowperformern anders um als mit mir, aber es ist ja hier schließlich meine Bewertung :-)

Arbeitsbedingungen

Es fehlt die X-Box, die zu Corona-Zeiten abgebaut wurde. Musste jetzt auf Kicker, Tischtennis und Spaziergänge im Park umsteigen.

Kommunikation

In unserem täglichen Morgenmeeting erfahre ich alles Wichtige und manchmal mehr als ich brauche und möchte

Gleichberechtigung

ja

Interessante Aufgaben

Ich darf verkaufen was ich für richtig halte, um den Kunden nachhaltig zufrieden zu stellen.

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Sinkendes Schiff

1,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat im Bereich Vertrieb / Verkauf bei 11880 Internet Services AG (ehem. klicktel AG) in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

zwischen 2016-2020 war es echt gut dort, aber nun ist man wieder da, wo man 2014 stand.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mittlerweile alles.

Verbesserungsvorschläge

Führungskräfte entlassen, welche nichts anderes können als Druck aufbauen und die Leute zu verheizen. Datenverteilung ist undurchsichtig und erfolgt meist nach Nase Faktor, was sich dann am Gehalt widerspiegelt

Arbeitsatmosphäre

Mittlerweile aufgrund von "Fachkräftemangel" , Kündigungen und Homeoffice ein leeres Großraumbüro ohne Charme

Karriere/Weiterbildung

Es gibt keine Möglichkeit sich fortzubilden. Coachings kann man auch vollkommen vergessen.

Kollegenzusammenhalt

Kommt auf die Abteilung an. Ist aber eher eine Hackordnung um gute Daten im Vertrieb

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt es kaum noch welche. Die meisten wurden bei der letzten Kündigungswelle aussortiert.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte reichen Entscheidungen einfach nach unten weiter. Man könnte sagen, dass es eher Kontrollkräften sind und keine Führungskräfte. Es wird genau kontrolliert, wieviele Anwahlen man hat, Telefoniedauer , Netto Kontakte etc. pp. Das Controlling zieht diese Zahlen auch immer weiter an. Hat man sich mal 15% zufrieden geben sollen es jetzt 30 % sein

Arbeitsbedingungen

Rechner machen was sie sollen :D

Kommunikation

Auf allen Ebenen vom Teamleiter bis CEO ist die Kommunikation unterirdisch. Das ganze Jahr ist alles auf Kurs, sind die Zahlen Top, alles wird übererfüllt und dann wird der Bonus nicht ausbezahlt und vor den Betriebsvereinbarungen wird geweint, weil die Angestellten ordentlich bezahlt werden wollen

Gehalt/Sozialleistungen

Jeder kann gut verdienen, aber eben nicht alle.

Es gibt pro Team 1-2 Topperformer, welche sehr gut verdienen. Die anderen versuchen alles um ihre ziele zu erreichen und um in die Provision zu kommen

Interessante Aufgaben

Monotone Fließbandarbeit am Telefon. Selten das man noch vernünftige Gespräche hat, da der Neuverkauf doch recht fantasievoll ist ;)

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Arbeitgeber-Kommentar

Birgit HausmannLeiterin Recht & Personal

Vorab: wir nehmen es sehr ernst, wenn uns Mitarbeiter:innen auf kununu bewerten. Verantwortliche Führungskräfte werden involviert und setzen sich sehr intensiv mit den Bewertungsinhalten auseinander. Alles mit dem Ziel, sich an den Punkten zu kalibrieren, bei denen es Handlungsbedarf gibt. Aber natürlich auch, um - aus unserer Sicht - unzutreffende Bewertungen abzuwehren. Ich freue mich sehr, dass der Verantwortliche für den Bereich Sales & Distribution die Antwort direkt übernommen hat:

"Liebe/r ehemalige/r Mitarbeiterin/Mitarbeiter,

vielen Dank für dein Feedback. Die meisten von dir genannten Punkte kann ich jedoch nicht nachvollziehen.
Diversität ist uns sehr wichtig. Das betrifft gerade auch die älteren Kolleginnen und Kollegen. Im Vertrieb hat es noch nie eine „Kündigungswelle“ gegeben und es arbeiten bei uns zahlreiche Kolleginnen und Kollegen der Generation 50+.
Selbstverständlich sind Fleißfaktoren im Vertrieb immer ein Thema und sollten als Hilfestellung verstanden werden, um Vertriebskolleg:innen in die Performance zu führen.
Diese Kennzahlen sind bewährt und wurden seit Jahren, anders als von dir dargestellt, nicht erhöht. Die Datenverteilung ist transparent und erfolgt Leistungs- und Performance-basiert.
Darüber hinaus stehen jeder Kollegin/jedem Kollegen ein individuelles Coachingprogramm und ein umfangreiches Schulungsangebot im Rahmen unserer Akademie zur Verfügung, das sich jede/r selbst im Infonet nach den eigenen Bedürfnissen digital selbst buchen kann. Aufgrund deiner Bewertung habe ich es mir aktuell noch einmal angesehen und war selbst überrascht, wieviel wir inzwischen anbieten – mehr geht kaum noch.

Abschließend möchte ich dich gerne zu einem Dialog einladen und bedauere, dass du diese Möglichkeit nicht schon früher ergriffen hast. Das wäre sicherlich hilfreich gewesen."

Viele Grüße und wir freuen uns aufrichtig, wenn Du den Kommunikationsweg zu uns findest,
Birgit

Die Goldgrube war einmal

2,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei 11880 Internet Services AG (ehem. telegate MEDIA AG) gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Gelobt wird, wenn überhaupt, nur aufgesetzt.
Vorgesetzte können wirklich was, dürfen jedoch zu selten Ihr Potenzial zeigen. Klassische Marionetten.

Image

Bewertungen über die 11880 sind meist negativ, liegt meist am Verkauf. Dieser hat soviel Druck das gerne das blaue vom Himmel erzählt wird.

Work-Life-Balance

80% Homeoffice möglich. Kurzfristige Termine meist kein Problem.

Karriere/Weiterbildung

Wer sehr nah, mit den Vorgesetzten ist, hat evtl die Chance aufzusteigen.

Gehalt/Sozialleistungen

Knapp über Mindestlohn.
Jahresbonus nicht ausgezahlt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Noch viel Papierkram. Man arbeitet jedoch daran!

Kollegenzusammenhalt

Kommt immer auf die Abteilung an.
Man gönnt sich wenig, da Gehalt und insbesondere Lohnerhöhungen ausschließlich dem Nasenfaktor zugeordnet sind .

Gruppenleiter, bringt aus seinem ehemaligen Callcenter direkt 2 von 3 Vorgesetzten mit. Ebenso noch "normale" Mitarbeiter. Diese angesprochenen erfreuen sich auch an Lohnanpassungen etc.
Betriebszugehörugkeit, Leistung, Skilllevel oder Mehrarbeit sind nicht relevant. Werden aber natürlich vorausgesetzt.

Arbeitsbedingungen

Leeres Großraumbüro.
Viele Mitarbeiter sind inzwischen weg. Entweder im Homeoffice oder gekündigt.

Kommunikation

Meetings gibt's dann wenn es brennt, oder nichts zu sagen gibt. (Also ich hab nichts neues für euch, habt Ihr was?)

Vorstand ist gerne für Große reden da, geschafft hat er in all den Jahren jedoch nicht wirklich viel.

Interessante Aufgaben

Auch hier kommt es drauf an, ob man Mehrarbeit für den gleichen Lohn leisten möchte. Wenn ja kann es auch Mal Interessant werden.


Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 467 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird 11880 Internet Services durchschnittlich mit 3,7 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Internet (4,1 Punkte). 77% der Bewertenden würden 11880 Internet Services als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 467 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 467 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich 11880 Internet Services als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.
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