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ANEX 
Tour 
GmbH
Bewertung

Schade, es steckt(e) viel Potenzial in Anex und vor allem den anderen Marken, aber so wird das nichts...

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Anex Tour GmbH in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt kam immer pünktlich, mit einigen Kollegen konnte man wirklich Spaß haben und bis auf ein paar Personen in der Probezeit ist zur Corona-Zeit niemandem gekündigt worden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich glaub die Punkte sind schon deutlich geworden.

Verbesserungsvorschläge

Erstens würde ich empfehlen die wahren Probleme anzugehen, statt hier immer neue Fakebewertungen zu veröffentlichen. Alles 5 Sterne und beste Firma der Welt glaubt doch eh niemand ;-) Mittelfristig hat das Unternehmen keine Chance, wenn alle Leute kündigen weil das Gehalt nicht stimmt, die Arbeitsatmosphäre schlecht ist und alle nur noch überlastet sind. Ich sag nur Rückstau von E-Mail-Bearbeitungen in einigen Abteilungen. Da hilft's auch nicht die Belegschaft auf einen Ausflug nach Holland zu schleppen (natürlich dann am Wochenende, nicht unter der Woche) und dann die Leute noch ins halbe Doppelzimmer zu stecken...

Arbeitsatmosphäre

Es herrscht ein starker Kontrollzwang. Wehe man ist mal 5 Minuten auf dem Klo und eine bestimmte Person sucht einen. Wenn irgendein Problem auftritt wird nicht in erster Linie geschaut wie dieses gelöst werden kann, sondern wer einen Fehler gemacht und versagt hat. Manchmal kriegen dann auch Kollegen was ab, die zu dem Zeitpunkt im Urlaub oder krank waren und sich nicht wehren konnten. Alle anderen haben sich derweil schön auf den Sündenbock geeinigt.

Kommunikation

Könnte deutlich ausgebaut werden. Viele Informationen - auch den eigenen Aufgabenbereich betreffend - erfährt man eher durch Zufall über den Flurfunk.

Kollegenzusammenhalt

Je nach Abteilung sehr unterschiedlich. Auf Grund der massiven Überlastungen einiger Abteilungen kommt es auch gerne vor, dass diese gegeneinander schießen.
Ansonsten gibt es noch eine Kollegin, die gerne aus der kleinsten Mücke einen riesigen Elefanten macht und mit im Prinzip nicht nennenswerten "Problemen" zur Geschäftsführung rennt und dann einen riesigen Flächenbrand auslöst.

Work-Life-Balance

Überstunden und Arbeit außerhalb der regulären Arbeitszeiten wird gerne gesehen und teilweise auch erwartet. Da liegt es an einem selber hier bei Zeiten die Bremse zu ziehen.

Vorgesetztenverhalten

Kommt auf den Vorgesetzten an. Manche hätten durchaus 5 verdient gehabt (speziell eine Person, die ist aber mittlerweile auch nicht mehr da), andere allerdings höchstens einen. Von daher nehmen wir mal die Mitte.
Das Problem ist leider, dass ein paar der sogenannten Führungskräfte - vorsichtig ausgedrückt - nur über sehr eingeschränkte Kenntnisse des Deutschen Marktes verfügen. Dies spiegelt sich auch in einigen Entscheidungen wider.

Interessante Aufgaben

Es war mal interessant, zum Schluss aber war es eigentlich nur noch der Versuch dem täglichen Chaos irgendwie beizukommen.

Gleichberechtigung

Es macht hier schon einen Unterschied, ob man die türkische Sprache beherrscht oder nicht. Als Frau hat man aber tendenziell schon eher die schlechteren Karten.

Umgang mit älteren Kollegen

soweit in Ordnung

Arbeitsbedingungen

Es ist in vorherigen Bewertungen der Begriff "toxisch" gefallen. Ich glaube das trifft es ganz gut.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das interessiert hier niemanden. Man hat glaube ich einmal einen Baum in der Türkei gepflanzt und das als tolles Engagement gefeiert. Ansonsten völlig egal.

Gehalt/Sozialleistungen

Naja, man will einfach keine vernünftigen Gehälter bezahlen und ist dann total überrascht, wenn gute Leute gehen (und das haben einige in den letzten Monaten getan) bzw. potenzielle neue Kandidaten sofort abwinken. Das Stichwort Fachkräftemangel ist hier noch nicht angekommen.
Was Sozialleistungen betrifft: man hat sehr gerne das Kurzarbeitergeld in Anspruch genommen, bis weit ins Jahr 2022 hinein.

Image

Sehr schlecht in der Branche. Es gab mal einen ähnlichen türkischen Reiseveranstalter in Düsseldorf (bei dem übrigens viele des heutigen Anex Personals gearbeitet haben), des es heute nicht mehr gibt und nicht wenige in der Branche vergleichen Anex damit. Gleichzeitig haben natürlich die vielen Kündigungen durchaus bekannter und teils langjähriger Kollegen dem Image nicht gut getan. Generell ist die Fluktuation sehr groß.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung? Gibts nicht. Karriere: naja, einige Kollegen haben die abenteuerlichsten Karrieren bei Anex hingelegt. Aber das Problem ab einem gewissen Punkt ist, dass es ganz oben eine Person gibt, die letztlich alle Entscheidungen bis hin zu Ausgaben von 50€ trifft, sodass viele Positionen lediglich Visitenkarten-Titel sind, die aber nichts damit zutun haben, ob sogenannte Führungskräfte auch tatsächlich Entscheidungen treffen dürfen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Feedback-Team, Community Management
Feedback-TeamCommunity Management

Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in,

vielen Dank für dein Feedback und deine ausführlichen Verbesserungsvorschläge. Wir nehmen diese sehr ernst und sind stets bemüht, uns zu verbessern, um unseren Mitarbeitenden ein noch besseres Arbeitsumfeld zu bieten.

Es freut uns zu hören, dass du mit der pünktlichen Gehaltszahlung zufrieden warst und viele positive Erfahrungen mit deinen Kolleg:innen gemacht hast.
Das "Flex-Work" haben wir eingeführt, um unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit zu geben, auch von zu Hause aus zu arbeiten und so mehr Flexibilität anbieten zu können.
Wir setzen uns dafür ein, unsere Mitarbeitenden fair zu entlohnen. Obwohl die Coronakrise uns als Tourismusunternehmen vor große Herausforderungen gestellt hat, mussten wir zum Glück keine Kündigungen aussprechen.
Das Kurzarbeitergeld war eine vorübergehende, aber notwendige Maßnahme. Wir verstehen, dass dies zu Einschränkungen bei unseren Mitarbeitenden geführt hat und bedauern dies zutiefst. Doch diese Zeit hat uns gezeigt, wie wichtig Zusammenhalt und Solidarität sind, und uns als Team enger zusammengeschweißt. Wir blicken zuversichtlich in die Zukunft!

Kununu hat klare Regeln und Richtlinien für Bewertungen und Kommentare. Jede Bewertung durchläuft vor Veröffentlichung eine Qualitätsprüfung. Wir haben volles Vertrauen in diesen Prüfungsprozess. Deine Anschuldigung, dass unsere Bewertungen nicht authentisch seien, finden wir daher unangebracht.

Es tut uns leid zu lesen, dass dir unser Teamtreffen in Scheveningen nicht gefallen hat. Alle anderen Kolleg:innen hatten eine großartige Zeit und es war schön, nach der langen Corona-Pause wieder gemeinsam zu sein.
Aufgrund der begrenzten Hotelzimmerkapazität im Hilton The Hague und der hohen Nachfrage nach Firmenevents nach der Corona-Pause, war es uns leider nicht möglich, allen Mitarbeitenden Einzelzimmer mitten in der Hochsaison zur Verfügung zu stellen. Wir haben jedoch versucht, die Zimmer bestmöglich zu verteilen und individuelle Bedürfnisse zu berücksichtigen. Wir hätten uns in diesem Punkt mehr Verständnis von dir erhofft.

Wir wünschen dir dennoch alles Gute für deine berufliche und private Zukunft.

Viele Grüße

Dein Feedback-Team der ANEX Gruppe

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