283 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
283 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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283 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Starker Zusammenhalt bei einseitigem Vertriebsdruck
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei api GmbH in Baesweiler gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Duz Gesellschaft, Kaffee und Wasser for free. Viele Mitarbeiter waren auch richtig Klasse.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Mir ist bewusst, dass wirtschaftliche Ziele wichtig sind und ein Unternehmen profitabel sein muss. Mein Eindruck war jedoch, dass wirtschaftliche Kennzahlen häufig einen höheren Stellenwert hatten als die Interessen der Mitarbeiter und der langfristige Erhalt guter Kundenbeziehungen. Ich hätte mir eine bessere Balance gewünscht, in der Mitarbeiterzufriedenheit und ein respektvoller Umgang mit Kunden nicht hinter kurzfristigen Kennzahlen zurückstehen. Es muss sich was ändern.
Verbesserungsvorschläge
Die vorliegende Kritik sollte angenommen und mit dem gebotenen Ernst betrachtet werden. Das fehlte leider . Das sollte sich ändern.
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre im Büro unter Vertriebsmitarbeiter/Teamleiter war klasse.
Image
Ausgewogen
Work-Life-Balance
Gleitzeit war schon Cool , solange man seine Leistung im oberen Bereich hält. Ansonsten war das nicht gerne gesehen durch die höheren Vorgesetzten.
Kollegenzusammenhalt
Unter den Kollegen war Zusammenhalt Bombe !
Umgang mit älteren Kollegen
War in Ordnung
Vorgesetztenverhalten
Die Teamleiter waren ausgezeichnet und stets hilfsbereit, ehrlich und fair. Die Büroleitung und höhere Managementebenen agierten hingegen oft theoretisch, stellten Forderungen, zeigten jedoch wenig praktische Umsetzungsfähigkeit.
Arbeitsbedingungen
Die Tätigkeit im Vertrieb war abwechslungsreich und eigenverantwortlich, allerdings war der Verkaufs- und Leistungsdruck sehr hoch. Telefonzeiten, Outbounds und Verkaufsziele standen stark im Vordergrund, selbst wenn bei Kunden kaum noch Bedarf oder Interesse bestand.
Viele Kunden waren durch häufige Kontakte bereits genervt oder „verbrannt“. Aussagen wie „kein Geld“, „Lager voll“ oder „kein Interesse“ waren an der Tagesordnung. Trotzdem musste weiter angerufen werden. Den Frust bekam der Mitarbeiter am Telefon ab; teilweise drohten Kunden sogar mit Nummernsperre oder Beschwerden wegen Belästigung.
Besonders unangenehm war dies bei Stammkunden. Man wusste teilweise schon vorher, dass ein weiterer Anruf unerwünscht war. Manche baten ausdrücklich darum, weniger oder gar nicht mehr kontaktiert zu werden. Trotzdem sollte weiter angerufen werden, wodurch sogar gute Kundenbeziehungen gefährdet wurden. Rücksicht darauf war kaum erwünscht.
Von der Führung kamen hauptsächlich theoretische Tipps, praktische Unterstützung bei schwierigen Gesprächen fehlte. Gerade für neue Mitarbeiter war das schwierig. Der dauerhaft hohe Druck und die ständige Ablehnung konnten psychisch belastend sein.
Kommunikation
Die Kommunikation außerhalb des Büros an anderen Abteilungen war oft sehr chaotisch und zt. sehr unpersönlich. Viele Abteilungen waren Telefonisch oder per E-Mail sehr schlecht zu erreichen. Viele Langjährige Mitarbeiter waren besonders Arrogant und Faul.Wenn es darum ging den besten Service für den Kunden zu bieten, scheiterte es an einigen Abteilungen.Das hat mich schon sehr aufgeregt.
Gehalt/Benefits
Wenig Leistung wenig Geld , Viel Arbeit "viel" Geld. Naja schwieriges Thema
Gleichberechtigung
Wurde gegeben.
Interessante Aufgaben
Mal mehr , mal weniger.
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Top Arbeitgeber!
Ex-Auszubildende:rHat 2026 eine Ausbildung zum/zur Groß- und Außenhandel bei api GmbH in Baesweiler abgeschlossen.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Kollegen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles andere.
Verbesserungsvorschläge
Mehr auf die Mitarbeiter achten und zuhören. Die Unzufriedenheit steht den Leuten ins Gesicht geschrieben.
Arbeitsatmosphäre
Mit mehreren Azubis kann es Spaß machen.
Karrierechancen
Nach der Ausbildung übernommen werden? Schlechte Karten. Für 3 Jahre Ausbildung reicht es aber danach muss das Geld wieder gespart werden.
Arbeitszeiten
Hängt von der Abteilung ab.
Ausbildungsvergütung
Man kann sich eigentlich nicht beschweren, du hast die Chance durch gute Bewertungen oder gute Noten einen kleinen Bonus zu bekommen.
Die Ausbilder
Die Betreuung durch einige Ausbilder habe ich als unzureichend empfunden. Viele Abteilungen haben nicht mal Ausbilder. Die Ausbildung hat eine Zeit lang echt Spaß gemacht, mit der Zeit hat sie sich leider verschlechtert. Ich hatte den Eindruck, dass die Rechte und Pflichten von Auszubildenden nicht immer ausreichend berücksichtigt oder kommuniziert wurden. Stand jetzt würde ich meine Ausbildung nicht nochmal dort anfangen.
Spaßfaktor
Von Abteilung zu Abteilung unterschiedlich. Zum Glück gibt es viele Kollegen die Spaß verstehen.
Aufgaben/Tätigkeiten
Wiederholt sich.
Variation
Im ersten Lehrjahr sieht man viele Abteilungen aufgrund der Rotation. Dadurch variieren auch die Aufgabenbereiche, Rest hängt von der eigentlichen Abteilung ab. Manche geben sich Mühe dir viel zu zeigen andere leider gar nicht.
Respekt
90% nette Kollegen
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Ein Unternehmen mit Zielen und Visionen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei api GmbH in Baesweiler gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Ziele und Visionen die dahinterstecken zeigen auch viel Verantwortung für viele Mitarbeiter. Sichere Arbeitsplätze etc. das muss man in der heutigen Wirtschaftslage erstmal schaffen und leisten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Rein gar nichts
Verbesserungsvorschläge
Bei mir passt alles
Arbeitsatmosphäre
genau mein Ding
Image
Leider gibt es immer wieder Menschen, die an ihren Arbeitgeber kein gutes Haar lassen, das hat api nicht verdient !
Work-Life-Balance
reicht vollkommen aus
Karriere/Weiterbildung
Wer will kann auch viel erreichen
Gehalt/Benefits
Wird Leistungsbezogen und pünktlich bezahlt
Umwelt-/Sozialbewusstsein
dieses Bewusstsein ist auf jeden Fall vorhanden
Kollegenzusammenhalt
gute Teamarbeiter entwickelt sich auch fortlaufend
Umgang mit älteren Kollegen
Berufserfahrungen werden gebraucht und anerkannt
Vorgesetztenverhalten
Diese Kommunikation läuft sehr gut
Arbeitsbedingungen
Tolle geräumige Büros, hier kann man sich wohlfühlen
Kommunikation
klar kann es immer noch Steigerungen geben
Gleichberechtigung
Hier kann jeder zeigen was in ihm steckt
Interessante Aufgaben
Es wird nie langweilige immer wieder neue Herausforderungen
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alles in allem bin ich sehr glücklich und froh hier zu arbeiten
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei api GmbH in Baesweiler gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
sehr positiv und locker
Image
unverständlicher Weise eine leicht negative Außenwirkung/-darstellung
Work-Life-Balance
ich bekomme private Termine (auch spontan) und die Arbeit sehr gut "unter einem Hut"
Karriere/Weiterbildung
grundsätzlich besteht die Möglichkeit sich "hochzuarbeiten" (finanziell und tätigkeitbezogen) und täglich dazuzulernen - wenn man denn will
Gehalt/Benefits
regions- und branchenentsprechende Vergütung; betriebliche Altersvorsorge; Firmenrabatte auf Waren (auch Leasing möglich); kostenlose Parkplätze; Kaffee und Wasser gratis – andere Getränke zu fairen Preisen im Automat erhältlich; Rückentraining gratis, Massagesessel nutzbar; Foodtruck vor der Tür, Betriebsfeiern
Kollegenzusammenhalt
sehr gut (abteilungsübergreifend und auch über das betriebliche hinaus)
Umgang mit älteren Kollegen
respektvoll
Vorgesetztenverhalten
klar, gradlinig, positiv fordernd
Arbeitsbedingungen
moderne Arbeitsplätze (höhenverstellbare Tische, mehrere Bildschirme, Headset,...)
Kommunikation
klar und höflich
Interessante Aufgaben
abwechslungsreiche bis teils kreative Aufgaben
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gleichberechtigung
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Mehrfachbewertung
Sicherer und guter Arbeitgeber der Mitarbeiter belohnt die Ihren Job gut machen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei api GmbH in Baesweiler gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
S.Oben
Arbeitsatmosphäre
Durch die Unzufriedenheit mancher MA leider ein bisschen Schlecht , aber das wird sich auch wieder legen
Image
Durch unzufriedene Mitarbeiter leidet die Firma
Work-Life-Balance
Top
Karriere/Weiterbildung
Die Chance hat jeder
Gehalt/Benefits
Gute Arbeit = Gutes Geld
Kollegenzusammenhalt
Wenn die Unzufriedenheit manchen nicht wäre…
Umgang mit älteren Kollegen
Die , die noch da sind Ruhen sich im Moment auf Grund ihrer Erfahrung etwas aus ;-)
Vorgesetztenverhalten
Nicht alles was glänzt ist auch Gold
Arbeitsbedingungen
Modernes Gebäude mit teuren Kaffeemaschinen für die Büro Bereiche
Kommunikation
Etwas dürftig aber verständlich da alles sofort auf die Goldwaage gelegt wird
Gleichberechtigung
Das könnte wirklich vorangebracht werden
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Interessante Aufgaben
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Nach wie vor eine gute Adresse!
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei api GmbH in Baesweiler gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Foodtruck (leider momentan nicht besetzt), Massagestühle, Rückentraining durch MedAix, Obstkorb wöchentlich, Wasser + Kaffee + Parkplatz umsonst, Bikeleasing, Mitarbeiter Benefits Programm, MPP, DuZ Kultur
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
eigentlich nur die Kommunikation. Gehalt könnte besser ausfallen.
Verbesserungsvorschläge
ganz klar die interne Kommunikation. Hier muss Struktur rein.
Arbeitsatmosphäre
Jeder hat mal einen Furz querhängen, von daher 5 Points
Image
Nach außen nach wie vor gut! Hoffentlich sitzt der nächste Hausmessen Termin ;-)
Work-Life-Balance
Gleitzeit top
Karriere/Weiterbildung
Wer weiterkommen will schafft das auch meistens. Angebote/interne Stellenausschreibungen sind vorhanden.
Gehalt/Benefits
Da geht immer etwas mehr!
Umwelt-/Sozialbewusstsein
E-Fahrzeuge als Firmenwagen, Mülltrennung, Stromversorgung autark über Solarpanels
Kollegenzusammenhalt
absolut ok
Umgang mit älteren Kollegen
habe nichts anderes gehört bzw. selber mitbekommen.
Vorgesetztenverhalten
kann mich nicht beklagen!
Arbeitsbedingungen
Die Bildschirme könnten nach 8 Jahren Baesweiler mal ein Upgrade erfahren. Ansonsten top, höhenverstellbare Schreibtische, Klimaanlage in den Büros.
Kommunikation
leider immer noch grottig
Gleichberechtigung
der männliche Anteil ist immer noch höher, aber auch bedingt durch unsere Geschäftsfelder!
Interessante Aufgaben
wenn man in der Firma aktiv arbeitet eröffnen sich die interessanten Aufgaben von allein.
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Ein zuverlässiger Arbeitgeber, der das bestehende Potenzial leider entweder nicht erkennt oder nicht erkennen möchte und
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Beschaffung / Einkauf bei api GmbH in Baesweiler gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktliche Gehaltszahlung u. organisierte Events.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Leider besteht eine sehr schlechte Verkehrsanbindung, was für viele eine Abhängigkeit vom Auto bedeutet. An dieser Stelle könnte man vielleicht über die Einführung eines Shuttle-Busses oder die Möglichkeit von mehr Homeoffice nachdenken. Es ist wichtig, zu den eigenen Versprechen zu stehen und den Mitarbeitenden eine klare Perspektive zu bieten.
Verbesserungsvorschläge
Es wäre sinnvoll, wichtige Positionen vielleicht mit erfahreneren Personen zu besetzen, die auch andere Arbeitgeber kennengelernt haben. Außerdem sollte man die Mitarbeitenden entsprechend ihrer Stärken einsetzen. Es bringt nichts, einen Stürmer ins Tor zu stellen oder umgekehrt.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre hängt stets vom Team und dem Teamleiter ab. Mit etwas Glück wird man in Ruhe gelassen, solange man sich nicht zu sehr einbringt, um den Vorgesetzten nicht zu gefährden. Es wird jedoch oft viel Druck ausgeübt, ohne dabei konkrete Lösungen anzubieten.
Image
Nach außen hin wirkt es so, als würde viel geleistet, doch in Wirklichkeit entspricht das nicht ganz der Realität. Diese Vorgehensweise ist jedoch bei jedem größeren Unternehmen üblich. Meiner Meinung nach ist das einfach der Durchschnitt.
Work-Life-Balance
Viel zu kompliziert und intransparent.
Karriere/Weiterbildung
Gleich null. Wird auch nicht gefördert...Zumindest war es so, als ich da war.
Gehalt/Benefits
Die meisten Mitarbeiter sind mit ihrem Gehalt unzufrieden, wobei es teilweise im Verhältnis zu ihrer erbrachten Leistung steht. Wenn ich branchenfremd bin und mich nicht gut artikulieren kann, weil ich hauptsächlich Wörter wie „Bro“ und „Digga“ benutze, kann ich kein Jahresgehalt von 60.000 Euro erwarten. Allerdings könnte API tatsächlich etwas mehr bezahlen, aber bei einer geringen Marge ist das nun mal schwierig. Persönlich habe ich das Gehalt erhalten, was mir im Vorstellungsgespräch zugesagt wurde.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Man(n) fährt zwar Tesla, aber ansonsten wird das Thema Umwelt nicht so ernst genommen. Eigentlich eine gesunde Einstellung.
Kollegenzusammenhalt
Bis auf wenige Ausnahmen, alles ok.
Umgang mit älteren Kollegen
Ich gehöre selbst zu den Älteren und hatte nie das Gefühl, dass ich aufgrund meines Alters benachteiligt werde. Im Gegenteil, man hat häufig auf meine Erfahrung zurückgegriffen.
Vorgesetztenverhalten
Hier spielen Sympathie und Selbstbewusstsein eine wichtige Rolle. Ich hatte das Glück, einen außergewöhnlichen BU-Leiter zu haben. Leider gibt es aber auch andere. Persönlich kann ich mich nicht beschweren, wobei ich an dieser Stelle erwähnen möchte, dass ich über etwa 20 Jahre Berufserfahrung verfüge und keine großen Karriereambitionen hatte.
Arbeitsbedingungen
Klimaanlage wurde zwar nachgerüstet, funktioniert aber nicht optimal. Laute Großraumbüros.
Kommunikation
Die Arbeitsatmosphäre hängt vom Team und dem Vorgesetzten ab. Gerüchte und Flurfunk sind sehr präsent. Wenn es um Gehaltserhöhungen oder Aufstiegsmöglichkeiten geht, werden diese Themen oft unnötig in die Länge gezogen.
Interessante Aufgaben
Ja, allerdings muss sich diese selber aussuchen.
Gleichberechtigung
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Bester Arbeitgeber!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei api GmbH in Baesweiler gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Extras (Benefits) vom Arbeitgeber sind echt gut. Vor allem aber der super Umgang miteinander – egal ob Kolleginnen und Kollegen oder Vorgesetzte. Ich bin echt zufrieden und will in keine andere Abteilung!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nix :-)
Arbeitsatmosphäre
Also ich kann nur sagen: Die Stimmung passt! Man kommt gern zur Arbeit.
Image
Die Firma hat bei Kunden und Lieferanten einen guten Ruf – das merkt man auch im Alltag.
Work-Life-Balance
Könnte besser sein – aber man kommt klar. Mit etwas mehr Planung wär noch mehr drin.
Karriere/Weiterbildung
Wer was erreichen will, hat hier die Möglichkeit dazu. Man muss nur selbst den Willen mitbringen – dann geht einiges.
Gehalt/Benefits
Über Geld redet man nicht – aber klar, es geht immer besser. Durch Prämien kann man hier echt was rausholen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Durch einige Umstellungen im Ablauf wird immer mehr auf Umwelt und soziale Verantwortung geachtet – geht in die richtige Richtung!
Kollegenzusammenhalt
Die Leute hier halten zusammen. Man hilft sich gegenseitig, egal was ansteht.
Umgang mit älteren Kollegen
Egal ob jung oder alt – hier werden alle gleich behandelt. Top!
Vorgesetztenverhalten
Die Chefs sind fair, freundlich und haben immer ein offenes Ohr. Aufgaben werden klar verteilt.
Arbeitsbedingungen
Das Logistikzentrum ist modern und wird ständig weiter ausgebaut. Man merkt, dass investiert wird.
Kommunikation
Auch bei der Kommunikation läuft alles rund – gibt nix zu meckern.
Gleichberechtigung
Läuft alles fair ab – da gibt’s nix zu beanstanden!
Interessante Aufgaben
In der Logistik packt jeder überall mit an – von der Warenannahme bis zum Kommissionieren ist alles dabei. Wird nie langweilig!
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Fehlende Kommunikation
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei api GmbH in Baesweiler gearbeitet.
Work-Life-Balance
Durch die Gleitzeit ist die Work-Life-Balance zwar machbar, jedoch hindern die Servicezeiten Arbeitnehmer trotzdem etwas daran eine gute Balance zu haben.
Kommunikation
Die Kommunikation muss verbessert werden. Jeder arbeitet für sich und setzt Kollegen nicht richtig auf den neusten Stand, sodass es zu Kommunikationsproblemen kommt und Fehler gemacht werden.
Arbeitsatmosphäre
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gehalt/Benefits
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber ohne Zukunft
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Beschaffung / Einkauf bei api GmbH in Baesweiler gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Aktuell leider nichts.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Eigentlich alles.
Verbesserungsvorschläge
Wertschätzung für den Mitarbeiter!
Arbeitsatmosphäre
Im engeren Team ok, im Gesamten aber katastrophal.
Image
Sehr schlechtes Image der api GmbH, welches immer schlechter wird. Unsere Lieferanten sprechen uns sogar darauf an und bieten uns Jobs an. Unsere besten Mitarbeiter wechseln zu unseren Kunden oder Lieferanten.
Work-Life-Balance
Home Office abgeschafft, max 1 Tag pro Woche und dann bis 18 Uhr arbeiten! Komisches Arbeitszeitmodell, wo man keine Überstunden aufbauen kann im Home Office. Pausen müssen gestempelt werden. Kontrolle über Kontrolle. Kein Vetrauen in den Mitarbeiter.
Karriere/Weiterbildung
Eine Weiterbildung wird nicht gefördert und ist nur schwer möglich. Man kann höchstens Teamleiter werden, wenn man Glück hat, aber auch dann hat man nicht wirklich was zu melden, sondern nur noch weniger Vorteile (zB weniger Home Office, mehr Verantwortung).
Gehalt/Benefits
Katastrophales Gehalt. Habe mich woanders beworben, überall bekomme ich ein deutlich besseres Einstiegsgehalt als hier nach einigen Jahren. Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld wird monatlich ausbezahlt, wenn man es aufs Jahr hochrechnet ist das meiner Meinung nach lächerlich.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Home Office abgeschafft, mehr Pendelverkehr. Mehr Co2. Höhere Umweltbelastung. Und vieles mehr.
Kollegenzusammenhalt
Viel Gerede hinter dem Rücken, alle Reden schlecht über jeden. Aber tun so, als würde man zusammenhalten.
Umgang mit älteren Kollegen
Keine Rücksicht.
Vorgesetztenverhalten
Viele Teamleiter und viele weitere Vorgesetzte haben keinerlei Qualifikation und auch nichts zu melden, alles wird vom Inhaber bestimmt, der meiner Meinung nach seine eigene Firma zerstört.
Arbeitsbedingungen
Schlecht. Man muss kämpfen um die Sachen zu bekommen, die man zugesichert bekommen hat. Alle sind überfordert.
Kommunikation
Kommunikation quasi nicht vorhanden. Es werden Sachen entschieden, die keinen Sinn ergeben und vorher nicht besprochen wurden.
Gleichberechtigung
Manche genießen bei der Firma einen Sonderstatus aus unerklärlichen Gründen.
Interessante Aufgaben
Immer das gleiche. Immer mehr Bürokratie. Wenig Selbstständigkeit.
4Hilfreichfinden das hilfreich7Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 283 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird api durchschnittlich mit 3,1 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche IT (4 Punkte). 29% der Bewertenden würden api als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 283 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 283 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich api als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.