416 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
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416 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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416 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Mehrfachbewertung
Guter Arbeitgeber mit Ecken, Kanten und viel Potenzial
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei 1880 Internet Services AG in Essen gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Den neuen CEO empfinde ich grundsätzlich als positive Veränderung und vor allem als Chance für das Unternehmen. Ein neuer Blick auf bestehende Strukturen, neue Ideen und frische Impulse können gerade in der aktuellen Situation wichtig sein. Natürlich braucht Veränderung Zeit und nicht alles kann von heute auf morgen umgesetzt werden. Trotzdem würde ich mir an der einen oder anderen Stelle wünschen, dass noch etwas engagierter, mutiger und konsequenter vorangegangen wird. Manchmal braucht es eben auch den Mut, alte Wege zu verlassen und Dinge anders zu machen.
Was ich nach wie vor sehr am Unternehmen schätze, ist der Zusammenhalt unter vielen Kollegen. Gerade wenn es schwieriger oder stressiger wird, merkt man, dass man sich gegenseitig unterstützt. Auch die Flexibilität durch die Homeoffice-Regelung ist für mich ein großer Pluspunkt und alles andere als selbstverständlich.
Positiv finde ich außerdem, dass der Arbeitsalltag abwechslungsreich ist und es immer wieder neue Themen und Aufgaben gibt. Wer sich einbringen möchte, findet grundsätzlich Möglichkeiten dazu. Genau hier würde ich mir für die Zukunft noch mehr Offenheit für unterschiedliche Ideen und Sichtweisen wünschen – unabhängig davon, von wem eine gute Idee kommt.
Das Unternehmen hat aus meiner Sicht viele gute Seiten und vor allem viel Potenzial. Es ist sicherlich nicht alles perfekt, aber das muss es auch nicht sein. Entscheidend ist für mich, dass man die vorhandenen Stärken nutzt, die weniger guten Dinge ehrlich angeht und gemeinsam daran arbeitet, das Unternehmen wieder erfolgreich und zukunftsfähig aufzustellen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Was ich teilweise schwierig finde, ist das Festhalten an alten Strukturen und Denkweisen. Erfahrung und langjähriges Wissen sind wichtig und für ein Unternehmen definitiv wertvoll. Trotzdem darf das nicht dazu führen, dass man immer wieder die gleichen Wege geht, nur weil sie in der Vergangenheit funktioniert haben.
Die Welt draußen verändert sich, der Markt verändert sich und auch die Erwartungen von Kunden und Mitarbeitern entwickeln sich weiter. Deshalb finde ich es wichtig, regelmäßig über den eigenen Tellerrand hinauszuschauen und sich auch damit zu beschäftigen, was andere Unternehmen anders oder vielleicht sogar besser machen.
Manchmal würde ich mir hier mehr Mut für neue Wege wünschen. Nicht jede neue Idee ist automatisch eine gute Idee – aber sie sollte zumindest gehört, geprüft und nicht direkt mit „Das haben wir schon immer so gemacht“ abgetan werden. Erfahrung und neue Impulse schließen sich für mich nicht aus. Im Gegenteil: Wenn beides zusammenkommt, kann daraus etwas wirklich Gutes entstehen.
Verbesserungsvorschläge
Ich würde mir wünschen, dass an einigen Stellen wieder stärker darauf geschaut wird, was langfristig gut für die Mitarbeiter und gleichzeitig für das Unternehmen ist. Dazu gehören für mich eine frühzeitigere und transparentere Kommunikation sowie ein einheitlicheres Verständnis von guter Führung.
Auch beim Thema Gehalt und Benefits sehe ich Handlungsbedarf. Benefits sollten nicht überwiegend einzelnen Bereichen vorbehalten sein und eine angemessene Vergütung trägt aus meiner Sicht auch dazu bei, gute und erfahrene Kollegen langfristig im Unternehmen zu halten.
Bei Karriere und Weiterbildung wünsche ich mir mehr Transparenz und gleiche Chancen. Leistung, Engagement und Potenzial sollten zählen – und nicht persönliche Kontakte oder die Tatsache, dass gerade niemand anderes zur Verfügung steht.
Was ich ebenfalls wichtig finde: Ideen und Vorschläge sollten unabhängig davon gehört und ernst genommen werden, von wem sie kommen. Gute Ideen entstehen nicht nur im eigenen Umfeld oder bei den Menschen, mit denen man sich besonders gut versteht. Gerade unterschiedliche Meinungen und Sichtweisen können ein Unternehmen weiterbringen. Hier würde ich mir an manchen Stellen mehr Offenheit wünschen.
Ein entscheidender Punkt ist für mich außerdem, wieder nachhaltig und gewinnbringend zu arbeiten und schwarze Zahlen zu schreiben. Dabei sollte es nicht ausschließlich darum gehen, Kosten zu reduzieren. Prozesse hinterfragen, effizienter werden, gute Ideen zulassen und die richtigen Prioritäten setzen, gehört für mich genauso dazu.
Und zuletzt: wieder mehr für die eigene Marke und das Image tun. Es gibt viele gute Seiten und einen starken Kollegenzusammenhalt. Diese Stärken sollte man nutzen, weiter ausbauen und auch nach außen zeigen. Die Basis ist da – jetzt kommt es darauf an, was man daraus macht.
Arbeitsatmosphäre
Ich empfinde die Arbeitsatmosphäre insgesamt als gut und fühle mich im Unternehmen nach wie vor wohl. Natürlich merkt man gerade in der aktuellen wirtschaftlichen Situation, dass die Stimmung auch mal angespannter sein kann – gerade in einem vertriebsorientierten Unternehmen. Für mich ist aber entscheidend, wie man damit umgeht. Ich habe das Gefühl, dass gemeinsam an den Herausforderungen gearbeitet wird und auch die Bereitschaft da ist, Dinge zu verändern. Sicherlich gibt es an der einen oder anderen Stelle noch Luft nach oben, besonders bei Kommunikation und Transparenz. Trotzdem überwiegt für mich ganz klar das Positive und ich gehe gerne zur Arbeit.
Image
Das Image wird dem Unternehmen aus meiner Sicht nicht immer gerecht. Vieles von dem, was man von außen liest oder hört, entspricht nicht unbedingt dem, wie ich das Unternehmen selbst erlebe. Natürlich ist auch bei uns nicht alles rosig – aber mal ehrlich: Wo ist das schon so?
Trotzdem denke ich, dass deutlich mehr für die eigene Marke und das Image getan werden könnte. Es gibt durchaus viele positive Seiten, die nach außen stärker gezeigt werden sollten. Gleichzeitig gehören für mich aber auch Veränderungen und Verbesserungen im Inneren dazu, damit das Bild nach außen authentisch bleibt.
Das Unternehmen hat schon viele Jahre hinter sich und sicherlich auch einige Höhen und Tiefen erlebt. Wenn wir an den richtigen Stellen weiterarbeiten und uns als Unternehmen weiterentwickeln, erleben wir vielleicht gemeinsam auch noch das 40-jährige Jubiläum.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance empfinde ich als gut. Besonders die Homeoffice-Regelung ist für mich ein großer Pluspunkt und bietet viel Flexibilität im Arbeitsalltag. Natürlich führt das auch dazu, dass das Büro an manchen Tagen etwas verlassener aussieht – das ist dann wohl die Kehrseite der Flexibilität. Für mich ist die Homeoffice-Möglichkeit aber definitiv ein großes Goodie des Unternehmens, das ich sehr schätze.
Karriere/Weiterbildung
Beim Thema Karriere und Weiterbildung sehe ich noch deutliches Verbesserungspotenzial. Mein Eindruck ist, dass Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungen nicht für alle Mitarbeiter gleichermaßen transparent und zugänglich sind. Teilweise entsteht das Gefühl, dass persönliche Kontakte und das Verhältnis zu den entsprechenden Personen eine größere Rolle spielen, als es eigentlich sollte.
Ich würde mir wünschen, dass Entwicklung und Karriere stärker nach Leistung, Engagement, Fähigkeiten und tatsächlichem Potenzial gefördert werden. Eine Weiterentwicklung sollte aus meiner Sicht bewusst erfolgen, weil jemand für eine Aufgabe geeignet ist und sich entsprechend eingebracht hat – und nicht nur, weil gerade keine andere Person zur Verfügung steht.
Mehr Transparenz, klare Kriterien und gleiche Chancen für alle würden diesem Bereich aus meiner Sicht sehr guttun.
Gehalt/Benefits
Beim Thema Gehalt und Benefits sehe ich ehrlich gesagt noch deutlich Luft nach oben. Benefits sind aktuell überwiegend dem Vertrieb vorbehalten, während andere Bereiche davon kaum oder gar nicht profitieren. Hier würde ich mir wünschen, dass auch die übrigen Mitarbeiter stärker berücksichtigt werden.
Auch beim Gehalt gibt es aus meiner Sicht Handlungsbedarf. In einigen Bereichen bewegt sich die Vergütung nur knapp oberhalb des Mindestlohns. Das ist besonders schade, weil gute und erfahrene Kollegen dadurch teilweise den Weg aus dem Unternehmen gewählt haben. Gerade langjährige Erfahrung und gute Arbeit sollten sich meiner Meinung nach auch in einer angemessenen Vergütung widerspiegeln.
Ich finde es schade, wenn man gute Mitarbeiter nicht wegen der Arbeit oder des Unternehmens verliert, sondern weil die Vergütung langfristig nicht mehr passt. Hier sehe ich definitiv Potenzial und würde mir wünschen, dass sich in Zukunft etwas bewegt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Umwelt- und Sozialbewusstsein empfinde ich im Unternehmen als gut. Es gibt verschiedene Ansätze und Maßnahmen, die zeigen, dass diese Themen durchaus einen Stellenwert haben. Besonders den sozialen Aspekt nehme ich im Unternehmen positiv wahr.
Natürlich kann man beim Thema Nachhaltigkeit immer noch einen Schritt weitergehen und neue Ideen entwickeln. Für mich zählt aber vor allem, dass ein Bewusstsein dafür vorhanden ist und Verantwortung nicht nur als Schlagwort gesehen wird. Insgesamt ist das für mich ein Bereich, den ich positiv bewerten kann.
Kollegenzusammenhalt
Den Kollegenzusammenhalt empfinde ich insgesamt als sehr gut. Besonders im direkten Umfeld unterstützt man sich gegenseitig und kann sich aufeinander verlassen. Auch über den eigenen Bereich hinaus funktioniert die Zusammenarbeit in vielen Fällen gut, auch wenn das natürlich nicht überall gleichermaßen der Fall ist. Gerade in stressigen oder herausfordernden Situationen zeigt sich für mich, dass der Zusammenhalt da ist. Unterschiedliche Meinungen gehören dazu, aber insgesamt schätze ich das kollegiale Miteinander sehr.
Umgang mit älteren Kollegen
Den Umgang mit älteren Kollegen empfinde ich als sehr gut und eigentlich genauso, wie er sein sollte. Das Alter spielt im täglichen Miteinander aus meiner Sicht keine besondere Rolle. Langjährige Erfahrung und das Wissen, das sich über viele Jahre aufgebaut hat, werden durchaus geschätzt und sind gerade bei vielen Themen ein echter Mehrwert.
Gleichzeitig habe ich nicht den Eindruck, dass ältere Kollegen bei neuen Themen, Veränderungen oder Entwicklungsmöglichkeiten außen vor bleiben. Jeder hat die Möglichkeit, sich einzubringen, Neues zu lernen und seine Erfahrungen weiterzugeben. Gerade die Mischung aus langjähriger Erfahrung und neuen Impulsen empfinde ich als sehr positiv. Für mich wird hier nicht in „jung“ oder „alt“ gedacht, sondern danach, was jeder Einzelne mitbringt und zum gemeinsamen Arbeiten beitragen kann.
Vorgesetztenverhalten
Beim Vorgesetztenverhalten gibt es aus meiner Sicht deutliche Unterschiede. Es gibt Führungskräfte, die ihre Rolle sehr gut ausfüllen, ansprechbar sind, Vertrauen schenken und ihren Mitarbeitenden auf Augenhöhe begegnen. In anderen Bereichen fehlt es dagegen teilweise an wirklicher Führung oder sie wird für mein Empfinden zu stark gelebt. Denn Führung heißt für mich nicht einfach nur „führen“, sondern auch zuhören, unterstützen, Verantwortung übernehmen und den Mitarbeitenden den nötigen Freiraum geben. Hier wäre ein einheitlicheres Verständnis von guter Führung sicherlich wünschenswert.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen sind für mich insgesamt wirklich gut und ich habe grundsätzlich alles, was ich für meinen Arbeitsalltag brauche. Natürlich gibt es auch hier Punkte, bei denen noch Luft nach oben ist.
Was ich persönlich manchmal schwierig finde, ist der Umgang mit der Arbeit, wenn Kollegen das Unternehmen verlassen. Die Aufgaben verschwinden dadurch natürlich nicht und werden dann häufig auf die verbleibenden Kollegen verteilt. Das funktioniert eine gewisse Zeit, kann auf Dauer aber auch zu einer zusätzlichen Belastung führen. Hier würde ich mir wünschen, dass noch stärker darauf geschaut wird, wie die Arbeit langfristig sinnvoll aufgefangen und verteilt werden kann.
Unterm Strich empfinde ich die Arbeitsbedingungen aber als gut – es sind eher einzelne Punkte, an denen man noch arbeiten kann.
Kommunikation
Die Kommunikation ist grundsätzlich in Ordnung, bietet aus meiner Sicht aber noch Verbesserungspotenzial. Gerade bei Veränderungen von Prozessen, organisatorischen Entscheidungen oder Neuerungen, die den Arbeitsalltag betreffen, könnten Informationen teilweise früher und transparenter weitergegeben werden. Auch bei Zuständigkeiten oder neuen Abläufen ist nicht immer sofort klar, wer informiert ist oder wo der aktuelle Stand liegt. Hier würde ein einheitlicher und verlässlicher Informationsfluss vieles einfacher machen. Positiv finde ich, dass es bereits verschiedene Möglichkeiten zum Austausch gibt und das Thema Kommunikation durchaus gesehen wird. Insgesamt also eine gute Basis, die an einigen Stellen noch ausgebaut werden kann.
Gleichberechtigung
Das Thema Gleichberechtigung empfinde ich im Unternehmen als sehr positiv. Ob Mann oder Frau, jung oder alt – für mich spielt das im täglichen Miteinander keine wirkliche Rolle. Unterschiedliche Persönlichkeiten, Erfahrungen und Sichtweisen gehören einfach dazu und werden aus meiner Sicht auch so angenommen.
Ich habe nicht das Gefühl, dass Alter oder Geschlecht darüber entscheiden, welche Möglichkeiten jemand im Unternehmen bekommt. Vielmehr zählen die eigene Leistung, das Engagement und die Bereitschaft, sich einzubringen und Verantwortung zu übernehmen. Natürlich gibt es wie in jedem Unternehmen unterschiedliche Menschen und Sichtweisen, aber grundsätzlich erlebe ich den Umgang miteinander als offen und gleichberechtigt. Für mich ist das definitiv einer der positiven Punkte des Unternehmens.
Interessante Aufgaben
Interessante Aufgaben gibt es aus meiner Sicht definitiv. Der Arbeitsalltag ist abwechslungsreich und bietet immer wieder neue Themen und Herausforderungen. Besonders positiv finde ich die Flexibilität und die Möglichkeit, sich auch mit neuen Aufgaben einzubringen. Wer Interesse zeigt und bereit ist, Verantwortung zu übernehmen, bekommt aus meiner Erfahrung auch die Chance dazu.
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Solider Arbeitgeber mit guten Kollegen die mit Herz bei der Arbeit sind.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei 11880 Internet Services AG in Essen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Eine ehrliche und offene Kommunikation bei persönlichen Anliegen. Es wird viel ermöglicht.
Arbeitsatmosphäre
Sehr gut.
Image
Gutes Mittelfeld, aus meiner Sicht ein gutes Image.
Work-Life-Balance
Perfekte Mischung und wirklich mit privaten super zu vereinbaren.
Karriere/Weiterbildung
Flache Hierachie
Gehalt/Benefits
Gehaltsentwicklung könnte ausgebaut werden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ja, immer wieder kleine Projekte so wie es möglich ist.
Kollegenzusammenhalt
Sehr geil. Wirklich in meiner Abteilung außerordentlich gut.
Umgang mit älteren Kollegen
Wirklich sehr guter Umgabg. Wertvolle Mitarbeiter wie jüngere.
Vorgesetztenverhalten
Sehr gut und immer auf Augenhöhe
Arbeitsbedingungen
Sehr gut, nicht zu bemängeln.
Kommunikation
Gut, mit Optimierungsbedarf
Gleichberechtigung
Jeder wird gleich behandelt.
Interessante Aufgaben
Aktuell viel Altlasten und diese blockieren interessante neue Aufgaben.
HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Ich arbeite gerne hier
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Recht / Steuern bei 11880 Internet Services AG (ehem. telegate MEDIA AG) in Essen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Das Betriebsklima ist durchweg positiv; aktuell merkt man nur, dass sich die angespannte Wirtschaftslage teilweise negativ auf ein Vertriebs-orientiertes Unternehmen wir unseres auswirkt. Ich bin allerdings der Meinung, dass daran gemeinsam gearbeitet wird.
Image
Das ist leider verbesserungswürdig. Vielleicht kann man unser diesjähriges 30-jähriges Jubiläum dafür nutzen es öffentlichkeitswirksam aufzupolieren. Ich würde mich für die Firma freuen!
Work-Life-Balance
Super flexible Arbeitszeitmodelle möglich; Work from Abroad; HO ist Standard; zuletzt wurde die 3/2-Regelung (3 Tage Office, 2 Tage HO) sogar teilweise aufgeweicht, um den steigenden Spritpreisen entgegen zu wirken und die Kolleg*innen, die weiter weg wohnen zu entlasten. Individuelle Lösungen werden ausnahmslos für jeden gefunden.
Karriere/Weiterbildung
Für mich passt alles. Ich bringe mich ein und zeige Interesse, dafür wurde ich bisher immer bei etwaigen Weiterbildungen etc. berücksichtigt.
Gehalt/Benefits
Für mich passt alles.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hier gilt, was auch überall sonst gilt: Umwelt- und Sozialbewusstsein ist wichtig aber teuer. Wir geben uns auf der sozialen Ebene große Mühe; Umweltbewusstsein müsste mehr gepusht werden, ich weiß aber, wie schwer das ist.
Kollegenzusammenhalt
Der ist wirklich anstandslos. :)
Umgang mit älteren Kollegen
völlig tadellos
Vorgesetztenverhalten
Ich habe hier sehr viel Glück. Es gibt aber natürlich auch andere Modelle, die mir persönlich nicht zusagen. Ich habe aber gerade die letzten Monate schon das Gefühl, dass hierauf stärker geschaut wird und deutlich mehr adressiert wird, wenn irgendwo ein Vorgesetzter/eine Vorgesetzte zu sehr "aus der Reihe tanzt".
Arbeitsbedingungen
Da gibt es nichts zu meckern - neues Bürogebäude mit bester Anbindung und technisch wird ständig erneuert und mit der Zeit gegangen. Das Marketing ist manchmal etwas laut, aber das ist ehrlich gesagt sehr erfrischend bei der Stillarbeit. (Grüße gehen raus ;))
Kommunikation
Die Kommunikation hat zuletzt aufgrund unterschiedlichster Faktoren etwas gelitten und hier sollte wieder mehr Transparenz und Offenheit gelebt werden, damit nicht nur einzelne über relevantes Wissen verfügen und der Flurfunk etwas eingedämmt wird - mir ist jedoch auch klar, dass das nicht immer so einfach von der Unternehmensleitung umzusetzen ist.
Gleichberechtigung
Weitestgehend gegeben - hier und da gibt es den altbekannten "Nasenfaktor" noch, aber wie oben beschrieben, hat man auch hier vermehrt ein Auge drauf. Ich glaube das macht die Firma schon wirklich sehr, sehr gut.
Interessante Aufgaben
Ich glaube das gilt flächendeckend als gegeben. Da wir uns gerade ein wenig versuchen neu zu erfinden ist viel im Fluss und jeder kann seinen Teil dazu beitragen.
HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Nichts positives
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei 11880 Internet Services AG (ehem. telegate MEDIA AG) in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Da gab es leider nichts mehr, weshalb das Unternehmen verlassen wurde.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Anstatt sich dem Problem wirklich anzunehmen, versucht man genau die Probleme Herde immer wieder zu retten. Mitarbeiter, die unangenehme Fragen stellen oder auf Missstände hinweisen haben danach leider einen schweren Stand. Das weg sehen. Erst wissen alle von den Incentives von den Gutscheinen von den ganzen Goodies und Partys. Und dann, wenn es zu Problemen kommt, möchte niemand etwas davon wissen und echauffiert sich über die bereits bekannten Vorgehensweisen.
Besonders erschreckend finde ich dann die Antworten auf teilweise abgegebene Bewertungen, dass man sich davon distanziert.
Man muss doch nur Einblick in die guten Bewertungen blicken, um zu erkennen, das komischerweise genau die Gegenleistung, die in den schlechten Bewertungen aufgeführt werden, in den positiven so sehr gelobt werden. Das widerspricht sich leider.
Arbeitsatmosphäre
Man sollte den negativen Bewertung glauben. Komischerweise werben alle positiven Bewertungen mit Incentives und welche goodies die 11880 liefert. Aber von Gefälligkeiten gegen guten Bewertungen möchte niemand was wissen.
Image
Das Image vom Sternskandal ist definitiv seit 2021 zurück. Diesmal aber auch Mitarbeitern gegenüber.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt keine Chance auf Weiterbildung oder Aufstiege.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist absolut unter Minimum. Besonders im Customer care. Man kann für alles Geld ausgeben neue Firmen kaufen, aber den Mitarbeitern eine ordentliche Gehaltserhöhung geben ist natürlich nicht drin.
Kollegenzusammenhalt
Es wurde am Stuhl gesägt. Kollegen Zusammenhalt gab’s nur bei den immer netten Incentives weil man dann ja etwas dafür bekommen hat.
Umgang mit älteren Kollegen
Es werden Mittel und Wege gefunden. Entweder werden sie durch die Abteilung gereicht, so dass man sie dann aufgrund schlechter Leistung kündigen kann oder schlechte Umstände geschaffen.
Vorgesetztenverhalten
Diese wurden nur zum umsetzen gebracht. Man sollte doch auch mal zwei Augen zu drücken bei der Vertragsprüfung.
Arbeitsbedingungen
War leider selber von starken Mobbing betroffen, was selbst zum Betriebsrat ging. Passiert ist nichts trotz Beweise, nicht mals eine Abmahnung. Im Nachgang hat sich herausgestellt, dass bereits weitere Kolleginnen und Kollegen beim Betriebsrat waren.
Kommunikation
Kommunikation gab’s dann, wenn es am Eskalation punkt angelangt war. CEO wollte auch immer erst dann von etwas gewusst haben, wenn Mitarbeiter sich beschwert haben oder sich gegen Arbeitsanweisung aufgrund Problemen in anderen Abteilung Weigerung erfolgen.
Gleichberechtigung
Gleichberechtigung gibt es in diesem Unternehmen nicht. Gute Kampagnen wurden ausschließlich für Mitarbeiter ausgerollt, die einen Mindestumsatz von Status erreicht haben. Alle anderen mussten sich mit minderwertigen Kampagnen zufrieden geben.
Interessante Aufgaben
Keine
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
3Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Der schlechte Ruf ist FAKE, Top Arbeitgeber Ich komme gern zu Arbeit
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei 11880 Internet Services AG in Rostock gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das es an mir liegt, was ich erreichen kann. Der Arbeiter bietet soooo viel nebenbei, Incentives, billiard tisch, massagesessel, PlayStation, eine Riesen küche
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Eigentlich nichts!
Verbesserungsvorschläge
Bitte einfach so weitermachen
Arbeitsatmosphäre
Super!
Image
Das Image ist leider schlecht, aber es ist eine tolle Firma
Work-Life-Balance
Top, es wird so viel Freizeit ermöglicht
Karriere/Weiterbildung
Begrenzt, aber ich bin zufrieden
Gehalt/Benefits
Mit Fleiß kann man sehr sehr gut verdienen. Liegt halt an jedem selbst
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ok :)
Kollegenzusammenhalt
Gut, kann man nicht meckern
Umgang mit älteren Kollegen
Super, alle sind toll integriert
Vorgesetztenverhalten
Super, kann gegen meine Chefs gar nichts sagen! Tolle Menschen
Arbeitsbedingungen
Wir habe seit neustem Gleitzeit, ganz toll was geboten wird
Kommunikation
In meiner Abteilung stehts gut
Gleichberechtigung
100%
Interessante Aufgaben
Vertrieb ist einfach meine Passion
HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Wer kündigt, wird beglückwünscht – mangelnde Professionalität auf allen Ebenen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 bei 11880 Internet Services AG (ehem. klicktel AG, Essen) in Essen gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kundenorientierung wird leider nicht großgeschrieben. Es gab auffällig viele Beschwerden über falsche Versprechungen im Vorfeld. Wollte man den Kunden dann entgegenkommen und das Problem lösen, musste man sich als Mitarbeiter intern erst mühsam gegen Vorgesetzte und die Rechtsabteilung durchsetzen.
Arbeitsatmosphäre
Die Stimmung ist von Resignation geprägt. Wer sich anpasst und nicht viel erwartet, kommt irgendwie durch, da der Arbeitsaufwand oft gering ist. Wer jedoch professionelle Strukturen sucht, ist hier falsch. Bezeichnend für die Atmosphäre: Als ich gekündigt habe, wurde mir von Kollegen gratuliert, dass ich endlich den Absprung geschafft habe.
Image
Bewerber sollten sich von einem guten Bewertungsschnitt nicht blenden lassen. Es gab intern Aktionen, bei denen das Schreiben von positiven Bewertungen auf gängigen Portalen mit Essensgutscheinen belohnt wurde.
Karriere/Weiterbildung
Nicht vorhanden.
Gehalt/Benefits
Die Gehaltsstruktur wurde zuletzt einseitig zu Ungunsten der Mitarbeiter verändert. Variable Boni wurden in fixe Boni umgewandelt, scheinbar um diese auf den Mindestlohn anrechnen zu können. Transparente Kommunikation dazu gab es erst, als rechtlicher Druck aufgebaut wurde. Viele hoffen hier nun auf den Betriebsrat.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wurde noch sehr viel gedruckt.
Umgang mit älteren Kollegen
Es werden wirklich alle gleich schlecht behandelt.
Vorgesetztenverhalten
Entscheidungen wirken oft willkürlich und der "Nasenfaktor" spielt eine extrem große Rolle (z.B. bei der plötzlichen Degradierung von Teamleitern). Homeoffice wurde nach langem Kampf zwar ermöglicht, fühlte sich aber eher wie ein ständiges Druckmittel an, das bei Widerworten sofort entzogen werden kann. In Townhalls zeigte sich die Geschäftsführung zudem völlig distanziert. Wenn Boni gestrichen werden, hilft es der Belegschaft wenig, wenn der CEO betont, dass ihn das aufgrund seines viel höheren Gehalts glücklicherweise nicht hart trifft. Das zeug von mangelnder Empathie.
Arbeitsbedingungen
Hier herrscht extremer Nachholbedarf. Die Arbeitszeiterfassung erfolgt noch rudimentär über Excel-Tabellen. Die Hardware ist teils völlig veraltet (Laptops, die 10 Jahre alt wirken) und es werden gebrauchte Headsets ausgegeben. Was jedoch gar nicht geht, sind die sanitären Anlagen: Hier gab es wiederholt massive und absolut unzumutbare hygienische Mängel, bei denen auch seitens HR nicht konsequent durchgegriffen wurde. Auch bei starkem Fehlverhalten einzelner Mitarbeiter (Thema mangelnde Professionalität am Arbeitsplatz) gab es oft nur leere Worte statt Konsequenzen.
Gleichberechtigung
Es werden wirklich alle gleich schlecht behandelt.
Work-Life-Balance
Kollegenzusammenhalt
Kommunikation
Interessante Aufgaben
2Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Schlimmer geht es nicht. Bitte nicht dort Bewerben oder Ähnliches !!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei 11880 Internet Services AG in Rostock gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles.
Mann muss den Mund halten, darf seine eigene Meinung nicht sagen. Ich habe gesehen und erlebt wie ein Kollege weg gemobbt wurde sein Januar.
Ich war und bin entsetzt, was hier passiert.
Verbesserungsvorschläge
Besserer Umgang mit neuen Kollegen
Arbeitsatmosphäre
Es wird vom ersten Tag sehr viel Druck aufgebaut seit Januar, da ich da erst im Januar angefangen habe.
Karriere/Weiterbildung
will ich nicht, denn ich bin in Begriff wieder zu gehen, da es nicht honoriert wird, das man vieles aufgegeben hat für die Firma
Gehalt/Benefits
könnte mehr sein
Kollegenzusammenhalt
gibt es nicht und wird nur hintern Rücken getuschelt vom ersten Tag an
Umgang mit älteren Kollegen
schlechter geht s nimmer
Vorgesetztenverhalten
vorne nett und freundlich und hinter unfair und nicht ehrlich. Kein Mut sich hinter den Mitarbeiter zu stellen. Er macht das , was ihm gesagt wird.
Arbeitsbedingungen
kein eigenen Stuhl und kein eigenen Arbeitsplatz
Kommunikation
keine Kommunikation, dass kenne ich so nicht
Gleichberechtigung
gibt es nicht
Interessante Aufgaben
keine
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
4Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Mehrfachbewertung
Payroll Accountant
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei 11880 Internet Services AG (ehem. klicktel AG) in Neubrandenburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Arbeitsatmosphäre
Es gibt nichts, was nicht noch besser sein könnte.
Image
Leider schlechter als die Realität
Karriere/Weiterbildung
Ich bin 64 und beschränke das auf das notwendigste.
Gehalt/Benefits
Im unteren Bereich des möglichen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wir verbrauchen noch zuviel Papier
Arbeitsbedingungen
Büro und Remote möglich
Work-Life-Balance
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Das Sinkende Schiff .
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei 11880 Internet Services AG (ehem. klicktel AG) in Essen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts mehr!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Führungskräfte, keinerlei Aufstiegschancen. Mangelnde Produktqualität. Teamevents . Mobbing .
Drogenkonsum auf den Toiletten, sowie in den Pausen.
Verbesserungsvorschläge
Bessere Löhne, mehr Benefits. Der CEO redet von „Positivem Cashflow“ jedoch kommt es bei den Mitarbeitern nicht an.
Arbeitsatmosphäre
Alles ziemlich runtergekommen .
Image
Kunden werden Vornerum betrogen, dementsprechend ist dass Image schlecht .
Work-Life-Balance
Stumpfe und feste Arbeitszeiten.
Karriere/Weiterbildung
Gibt es nicht !
Gehalt/Benefits
Grundgehalt miserabel, wenn man gut Performt ist es ok.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Druck, Teamleiter die nicht verkaufen können. Bei Teamevents wird man selber zur Kasse gebeten. Mehr muss man dazu nicht sagen.
Kollegenzusammenhalt
Dass einzig positive
Umgang mit älteren Kollegen
Kann ich nichts zu sagen
Vorgesetztenverhalten
Teamleiter die während der Arbeit YouTube schauen, Überforderte „Führungskräfte“ Mobbing um Leute zum Kündigen zu bewegen. Sobald man den Mund aufmacht, kommen ganz krumme Dinger ans Licht. Die „Ja“ sager kommen weiter.
Arbeitsbedingungen
Uralte Technik, ständig Störungen . Man nutzt Headsets die schon 200 Leute vorher hatten. Bluetooth Headset muss man sich selber kaufen .
Kommunikation
Leider findet hier wenig bis garnichts statt, Als Verkäufer ist man dort dass letze.
Gleichberechtigung
Nicht vorhanden, hier geht es ums Nasenprinzip. Leute schleimen sich hoch. Kampf um Daten. Fleißige Mitarbeiter werden nicht gefördert .
Interessante Aufgaben
Stumpfer Telefonvertrieb. Produkte die nicht funktionieren, insgesamt ein sinkendes Schiff .
6Hilfreichfinden das hilfreich8Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Solider Arbeitgeber mit teilweise antiquitierten Eigenschaften
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei 11880 Internet Services AG (ehem. klicktel AG) in Essen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
- interessante Aufgaben
- Kollegenzusammenhalt
- Firmenevents
- Innovationspotentiale
- sozialer Charakter des CEO
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- teilweise antiquitierte Verhaltensweisen des oberen Managements
- verstaubte Homeoffice-Regelung
- fehlende Bereitschaft für nachhaltige Veränderungen/Optimierungen
Verbesserungsvorschläge
- Weniger Pflichten, dafür Freiwilligkeit fördern
- Sensibilisierungstrainings oder Schulungen für das obere Management
- Kundenwünsche weiter in den Vordergrund rücken
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre in der Abteilung und darüber hinaus ist größtenteils positiv geprägt und man ist bestrebt gemeinsam das Business voranzutreiben. Es gibt viele jüngere, höchst motivierte Mitarbeiter:innen, welche danach streben das Geschäft nachhaltig zu optimieren. Ältere Generationen im Management sind allerdings oftmals nicht gewillt Veränderungen zuzulassen. Dies führt zu einem gewissen Innovationsstau, welcher sich in den nächsten Jahren höchstwahrscheinlich dennoch durchsetzen wird.
Einen durchaus positiven Aspekt repräsentiert die Möglichkeit während der Arbeitszeit diverse Angebote zu nutzen: Kicker, Dart, Flipper, Billard, Massagesessel...
Leider ist es mir oftmals nicht möglich dieses Angebot in Anspruch zu nehmen. Auch die jährlich stattfindenden Sommer- und Weihnachtsparties können sich sehen lassen. Hier wird den Mitarbeiter:innen definitiv was geboten.
Image
Leider hat es das Unternehmen noch nicht geschafft das alte marode Image der Telefonauskunft abzustreifen und entsprechend des aktuellen Geschäftsmodells neu zu definieren.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance ist als OK bzw. durchschnittlich zu betrachten. Auffällig ist der fast kurvenähnlich-anmutende Wechsel zwischen längeren sehr arbeitsintesiven Phasen und "entspannteren" Phasen. In diesem Hinblick erschließt sich mir nicht, ob Vertrauensarbeit als positiv oder negativ zu bewerten ist. Vielleicht mag dies auch nur in meinem primären Tätigkeits- und Aufgabenbereich so sein. Entgegenkommend ist eine sehr flexible Regelung im Hinsicht auf Urlaubsplanung. Die Rückkehr zu einer 3 Tage Büro & 2 Tage Homeoffice Regelung gefällt mir persönlich überhaupt nicht. Ich komme lieber freiwillig ins Büro und mag es nicht gezwungen zu werden. Workaction ist in gewissen Fällen möglich, habe es jedoch noch nicht versucht...
Karriere/Weiterbildung
Wer Leistung bringt, hat definitiv die Möglichkeit Karriere zu machen oder an diversen Fortbildungsmaßnahmen teilzunehmen. Meiner Ansicht nach sollte das Unternehmen für diese Zwecke mehr Geld bereitstellen, um Mitarbeiter:innen nachhaltig zu motivieren, zu fördern und wettbewerbsfähig zu bleiben.
Gehalt/Benefits
In meinem persönlichen Fall gibt es keinen Grund zur Klage. Dies mag jedoch von Abteilung zu Abteilung unterschiedlich sein. Letztendlich kommt es auf das individuelle Verhandlungsgeschick an.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Dieser Punkt ist als kontrovers zu betrachten. Zum Teil werden unternehmensweite Projekte mit sozialem oder Umwelt-Fokus gestartet auf der anderen Seite wird für historische Prozesse dennoch Unmengen an Papier benötigt. Unterm Strich aber OK.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt im Unternehmen ist besonders hervorzuheben. Man begreift, dass man nur zusammen bzw. im Team Großes bewirken und erreichen kann. Leider ist das obere Mangement etwas losgelöst von diesem Spirit und ver- bzw. behindert die Etablierung zeitgemäßer Innovationen.
Umgang mit älteren Kollegen
Der Umgang mit älteren Kollegen ist absolut respektvoll und vorbildlich. Der Umgang von älteren Kollegen mit der jüngeren Generation eher nicht so.
Vorgesetztenverhalten
Vielleicht gibt es 1 oder 2 kleinere Punkte, die ich an meinem Vorgesetzen nicht mag aber letztendlich bin ich mit dem Verhalten meines direkten Vorgesetzten absolut zufrieden, wie seltenst zuvor. Die meisten Vorgesetzen bemühen sich auf die individuellen Belange der Mitarbeiter:innen einzugehen und diese zu berücksichtigen.
Arbeitsbedingungen
Ein neues Büro mit moderner Ausstattung motiviert mich persönlich und ist meiner Ansicht nach als durchweg positiv zu bewerten.
Kommunikation
In der Abteilung herrscht ein reger, zeitnaher Austausch zu aktuellen Themen. Das etablierte Mangement behält sich zum Teil vor relevante Informationen angemessen zu kommunizieren, was zu Unsicherheit in der Belegschaft führt und die Gerüchteküche unnötig pusht.
Gleichberechtigung
Größtenteils herrscht eine Top-Gleichberechtigung - insbesondere in der jüngeren Belegschaft. Ältere Generationen (leider wieder das obere Management) sind noch nicht in der Aktualität angekommen. Bedauerlicherweise musste ich in sehr seltenen Situationen Alltagssexismus und Diskriminierung von Randgruppen feststellen, was ich als absolut fehlplatziert, unzeitgemäß und unprofessionell bewerten muss. Gott sei Dank ist dies auf wenige Ausnahmen beschränkt. Der demographische Wandel wird hier mit Gewissheit in absehbarer Zeit siegen...
Interessante Aufgaben
In meinem Arbeitsbereich gestalten sich sämtliche Aufgaben als überaus spannend und bieten viel Abwechslung. Es war bis jetzt noch nie langweilig und forderd mich kontinuierlich. Auch wenn es manchmal herausfordernd ist, konnten bis jetzt immer hilfreiche Ergebnisse erzielt werden. Das motiviert und macht Spaß :)
HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 416 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird 11880 Internet Services durchschnittlich mit 3,6 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Internet (4,1 Punkte). 68% der Bewertenden würden 11880 Internet Services als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 416 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Work-Life-Balance den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 416 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich 11880 Internet Services als Arbeitgeber vor allem im Bereich Image noch verbessern kann.