Die Agentur für Haushaltshilfe wurde von den Neubert Brüdern 2018 in ihrer Heimat, Neuss, ins Leben gerufen. Heute sind wir ein rasant wachsendes Familienunternehmen, welches in ganz Deutschland hilfsbedürftige Menschen unterstützt.
Nur wenige Menschen in Deutschland wissen, dass ihnen im Alter, bei Krankheit oder Schwangerschaft kostenlose Hilfe im Alltag zusteht. Wir stehen Menschen in schweren Zeiten zur Seite und haben die Herausforderung angenommen, in Deutschland ein flächendeckendes Netz an Hilfe anzubieten.
Unsere DNA besteht aus neun Strängen: Begeisterung, Loyalität, Dankbarkeit, Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit, Ehrlichkeit, Zuverlässigkeit, Respekt und Teamgeist.
Diese Werte definieren uns und werden täglich im Innendienst, beim Austausch mit Kooperationspartnern und natürlich bei unseren über 76.000 Kunden ausgelebt. Zuverlässigkeit und Loyalität sind selbstverständlich für uns. Wir lernen jeden Tag dazu und entwickeln uns so voller Begeisterung Tag für Tag weiter.
Als moderner Dienstleister im Bereich der Haushaltshilfe und Alltagsbegleitung für Senioren, Schwangere oder frisch operierte Menschen sehen wir uns selbst als 360-Grad-Dienstleister für ihr Wohlbefinden.
Unser Anspruch ist es stets, dass Sie sich auf ihre Gesundheit konzentrieren können – den Rest übernehmen wir für Sie. Anbei finden Sie unsere Tätigkeitsfelder. Bitte klicken Sie auf den jeweiligen Bereich, um weitere Informationen zu erhalten:
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 752 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiter-Events
Betriebliche Altersvorsorge
Diensthandy
Homeoffice
Firmenwagen
Coaching
Gesundheits-Maßnahmen
Rabatte
Internetnutzung
Hund erlaubt
Gute Verkehrsanbindung
Mitarbeiter-Beteiligung
Parkplatz
Barrierefrei
Betriebsarzt
Kinderbetreuung
Essenszulage
KantineHilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Agentur für Haushaltshilfe GmbH.
Das Team im Recruiting ist jung und motiviert! Neue Ideen sind immer willkommen, Feedback wird ernst genommen und es wird ständig daran gearbeitet, Prozesse und Abläufe zu verbessern.
Durch flache Hierarchien, coole Benefits und einen starken Teamzusammenhalt fühlt man sich schnell wohl.
Perfekt für alle, die gerne im Team arbeiten, Arbeitsprozesse aktiv mitgestalten möchten und Wert auf eine sinnvolle Tätigkeit legen :)
Arbeitgeber (Neuss) per Mail erreichbar, sofort Rückmeldung, meine Teamleiterinen immer erreichbar für uns Mitarbeiter u. Kunden, Gleichberechtigung ( w/m),
helfen u. Kontakt mit Kunden macht mir Freude,da man mit offenen Armen beim nächsten Besuch empfangen wird!!
Ich finde super am Arbeitgeber das gesehen wird was man leistet und auch Aufstiegsmöglichkeiten gibt es, ich habe viel gemacht und dieses Unternehmen ist durch und durch Strukturiert, man wird bei allem Abgeholt und super Informiert.
Die Regelmäßigen Meetings. Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Die Flexibilität. Der Umgang und der direkte Kontakt mit Menschen die unserer Hilfe bedürfen und damit etwas gutes zu tun.
Die Arbeit an sich, die Kollegen, die Transparenz… Ich arbeite sehr gerne hier, und wenn ich darf, sogar bis zur Rente. Hatte nie einen besseren Arbeitgeber!
Die Diskrepanz zwischen Versprechen und Realität ist deutlich: Von freier Zeiteinteilung kann keine Rede sein, stattdessen gibt es feste Vorgaben und Kontrolle über die Standort-App. Die Schulungen sind unprofessionell, werden oft kurzfristig abgesagt oder vermitteln sogar falsche Inhalte. Mitarbeitende werden überwiegend als Flyerkraft eingesetzt, unabhängig von ihren Qualifikationen. Hinzu kommt ein hoher Druck von oben und eine Atmosphäre, in der Kritik selten erwünscht ist
Mittlerweile zählen Kunden Kunden Kunden Geld Geld Geld
Aber auf die Mitarbeiter wird nicht mehr viel geschaut
Viele sonder Sachen die man erledigen muss aber nicht bezahlt bekommt
Dienstwagen erst ab einer gewiesenen Stunden Anzahl
Es werden keine Zeitungswerbung geschaltet
Die Kommunikation mit der Zentrale
Wenn Mann Urlaub hatt muss man danach um seine existens fürchten weil Mann es nicht hin bekommt den Urlaub zu bezahlen….
Und Mann rechnet falsch bei der Krankenkasse ab … Mann geht einfach über VP anstatt EL obwohl keine VP eröffnet wurde
Kommunikation, Vorgesetzte ohne Führungsqualität, Machtspielchen von Oben, Grauenvoll langsame Software, Abwälzung von unangenehmen Aufgaben auf den Teamleiter, Kein Verständnis für die Arbeit, Leistungen sollen Kunden aufgezwungen werden.
Die Kommunikation mit der Zentrale könnte besser laufen, aber das liegt wohl eher daran dass sie mehr Mitarbeiter brauchen könnten. Schließlich wächst die Anzahl der Mitarbeiter in den Gebieten ständig und damit auch das Arbeitspensum
Es gibt da mehrere Verbesserungsvorschläge. Zum einem nicht so starke Reglementierung durch tk. Es sind viel zu viele Zusatz Sachen die man unbezahlt machen soll und vorallem werden es immer mehr und immer mehr Vorschriften. Das gefällt mir überhaupt nicht. Als Teamleiter sollte man nicht so stark eingeschränkt werden wie wir es werden durch die ganzen Zusatz Sachen. Ständiges verschieben von Kundenterminen wegen Marektingtagen zum Beispiel. Kein Wunder das Kunden unzufrieden sind. Desweiteren ist das Grubdgehalt für die Aufgaben die ...
Meiner Erfahrung nach wäre es wünschenswert, Führungskräfte mit modernen, menschenzentrierten Führungsqualitäten einzustellen, den Mitarbeitenden zuzuhören, ihre Beiträge anzuerkennen und professionelle Entwicklungsmöglichkeiten zu bieten.
Vertrauensvolle Strukturen und ein ernst genommenes Verantwortungsbewusstsein gegenüber Mitarbeitenden könnten dazu beitragen, Misstrauen zu verringern. Ein offenes Feedbacksystem, das Rückmeldungen in beide Richtungen ermöglicht, sollte Standard sein, und relevantes Wissen sollte integriert statt ausgegrenzt werden.
Förderung, Anerkennung, faire Gehälter und echter respektvoller Austausch tragen dazu bei, dass Mitarbeitende sich einbringen und das Unternehmen positiv mitgestalten können.
Weniger komplizierte Abläufe. Das unterschreiben in der App ist unnötig. Dafür gibt es ja die Leistungsnachweise. Ich kenn das alles etwas anders, und vor allem * einfacher*.
Da das Handy mein Arbeitsgerät ist, müsste eigentlich ein Diensthandy zur Verfügung gestellt werden.
Die Zeiten zwischen den Einsätzen müssen besser getaktet werden. Ich kann nicht um 11:30 beim nächsten Kunden sein wenn ich bei Kunde Nummer 1 um 11:00 Schluß mache und einen Fahrweg von 45min. habe, es sei den ich bin ...
Der am besten bewertete Faktor von Agentur für Haushaltshilfe ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,8 Punkten (basierend auf 121 Bewertungen).
Selbst 60 jährige kriegen noch eine Chance sich frei zu entfalten selbst als TL
Wird drauf geachtet das sie entspanntere Aufgaben bekommt.
Egal welches Alter, haben auch Rentner im Team
Wir sind alle gleich egal wie alt oder jung.
Gleichberechtigung von alt und jung
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Agentur für Haushaltshilfe ist Gehalt/Sozialleistungen mit 4,2 Punkten (basierend auf 182 Bewertungen).
Es gab 2 Kategorien: 1. Minijob mit 538.-€ und 2. 550 € Echt, heißt, man kann über die 550.- € so viele Stunden arbeiten, wie man möchte. Teamleiter bekamen 19.-/Std + 3.- € Anteil je erbrachte Mitarbeiterstd.
Anfangs gab es bei mir viele falsche Berechnungen und ich musste jede Lohnauszahlung korrigieren und Nachforderungen stellen.
Nicht bezahlt wurden: der riesen Aufwand für Werbung in Socialmedia, Flyerverteilung, die vielen Zoomsitzungen, Kundentelefonate oft spät abends, Büroarbeit und Abrechnungen sowie Feiertage. Ein lächerlicher Anspruch ...
Lächerlich, wenn man bedenkt, dass die Fahrtzeiten bei dieser Firma generell nicht als Arbeitszeit angesehen werden, obwohl verschiedene Gerichtsurteile ganz klar zeigen, dass Menschen ohne feste Arbeitsstätte diese als Arbeitszeit angerechnet werden müssen.
Bei jedem wird es anders gemacht, erinnert sehr an Lotto spielen. Wenn man raus ist rennt man mit Anwalt hinterher weil die sich dann komische Abrechnungen einfallen lassen. Plötzlich gibt es keine Teamleiter Bonis mehr.
Marktgerechtes Gehalt mit transparenten Bestandteilen. Zusatzleistungen wie Zuschüsse und Angebote zur Gesundheitsprävention sind vorhanden und werden kontinuierlich ausgebaut.
Wenn ich 80 Stunden bezahlt bekomme, ist es ein gutes Gehalt. Bei 40 Stunden definitiv zu wenig. Daher die vereinbarten Stunden, schnellstmöglich zur Verfügung stellen.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,4 Punkten bewertet (basierend auf 134 Bewertungen).
Da bin ich nun mal ehrlich.Ich habe 2021 bei der Agentur angefangen zu arbeiten, und war mit meinem Job als Haushaltshilfe auch sehr glücklich. Als man mich 2023 unbedingt zur Teamleitung machen wollte, hatte ich damals schon meine Zweifel. Es wurde alles schön geredet. Du schaffst das schon du machst das schon und du hast vor allen Dingen immer die Option, wenn gar nichts mehr geht, als Haushaltshilfe zurück in deinen alten Job zu gehen. (genau darauf habe ich mich ...
Meiner Wahrnehmung nach werden Mitarbeitende, die den Führungspersonen ähneln, tendenziell bevorzugt behandelt. Alternativ scheint es leichter zu sein aufzusteigen, wenn man sich einschmeichelt und nur begrenzte Eigenkompetenz einbringt.
Aus meiner Sicht führt dies dazu, dass vor allem Personen aufsteigen, die ähnliche Fehler wiederholen und wenig fachliche Kompetenz mitbringen – eine echte Verbesserung der Situation bleibt meiner Meinung nach aus.
Der Eindruck, hier fundiertes Wissen zu erwerben, täuscht meiner Erfahrung nach häufig. Meist bleibt es bei oberflächlichem Grundwissen, mit dem man ...
Karriere- oder Weiterbildungsmöglichkeiten sind kaum vorhanden. Es gibt einmal im Monat ein zentrales Online-Meeting, bei dem man allerdings nur zuhören darf. Fragen sollen ausschließlich mit dem Teamkoordinator/AD besprochen werden, die Antworten fallen dabei teilweise wenig professionell aus (z. B. die Empfehlung, einfach aufzulegen, wenn ein Kunde unfreundlich ist). Jeden Montag finden zwar Meetings und Schulungen mit dem TK/AD statt, diese werden jedoch oft kurzfristig abgesagt. Wenn sie stattfinden, wirken sie unvorbereitet und vermitteln teilweise sogar falsche Inhalte. Für erfahrene Mitarbeitende ...
