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419 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,6Weiterempfehlung: 70%
Score-Details

419 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Frustrierend

3,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei aok plus in Dresden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gleitzeit, Möglichkeit zum Homeoffice

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Reformationsprozess wurde nicht im Sinne der Mitarbeiter vollzogen.

Arbeitsbedingungen

Immer mehr Arbeit für immer weniger Leute. Ich arbeite verkürzt und mach genauso viel wie die Vollbeschäftigten. Es ist nicht mehr zu schaffen, aber man bekommt immer mehr zu tun. Drei von fünf Teams wurden abgeschafft, die Menge der Arbeit wird dann auf die verbleibenden zwei Teams verteilt. Die Stellenbewertung müsste überdacht werden, diese ist vollkommen veraltet. Die Mitarbeiter werden krank und keinen interessiert es.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe/r Bewerter/in,
vielen Dank das Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
In regelmäßigen Abständen finden Mitarbeiterbefragungen statt. Bitte nutzen Sie diese Chance um Ihr Empfinden zu schildern. Nutzen Sie auch gern das persönliche Gespräch mit Ihrer Führungskraft um die Überlastung anzuzeigen.

Liebe Grüße Ihr HR Team.

Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Realistisch bleiben, Mitarbeiter nicht so unter Druck setzen

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen in Chemnitz gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Familienfreundlich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Aktuell wird zu viel Druck aufgebaut, man will viel mehr mit gleichem Personal. Befristeten MA werden zu wenig Möglichkeiten zur Übernahme angeboten.

Verbesserungsvorschläge

Bitte nehmt den Druck raus und schaut, was sich in den letzten 2 Jahren verändert hat. Wir sind gefühlt mit Tempo 200 unterwegs. Beispiel: uns wird gesagt, dass die Kunden an 1. Stelle stehen. Das ist richtig, ABER GEBT UNS AUCH DIE ZEIT DAFÜR! Wir sollen im KC 8 Gespräche in der Stunde schaffen. Das ist unmöglich!! Man muss von 60 min 5 min Bildschirmpause abziehen, 5 min für trinken, Toilette etc.. Rechnet man 50:8=6,25 min inkl. Authentifizierung, Beratung, Nacharbeit und oftmals Mails an Sachbearbeiter etc. Wir nehmen Anträge auf, es sind viele ältere Menschen am Telefon, denen man es 2 oder 3x erklären muss. Fachbereich e sind nicht erreichbar, also nimmt man das Gespräch zurück und beruhigt den Kunden. Man sucht permanent gute Lösungen FÜR unsere Kunden. Dann soll man auch noch viele Akquiseansprachen machen mit Mehrwert, um Kunden von uns zu begeistern. Akquise ist wirklich harte Arbeit, wenn man Erfolg haben möchte und die Zahlen stimmen sollen. Das ist in dieser Zeit NICHT zu schaffen und die Telefonate, die nur einen Antrag möchten ohne Beratung, sind kaum noch vorhanden, denn das kann sich der Kunde im Internet runterziehen. Bitte passt die Zeiten unseren Zielen an!!

Arbeitsatmosphäre

Super. Da gibt's nichts auszusetzen. Mobile Arbeitsplätze sind auch verfügbar.

Image

Das Image ist gut, aber im Inneren brodelt es. Um das beizubehalten, bitte die Mitarbeiter nicht auf Verschleiß fahren. Das ist aktuell das größte Problem in der AOK PLUS - zu wenig MA und viel, viel Arbeit.

Work-Life-Balance

Es wird viel ermöglicht, wenn man einen wichtigen Termin hat, geht immer ein Weg ran. Das liegt auch an den tollen Kollegen, die auch einspringen.

Karriere/Weiterbildung

Das kommt zu kurz. Die Lernzeit wurde teilweise 1/4 Jahr ausgesetzt, sollte nach der regulären Arbeitszeit erfolgen. Wir im KC bekommen kaum noch Schulungen, müssen uns ständig in Neues reinarbeiten und sind auch oft die Versuchskaninchen für neue Projekte und Programme... Dann bekommt man gesagt, dass man es in der Rüstzeit machen soll, was gar nicht möglich ist.

Gehalt/Benefits

Das ist ok. Gehalt kommt immer pünktlich. Es wäre schön, wenn der AG auch einen Inflationsausgleich zahlen würde wie andere Kassen oder Behörden im ÖD. Hoffentlich wird das bei der nächsten Verhandlung im Herbst mit berücksichtigt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ausbaufähig - Mülltrennung sollte eingehalten werden. Reinigungsmittel etc. auf ökologischer Basis wären super.

Kollegenzusammenhalt

Ich bin in einem tollen Team. Wir unterstützen uns gegenseitig, was echt wichtig ist momentan.

Umgang mit älteren Kollegen

Das wird in unserem Team berücksichtigt und auch Unternehmungen für alle geplant.

Vorgesetztenverhalten

Meine Chefin ist super und sorgt sich um uns, auch, wenn die Ziele von oben kaum zu realisieren sind, versucht sie, das abzufedern und schonend zu vermitteln. Außerdem ist ihr wichtig, dass alles fair abläuft.

Arbeitsbedingungen

Klasse. Flexibles Arbeiten möglich.

Kommunikation

Das ist ausbaufähig. Oft reagiert man zu spät, zum Teil auch auf Kosten der Kunden.

Bsp: C7 (E-Mailteam) wurde abgeschafft. Den Mitarbeitern wurde davon zunächst nichts gesagt, die MA nicht ersetzt. Resultat: nach 7 Tagen hat sich so ein Stau an E-Mails angehäuft, dass wir im KC Überstunden machen mussten. Zum Teil haben Kollegen 10h gearbeitet, um der Sache Herr zu werden. Das geht definitiv anders, liebe AOK PLUS. Kundenservice und der Umgang mit dem Stammpersonal sieht anders aus.

Gleichberechtigung

Sehr hohe Positionen sind vor allem von Männern besetzt, obwohl der Anteil der Männer im Unternehmen deutlich weniger ist. Das muss zukünftig besser gemacht werden.

Interessante Aufgaben

Also an Neuerungen mangelt es im Kundenservice nicht... Im Gegenteil, man muss aufpassen, dass man nichts verpasst.

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe/r Bewerter/in,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Gerne leiten wir Ihre Verbesserungsvorschläge weiter.

Liebe Grüße Ihr HR Team

Bester Arbeitgeber

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen in Eisenach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Familienfreundlich durch Gleitzeit, Zulagen, Pers. Absprachen uvm.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe/r Bewerter/in,

danke für Ihr Feedback und fast volle Punktzahl. :)

Liebe Grüße Ihr HR Team

Absolut familienfreundlich, Vereinbarkeit von Familie und Beruf gut möglich, Zahlung eines Familienzuschlages

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen in Chemnitz gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die flexible Zeiteinteilung, Verständnis von Führungskräften und deren Unterstützung bei allen Anliegen, guter Austausch im Unternehmen (auch Bereichsübergreifend)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Etwas wirklich gravierend schlechtes gibt es in meinen Augen nicht.

Verbesserungsvorschläge

Gleichberechtigung in der Unterstützung von Weiterbildungen ist ein großer Punkt. Es sollte jeder der sich weiterbildet gleichwertige Vorteile nutzen können, unabhängig von der Weiterbildung.
Die langfristige Unternehmensaufstellung nicht aus dem Blick verlieren, besonders hinsichtlich des Personals.
Keine adhoc Entscheidungen. Manchmal werde Entscheidung getroffen und sollen innerhalb kürzester Zeit umgesetzt werden, dass geht zu Lasten (vor allem psychisch) der Sachbearbeiter.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe/r Bewerter/in,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Liebe Grüße Ihr HR Team

Das bisher Beste in meinem langen Berufsleben!

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen in Eisenach gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Gutes Teamklima, gemeinsamer Wille weiter zu Wachsen.

Image

Ob beim Kunden oder Arbeitgeber-hohes Ansehen.
Leistungserbringer schätzen unsere Zuverlässigkeit.

Work-Life-Balance

Absoluter Vorteil eines Arbeitgebers öffentlicher Dienst und Gesundheitskasse.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Bei allen Fortschritten der Digitalisierung noch immer sehr hoher Papieraufwand.

Kollegenzusammenhalt

Wird immer besser, vor allem interdisziplinär. Natürlich gibt es Wettbewerb zwischen den Kollegen im Außendienst.

Vorgesetztenverhalten

Schaffen Freiräume für eigene Ideen. Gutes Maß an Kontrolle und Motivation.

Arbeitsbedingungen

Habe die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten. Toll!

Kommunikation

Auf Augenhöhe mit dem nötigen Respekt voreinander.

Gehalt/Benefits

Angemessen und entwicklungsfähig.

Interessante Aufgaben

Vertrieb ist schon immer Vielschichtig und nach der Umstrukturierung im letzten Jahr wird es noch interessanter.


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe/r Bewerter/in,

vielen Dank für das ausgezeichnete Feedback;)

Liebe Grüße Ihr HR Team

Unfair gegen über jahrelangen Mitarbeitern

2,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen in Chemnitz gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktlich Geld

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das nicht jeder gleich behandelt wird, Umgang mit Leiharbeiter und befristeten ist anders

Verbesserungsvorschläge

Hinter die Fassade schauen und auch Mal die Mitarbeiter fragen was man verbessern kann


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Liebe/r Bewerter/in,

vielen dank das Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir möchten ausdrücklich darauf hinweisen, das die Art des Arbeitsvertrages keinen Einfluss auf den Umgang hat. Zudem befragen wir unsere Mitarbeitenden regelmäßig in Form von Umfragen oder individuellen Gesprächen. Lassen Sie uns gemeinsam hinter die Fassade Ihrer Schilderungen schauen und an der Verbesserung arbeiten.

Liebe Grüße Ihr HR Team

Mehrfachbewertung

Absolut familienfreundlich, schnelle Hilfe, kein Druck, sicheres Gehalt, Homeoffice

4,7
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen in Eisenach gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Alles


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Liebe/r Bewerter/in,

vielen Dank für das tolle Feedback.

LG Ihr HR Team

Hervorragende Bedingungen, besonders wenn man über Zeitarbeitsfirmen befristet angestellt wird. Die Bezahlung ist Spitze

5,0
Empfohlen
Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen in Dresden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Bezahlung ist fast hoch. Wohin mit dem ganzen Geld, am Ende des Monats.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Verbesserungsvorschläge

Keine

Arbeitsatmosphäre

Mega

Work-Life-Balance

Man bekommt genug Freiraum.

Kollegenzusammenhalt

Man fühlt sich wohl..

Vorgesetztenverhalten

Man kann nur positives berichten.

Arbeitsbedingungen

Spitze

Kommunikation

Man es überhaupt nicht in Worte fassen.

Gehalt/Benefits

Das Bruttogehalt ist recht üppig.

Gleichberechtigung

Man ist gleichberechtigt.

Interessante Aufgaben

Im ständigen Kundenkontakt.


Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

Volle 5 Sterne - Ein gemeinsamer Verdienst. Danke!

Es wird immer schlimmer

2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen in Dresden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gleitzeit und Bezahlung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe oben

Verbesserungsvorschläge

Nehmt die Hilferufe eurer Mitarbeiter ernst! Es reicht nicht, dann ein Gespräch zu führen, verständnisvoll zu nicken und am Ende ändert sich nichts!

Hört auf nach der eierlegenden Wollmilchsau zu suchen! Nicht jeder Mitarbeiter kann alles. Es gibt so viele unterschiedliche Menschen, jeder hat andere Stärken und Schwächen, nicht jeder ist für alle Bereiche geeignet. Wer versucht dem gerecht zu werden, endet mit 50 entweder in der Psychiatrie oder als Frührentner. Diese Anforderung für Alles offen und geeignet zu sein, ist verheerend. Auch für das Leistungsniveau der Mitarbeiter.

Lasst die Digitalisierung Digitalisierung sein! Es bringt nichts alles mögliche in die Dunkelverarbeitung zu verschieben und sich dann zu wundern, dass so viele Klärfälle bei den Sachbearbeitern auftauchen. Die Menschen, die die Anträge, etc zu schicken, sind keine Sofas. Da sind immer irgendwo Fehler drin! Und es bringt nichts die Sachbearbeiter den ganzen Tag mit den schwierigen Fällen zuzuballern, wenn sie keine Erfahrungen mehr an einfachen Fällen sammeln können. Das folgt aber automatisch.

Macht die Umstrukturierung rückgängig/fangt nochmal beim urschleim an. Eure Mitarbeiter sind kurz vorm Kollaps

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist mittlerweile vergiftet. Wenn schon die Teamleiter*innen davon sprechen, dass man eben ein Einzelkämpfer sein muss (genauso gesagt), weiß man woran man ist.

Work-Life-Balance

Da gibt es nichts zu meckern. Nur, dass die viele Arbeit auf zu wenig Köpfe verteilt wird. Das macht einem das abschalten vom Arbeitstag sehr schwer. Und dennoch soll möglichst noch mehr Personal eingespart werden, in der Hoffnung, dass die Digitalisierung voranschreitet. Scheint aber meiner Erfahrung nach nicht zu klappen. Denn seit 5 Jahren wurde meine Arbeit nie weniger, nur mehr.

Karriere/Weiterbildung

Die AOK intern angebotenen digitalen Weiterbildungsmaßnahmen sind tatsächlich Recht gut. Man hat als Mitarbeiter nur keine Zeit diese in Ruhe zu nutzen. Ich glaube mein|e Teamleiter|in würde mir was Husten, wenn ich an einem Arbeitstag einfach Mal 2 oder 3 Stunden im Lernportal abtauche.

Gehalt/Benefits

Im Vergleich mit anderen Sozialversicherern (außerhalb des AOK verbands) tatsächlich das geringste Gehalt soweit mir bekannt ist. Dennoch kann man durchaus gut davon leben, wenn man keinen Privatjet haben muss.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wenn man so mit seinen Mitarbeitern umgeht und auch auf Hilfeschreie nicht reagiert, kann das Sozialbewusstsein nicht so gut ausgeprägt sein.

Kollegenzusammenhalt

Gibt es praktisch nicht mehr. Wie soll sich ein Zusammenhalt entwickeln, wenn die, mit denen ich fachlich zusammen arbeite (mit denen ich auch tagsüber was zu tun hätte) über Regionen verstreut sind? Kein Wunder, dass sich da nichts aufbaut. Und das "Filialteam" sieht und spricht sich kaum, weil in den meisten Fällen durch das großartige Team im Servicebereich bereits tolle Arbeit und Auskunft geleistet wird.

Umgang mit älteren Kollegen

Schlecht: da werden Kolleg*innen, die seit 10 oder 15 Jahren in einem Fachbereich arbeiten 5 Jahre vor der Rente in eine andere Abteilung gestopft in der Hoffnung, dass man dem Personalmangel (oder Arbeitsüberhang) Herr wird. Ohne vorher Rücksprache zu halten. Vor vollendete Tatsachen, seht zu wie ihr klar kommt.

Vorgesetztenverhalten

Puh, schwierig. Es gibt ganz tolle Teamleiter*innen! Die sich auch um die Gesundheit und das mentale Wohl ihrer Teammitglieder sorgen, die nicht nur die Leistung in den Vordergrund stellen, die auch die stillen Kollegen abholen und ihnen Mut zusprechen.

Und dann gibt es solche, die auf die Einladung eines Teils vom Team (da anderer Standort, aber nicht weit entfernt) mit den Worten reagieren " na das lohnt sich wahrscheinlich nicht mehr, sind ja nur noch 3 Monate bis zur Umstrukturierung und wer weiß, wo sie dann landen". Und seitdem auch nicht mehr aufgetaucht sind, geschweige denn angerufen haben (geschlagene 6! Monate). Wozu brauche ich eine/n Teamleiter*in, wenn er/sie sich nicht mal drum kümmert zb. für Ersatz im Urlaub zu sorgen? Da soll ich die Kolleginnen im Fachteam durchackern und betteln, bis jemand die Vertretung übernimmt (die ich praktisch nicht kenne und die selbst auch schon die Vertretung für 2 weitere Kolleg*innen sind, weil so viele krankheitsbedingt oder wegen Überlastung ausfallen). Und ich brauche auch keine Teamleitung, die mir bei einer Nachfrage sagt: "Guck bitte im AOK Intranet (keine Ahnung ob ich den Namen schreiben darf), da steht alles".

Arbeitsbedingungen

Also Hardware und Software ist alles ok, zwei Bildschirme sind auch super.

Wenn man aber das teilweise extrem hohe Arbeitsaufkommen und das Schulterzucken der Vorgesetzen dazu sieht (Überlastungsanzeige bringt GAR NICHTS, außer sinnlose Gespräche in denen doch nichts geändert wird), möchte man heulen. Da werden wunderbare Menschen teilweise so zugedeckt mit Arbeit, dass es mich nicht wundert, dass allein ich 8! Kolleginnen kenne, die wegen Überlastung krank geschrieben sind.

Kommunikation

Viele Mitarbeitende fühlen sich schlecht informiert. Oft bin ich in den letzten Monaten in meine Niederlassung gekommen und musste vor allem die älteren Kollegen und Kolleginnen trösten. Ich weiß nicht mehr, wie oft ich die Worte "das müssen wir dann sehen" oder "das wird sich dann zeigen" zu hören bekommen habe. Man setzt eine neue Unternehmensstruktur um ohne sie ordentlich geplant zu haben. Auch noch kurz vor Weihnachten, mit alten Urlaubsplänen (die mit neuen Teams und neuer Vergabe von Stellen ja veraltet sind) und lässt die Mitarbeiter im Regen stehen. In einer eh schon stressigen Zeit. Schlecht geplant, noch schlechter durchgeführt.


Image

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Sehr geehrte/r Bewerter/in,

an dieser Stelle vielen Dank das Sie sich Zeit für eine sehr detaillierte Rückmeldung genommen haben. Ihren Angaben können wir entnehmen das hier schon viel passiert ist und einige persönliche Erfahrungen von Mitarbeitenden dahinter stecken. Bei individuellen Gegebenheiten ist es immer von Vorteil wenn man sich die Gegebenheiten auch individuell anschaut. Dafür gibt es natürlich verschiedene Optionen. Um geeignete Maßnahmen besprechen zu können, gehen Sie bitte, gern gemeinsam mit Ihrer Führungskraft, auf den Personalbereich zu.

LG Ihr HR Team

Mehrfachbewertung

Es war einmal

3,1
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen in Dresden gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

Durch den Veränderungsprozess gerät so manches ins Wanken. Ob die neue Arbeitsorganisation einen wesentlichen Ansatz zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und bitte auch Mitarbeiterzufriedenheit beiträgt, bleibt abzuwarten. Aktuell sind viele Mitarbeiter sehr unzufrieden.

Image

Früher voller stolz....

Karriere/Weiterbildung

Wohl dem, der bestimmte Personen kennt und sich gut verkaufen kann.. auch ruhige Mitarbeiter erweisen sich als sehr kompetent... Das hat man leider noch nicht erkannt.

Kollegenzusammenhalt

Bis Herbst 2022 sehr gut

Umgang mit älteren Kollegen

Früher schätze man das Wissen von erfahrenen Kollegen, es sollte geteilt werden. Heute schätzt man, wie sie sich umorientieren können/ müssen und auf Stellen passen, die laut Plan zu belegen sind.

Vorgesetztenverhalten

Man versucht die Mitarbeiter zu motivieren, bestimmt gelingt es dem Einen besser, dem Anderen nicht so gut, es darf nicht vergessen werden, die AOK PLUS war erfolgreich durch den Einsatz ihrer Arbeitsbienen, die mit Herz dabei waren, jetzt immer noch?

Arbeitsbedingungen

sind gut

Kommunikation

Es wird sehr viel kommuniziert, um unseren Kunden auf seiner Reise zu begleiten. Das ist als eine Krankenkasse von vielen ganz wichtig, um sich von den anderen Krankenkassen hervorzuheben. Bleiben da manchmal die Arbeitsbienen auf der Strecke?

Interessante Aufgaben

Die Vielfalt der Aufgaben ist rießig und interessant.


Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Sehr geehrte/r Kollege: Inn,

vielen Dank für Ihre offenen Worte und das erteilte Feedback. Wir können natürlich nachvollziehen das ein Veränderungsprozess nicht ohne persönliche Eindrücke ablaufen kann, dennoch freuen wir uns, dass Sie die Kommunikation des Unternehmens mit fast 4 Sternen als sehr gut einschätzen. Das Mitarbeiter: innen nicht geschätzt werden oder Verkaufstalente für den persönlichen Karriereweg stehen, möchten wir an dieser Stelle aber dementieren. Der Fokus des Unternehmens liegt klar auf dem Kunden ivm. einem Arbeitsumfeld was für die Herausforderungen wappnet. Dies gelingt alles nicht zur gleichen Zeit und nur gemeinsam.

Mit freundlichen Grüßen Ihre AOK PLUS.

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.