Die Agentur für Haushaltshilfe wurde 2018 von den Brüdern Neubert in ihrer Heimat Neuss gegründet – und ist bis heute ein familiengeführtes Unternehmen. Innerhalb weniger Jahre haben wir uns zu einem der führenden Anbieter für Haushaltshilfe und Alltagsbegleitung in ganz Deutschland entwickelt.
Unser Ziel ist es, dafür zu sorgen, dass hilfsbedürftige Menschen da leben können, wo sie sich am wohlsten fühlen – und das ist in ihrem eigenen Zuhause. Denn nur wenige Menschen wissen, dass ihnen im Alter, bei Krankheit oder während einer Schwangerschaft Unterstützung im Alltag zusteht. Genau hier setzen wir an und bauen ein flächendeckendes Netzwerk an Hilfe in ganz Deutschland auf.
Mit über 13.000 festangestellten Mitarbeitenden betreuen wir inzwischen mehr als 104.000 Kundinnen und Kunden bundesweit – und wachsen täglich weiter.
Was uns dabei antreibt, sind unsere Werte. Unsere „DNA“ besteht aus Begeisterung, Loyalität, Dankbarkeit, Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit, Ehrlichkeit, Zuverlässigkeit, Respekt und Teamgeist. Diese prägen unseren Arbeitsalltag – im Team, im Austausch mit Partnern und vor allem im Umgang mit den Menschen, die wir unterstützen.
Wir entwickeln uns stetig weiter, lernen jeden Tag dazu und gestalten gemeinsam die Zukunft der sozialen Unterstützung in Deutschland.
Du suchst einen zukunftssicheren Arbeitgeber mit Sinn, bei dem du wirklich etwas bewegen kannst? Dann werde Teil unseres Teams und wachse gemeinsam mit uns.
Bei uns geht es um mehr als nur Haushaltshilfe – es geht darum, Menschen in schwierigen Lebensphasen ein Stück Lebensqualität zurückzugeben.
Als moderner Anbieter für Haushaltshilfe und Alltagsbegleitung unterstützen wir Senioren, Schwangere sowie Menschen nach Krankheit, Operation oder Unfall dabei, weiterhin in ihrem eigenen Zuhause leben zu können. Genau dort, wo sie sich sicher und wohl fühlen.
Unser Anspruch: Wir entlasten – damit sich unsere Kundinnen und Kunden auf das konzentrieren können, was wirklich zählt: ihre Gesundheit.
Unsere Leistungen:
Unsere Unterstützung richtet sich an Menschen:
Für dich bedeutet das: Ein Job mit echtem Sinn.
Du bist nicht „irgendwo angestellt“, sondern machst jeden Tag einen spürbaren Unterschied im Leben anderer Menschen.
Wenn du dir eine Tätigkeit wünschst, bei der Menschlichkeit, Wertschätzung und echte Hilfe im Mittelpunkt stehen, bist du bei uns genau richtig.
Wir wachsen kontinuierlich und bieten dadurch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem sinnstiftenden Arbeitsumfeld. Bei uns können Mitarbeitende Verantwortung übernehmen, sich fachlich weiterentwickeln und neue Aufgabenbereiche Schritt für Schritt erschließen – unabhängig davon, ob sie als Quereinsteiger oder mit fachlicher Erfahrung zu uns kommen.
Im Mittelpunkt steht unsere Aufgabe, Menschen im Alltag zu unterstützen und ihnen ein selbstbestimmtes Leben im eigenen Zuhause zu ermöglichen. Diese Arbeit ist nicht nur gesellschaftlich wichtig, sondern bietet auch langfristige Perspektiven in einer wachsenden Branche mit Zukunft.
Wir legen großen Wert auf kollegiales Miteinander, persönliche Entwicklung und die Förderung individueller Stärken – bei uns haben Quereinsteiger und Fachkräfte die gleichen Chancen und werden individuell auf ihrem Weg begleitet.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 817 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiter-Events
Betriebliche Altersvorsorge
Diensthandy
Homeoffice
Firmenwagen
Gesundheits-Maßnahmen
Coaching
Rabatte
Internetnutzung
Hund erlaubt
Gute Verkehrsanbindung
Mitarbeiter-Beteiligung
Parkplatz
Barrierefrei
Betriebsarzt
Essenszulage
Kinderbetreuung
KantineNach der Probezeit:
Unsere Vision - Jeder hilfsbedürftige Mensch soll so lange wie möglich dort leben, wo er sich am wohlsten fühlt: Zuhause!
Unsere Mission - Die Schaffung einer bundesweiten, flächendeckenden Versorgung aller hilfsbedürftigen Menschen.
Unsere Werte #GemeinsamSindWirStark - Zuverlässigkeit und Loyalität sind für uns selbstverständlich. Wir pflegen Teamgeist, Respekt und Ehrlichkeit im täglichen Miteinander ebenso wie in der Zusammenarbeit mit unseren Vertragspartnern. Hilfsbereitschaft und Begeisterung motivieren uns, jeden Tag dazuzulernen und gemeinsam zu wachsen.
Zwei Podcasts. Zwei Perspektiven. Ein ehrlicher Blick hinter die Kulissen. Unsere Mitarbeiterinnen Daniela und Tamara sprechen in den Podcasts EmployPod und JobPod offen über ihren Weg bei der Agentur für Haushaltshilfe.
Du möchtest einen Job, der mehr ist als nur Arbeit? Bei uns unterstützt du Menschen im Alltag und sorgst dafür, dass sie sich in ihrem Zuhause wohlfühlen. Egal ob im Minijob, in Teilzeit oder als Quereinsteiger – komm in unser Team und mach einen echten Unterschied!
Deine Aufgaben als Haushaltshilfe & Alltagsbegleiter (m/w/d):
Deine Aufgaben als Teamleiter (m/w/d):
Weitere Karrieremöglichkeiten:
Auch in unserer Zentrale in Neuss entstehen immer wieder spannende Vakanzen in den unterschiedlichsten Abteilungen. Dort bieten wir vielfältige Aufgabenbereiche rund um Organisation, Verwaltung, Personal und weitere zentrale Unternehmensfunktionen.
Warum es sich lohnt, Teil unseres Teams zu werden:
Als Teil unseres Teams trägst du dazu bei, dass Menschen länger selbstbestimmt in ihrem eigenen Zuhause leben können. Du schenkst Zeit, Entlastung und Lebensqualität – und erhältst dafür einen Job mit Sinn, flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Team an deiner Seite.
Teamleitung (m/w/d)
Das bringst du mit:
Haushaltshilfe / Alltagsbegleitung (m/w/d)
Das bringst du mit:
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Agentur für Haushaltshilfe GmbH.
Die offene Kommunikation, das man auch mal weiter oben mit jemanden reden kann bei uns ist auch ein Helfer was wert, auch wenn manche anderer Meinung sind. Aber sie versuchen wirklich jedem gerecht zu werden. Die Zentrale versucht wirklich alles zu erledigen sie leisten da in Neuss wirklich viel das sieht immer keiner… das muss auch mal gesagt werden. Ich liebe meinen job und diesen will ich auch niemals aufgeben… ich freue mich auf viele weitere Jahre.
Das Team im Recruiting ist jung und motiviert! Neue Ideen sind immer willkommen, Feedback wird ernst genommen und es wird ständig daran gearbeitet, Prozesse und Abläufe zu verbessern.
Durch flache Hierarchien, coole Benefits und einen starken Teamzusammenhalt fühlt man sich schnell wohl.
Perfekt für alle, die gerne im Team arbeiten, Arbeitsprozesse aktiv mitgestalten möchten und Wert auf eine sinnvolle Tätigkeit legen :)
das jeder auch ungelernte eine Chance haben, sich zur Führungskraft zu entwickeln. Das man solange man sich im vorgegebenen Rahmen befindet, sein eigenen Bezirk aufbaut. Das es einen Firmenwagen für Teamleiter gibt. Das man sich miteinbringen kann und Ideen und Vorschläge ernstgenommen werden.
Arbeitgeber (Neuss) per Mail erreichbar, sofort Rückmeldung, meine Teamleiterinen immer erreichbar für uns Mitarbeiter u. Kunden, Gleichberechtigung ( w/m),
helfen u. Kontakt mit Kunden macht mir Freude,da man mit offenen Armen beim nächsten Besuch empfangen wird!!
Durch das imense und schnelle Wachstum ist es nicht immer möglich Prozesse für neue Kollegen optimal zu halten. Aber wer sich selbst kümmert und sich im Kollegenkreis durchfragt, kommt relativ gut in seiner neuen Aufgabe an.
Menschen mit Prinzessinen-Haltung, die alles auf einem silbernen Tablett präsentiert haben möchten, sind nicht nur in dieser Firma falsch, sondern vermutlich noch in vielen anderen.
Fazit: Macher willkommen! Faulenzer, Komplizierte und Wankelmütige: Sucht woanders nach einem Job! :-)
Ich habe leider keine guten Erfahrungen mit diesem Arbeitgeber gemacht. Die Gehaltszahlungen und Lohnabrechnungen waren bei mir mehrfach nicht korrekt bzw. nicht immer pünktlich. Rückfragen zu den Abrechnungen oder anderen Anliegen wurden häufig nur sehr spät oder gar nicht beantwortet, sodass die Kommunikation für mich schwierig war.
Nicht gut findenich teilweise die Stundensätze die von den kunden genommen werden, da könnte man denken das es der Agentur nur ums Geld, aber nicht um das Wohl der Kunden geht.
Noch finde ich nicht gut das auf die Vorschläge zur Verbesserung micht eingegangen wird.
Kommunikation, Vorgesetzte ohne Führungsqualität, Machtspielchen von Oben, Grauenvoll langsame Software, Abwälzung von unangenehmen Aufgaben auf den Teamleiter, Kein Verständnis für die Arbeit, Leistungen sollen Kunden aufgezwungen werden.
Wachstum ohne stabile Grundlage. Das führ auf vielen Ebenen zu Unmut die Idee der Firma ist toll, aber durch das Ungleichgewicht zwischen iInnendienst und Aussendienstleidet das Image. Das macht mich manchmal sehr traurig.
Es gibt da mehrere Verbesserungsvorschläge. Zum einem nicht so starke Reglementierung durch tk. Es sind viel zu viele Zusatz Sachen die man unbezahlt machen soll und vorallem werden es immer mehr und immer mehr Vorschriften. Das gefällt mir überhaupt nicht. Als Teamleiter sollte man nicht so stark eingeschränkt werden wie wir es werden durch die ganzen Zusatz Sachen. Ständiges verschieben von Kundenterminen wegen Marektingtagen zum Beispiel. Kein Wunder das Kunden unzufrieden sind. Desweiteren ist das Grubdgehalt für die Aufgaben die ...
1) Mehr auf die eigenen Mitarbeiter setzen, als ständig Neue anzustellen, gerade auf Führungsstellen wird viel zu wenig inhouse gesucht und besetzt.
2) Bessere Prozesse etablieren. Und damit meine ich keine lahmen BWL-Ideen von der Uni, sondern Prozesse, die über die Abteilungen hinweg mit denen abgeglichen werden, die sie bearbeiten (und vlt. dann auch entwickeln sollten).
3) Bessere Kommunikation. Informiert die Belegschaft. Nicht nur über das, was aktuell geschieht (selbst das ist oft zu spät), sondern auch über die Perspektive. ...
Aktuell wäre nur die Idee, dass man bei dem schnellen Wachstum ab und zu innehalten sollte. Ein weiterer Vorschlag: Nicht dadurch ärgern lassen, dass manche Kritiker sich beworben haben und doch den Sinn der Aufgabe nicht teilen können. Was ich manchmal an Kritik lese, ist einfach nur zum Fremdschämen. Falls man sich über seine Entscheidung, sich bei der AfH zu bewerben, im Nachhinein ärgert, weil man was anderes erwartet hat, ist das eine Sache, aber alles schlecht zu reden, das ...
Der am besten bewertete Faktor von Agentur für Haushaltshilfe ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,8 Punkten (basierend auf 149 Bewertungen).
Auch ohne Zweifel bestens. Da wird Alter nicht zum Thema gemacht, es gibt keine Unterschiede im Umgang und in der Wertschätzung. Erfahrung wird gern gesehen. Man hört auf erfahrenere Kollegen und Kolleginnen. Im Schnitt ist die Altersstruktur allerdings sehr "jung".
Da ich selber schon zu den "Älteren" gehöre kann ich nichts negatives sagen. Ich mache meine Arbeit wie gewünscht. Es gibt von beiden Seiten nix zu bemängeln.
Die wertvolle Erfahrung älterer Teammitglieder wird hochgeschätzt und ein harmonischer, generationenübergreifender Austausch ist selbstverständlich.
Ich bin die ältere Kollegin, immer wieder schön, wenn jüngere Kollegen mich um einen Rat fragen
ich schätze die besondere Zuverlässigkeit meiner älteren Kollegen
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Agentur für Haushaltshilfe ist Gehalt/Benefits mit 4,2 Punkten (basierend auf 210 Bewertungen).
Benefits für Mainstream-Menschen vermutlich gut. Mich intersseriert nichts davon ausser die Job-Rad-Geschichte. Allerdings gibt es hier eine Höchstgrenze was den Anschaffungspreis für z.B. ein E-Bike betrifft. Für eine Bike-High-Performer wie mich daher nicht interessant, weil ich kein SpitzenRad bekommen kann. Also selber kaufen.
Gehalt nach längerer Zeit bei Ankunft im Erfolg ganz gut. Aber auf dem Weg dort hin deutlich ausbaufähig. Allerding: Wie soll man jemanden fleißig halten, wenn man ihm von Anfang an finanziell voll einschenkt, ohne dass er ...
Es ist anstrengende Arbeit, wir leisten viel. Nicht nur körperlich. Wir sind auch für die meisten eine Art Therapeut/in. Wir hören viel zu, reden mit unseren Kunden, die oft niemanden mehr haben. Es ist manchmal eine große Belastung. Und das Gehalt ist dementsprechend viel zu niedrig. Wir fahren mit dem eigenen PKW zum Kunden, bekommen das auch nicht vergütet, außer KM-Geld, was heutzutage aber auch nicht mehr genügend ist…
Ohne Leistung kein Geld, wenig Leistung wenig Geld, viel Leistung viel Geld. Ich arbeite an letzterem
Gehalt kam die Anfangszeit gar nicht - mittlerweile immer fehlerhaft.
Gehalt ist definitiv zu wenig, an Aussagen eirs sich nicht gehalten
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,4 Punkten bewertet (basierend auf 156 Bewertungen).
War mal einfacher. Inzwischen werden überall viele Referenten von außen eingestellt, anstatt die Leute aus den eigenen Reihen groß werden zu lassen. Für mich ein kurzsichtiger Fehler. Es wäre besser, die Peoples aus den eigenen Reihen hochzuziehen die den Job schon länger machen und dafür fachlich dann spezieller Auszubilden.
Definitiv möglich. Allerdings durch die Gehaltsmodelle bei Führungsebenen sehr unattraktiv. Man kann bei viel Einsatz als TL nachher leicht viel Geld verdienen, allerdings ist der Weg dorthin nicht so einfach, wie es einem erzählt wird. Ich weiß es, da ich Teilaufgaben meiner TL übernehme.
Weiterbildungen hatte ich bisher leider keine, hab mir selbst fur viel Geld nun eine finanziert. Da ich nicht bis zur Rente als einfache "Reinigungskraft" gesehen werden möchte
Hier kann man innerhalb kürzester Zeit aufsteigen, wenn man das möchte! Wir haben so viele Beispiele von Mitarbeitenden, die von ganz unten nach ganz oben aufgestiegen sind
Ich bin als Teamleiter in einem Bezirk gestartet, durfte als Koordinator viele Teamleiter und ihre Teams unterstützen und kann mich nunmehr bundesweit entfalten.
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Spaß und Freude haben.
